Facebook želi strpljivo monetizirati vaše korištenje Messengera i WhatsAppa

Kao što je slučaj sa svim platformama kojima se služi i novitetima koje uvodi, Facebook želi nove mogućnosti za zaradu i s Messengerom i WhatsAppom, ali to ne znači da će aplikacije za izmjenjivanje poruka i drugih sadržaja odjednom biti zatrpane poplavom oglasa. U planu je princip koji bi mogao biti učinkovit, a da se pritom ne dogodi opasnost da korisnici zbog bombardiranja reklamama požele pobjeći negdje drugdje.

Facebookov plan objasnio je Mark Zuckerberg. Ideja je ići putem kakvim su već prošli unatrag nekoliko godina, kada su odlučili da je najbolji način krenuti polako i potom ubrzavati korak u slučaju da korisnici pokažu zanimanje za proizvode ili usluge koji se nude.

Princip je već bio uspješan

Isprobavanje takvoga, postupnog načela dogodilo se s uvođenjem Pagesa, na kojemu su se korisnici mogli bolje upoznati s ponudom Facebookovih partnera. Kako bi se probili do potencijalnih kupaca, svi koji su željeli plasirati svoj proizvod ili uslugu prvotno su dobili prostor besplatno, a ovisno o zanimanju Facebookovih korisnika koji su pregledavali ponudu na Pagesu, otvarala se prilika za novi korak, s kojim je u priču ušao novac.

Ponuđači za čije su se proizvode ili usluge ljudi najviše zanimali dobili su šansu za dodatni zamah plasiranjem sadržaja za koje su plaćali, s mogućnošću da se s njima probiju do još većeg broja potencijalnih kupaca i time izvuku korist i za sebe.

Pritom je, dakako, profitirao i Facebook, a takvim, postupnim privlačenjem korisnika kani se poslužiti i s Messengerom i WhatsAppom. Kao što je bio slučaj s Pagesom, bit će ponuđena mogućnost da ljudi sami dođu do različitih kanala na kojima će se moći bolje upoznati s proizvodima ili uslugama koje se nude. Umjesto jednosmjerne komunikacije koja bi išla u smjeru od ponuđača prema potencijalnim kupcima, kakva se zbiva prilikom plasiranja reklama, ideja je da se ide u oba smjera, s mogućnošću da se kupci izravno raspitaju o proizvodu ili usluzi koja im se čini zanimljivom.

Umjesto jednosmjerne – dvosmjerna komunikacija

U prijevodu, cilj je prvo dati korisnicima priliku da doznaju ono što bi ih najviše moglo zanimati, a poslije povratne informacije o proizvodima ili uslugama koji najbolje prolaze, njihovi ponuđači dobili bi impuls da krenu s oglašavanjem. Pri tome se pretpostavlja da korisnici ne bi bili preplašeni zbog novih oglasa s obzirom na to da je riječ o reklamiranju proizvoda ili usluga za koje su se već izjasnili da su im zanimljivi.

Uostalom, i Moneypenny nekako mora biti koristan. Digitalni asistent za raspitivanje o proizvodima ili uslugama nije bio uveden slučajno.