(Za)što plaćam za besplatne digitalne usluge, ako su - besplatne?

(Za)što plaćam za besplatne digitalne usluge, ako su – besplatne?

Digitalne usluge su popularne i omiljene jer često nose titulu jeftinog ili čak besplatnog. I uistinu, nije potrebno plaćati za korištenje niza usluga. Zato se često postavlja pitanje - što to moram točno plaćati ako je usluga besplatna?

facebook_ads_1
Niz digitalnih usluga, poput otvaranja Facebook stranice, je besplatan. No, zašto onda plaćamo za njih?

Digitalne usluge su popularne i omiljene jer često nose titulu jeftinog ili čak besplatnog. I uistinu, nije potrebno plaćati za korištenje niza usluga. Zato se često postavlja pitanje – što to moram točno plaćati ako je usluga besplatna?

Monitoring

Svijet ne spava i stvari se mijenjaju iz minute u minutu. Potrebno je pratiti sve te promjene kako bi se moglo pravovremeno reagirati. Uz redovne poslovne obaveze, većina poduzetnika nema vremena kontinuirano i sustavno se posvetiti nadzoru digitalnih kanala.

Angažiranje community managera koji će se brinuti za vašu Facebook stranicu ili Twitter profil oslobodit će vas ove obaveze, a upiti korisnika na društvenim mrežama bit će na vrijeme riješeni.

Optimizacija

Svaki digitalni servis, odnosno platforma, ima svoj specifičan set funkcionalnosti i načine funkcioniranja. Kako bi  uistinu funkcionirali najbolje moguće, potrebna je kontinuirana optimizacija. Ona može podrazumijevati sve od dorada tekstova i dizajna ili drugih elemenata korisničkog iskustva pa sve do optimizacije ključnih riječi unutar kampanje u Google Adwordsu.

Unapređenje digitalnih platformi koje koristite će trebati platiti. Ali će se i isplatiti.

Izvještavanje i analiza

Optimizaciji prethodi važan korak – analiza. Iako će mnogi poduzetnici odabrati samostalno administrirati svoje digitalne platforme, dodatnu vrijednost i svježu perspektivu će im ponuditi upravo treća strana. Zbog velike operativne uključenosti lako je previdjeti the big picture, odnosno od drveta ne vidjeti šumu.

Iskusni konzultant će objektivno evaluirati sve digitalne aktivnosti i dati dobre smjernice za optimizaciju. Angažiranje konzultanta se, naravno, plaća, čak iako evaluira besplatne usluge koje koristite.

Strategija

Samo zato što je besplatno ne znači da je primjereno za vaše poslovanje. U istom rangu je i argument: Svi su gore, moram i ja.

Prije nego i krenete s korištenjem besplatnih servisa, uputno je napraviti plan kako će oni doprinijeti (i mogu li uopće doprinijeti) vašem poslovanju. Unutar strategije poslovanja i komunikacije, treba definirati digitalne platforme koje ćete koristiti i onda ih tek krenuti aktivirati.

Naravno, strateški konzalting nije besplatan.

Plaćeno oglašavanje

Iako su nominalno besplatne za korištenje, kod mnogih usluga se njihov puni potencijal može postići samo plaćanjem. Najčešće se radi o plaćanju oglašavanja – Facebook oglasi, Linkedin oglasi i sl.

Neka usluge, poput Google Adwords, iako su besplatne za korištenje i svima dostupne, po svojoj prirodi zahtijevaju dodatno plaćanje, odnosno investiranje u promocijski budžet.

Primjeri dodatnih troškova besplatnih platformi:

  • Facebook

Otvaranje stranice je potpuno besplatno. No za osmišljavanje sadržaja, pripremu vizualnih materijala ili odgovaranje na upite korisnika potrebno je određeno vrijeme. Upravo to se i plaća u community managementu.

Također, planiranje, postavljanje, optimiziranje i izvještavanje rezultata oglasnih kampanja zahtijevaju vrijeme i znanje koje se naplaćuje.

  • WordPress

Besplatna blog i website platforma popularna je zbog jednostavnosti korištenja i lake prilagodbe odabranih predložaka web stranica često. No, nije tako jednostavna za korištenje. Prilagodbe dizajna, dorada programskog koda, optimizacija za tražilice i veći zahvati prilagodbe znanog obrasca koje nadilaze znanja prosječnog korisnika treba prepustiti profesionalcima. I platiti im za profesionalnu uslugu.

Sukladno članku 94. Zakona o elektroničkim medijima, komentiranje članaka na Netokraciji dopušteno je samo korisnicima koji ostave svoje ime i prezime te mail adresu i prihvate pravila ponašanja.

