Koliko dobar WiFi u kafiću treba biti da bi gosti bili zadovoljni?

Koliko dobar WiFi u kafiću treba biti da bi gosti bili zadovoljni?

Na redu je i zadnja epizoda serijala Digitalni kafići kroz koji se bavimo ključnim stavkama na koje jedan uspješan kafić treba paziti u digitalno vrijeme. U 4. epizodi otkrivamo zašto je kafićima bitno istaknuti se dobrom WiFi vezom.

U zadnjoj epizodi Digitalnih kafića Ivan Brezak Brkan, i sam jedan od onih koji rado u kafićima otvaraju laptope i rješavaju radne zadatke, napominje zašto je WiFi u digitalnom dobu neophodan, ali i zašto to ne znači da WiFi može raditi bilo kako – do kad god radi.

Digital native generacije neće vas pitati samo lozinku već će očekivati kada ju utipkaju da vaš internet leti. Kada se to ne dogodi, a osvježavanje web stranice ili društvene mreže ne upali – oni će ispiti tu kavu ili pivu – i više se neće vraćati.

Dobar internet zlata vrijedi, a primjer za ovo ću vam odmah dati.

Svi smo mi potrošači koji biraju…

U Hrvatskoj danas ugostiteljski obrti bez WiFi veze uistinu jesu rijetkost – i svi smo sretni zbog toga. Vlasnici su u korak s vremenom što se tiče neophodnosti interneta. Ipak, jednako kao što je neophodan cjenik na stolu, dobro organiziran i dizajniran cjenik čini razliku od stisnutog plastificiranog A5 printa na jednoj stranici. Niste ispunili zadaću ako samo uvedete bilo kakav WiFi i ne obraćate pozornost na njegovu brzinu, kvalitetu signala i opterećenost brojem korisnika.

Kako ističe Tomislav Pancirov, WiFi je bitan, ali dobar WiFi čini razliku:

Da ja znam da je u nekom kafiću odličan WiFi, da imaju optiku te da su im super upload, a ne samo download brzine – da imam uračunate sve stavke koje mi na neki način jamče da ću u tom kafiću imati super internet – naravno, to bi mi uvelike utjecalo na odluku hoću li otići raditi upravo u taj kafić.

To bi mu postao polu-coworking prostor na koji se može osloniti, zaključuje Tomislav, jer svi smo mi potrošači koji biraju i žele dati svoje povjerenje odabranom brendu, proizvodu ili mjestu. Ispunjavanjem tog povjerenja kafić dobiva novog stalnog, zadovoljnog gosta.

…A biramo ono što je dobro

Pa ipak, iako su svjesni činjenice da trebaju imati WiFi, jer je postao svojevrsni komoditet, vlasnici ugostiteljski obrta očito još nisu svjesni što točno znači dobra veza ni koliko je zapravo zahtjevno pružiti kvalitetnu WiFi vezu u nekom kafiću ili drugom ugostiteljskom objektu. U svakom slučaju zato se brine operater, no ako želite osigurati da napravi najbolje u interesu vaših gostiju, ne zaboravite pitati za najbolje uvjete s obzirom na broj gostiju i uobičajeni internet promet koji se u vašem kafiću dnevno odvije.

Uz iskustva Tomislava Pancirova, freelancera koji predstavlja gosta kojeg želite pridobiti za stalno kad god se u tjednu sjeti raditi van doma, uvjerite se i sami zašto bi on i drugi gosti novih, digital native generacija odabrali upravo vaš kafić kad bi imali odličan WiFi…

ponuda

Komentari

  1. ludi panj

    ludi panj

    17. 11. 2019. u 3:34 am Odgovori

    srednja škola,
    jeftin birc, nema neta, trešte narodnjaci, 2 vrste pive, Wc na livadi, malo para, dobro društvo,
    best day ever,

    danas para za Guinness koliko hocu, wifi unlimited na mobu,
    meh…

    jedina razlika je u društvu

Odgovori

Tvoja e-mail adresa neće biti objavljena.

