OMGcommerce: Kako na bar kod pomaže da dovršimo kupovinu?

Kako bar kod pomaže kupcima da dovrše kupovinu – putem interneta?

Na OMGcommerceu priliku da publici predstave rješenje za upravljanje matičnim podacima o proizvodima unutar lanca opskrbe imali su i Dalibor Sović iz udruženja GS1 Croatia i Jurica Mikulić iz tvrtke Ingemark.

omg1
Dalibor Sović predstavio je posjetiteljima konferencije OMGcommerce rad GS1 u Hrvatskoj (Foto: Luka Travaš)

SAP, ERP, dobavljači, lager… sve te krupne riječi koje korisnicima nužno ne iskaču u prvi plan kada govorimo o e-commerceu, a koje predstavljaju svojevrsnu “kralježnicu” procesa kojemu je cilj fizički proizvod dopremiti do vašeg praga i na kraju dana u vaše ruke.

Ispred međunarodne neprofitne organizacije GS1 koja razvija globalne standarde i rješenja za identifikaciju i razmjenu informacija o robama i uslugama unutar uslužnog lanca, sudionicima ovogodišnje konferencije OMGcommerce, koja se održala prošloga tjedna, obratio se Dalibor Sović koji se organizaciji priključio 2014. godine, a koji se dulje od desetljeća nalazi u maloprodaji – kako offline, tako i online, budući da je bio jedna od ključnih osoba koja je vodila Konzum Klik.

Nedovoljno informacija – prazna košarica?

Ujedno i najpoznatiji proizvod ove organizacije jest bar kod iliti GTIN (Global Trade Item Number) – standard koji je općeprihvaćen u različitim industrijama, a putem kojeg danas lako možemo pratiti različite proizvode. Samim time, standarde iza kojih stoji GS1 koristi 112 nacionalnih organizacija širom svijeta pri čemu platforma na dnevnom nivou zabilježi 6 milijardi transakcija:

Potrošači su sve više informirani, tu je single-channel, multi-channel i omni-channel marketing. U današnje vrijeme moramo voditi računa koliko su pouzdane informacije kojima baratamo, jesu li su one točne i u kojoj mjeri opisuju proizvode koje pretražujemo – jesu li strukturirane ili ne.

Prema istraživanju iza kojeg stoji GS1 utvrđeno je da je jedan od najvećih problema s kojima se suočavaju kupci prilikom kupovine proizvoda online upravo nedovoljan broj informacija o samom proizvodu, što rezultira sve češće praznom košaricom ili nedovršenom kupovinom.

Problem: Eksplozija atributa

Osvrnuvši se na sve veći broj digitalnih kanala putem kojih korisnici žele saznati informacije o određenom proizvodu, Sović je istaknuo kako za jednu običnu čokoladicu proizvođač mora osigurati 340 različitih atributa (dokumenata) koji će proći kroz 200 pojedinaca prije nego se proizvod nađe na policama. Pa čak i tada dokumentacija može biti nepotpuna, a to sa sobom vuče dodatne probleme koji rezoniraju i na druge sektore.

ingemark
Jurica Mikulić govorio je o rješenju koje je za hrvatske e-commerce prodavače predstavio Ingemark, a u suradnji s GS1 Hrvatska (Foto: Luka Travaš)

Jedan od servisa koji pomaže pri rješavanju upravo ovog problema jest GlobeCat – elektronski katalog iza kojeg stoji GS1 koji u Hrvatskoj u ovom trenutku bilježi više od 37.000 kataloških jedinica, a preko međunarodne mreže distributerima i drugim sektorima u prodajnom lancu dostupno je više od 19 milijuna artikala. Iznimno velika baza, zaključio je Dalibor. Baza koju u Hrvatskoj u ovom trenutku koriste Konzum, P&G, Nestle, INA, Ledo i mnoge druge tvrtke koje posluju na hrvatskom tržištu.

Jedan otvoren sustav – da vlada svima

Kako se GlobeCat zapravo može primijeniti? Ispred tvrtke Ingemark, međunarodnog partnera organizacije GS1, publici se obratio Jurica Mikulić koji je spomenuti sustav već u startu nazvao rješenjem čiji je prvi i osnovni zadatak olakšati distribuciju, pružajući unificirane i pouzdane informacije o proizvodu putem jednostavnog i dobro nam poznatog – bar koda.

Nepostojeća, nepotpuna i nepouzdana informacija o proizvodu predstavlja praznu košaricu.

Ingemarkovo rješenje bazira se na sustavu GS1, a platformu u ovom trenutku koriste korporacije poput Konzuma, Velproa, Adris grupe i mnoge druge. Svi procesi, neovisno o sektoru koji je zadužen za proizvod u određenom procesu (bilo to prodaja, distribucija, marketing ili drugo), locirani su na jednom centralnom mjestu pod imenom PIM (Product Information Management). Budući da nije lako motivirati proizvođača ili distributera da za svaki proizvod unosi sveobuhvatnu dokumentaciju, platforma se nameće kao jednostavno rješenje koje od svakog sektora zahtijeva onu dokumentaciju za koju su oni dužni i odgovorni, a s ciljem popunjavanja baze gdje se mogu naći sve potrebne informacije o spomenutom proizvodu.

Mikulić je zaključio svoje predavanje izjavivši da je njihovo rješenje kroz uspješna partnerstva sada dio globalne GDSN mreže, te da će se Ingemarkov sustav već u narednom periodu naći u implementaciji Konzuma kao prvog hrvatskog klijenta.

grafika_nova

Sukladno članku 94. Zakona o elektroničkim medijima, komentiranje članaka na Netokraciji dopušteno je samo korisnicima koji ostave svoje ime i prezime te mail adresu i prihvate pravila ponašanja.

