OMGcommerce: Kako na bar kod pomaže da dovršimo kupovinu?

Kako bar kod pomaže kupcima da dovrše kupovinu – putem interneta?

Na OMGcommerceu priliku da publici predstave rješenje za upravljanje matičnim podacima o proizvodima unutar lanca opskrbe imali su i Dalibor Sović iz udruženja GS1 Croatia i Jurica Mikulić iz tvrtke Ingemark.

omg1
Dalibor Sović predstavio je posjetiteljima konferencije OMGcommerce rad GS1 u Hrvatskoj (Foto: Luka Travaš)

SAP, ERP, dobavljači, lager… sve te krupne riječi koje korisnicima nužno ne iskaču u prvi plan kada govorimo o e-commerceu, a koje predstavljaju svojevrsnu “kralježnicu” procesa kojemu je cilj fizički proizvod dopremiti do vašeg praga i na kraju dana u vaše ruke.

Ispred međunarodne neprofitne organizacije GS1 koja razvija globalne standarde i rješenja za identifikaciju i razmjenu informacija o robama i uslugama unutar uslužnog lanca, sudionicima ovogodišnje konferencije OMGcommerce, koja se održala prošloga tjedna, obratio se Dalibor Sović koji se organizaciji priključio 2014. godine, a koji se dulje od desetljeća nalazi u maloprodaji – kako offline, tako i online, budući da je bio jedna od ključnih osoba koja je vodila Konzum Klik.

Nedovoljno informacija – prazna košarica?

Ujedno i najpoznatiji proizvod ove organizacije jest bar kod iliti GTIN (Global Trade Item Number) – standard koji je općeprihvaćen u različitim industrijama, a putem kojeg danas lako možemo pratiti različite proizvode. Samim time, standarde iza kojih stoji GS1 koristi 112 nacionalnih organizacija širom svijeta pri čemu platforma na dnevnom nivou zabilježi 6 milijardi transakcija:

Potrošači su sve više informirani, tu je single-channel, multi-channel i omni-channel marketing. U današnje vrijeme moramo voditi računa koliko su pouzdane informacije kojima baratamo, jesu li su one točne i u kojoj mjeri opisuju proizvode koje pretražujemo – jesu li strukturirane ili ne.

Prema istraživanju iza kojeg stoji GS1 utvrđeno je da je jedan od najvećih problema s kojima se suočavaju kupci prilikom kupovine proizvoda online upravo nedovoljan broj informacija o samom proizvodu, što rezultira sve češće praznom košaricom ili nedovršenom kupovinom.

Problem: Eksplozija atributa

Osvrnuvši se na sve veći broj digitalnih kanala putem kojih korisnici žele saznati informacije o određenom proizvodu, Sović je istaknuo kako za jednu običnu čokoladicu proizvođač mora osigurati 340 različitih atributa (dokumenata) koji će proći kroz 200 pojedinaca prije nego se proizvod nađe na policama. Pa čak i tada dokumentacija može biti nepotpuna, a to sa sobom vuče dodatne probleme koji rezoniraju i na druge sektore.

ingemark
Jurica Mikulić govorio je o rješenju koje je za hrvatske e-commerce prodavače predstavio Ingemark, a u suradnji s GS1 Hrvatska (Foto: Luka Travaš)

Jedan od servisa koji pomaže pri rješavanju upravo ovog problema jest GlobeCat – elektronski katalog iza kojeg stoji GS1 koji u Hrvatskoj u ovom trenutku bilježi više od 37.000 kataloških jedinica, a preko međunarodne mreže distributerima i drugim sektorima u prodajnom lancu dostupno je više od 19 milijuna artikala. Iznimno velika baza, zaključio je Dalibor. Baza koju u Hrvatskoj u ovom trenutku koriste Konzum, P&G, Nestle, INA, Ledo i mnoge druge tvrtke koje posluju na hrvatskom tržištu.

Jedan otvoren sustav – da vlada svima

Kako se GlobeCat zapravo može primijeniti? Ispred tvrtke Ingemark, međunarodnog partnera organizacije GS1, publici se obratio Jurica Mikulić koji je spomenuti sustav već u startu nazvao rješenjem čiji je prvi i osnovni zadatak olakšati distribuciju, pružajući unificirane i pouzdane informacije o proizvodu putem jednostavnog i dobro nam poznatog – bar koda.

Nepostojeća, nepotpuna i nepouzdana informacija o proizvodu predstavlja praznu košaricu.

