75% ispitanika nije zadovoljno internom komunikacijom u tvrtki u kojoj radi

75% ispitanika nije zadovoljno internom komunikacijom u tvrtki u kojoj radi

Pristigli su rezultati nedavno provedene anketa Jenza, zasebnog digitalnog proizvoda koji razvija Q agency - što su saznali o internoj komunikaciji u hrvatskim tvrtkama?

Službeni izlazak Jenza, ove svojevrsne intranet aplikacije imali smo priliku popratiti prošle godine, a tim iza Jenza, ponukan da sazna potrebe i probleme interne komunikacije, kroz kratku anketu otkrio je zanimljive okolnosti komuniciranja u pandemiji…

Zašto još primarno komuniciramo mailovima, čak i kad radimo remote?

Prvo upečatljivo saznanje je da čak dvije trećine zaposlenika u hrvatskim kompanijama nije zadovoljno internom komunikacijom u tvrtki u kojoj rade. Tek je nešto manje od polovice zadovoljno načinom komunikacije njihove tvrtke sa zaposlenicima u vrijeme pandemije COVID-19.

Problemi možda leže i u tome kako se ta komunikacija odvija i kojim kanalima.

Za više od 70 posto kompanija e-mail je primaran komunikacijski kanal prema zaposlenicima, slijede ga interne aplikacije, a na trećem mjestu su neformalni kanali poput društvenih mreža, grupa na messaging aplikacijama i slično.

Problem je što kad se naviknemo koristiti jedan kanal, koristimo taj isti za komuniciranje svega, a nije svaka informacija nužno primjerena za svaki kanal. Kako je istaknuo Ivan Brezak Brkan u najavi Digitalnog doručka na temu interne komunikacije, jasna, transparentna i višekanalna komunikacija je uvijek bitna kako bi timovi mogli kvalitetno raditi, ali posebno u doba bilo kakve krize kad različiti benefiti poput craft piva ili team buildinga nisu bitni koliko dobro komuniciranje smjera tvrtke.

Komunikacija s timom u krizi: Razmišljajte kao obitelj, ali ne tretirajte zaposlenike kao djecu

Nitko ne želi stare intranete više…

Ipak, trenutno 53,7 posto zaposlenika radi u kompanijama u kojima se ne koristi intranet, koji je bio značajan alat za komuniciranje različitih informacija. Ne čudi zato da je 81,8% ispitanika istaknulo da bi umjesto postojećeg alata za internu komunikaciju radije koristili aplikaciju koja je jednostavna i korisna, ističe Marko Kučić, CEO Jenza.

Ispitanici ističu da im u internoj komunikaciji najviše nedostaju anonimni pretinci prijedloga i žalbi (39,7 %) te pregled vijesti iz kompanije (38,8 %). Kao najvažniji element savršenog intraneta ispitanici su istaknuli aktualnost i korisnost sadržaja (43 %), dok je za njih 25,6 % najvažnija preglednost.

Svi ti podaci mogu se povezati i s dijelom rezultata istraživanja o tome što zaposlenike muči kod trenutnih poslodavaca koje su s Netokracijom pripremile Jelena Jelušić i Kristina Martić iz Hacking HR-a. Naime, većina poslodavaca pada na ispitu organizacije internih procesa u kojima je ključna dobra komunikacija među kolegama te otvorena i dvosmjerna komunikacija s nadređenima.

Rezultati ove ankete pak ohrabrujući su za Jenz tim jer se pokazalo da više od 80 posto zaposlenika želi koristiti aplikaciju za internu komunikaciju pa se nadaju da će to prepoznati i poslodavci.

Kako vi preferirate komunicirati na poslu?

Sukladno članku 94. Zakona o elektroničkim medijima, komentiranje članaka na Netokraciji dopušteno je samo korisnicima koji ostave svoje ime i prezime te mail adresu i prihvate pravila ponašanja.