Pravila ponašanja

Na Netokraciji za vas stvaramo kvalitetan, autorski potpisan sadržaj i zaista se veselimo vašim kvalitetnim, kontruktivnim komentarima. Poštujmo stoga jedni druge prilikom komentiranja, kao i Zakon, držeći se sljedećih pravila ponašanja:

  • Ne budite 💩: Nema vrijeđanja, diskriminiranja, ni psovanja (osim ako nije osobni izričaj, ali onda neka psovka bude općenita, a ne usmjerena prema nekome). Također, upoznajte se sa stavkom 2. članka 94. Zakona o elektroničkim medijima prije no što ostavite komentar.
  • Samo kvalitetna rasprava, manje trolanja: Ne morate se ni sa kim slagati, ali budite konstruktivni i doprinesite raspravi! Svako trolanje, flameanje, koliko god "plesalo" na granici, leti van.
  • Imenom i prezimenom, nismo Anonymous 👤: Autor sadržaja stoji iza svog sadržaja, stoga stojite i vi iza svog komentara. Koristimo ime i prezime te pravu email adresu.

Kako koristimo podatke koje ostavljate? Bacite oko na našu izjavu o privatnosti.

Sve ostale komentare ćemo s guštom spaliti, jer ne zaslužuju svoje mjesto na internetu.

Odgovori

Tvoja e-mail adresa neće biti objavljena.

Popularno

Startupi i poslovanje

Startup 101 program BIRD inkubatora obvezna je početnica za sve koji žele ideju pretvoriti u djelo

U organizaciji BIRD inkubatora uskoro kreće edukacijski program Startup 101 koji je osmišljen kako bi prenio osnove svima koji razmišljaju o pokretanju startupa, a nisu sigurni što bi to sve od njih zahtijevalo.

Intervju

Kako je nastao prvi kolektivni ugovor u gaming industriji u Hrvatskoj?

Potpisivanjem prvog kolektivnog ugovora hrvatske gaming industrije, Gamechuck tim je ostvario mirniji san, a prema nekima i "vrli novi svijet".

Tehnologija

Što o praksi agencije FIVE ima reći njezin mentor, a što student?

Zašto se studenti odluče svoje ljeto provesti baš na Boot Campu agencije FIVE, kako se pripremiti za njihovu praksu, što na njoj možete naučiti… saznali smo u razgovoru s developerom i mentorom Ivanom Vargom i bivšim polaznikom Boot Campa odnosno trenutnim zaposlenikom agencije - Branimirom Balogovićem.

Što ste propustili

Tehnologija

Što o praksi agencije FIVE ima reći njezin mentor, a što student?

Zašto se studenti odluče svoje ljeto provesti baš na Boot Campu agencije FIVE, kako se pripremiti za njihovu praksu, što na njoj možete naučiti… saznali smo u razgovoru s developerom i mentorom Ivanom Vargom i bivšim polaznikom Boot Campa odnosno trenutnim zaposlenikom agencije - Branimirom Balogovićem.

Startupi i poslovanje

Nova sezona Grunteka: Prodali su 250 vrtova za obradu “na udaljeno”, planiraju i širenje preko granice

"Isusek, Isusek, kaj mi bu ve Regica rekla!", poznata je izjava Dudeka iz klasika poznatog kao Gruntovčani, a Regica bi definitivno bila iznenađena što više ne bi morala obrađivati svoj grunt, već bi ga prepustila aplikaciji koja je spojila poljoprivredu i IT.

Startupi i poslovanje

CONET Grupa: U Hrvatskoj ne tražimo radnu snagu, nego ravnopravne partnere

Hrvatska podružnica njemačke IT grupacije u 15 mjeseci od osnivanja narasla je na 55 zaposlenika. Tajna uspjeha je u prepoznavanju potencijala svakog od njih, izgradnji dugoročnih odnosa, inovaciji i visokoj razini odgovornosti.

Vodič

Digitalni HR alati: Rastuće globalno tržište osvajaju i hrvatski Jenz, Mealpass, Moontop, Improv3, Appraisly…

Digitalni alati olakšavaju posao HR-ovcima koji u suvremenim organizacijama zaposlenike trebaju privući, izmjeriti i održavati njihovo zadovoljstvo, pohvaliti i usmjeriti te nagraditi.

Startupi i poslovanje

Reorganizirali su ured po aktivnostima zaposlenika i uštedjeli stotine tisuće eura

Novi načini rada utjecali su na to kako koristimo postojeće uredske prostore, a sad je vrijeme da mi utječemo na prostor kako bismo ga prilagodili našim novim navikama i aktivnostima. Vođena tom idejom, IT tvrtka Amplexor iskoristila je priliku napraviti reorganizaciju ureda. Donosimo detaljan uvid kako su ga "iskrojili" po aktivnostima svih timova.

Startupi i poslovanje

“Bez open-sourcea digitalno društvo ne bi moglo funkcionirati, startupi nastajati, developeri razvijati…”

Ususret konferenciji "Dani otvorenih računarskih sustava" razgovaramo s organizatorima, ali i predavačima - dvojicom stručnjaka iz Italije i Nizozemske. Uz njih saznajemo više o tome koliko je otvoreni kod utkan u strukturu današnjih IT rješenja, kako je pomagao nekada te kako pomaže danas mnogim tvrtkama, institucijama i pojedincima.