Popularno

Startupi i poslovanje

MVT Solutions iz Pisarovine osigurao 100.000 od 300.000 eura vrijedne runde investicije za brži i jeftiniji razvoj IoT-ja

Ovaj domaći startup u tri je godine, bez ikakve vanjske investicije, razvio IoTaaP, alat koji može uvelike olakšati razvoj IoT proizvoda različitim klijentima. Osim hardvera, njihov poslovni model se skalira kroz softver i cloud, a koliko uspješno su se rješenjem i radom potvrdili do sada, najbolje govori i vijest o prvoj investicijskoj rundi predvođenoj domaćim investitorom.

Video

Što se dogodi kada ekstremnom trolu oduzmete megafon, odnosno društvene mreže?

Počne skapavati od gladi, sudeći prema uvijek dramatičnom istaknutom pripadniku 'alt right' pokreta, Milu Yiannopoulosu iliti Neru iliti Milu Andreasu Wagneru iliti Milu Hanrahanu, što je zapravo njegovo pravo ime.

Internet marketing

Hrvatski brendovi boje se zauzeti stav u marketingu (i upravo time gube!)

U najnovijoj epizodi Netokracija podcasta bavimo se brendovima koji se ne boje zauzeti stav. Takvih je u hrvatskoj vrlo malo, rijetki se odluče na taj rizik, a ne shvaćaju da je zapravo upravo to najriskantniji potez.

Što ste propustili

Sponzorirano

Privući i zadržati zaposlenike nećete šarenim uredom, ali hoćete agilnom transformacijom

Neki nabavljaju stolni nogomet i šarene vreće za odmaranje, neki organiziraju filmske večeri i zabave petkom, a neki se obraćaju - agilnom treneru.

Intervju

Kako do prakse na kojoj si plaćen i na kojoj učiš, ulažeš u sebe i napreduješ?

Nekima je još u redu pripravnike uzimati na neplaćeno pa ih natovariti kao da su Katica za sve. Pripravništva su se promijenila, barem u nekim tvrtkama, a netom diplomirana ekonomistica i njezin kolega na apsolventskoj godini, otkrit će vam i kako.

Startupi i poslovanje

Dragi svi, budite podrška koju želite i sebi; drage žene, nemojte prihvatiti ništa manje

Ladies of New Business Tech edition okupio je domaće i strane IT rukovoditelje, stručnjake i organizatore IT konferencija kako bi raspravili što kao kolege, šefovi i organizatori možemo učiniti kako bi pomogli IT-jevkama da napreduju u industriji te da se osjećaju kao njezin važan dio.

Kultura 2.0

Gen Ashley i Christina Richter na 8. #LadiesZG: bez uzora i edukacije nema jednakosti u tehnološkoj industriji

Kako bismo privukli više žena u tehnologiju trebamo podržati i trenutne žene u industriji koje će svojim primjerom pokazati da ovaj sektor nije "muški svijet".

Startupi i poslovanje

Hrvatski SysKit: Za 90% funkcionalnosti inspirirali su ih njihovi korisnici, među kojima je i američka vlada

Hrvatska softverska tvrtka SysKit već 10 godina pomaže sistemašima i administratorima u više od 3000 tvrtki diljem svijeta. Njezin suosnivač Frane Borozan otkrio mi je strategiju koja im je omogućila kompetitivnost na svjetskoj razini i približila ih ostvarenju želje da postanu jedan od najvećih proizvođača softvera u Hrvatskoj.

Startupi i poslovanje

Indienogo – kako će izuzimanje Hrvatske s ove platforme utjecati na domaće projekte?

Indiegogo više nije službeno podržan u Hrvatskoj, što znači da ne možete više na njega postavljati kampanje ako ste tvrtka registrirana u Lijepoj našoj. Istražili smo kako je do toga došlo, a i kako će to utjecati na domaće projekte koji platformu aktivno koriste.