OMGcommerce: Kako na bar kod pomaže da dovršimo kupovinu?

Kako bar kod pomaže kupcima da dovrše kupovinu – putem interneta?

Na OMGcommerceu priliku da publici predstave rješenje za upravljanje matičnim podacima o proizvodima unutar lanca opskrbe imali su i Dalibor Sović iz udruženja GS1 Croatia i Jurica Mikulić iz tvrtke Ingemark.

omg1
Dalibor Sović predstavio je posjetiteljima konferencije OMGcommerce rad GS1 u Hrvatskoj (Foto: Luka Travaš)

SAP, ERP, dobavljači, lager… sve te krupne riječi koje korisnicima nužno ne iskaču u prvi plan kada govorimo o e-commerceu, a koje predstavljaju svojevrsnu “kralježnicu” procesa kojemu je cilj fizički proizvod dopremiti do vašeg praga i na kraju dana u vaše ruke.

Ispred međunarodne neprofitne organizacije GS1 koja razvija globalne standarde i rješenja za identifikaciju i razmjenu informacija o robama i uslugama unutar uslužnog lanca, sudionicima ovogodišnje konferencije OMGcommerce, koja se održala prošloga tjedna, obratio se Dalibor Sović koji se organizaciji priključio 2014. godine, a koji se dulje od desetljeća nalazi u maloprodaji – kako offline, tako i online, budući da je bio jedna od ključnih osoba koja je vodila Konzum Klik.

Nedovoljno informacija – prazna košarica?

Ujedno i najpoznatiji proizvod ove organizacije jest bar kod iliti GTIN (Global Trade Item Number) – standard koji je općeprihvaćen u različitim industrijama, a putem kojeg danas lako možemo pratiti različite proizvode. Samim time, standarde iza kojih stoji GS1 koristi 112 nacionalnih organizacija širom svijeta pri čemu platforma na dnevnom nivou zabilježi 6 milijardi transakcija:

Potrošači su sve više informirani, tu je single-channel, multi-channel i omni-channel marketing. U današnje vrijeme moramo voditi računa koliko su pouzdane informacije kojima baratamo, jesu li su one točne i u kojoj mjeri opisuju proizvode koje pretražujemo – jesu li strukturirane ili ne.

Prema istraživanju iza kojeg stoji GS1 utvrđeno je da je jedan od najvećih problema s kojima se suočavaju kupci prilikom kupovine proizvoda online upravo nedovoljan broj informacija o samom proizvodu, što rezultira sve češće praznom košaricom ili nedovršenom kupovinom.

Problem: Eksplozija atributa

Osvrnuvši se na sve veći broj digitalnih kanala putem kojih korisnici žele saznati informacije o određenom proizvodu, Sović je istaknuo kako za jednu običnu čokoladicu proizvođač mora osigurati 340 različitih atributa (dokumenata) koji će proći kroz 200 pojedinaca prije nego se proizvod nađe na policama. Pa čak i tada dokumentacija može biti nepotpuna, a to sa sobom vuče dodatne probleme koji rezoniraju i na druge sektore.

ingemark
Jurica Mikulić govorio je o rješenju koje je za hrvatske e-commerce prodavače predstavio Ingemark, a u suradnji s GS1 Hrvatska (Foto: Luka Travaš)

Jedan od servisa koji pomaže pri rješavanju upravo ovog problema jest GlobeCat – elektronski katalog iza kojeg stoji GS1 koji u Hrvatskoj u ovom trenutku bilježi više od 37.000 kataloških jedinica, a preko međunarodne mreže distributerima i drugim sektorima u prodajnom lancu dostupno je više od 19 milijuna artikala. Iznimno velika baza, zaključio je Dalibor. Baza koju u Hrvatskoj u ovom trenutku koriste Konzum, P&G, Nestle, INA, Ledo i mnoge druge tvrtke koje posluju na hrvatskom tržištu.

Jedan otvoren sustav – da vlada svima

Kako se GlobeCat zapravo može primijeniti? Ispred tvrtke Ingemark, međunarodnog partnera organizacije GS1, publici se obratio Jurica Mikulić koji je spomenuti sustav već u startu nazvao rješenjem čiji je prvi i osnovni zadatak olakšati distribuciju, pružajući unificirane i pouzdane informacije o proizvodu putem jednostavnog i dobro nam poznatog – bar koda.

Nepostojeća, nepotpuna i nepouzdana informacija o proizvodu predstavlja praznu košaricu.