Ingemarkovo rješenje bazira se na sustavu GS1, a platformu u ovom trenutku koriste korporacije poput Konzuma, Velproa, Adris grupe i mnoge druge. Svi procesi, neovisno o sektoru koji je zadužen za proizvod u određenom procesu (bilo to prodaja, distribucija, marketing ili drugo), locirani su na jednom centralnom mjestu pod imenom PIM (Product Information Management). Budući da nije lako motivirati proizvođača ili distributera da za svaki proizvod unosi sveobuhvatnu dokumentaciju, platforma se nameće kao jednostavno rješenje koje od svakog sektora zahtijeva onu dokumentaciju za koju su oni dužni i odgovorni, a s ciljem popunjavanja baze gdje se mogu naći sve potrebne informacije o spomenutom proizvodu.

Mikulić je zaključio svoje predavanje izjavivši da je njihovo rješenje kroz uspješna partnerstva sada dio globalne GDSN mreže, te da će se Ingemarkov sustav već u narednom periodu naći u implementaciji Konzuma kao prvog hrvatskog klijenta.

grafika_nova

ponuda

Odgovori

Tvoja e-mail adresa neće biti objavljena.

Popularno

Analiza

Telekom Bankarstvo: Zabi prosječna bankarska aplikacija, HT-u dodatan izvor prihoda

Telekom bankarstvo Hrvatskog telekoma i Zagrebačke banke ne pruža kvalitetnije korisničko iskustvo ni od hrvatskih konkurenata ni od Revoluta, ali najavljuje agresivnu marketinšku kampanju kakvu prosječna banka ne bi pokrenula.

Startupi i poslovanje

Dati otkaz zaposleniku u mješovitoj stvarnosti dobar je PR, ali XR doista pomaže razvoju mekih vještina

Zamislite dan kad svojim zaposlenicima nećete plaćati tečajeve već će te ih poslati u susjednu sobu da prođu simulaciju - taj dan mogao bi biti veoma blizu, a evo i što od njega očekivati.

Startupi i poslovanje

Superbet akvizirao Axilis Brune Kovačića – Zagreb postaje inovacijski centar digitalnog klađenja

Bruno Kovačić za Netokraciju ekskluzivno otkriva kako je softversku agenciju koju je osnovao kao student preuzeo Superbet, a koji je nedavno osigurao 175 milijuna eura za širenje.

Što ste propustili

Startupi i poslovanje

Ne uništavaju paušalni obrti IT industriju, već ogromna davanja na plaće

O problematici paušalnih obrta u IT industriji već se dugo govori tiho, a od ovog vikenda i glasno. No čini se da dobar dio rasprave, koja je buknula preko vikenda, ali i budućih poreznih promjena, koje nas očekuju iduće godine, idu u krivom smjeru - prema jačem oporezovanju samostalnog rada, a ne rasterećenju nesamostalnog, odnosno plaća.

Startupi i poslovanje

Oradian potvrđuje brz rast u Aziji nagradom na najvećoj japanskoj fintech konferenciji

Domaći Oradian širi se tržištima Azije, a velike uspjehe potvrđuje i nagrada na startup natjecanju FIN/SUM, najveće japanske fintech konferencije.

Intervju

Na Dan programera, četiri žene otkrivaju kako je tekao njihov karijerni put kroz IT industriju

Na Dan programera, predstavljamo četiri žene koje se bave (ili su se bavile) programiranjem. Je li njihov obrazovni i karijerni put bio pravocrtan ili je vrludao po krivuljama, otkrivaju nam sugovornice iz tvrtki Agency04, Five, IN2 i Styria.AI.

Tehnologija

Kako uopće možemo biti sigurni da će autonomna vozila biti – sigurna?

Autonomna vozila kod mnogih i dalje izazivaju osjećaj nesigurnosti. No, ovaj tekst mogao bi pomoći da se rasvijetli proces iza razvoja i testiranja sigurnosno-kritičnih sustava u vozilima budućnosti.

Startupi i poslovanje

Gideonovi roboti dobili pametnu ruku: Samostalno se kreće, sve vidi i popravlja!

Tvrtka Gideon Brothers nastavlja s razvojem prototipova robota, a posljednja verzija ima i robotsku ruku koja prepoznaje svijet oko sebe.

Mobilno

Apple Arcade i Apple TV+ stižu uskoro i u Hrvatsku

Osim novih iPhone modela, jučer smo saznali i novosti o dvije pretplatničke usluge koje nas čekaju iz Applea.