Kako doskočiti činjenici da ne možete organizirati "normalne" studentske prakse u uredima, a prethodno ste bili nagrađivani zbog svog odnosa sa studentima?
Udruga eSTUDENT svake godine dodjeljuje nagradu Zlatni Indeks, prestižnu titulu za poslodavce koji su se tijekom prethodne godine posebno istaknuli u odnosu prema studentima i mladim zaposlenicima. Projekt se održava više od 10 godina, a među dobitnicima titula za 2019. je i Infobipov Internship program, u kategoriji stručne prakse. Trajao je on 10 tjedana, a sastojao se od ukupno 1200 sati predavanja. Zabilježene su 1023 prijave, internship program imao je 103 polaznika, a na kraju je njih 75 zaposleno u Infobipu.

No, kako održati kvalitetu i u ovoj godini, obilježenoj pandemijom novog koronavirusa koja je otežala i organiziranje studentskih praksi i mentoriranje mladih snaga i sve ostalo što ide uz angažiranje studenata?
Virtualna predavanja za studente iz Hrvatske i BiH
Izbora nema – ako se cijelo poslovanje moglo prebaciti na virtualno, morala se i studentska praksa. U slučaju Infobipa, organiziran je projekt Virtual Classroom, program online predavanja i radionica namijenjenih studentima inženjerskih fakulteta u Hrvatskoj i Bosni i Hercegovini. On je nedavno uspješno završio svoje prvo izdanje i okupio više od 200 studenata koji su kroz mjesec dana slušali 18 predavanja Infobipovih stručnjaka.
Tim sam povodom o praksama u Infobipu, bile one digitalne ili uživo, razgovarao s Monikom Ivanović, voditeljicom employer brandinga ove tvrtke. Spomenuti Zlatni indeks nije prvo takvo priznanje za Infobip, što je svakako pokazatelj konzistentnog dobrog odnosa sa studentima. Infobip tako već nekoliko godina organizira studentske prakse, a od 2018. do danas potpisani su ugovori s više od 20 fakulteta iz Hrvatske i još desetak tehničkih fakulteta iz Južne Amerike i Indije. Monika pojašnjava:
Smatramo da je ključni element uspjeha naših Internship programa, ne samo u 2019. godini, već i inače, naglasak koji stavljamo na iskustvo i znanje koje studenti dobiju surađujući s nama, svakodnevna angažiranost naših predavača i mentora sa studentima, kao i obostrana želja studenata i mentora za daljnjim razvojem i usavršavanjem, ali i rješavanjem kompleksnih poslovnih izazova koji mogu utjecati na čitavi svijet.

Svaka praksa je novi projekt
No, vratimo se na trenutak na Infobipov internship program prije pandemije. Tijekom prošle godine tako je kroz prakse na globalnoj razini Infobipu došlo gotovo 1900 prijava studenata i studentica, od kojih je njih 130 pohađalo i uspješno završilo Internship program. Njih 109 bilo je iz Hrvatske i Bosne i Hercegovine, navodi Monika i otkriva koliko ih se zapravo zaposlilo:
Po završetku svih programa zaposleno je više od dvije trećine studenata koji su se tijekom trajanja programa pokazali kao najuspješniji i najperspektivniji te koji su pokazali najveću želju i motivaciju za daljnjim radom i učenjem.
Razlog uspjeha programa leži u tome da Infobip nastoji svako iduće izdanje prakse učiniti boljim nego što je bilo prethodno, ističe. Veliku ulogu igraju i kvalitetni mentori i suradnja sa studentima na samoj izradi programa prakse kroz osluškivanje njihovih potreba i želja.
Online predavanja za 227 studenata tehničkih i inženjerskih usmjerenja
Iako je stručna praksa u Infobipu prošle godine ostvarila velik uspjeh, ova godina je prisilila ne samo Infobip, već i druge rastuće tvrtke da pronađu nove načine pristupa studentima. Prakse su se tako selile na internet, Zoom učionice i razne druge softverske sobe, a Infobip, posebice jer je bio među prvim tvrtkama koje su nakon pojave koronavirusa omogućile rad od kuće, nije dugo čekao da krene sa svojim spomenutim projektom Virtual Classroom.
Koliko god teška i izazovna, trenutna situacija nam je pomogla da suradnju sa studentima i fakultetskom zajednicom podignemo na još višu i moderniju razinu.

Jedna od predavačica na Virtual Classroomu, Meri Tukač, inače presales engineer, objasnila je što su to zapravo radili:
U sklopu prvog izdanja Virtual Classrooma studenti su prošli kroz širok spektar tema te dobili uvid i stekli razumijevanje o portfelju naših rješenja, proizvoda i usluga. Između ostaloga, naučili su koje metode koristimo kako bismo ogroman Infobipov codebase držali pod kontrolom, vidjeli su što to neki kod čini nestabilnim i kako to izbjeći, saznali zašto bi bilo korisno naučiti JavaScript, ili na primjer kako „preživjeti“ intervju za posao.
Bilo je tu zanimljivih diskusija, razmjena ideja na virtualnoj ploči, a „stolica više“ se tražila i za radionice gdje su kreirali vlastitog chatbota. Cilj je bio ne samo predstaviti Infobip i ono čime se tvrtka bavi, već studentima omogućiti da na interaktivan način steknu konkretna znanja i vještine iz inženjerskih, ali i soft skill područja, koja će im prvi razgovor za posao učiniti jednostavnijim, pomoći da se istaknu na tržištu rada, ali i da se razviju kao inženjeri i profesionalci.
Iako se ovdje ne radi o “pravoj” praksi, virtualna učionica dobro je rješenje za trenutno razdoblje jer omogućava nastavak komunikacije između Infobipa i mladih bez rizika povezanih s pandemijom. Ove se godine tako na virtualnu učionicu prijavilo više od 300 studenata i studentica iz Hrvatske i Bosne i Hercegovine. U konačnici je njih 227 dobilo diplomu koju su neki fakulteti priznali i kao odrađenu stručnu praksu, pojašnjava Monika. Infobipu, ali i svim rastućim tvrtkama, važna je svaka prilika za približavanje studentima, pogotovo u doba kada je studenata koje biste zaposlili u svojoj tehnološkoj firmi malo, a konkurencija je izuzetno jaka.
Ove jeseni nova virtualna predavanja
Projekt Virtual Classroom nastavlja se i ove jeseni, a Monika otkriva kako će se program moći pratiti i na engleskom jeziku. Bit će tu i još nekih novosti, ali za sve informacije najbolje je pratiti Infobipove kanale.
Dok ponovno ne zažive prakse uživo, ovaj je program odlična alternativa, a – s obzirom na uspjeh koji je u kratkom roku doživio – možda ne bi bilo loše da se zadrži i duže no što se u startu očekivalo.
Sukladno članku 94. Zakona o elektroničkim medijima, komentiranje članaka na Netokraciji dopušteno je samo korisnicima koji ostave svoje ime i prezime te mail adresu i prihvate pravila ponašanja.
Pravila ponašanja
Na Netokraciji za vas stvaramo kvalitetan, autorski potpisan sadržaj i zaista se veselimo vašim kvalitetnim, kontruktivnim komentarima. Poštujmo stoga jedni druge prilikom komentiranja, kao i Zakon, držeći se sljedećih pravila ponašanja:
Kako koristimo podatke koje ostavljate? Bacite oko na našu izjavu o privatnosti.
Sve ostale komentare ćemo s guštom spaliti, jer ne zaslužuju svoje mjesto na internetu.