Google Helpouts: Prvo smo pitali ljude za savjet, potom Google, a sada ljude preko Googlea
Tena Šojer
05. 11. 2013.
Odgovore na sva pitanja dosad nam je na internetu nudila Googleova tražilica, a od danas će to raditi i ljudi - kao i svih onih godina i stoljeća prije interneta i efikasnih načina pretraživanja njegovih bespuća. Google Helpouts novi je, tek danas lansiran alat preko kojeg ćete moći postavljati pitanja stručnjacima iz odabranih tvrtki i tako za određenu cijenu dobiti privatne video konzultacije.
Odgovore na sva pitanja dosad nam je na internetu nudila Googleova tražilica, a od danas će to raditi i ljudi – kao i svih onih godina i stoljeća prije interneta i efikasnih načina pretraživanja njegovih bespuća. Google Helpouts novi je, tek danas lansiran alat preko kojeg ćete moći postavljati pitanja stručnjacima iz odabranih tvrtki i tako za određenu cijenu dobiti privatne video konzultacije.
U ovom projektu, koji je za sad invitation only, Google je na suradnju pozvao 1000 tvrtki poput Sephore, One Medical i Rosetta Stone koje će ovim putem nuditi svoje usluge. Njihova cijena ovisiti će o njenom pružatelju, no u svakom slučaju, 20 posto zarade ide Googleu. Neke bi usluge mogle biti i besplatne, a velika je vjerojatnost da će se kako se ova usluga razvija javiti i svojevrsni freemium modeli.
Same Google Helpouts konzultacije odvijaju se preko Googleove usluge Hangouts, stručnjake ćete tražiti preko svoje Google tražilice, a plaćati preko Google Walletom. Naravno, za sve je potreban i Google + profil, kako bi se stvorilo “sigurno okruženje” gdje korisnici mogu postavljati svoja pitanja.
Koliko to uistinu ima smisla? Za početak, YouTube je pun videa s uputama za gotovo sve i edukativnim isječcima svih vrsta. Dok se na prvi pogled ideja savjetovanja sa stručnjakom iz udobnosti vlastitog doma čini zgodnom, pitanje je koliko je to potrebno, koliko će se ovakva ispomoć pokazati zbilja praktičnom i hoće li cijene odražavati nedostatak izravnog kontakta i ograničenu kvalitetu usluge koju bi ovakav način komunikacije mogao uvjetovati.
Sukladno članku 94. Zakona o elektroničkim medijima, komentiranje članaka na Netokraciji dopušteno je samo korisnicima koji ostave svoje ime i prezime te mail adresu i prihvate pravila ponašanja.
Pravila ponašanja
Na Netokraciji za vas stvaramo kvalitetan, autorski potpisan sadržaj i zaista se veselimo vašim kvalitetnim, kontruktivnim komentarima. Poštujmo stoga jedni druge prilikom komentiranja, kao i Zakon, držeći se sljedećih pravila ponašanja:
Kako koristimo podatke koje ostavljate? Bacite oko na našu izjavu o privatnosti.
Sve ostale komentare ćemo s guštom spaliti, jer ne zaslužuju svoje mjesto na internetu.
Komentari
Mili
05. 11. 2013. u 4:22 pm
Sve to ima besplatno na Quori, onim ako ne želiš gledati dosadnu facu korporativnog stručnjaka. Izgleda to nije naročito popularno, nigdje na Hangouts ne vidim više od 2-3 sudionika.
Google je nakon bazičnog uspješnog proizvoda search i Adwordsa promašio skoro sve projekte nakon toga. Nema razloga da i ovaj puta ne bude isto. pravilo kaže da ne možeš očekivati drugačije rezultate ako koristiš iste metode koje su dovele do neuspjeha.
carsedia
05. 11. 2013. u 11:24 pm
“Google je nakon bazičnog uspješnog proizvoda search i Adwordsa promašio skoro sve projekte nakon toga. Nema razloga da i ovaj puta ne bude isto. pravilo kaže da ne možeš očekivati drugačije rezultate ako koristiš iste metode koje su dovele do neuspjeha.”
Android, Maps, YouTube – 3 uspesna projekta od 100 lansiranih uz sav novac i znanje
Mili
06. 11. 2013. u 12:45 am
Google, 96% prihoda Adwords i 4% tečajne razlike plus nešto malo Android.
Android, kupljeno (razvijen na bazi Linuxa), Maps – kupljeno. Earth – kupljeno, Youtube – kupljeno
Petko
06. 11. 2013. u 8:19 am
Ja baš mislim da će Helpouts pokidati.