Pravila ponašanja

Na Netokraciji za vas stvaramo kvalitetan, autorski potpisan sadržaj i zaista se veselimo vašim kvalitetnim, kontruktivnim komentarima. Poštujmo stoga jedni druge prilikom komentiranja, kao i Zakon, držeći se sljedećih pravila ponašanja:

  • Ne budite 💩: Nema vrijeđanja, diskriminiranja, ni psovanja (osim ako nije osobni izričaj, ali onda neka psovka bude općenita, a ne usmjerena prema nekome). Također, upoznajte se sa stavkom 2. članka 94. Zakona o elektroničkim medijima prije no što ostavite komentar.
  • Samo kvalitetna rasprava, manje trolanja: Ne morate se ni sa kim slagati, ali budite konstruktivni i doprinesite raspravi! Svako trolanje, flameanje, koliko god "plesalo" na granici, leti van.
  • Imenom i prezimenom, nismo Anonymous 👤: Autor sadržaja stoji iza svog sadržaja, stoga stojite i vi iza svog komentara. Koristimo ime i prezime te pravu email adresu.

Kako koristimo podatke koje ostavljate? Bacite oko na našu izjavu o privatnosti.

Sve ostale komentare ćemo s guštom spaliti, jer ne zaslužuju svoje mjesto na internetu.

Odgovori

Tvoja e-mail adresa neće biti objavljena.

Popularno

eUsluge

Grad Zagreb omogućio potpun uvid u proračun kroz aplikaciju iTransparentnost

Nova aplikacija omogućuje svakom građaninu da detaljno prouči gradski porarčun po različitim parametrima.

Startupi

Što je to R&D potencijal – i kakve veze ima s razvojem startupa?

Je li startup nacija u kojoj su nastali tech giganti kao Skype, Wise, Bolt i Pipedrive to postala slučajno, otkrijte sa mnom na putu u Estoniju.

Nesortirano

Što je Akt o čipovima – i kako će doprinjeti tehnološkom razvitku Hrvatske

Jačanje konkurentnosti Europske unije u industriji poluvodiča prilika je i za Hrvatsku koja u sklopu 43 milijarde eura vrijedne incijative priprema otvaranje edukacijskih centara.

Što ste propustili

Panel

Hrvatski game developeri o stvaranju “ozbiljnih” videoigara

S predstavnicima game dev studija, ali i drugih privatnih tvrtki i dobrotvornih organizacija, raspravljamo o razvoju videoigara kojima svrha nije samo zabava, već i edukacija.

Intervju

Ivan Mrvoš: “Include više nije samo ‘onaj mali s pametnim klupama'”

Include, solinski startup poznat po pametnim klupama Steora, okrenuo se razvoju i proizvodnji novih proizvoda. Mrvoš, koji još nema ni 30 godina, a već je iskusni poduzetnik s respektabilnom karijerom, za Netokraciju je ispričao kako se i koliko ta tvrtka promijenila. Nedavno smo mogli pročitati da bi mogli promijeniti i vlasnika...

Esport

Peta sezona SET-a zaključena u Infobipu: Od 22 fakulteta pobjednički je varaždinski FOI

Student Esports Tournament, jedan od najpoznatijih studentskih esport događaja u Hrvatskoj, petu sezonu završio je u spektakularnoj LAN završnici koja se održala u prostorima Infobipa u Zagrebu.

Novost

Goran Bosankić u Field39 stiže na poziciju Chief Revenue Officera

Nakon više od 6 godina u Assecu SEE, a potom isto toliko u ABC Tech grupi, Goran Bosankić dolazi u Field39 kao Chief Revenue Officer i član Upravnog odbora.

Digitalni marketing

Super Bowl fenomen iliti “Vrijeme je da se vratite pred TV. Počinju reklame.”

Dok sam bio u Americi netom prije Super Bowla jedno mi je postalo jasno. Američki nogomet tamo je religija, a SuperBowl kao Božić. Samo što se za ovaj Božić svi okupe oko TV-a gledati reklame!

Novost

Teo Širola iz Muzeja iluzija proglašen najboljim mladim menadžerom 2023. godine

Hrvatsko udruženje menadžera i poduzetnika (HUM) CROMA dodijelilo je predsjedniku tvrtke Metamorfoza, koja upravlja globalnom mrežom Muzeja iluzija, nagradu za mladog menadžera 2023. godine.