BlaBlaCar puni 10 godina, a njegov osnivač Frederic Mazzela odstupa s mjesta CEO-a

Prije 10 godina, u rujnu 2016., predao sam papire potrebne za registraciju tvrtke Comuto. Originalno ime kompanije, danas poznate kao BlaBlaCar, dolazi od latinskog glagola commuto, commutare koji znači “zamijeniti nešto nečim drugim”. Iako toga još nismo bili svjesni, naš novopečeni startup kretao je na dugo putovanje, utirući put – uz još neke slične – onomu što će kasnije postati poznato kao ekonomija dijeljenja.

Vratimo se na trenutak u 2006.: Facebook postoji samo dvije godine i tek je počeo dopuštati pristup i onima koji nisu studenti. Pametni telefoni, kako ih danas zovemo, su veliki i ne baš pametni; iPhone još ne postoji, niti operativni sustav Android. Ljudi tek počinju shvaćati da su na pragu digitalnog doba, ali što sve ono donosi sa sobom je nepoznanica. A tu sam i ja, pitcham ideju svijeta u kojem bi se svatko tko treba nekamo putovati mogao spojiti s vozačem koji ide u istom smjeru, uskočiti mu u auto i podijeliti prijevoz i troškove. Neumorno sam predstavljao ideju svakome tko je bio voljan slušati, a reakcije su varirale od potpune nevjerice do suosjećajne sumnje.

2016: 40 milijuna članova na 3 kontinenta

A ipak, evo nas. Deset godina poslije, BlaBlaCar će do kraja 2016. brojati 40 milijuna članova koji dijele prijevoz u 22 zemlje na 3 kontinenta. Tijekom proteklog desetljeća, zahvaljujući tehnologiji i povjerenju, izgradili smo najveću svjetsku zajednicu za dijeljenje prijevoza. Milijuni, dotad usamljenih vozača, sad dijele prijevoz, a mi smo svih uveli u jedan novi svijet povoljnog i zabavnog načina putovanja. Optimiziramo upotrebu automobila, jedan od najneiskorištenijih resursa na svijetu. I najvažnije, pritom povezujemo ljude.

Pravo vrijeme i pravi ljudi

Mnogo je sastojaka koji čine jedinstven recept za uspjeh BlaBlaCara: prilika da riješimo problem neiskorištenog potencijala na velikoj razini, pravo vrijeme, snažne kompanijske vrijednosti, snažna svijest da je naša osnovna svrha služiti članovima naše zajednice, proizvod koji se stalno mijenja, ulagači puni podrške.

Ali dok razmišljam o proteklih 10 godina, shvaćam da se sve svodi na zapravo jednu stvar: ljude. Ljude koji se usude vjerovati. Ljude koji se usude podržati. Ljudi koji rade srcem i glavom, i doprinose svojim nevjerojatno dobrim i neprocjenjivo vrijednim vještinama… Koje se međusobno nadopunjuju.

Pitate li bilo koga tko me dobro poznaje kakav sam ja i što me oduševljava, vjerojatno će vam reći da sam društveno biće. Zapravo, malo je stvari koje više volim raditi od dijeljenja s drugima. To je vrijedilo i kad sam postajao poduzetnik.

Od prvog dana predao sam se potpuno svojoj ideji, ali i tome da uvjerim sposobne ljude da mi se pridruže u misiji. Bili su to moji prijatelji Damien i Nico D., bez kojih prva verzija web stranice ne bi postojala. Moja sestra Helene, koja se bavi komunikacijama, savjetovala nam je kako da se pozicioniramo i odgovorna je za prvi skok u korištenju platforme kad nam je (ispravno) savjetovala da se da se javnosti obratimo tijekom štrajk(ov)a željeznica kako bismo očajnim putnicima dali do znanja da postoji alternativa. I naša prva zaposlenica, Laure, koja je počela raditi u mojoj dnevnoj sobi (našem prvom uredu) i čija kreativnost i energija ne presušuju otad. Upravo je okupljanje sposobnih ljudi, strastveno posvećenih zajedničkoj ideji, bilo presudno kako bismo dostigli visoko postavljene ciljeve.

Suosnivači

Dva čovjeka su mi posebno pomogla u tome da svoj hrabar san pretvorim u stvarnost: moji suosnivači Francis Nappez i Nicolas Brusson.

Francisa Nappeza sam upoznao 2006. kod svog susjeda, na okupljanju poduzetnika . Kako je tad već imao iskustva u nekim od najvećih europskih internetskih kompanija, opčinjavala ga je rastuća moć interneta i njegov potencijal da mijenja svakodnevicu. Njegov posao bio je stvaranje dugoročnih i izdržljivih rješenja. Uvijek skroman i povučen, Francis je jedan od onih ljudi koji obećaju manje, a ispune i više od očekivanog. Kadgod mi se te večeri pružila prilika spomenuo bih dijeljenje prijevoza. Kad sam odlazio, Francis mi je tiho rekao: Ako ikad poželiš da tvoja platforma bude dostupna na mobitelima, nazovi me.

Naravno da jesam. I tako je Francis postao naš CTO.

