Koliko dobar WiFi u kafiću treba biti da bi gosti bili zadovoljni?

Koliko dobar WiFi u kafiću treba biti da bi gosti bili zadovoljni?

Na redu je i zadnja epizoda serijala Digitalni kafići kroz koji se bavimo ključnim stavkama na koje jedan uspješan kafić treba paziti u digitalno vrijeme. U 4. epizodi otkrivamo zašto je kafićima bitno istaknuti se dobrom WiFi vezom.

U zadnjoj epizodi Digitalnih kafića Ivan Brezak Brkan, i sam jedan od onih koji rado u kafićima otvaraju laptope i rješavaju radne zadatke, napominje zašto je WiFi u digitalnom dobu neophodan, ali i zašto to ne znači da WiFi može raditi bilo kako – do kad god radi.

Digital native generacije neće vas pitati samo lozinku već će očekivati kada ju utipkaju da vaš internet leti. Kada se to ne dogodi, a osvježavanje web stranice ili društvene mreže ne upali – oni će ispiti tu kavu ili pivu – i više se neće vraćati.

Dobar internet zlata vrijedi, a primjer za ovo ću vam odmah dati.

Svi smo mi potrošači koji biraju…

U Hrvatskoj danas ugostiteljski obrti bez WiFi veze uistinu jesu rijetkost – i svi smo sretni zbog toga. Vlasnici su u korak s vremenom što se tiče neophodnosti interneta. Ipak, jednako kao što je neophodan cjenik na stolu, dobro organiziran i dizajniran cjenik čini razliku od stisnutog plastificiranog A5 printa na jednoj stranici. Niste ispunili zadaću ako samo uvedete bilo kakav WiFi i ne obraćate pozornost na njegovu brzinu, kvalitetu signala i opterećenost brojem korisnika.

Kako ističe Tomislav Pancirov, WiFi je bitan, ali dobar WiFi čini razliku:

Da ja znam da je u nekom kafiću odličan WiFi, da imaju optiku te da su im super upload, a ne samo download brzine – da imam uračunate sve stavke koje mi na neki način jamče da ću u tom kafiću imati super internet – naravno, to bi mi uvelike utjecalo na odluku hoću li otići raditi upravo u taj kafić.

To bi mu postao polu-coworking prostor na koji se može osloniti, zaključuje Tomislav, jer svi smo mi potrošači koji biraju i žele dati svoje povjerenje odabranom brendu, proizvodu ili mjestu. Ispunjavanjem tog povjerenja kafić dobiva novog stalnog, zadovoljnog gosta.

…A biramo ono što je dobro

Pa ipak, iako su svjesni činjenice da trebaju imati WiFi, jer je postao svojevrsni komoditet, vlasnici ugostiteljski obrta očito još nisu svjesni što točno znači dobra veza ni koliko je zapravo zahtjevno pružiti kvalitetnu WiFi vezu u nekom kafiću ili drugom ugostiteljskom objektu. U svakom slučaju zato se brine operater, no ako želite osigurati da napravi najbolje u interesu vaših gostiju, ne zaboravite pitati za najbolje uvjete s obzirom na broj gostiju i uobičajeni internet promet koji se u vašem kafiću dnevno odvije.

Uz iskustva Tomislava Pancirova, freelancera koji predstavlja gosta kojeg želite pridobiti za stalno kad god se u tjednu sjeti raditi van doma, uvjerite se i sami zašto bi on i drugi gosti novih, digital native generacija odabrali upravo vaš kafić kad bi imali odličan WiFi…

Komentari

  1. ludi panj

    ludi panj

    17. 11. 2019. u 3:34 am Odgovori

    srednja škola,
    jeftin birc, nema neta, trešte narodnjaci, 2 vrste pive, Wc na livadi, malo para, dobro društvo,
    best day ever,

    danas para za Guinness koliko hocu, wifi unlimited na mobu,
    meh…

    jedina razlika je u društvu

Odgovori

Tvoja e-mail adresa neće biti objavljena.

Popularno

Društvene mreže

I porečki restoran i TikTok influencerica su u krivu

Iako je javnost brzo osudila influencericu Doris Stanković, s obje strane se pokazalo nepoznavanje profesionalne komunikacije, a i influencer marketinga.

Tehnologija

“Tata, jesi li baš morao kupiti električni auto?”

Napravio sam grešku: kupio sam električni automobil. Svi članci o električnim vozilima (EV) koje sam čitao na Hacker Newsu i Redditu nisu me pripremili za desetak EV infrastrukturnih problema u Hrvatskoj i okolici. Anegdote u nastavku objašnjavaju lekcije koje sam naučio na teži način.

Izrada web stranica

Da HTZ zna promovirati slavonski turizam u doba krize, ne bi pokrenuo Slavonia.travel

Slavonija je zanemarena već dugo, ali imamo što za ponuditi. Zašto onda reklamiramo samo kulen, rakiju i fiš?!

Što ste propustili

Tehnologija

Hrvatska kripto poštanska marka rasprodana je u nekoliko sati, ali što je to uopće

Uz pomoć Belme Gutlić iz tvrtke NodeFactory i Tina Galetovića iz tvrtke BitX te filatelista Emila Drkušića otkrivamo u čemu je stvar kod blockchain marke Hrvatske Pošte.

Startupi i poslovanje

Kakav dan: Nanobit se prodaje švedskom Stillfrontu za 148 milijuna dolara; spekulira se da Rimac Automobili preuzimaju Bugatti

Kad pratite tehnološki sektor, rijetko se kad dogodi da se dvije izvanredne vijesti dogode u istom danu. Danas je ipak takav dan.

Tehnologija

Facebook želi da gledate svijet kroz njegove uređaje, no želite li zbilja pametne – Ray Banke?

U pomalo iznenađujućem predstavljanju jučer, Facebookov Mark Zuckerberg najavio je dva nova proizvoda: Oculus Quest 2 i pametne naočale, a za Netokraciju ih komentira Darian Škarica, osnivač tvrtke Delta Reality.

Sponzorirano

5 najzanimljivih komentara hrvatskih stručnjaka o stanju Europske Unije!

Hrvatski stručnjaci na panel raspravi Digital Brunch jučer su komentirali stanje Europske unije: kako EU može dodatno pomoći poduzetnicima i demokratskim procesima te što može učiniti da ojača protok ljudi, dobara i kapitala, samo su neke od stavki kojih su se dotakli.

Tehnologija

Apple jučer nije najavio novi mobitel, ali njegovi proizvodi barem više nisu skupi kao prije

Novi rujan, novi Apple događaj. Ovoga puta, možda bez mobitela, ali i dalje zanimljiv.

Novost

Employer branding i marketing kroz esport: Naučite kako doći do novih talenata i kupaca uz drugi Good Game ebook!

Kao što smo prošlog tjedna najavili, Good Game ebook dolazi u dva dijela - danas je dostupan i drugi! Tvrtka ste koja brine kako pristupiti novim generacijama? Ovo je verzija za vas.