Pravila ponašanja

Na Netokraciji za vas stvaramo kvalitetan, autorski potpisan sadržaj i zaista se veselimo vašim kvalitetnim, kontruktivnim komentarima. Poštujmo stoga jedni druge prilikom komentiranja, kao i Zakon, držeći se sljedećih pravila ponašanja:

  • Ne budite 💩: Nema vrijeđanja, diskriminiranja, ni psovanja (osim ako nije osobni izričaj, ali onda neka psovka bude općenita, a ne usmjerena prema nekome). Također, upoznajte se sa stavkom 2. članka 94. Zakona o elektroničkim medijima prije no što ostavite komentar.
  • Samo kvalitetna rasprava, manje trolanja: Ne morate se ni sa kim slagati, ali budite konstruktivni i doprinesite raspravi! Svako trolanje, flameanje, koliko god "plesalo" na granici, leti van.
  • Imenom i prezimenom, nismo Anonymous 👤: Autor sadržaja stoji iza svog sadržaja, stoga stojite i vi iza svog komentara. Koristimo ime i prezime te pravu email adresu.

Kako koristimo podatke koje ostavljate? Bacite oko na našu izjavu o privatnosti.

Sve ostale komentare ćemo s guštom spaliti, jer ne zaslužuju svoje mjesto na internetu.

Odgovori

Tvoja e-mail adresa neće biti objavljena.

Popularno

Izvještaj

Kako je Estonija postala “startup nacija”, može li to Hrvatska, kako – i kad?

Može li novoosnovana udruga Cro Startup ponoviti uspjeh koji je postigla Startup Estonia? Eve Peeterson iz te udruge ispričala je koje su promjene, inicijative i angažmani bili ključni za uspjeh.

Digitalni marketing

Na digitalno oglašavanje u Hrvatskoj u 2021. potrošeno 1,65 milijarde kuna, 75% otišlo Googleu i Meti

Na digitalno oglašavanje u Hrvatskoj u 2021. godini potrošeno je milijardu i 657 milijuna kuna, pokazalo je istraživanje digitalni AdEx koje su za HUDI (Hrvatsku udrugu digitalnih izdavača) proveli austrijska agencija Momentum i lokalni partner Ipsos.

Panel

Rok trajanja programera: Možete li 57-godišnjaka zamisliti na razgovoru za posao frontend developera?

Možete li 57-godišnjaka zamisliti na razgovoru za posao frontend developera u nekoj domaćoj IT agenciji? Zavirili smo u raspravu o tome koliki je rok trajanja programera i upitali nekoliko njih, različitih razina iskustva i pristupa karijeri, može li se do mirovine biti "samo programer".

Što ste propustili

Startupi i poslovanje

Upoznajte 13 hrvatskih healthtech timova “Get Started in Health Innovation” programa

Pred vama je prva generacija jedinog programa u Hrvatskoj koji se sustavno posvetio podršci stručnjaka koji žele razvijati nešto u segmentu healthtecha. Njihova rješenja fokusirana su na razne probleme u zdravstvenom sustavu: od alata za efikasnije pružanje zdravstvene pomoći, ali i onih koji olakšavaju rad samih zdravstvenih djelatnika do rješenja koja i pacijentima omogućavaju jednostavnije pratiti svoje zdravstveno stanje.

Intervju

Kako je softverski inženjer s Kube našao svoju oazu u Microsoftovom razvojnom centru

Iz daleke Havane na Kubi, softverski inženjer Arnaldo Perez stigao je u Microsoftov razvojni centar u Srbiji. Kako, zašto, u kojem timu i što danas radi, kako se privikao na novo okruženje te što je naučio u zadnje četiri godine radeći u Microsoftu i regiji, saznali smo u intervjuu.

Nesortirano

Combisu nagrada Microsoft Partner of the Year 2022 u Hrvatskoj

Combis je osvojio prestižnu godišnju nagradu američke tehnološke kompanije Microsoft za Hrvatsku.

Mobilno

Huawei Apps UP natjecanje se vraća s nagradom od preko milijun dolara

Treću godinu zaredom Huawei bogatim fondom nagrađuje najbolje programere koji će se odvažiti na razvoj aplikacija za ekosustav Huawei mobilnih usluga.

Kultura 2.0

Prvo istraživanje o električnim romobilima u Hrvatskoj: 80 % ispitanika koristi ih umjesto auta kako bi brže stigli do cilja

Bolt je proveo prvo istraživanje o električnim romobilima u Hrvatskoj, a za Netokraciju ekskluzivno otkrivaju najzanimljivije podatke.

Startupi i poslovanje

Ovo su najinovativniji učenici, studenti i škole u Hrvatskoj koji su osvojili nagrade Digitalnog inkubatora

U velikoj završnici Digitalnog inkubatora by Hrvatski Telekom, u organizaciji Instituta za inovacije, održane su prezentacije najuspješnijih timova učenika i studenata i dodijeljene su im nagrade ukupnog novčanog fonda od 200.000 kuna. Evo kakve ideje i rješenja su predlagali...