Ingemarkovo rješenje bazira se na sustavu GS1, a platformu u ovom trenutku koriste korporacije poput Konzuma, Velproa, Adris grupe i mnoge druge. Svi procesi, neovisno o sektoru koji je zadužen za proizvod u određenom procesu (bilo to prodaja, distribucija, marketing ili drugo), locirani su na jednom centralnom mjestu pod imenom PIM (Product Information Management). Budući da nije lako motivirati proizvođača ili distributera da za svaki proizvod unosi sveobuhvatnu dokumentaciju, platforma se nameće kao jednostavno rješenje koje od svakog sektora zahtijeva onu dokumentaciju za koju su oni dužni i odgovorni, a s ciljem popunjavanja baze gdje se mogu naći sve potrebne informacije o spomenutom proizvodu.

Mikulić je zaključio svoje predavanje izjavivši da je njihovo rješenje kroz uspješna partnerstva sada dio globalne GDSN mreže, te da će se Ingemarkov sustav već u narednom periodu naći u implementaciji Konzuma kao prvog hrvatskog klijenta.

grafika_nova

ponuda

Odgovori

Tvoja e-mail adresa neće biti objavljena.

Popularno

Video

Svi su gubitnici u bitci za i protiv paušalnih obrta: Tvrtke, radnici – i sami “paušalci”

Zato što se IT scena razjedinila oko teme paušalnih obrta, zato će svi iz nje izaći i poraženi. No, koja je perspektiva svih uključenih strana? Ivan i ja smo provjerili u drugoj epizodi Netokracija Podcasta.

SEO i tražilice

Velika analiza online sadržaja o cijepljenju pokazuje da HZJZ olakšava posao – antivakserima

SEO koji život znači. To bi mogao biti alternativni naslov ove analize, iako ovdje nije riječ o samoj optimizaciji sadržaja za tražilice, nego optimizaciji za - korisnika. Jer u vrijeme kad procijepljenost pada, optimiziran i korisniku prilagođen sadržaj na stranicama HZJZ-a i drugih zdravstvenih institucija mogao bi doista značiti razliku između života i smrti.

Startupi i poslovanje

Bez VC investicije, TalentLyft je školski primjer samofinanciranog SaaS startupa

Bez ikakve veće investicije, TalentLyft, domaći regrutacijski alat koji koriste Five, HT, Span i mnoge druge tvrtke, izašao je s novom konkurentnom verzijom kojom planira globalno širenje uz pomoć inbound marketinga.

Što ste propustili

Startupi i poslovanje

Identyum – digitalna osobna iskaznica iz Hrvatske za 21. stoljeće?

Na krilima suradnje s Finom, IDENTYUM bi trebao omogućiti dokazivanje identiteta putem aplikacije, bez papirologije, pokazivanja osobnih iskaznica i sličnih koraka.

Digitalni mediji

Kako napisati dobar članak za svoj ili tvrtkin blog (kad baš morate)

Je li vam teško napisati članak za blog tvrtke, objavu na LinkedInu ili 'microcopy' za digitalni projekt? Urednički i praktični savjeti slijede u novoj epizodi Netokracija podcasta!

Startupi i poslovanje

David Bizer: Direktor mora biti ambasador kulture tvrtke pa makar to značilo razgovor i sa 150. zaposlenikom!

Ususret nadolazećoj konferenciji Employer Branding na kojem gostuje kao keynote predavač, razgovarali smo s Davidom Bizerom oko gorućeg pitanja digitalne industrije za sve male i velike tvrtke: kako privući nove ljude?

Startupi i poslovanje

Uz anđeoske investicije, a sad i Fil Rouge Capital, Smart Lumies u pripremi za najveće američke trgovačke lance

Kocka je bačena. Smart Lumiesi su usavršili svoj prvi proizvod, a uskoro slijede i novi proizvodi i mnoge igre, ali i izlazak na američko tržište. U pripremi za sve to, posebno dobra vijest je da su nedavno zaključili investiciju od Fil Rouge Capitala.

Izvještaj

Ako želite učiti, postati IT konzultant nije bauk, osnove s fakulteta već imate

Iza nas je zadnji Tech Consultant Meetup s kojim smo zaključili ovogodišnji ciklus Digitalne karijere, a koji smo u suradnji s mStartom, hrvatskom tvrtkom za poslovna IT rješenja realizirali u tri hrvatska grada: Zagrebu, Osijeku te konačno - Splitu.

Digitalni mediji

Iskon podcast zvučan je primjer kako primijeniti novi digitalni format za interne komunikacije

Može li podcast biti alat za internu komunikaciju u tvrtki? Pretpostavljam da da, jer je novi Iskonov podcast dostupan samo Iskonovcima!