Godinu poslije upisao sam jednogodišnji MBA program na poslovnoj školi INSEAD kako bih naučio kako postaviti i upravljati našim mladim poslovnim pothvatom. Te sam godine pričao o našoj platformi svakome tko je htio slušati, koristio sam je kao primjer na svim predavanjima, a čak sam i napravio verziju za studente da dijele prijevoz od kuće do fakulteta.

Tamo sam upoznao Nicolasa Brussona. Nico se upravo bio vatio u Francusku nakon što je proveo sedam godina razvijajući startupe u Silicijskoj dolini te iskusio uspon i pad internetske industrije iz prve ruke. Nakon što sam mu predstavio ideju, odmah je povjerovao u potencijal takve platforme. Zajedno smo predstavili poslovni plan BlaBlaCara na godišnjem Business Venture natjecanju INSEADA.

Nakon toga, Nico je otišao u London raditi u svijetu investicijskog kapitala, ali je ostao angažiran kao savjetnik i prijatelj te neizmjerno pomagao razvoju posla. U proljeće 2011. Nico se BlaBlaCaru pridužio na pola radnog vremena te predvodio prikupljanje 10 milijuna dolara ulaganja, koja nam je omogućila širenje po Europi. Sljedeće godine pridružio nam se na puno radno vrijeme kao COO.

Francisa, Nica i mene veže iskreno prijateljstvo i međusobno poštovanje i upravo zato smo od samog početka mogli raditi zajedno i vjerovati jedan drugome. A, u najtežim trenucima zajedno nas je držalo opušteno zezanje.

Ovako bi se najbolje moglo opisati kako se međusobno nadopunjujemo: mene pokreće stvaranje novih ideja će promijeniti živote ljudi i spreman sam propovijedati o njima sve dok nemoguće postane stvarnost, Francis zna kako te ambiciozne ideje pretvoriti u stvarnost i stvoriti održiva rješenja, a Nico zna kako skalirati poslovanje kroz odvažnu strategiju i pametno financiranje. U istoj mjeri se međusobno propitujemo, ali i ovisimo jedan o drugome.

Razvijali smo se i rasli zajedno, baš kao i naš tim i zajednica. Samo tijekom posljednje tri godine BlaBlaCar se proširio u 20 novih zemalja, broj zaposlenih se povećao sa 100 na 550, a zajednica ljudi koji dijele prijevoz povećala se deset puta.

Promjena interne organizacije

Budući da smo dosegli prag od 500 zaposlenika, promijenili smo internu organizaciju. Ja preuzimam ulogu izvršnog predsjednika na čelu uprave i novosnovanog izvršnog odbora. Poziciju CEO-a odlučio sam povjeriti Nicolasu Brussonu, što je logičan slijed fantastičnog posla koji je obavio vodeći našu globalnu ekspanziju na 22 zemlje i naših nekoliko uzastopnih uspješnih rundi financiranja.

Nadalje, Francisu Nappezu povjeravam razvoj proizvoda, zadaću koja mi je prirasla srcu, ali koja povezana s tehničkim kompetencijama omogućuje brzu i konzistentnu realizaciju.
Osnovali smo izvršni odbor, koji se sastaje svakog tjedna i ima funkciju foruma za donošenje odluka i rješavanje neriješenih pitanja, kako bismo zadržali brzo i učinkovito izvršavanje. Nadalje, ured koji smo oduvijek dijelili i formalno je postao odjel i zove se Ured osnivača i tijelo je koje nadzire kulturu i viziju kompanije.

Kad pogledamo unazad na sve što smo dosad postigli, čini nam se kao da smo prešli velik dio puta. No zapravo smo tek na početku.

Budućnost je dijeljenje

Naša je misija pretvoriti svaki prazni automobil na cesti u – BlaBlaCar. Svakodnevno unaprjeđujemo uslugu povezivanja vozača i putnika kako bismo osigurali da svatko može naći prijevoz u bilo koje vrijeme i bilo kamo.

Zahvaljujući razinama povjerenja koje smo osmislili tijekom proteklog desetljeća, ljudi se povezuju, a broj naših članova koji dijele i surađuju te brzina kojom to čine neviđena je dosad. To otvara mnoge nove mogućnosti. Istovremeno i neovisno o nama, mijenjaju se i načini na koji ljudi putuju. Budućnost je u dijeljenju. Milijarde praznih mjesta u automobilima su tržišno neučinkovite i postat će dio prošlosti, rascjepkani globalni resurs osobnih automobila će se učinkovitije koristiti. Rezultat toga će biti sigurnije i prohodnije prometnice te povoljnija putovanja.

Promjene koje su se dogodile nadmašile su naša očekivanja od prije 10 godina, brzina kojom se trenutno događaju pokazuje nam budućnost koja obećava. Prije nego krenemo na sljedeću dionicu našeg putovanja, pozivam vas da zaronite u prošlost i istražite našu priču iznutra. S naših 10 kompanijskih vrijednosti kao temelj, tih 10 priča otkriva kako smo stvarali BlaBlaCar dosad.

Bilo je to 10 godina snova, napornog rada i predanosti.