Kako izgleda dan DevOps inženjera, programera i poslovne analitičarke u najvećoj hrvatskoj osiguravajućoj kući?

Kako izgleda dan DevOps inženjera, programera i poslovne analitičarke u najvećoj hrvatskoj osiguravajućoj kući?

Troje djelatnika Croatia osiguranja: Igor Martinović, Toni Luketić te Ivana Hržić podijelili su s nama svoja iskustva u radu na različitim projektima, prilagodbi novim sektorima i tehnologijama te balansiranju privatnog i poslovnog života.

Domaća IT industrija se ubrzano razvija, a priča o uspješnim IT tvrtkama ne nedostaje. No, da bi IT nastavio pokretati razvoj našeg društva i domaćih poslovanja, ono čega trebamo svi biti svjesni jest da IT nije isključivo vertikalna, već horizontalna industrija – koja ima primjenu u svim sferama. S Croatia osiguranjem (CO) dobili smo priliku saznati i kako izgleda IT posao u sferi osiguranja.

Od ekonomije do DevOpsa

Igor Martinović u Croatia osiguranje pristigao je početkom prošle godine kada se prijavio na oglas za radno mjesto administratora aplikacijskih servisa. Prije toga je ovaj 35-godišnjak iz Zagreba s diplomom Ekonomskog fakulteta (smjer poslovna informatika) radio na sličnim poslovima u jednoj privatnoj softverskoj tvrtki.

U CO Igor je došao u vrijeme kad su u toj tvrtki uvodio novi temeljni sustav poslovanja.

Danas je DevOps inženjer u Sektoru za informacijske tehnologije Službe za ICT infrastrukturu, čija je zadaća brinuti o tome da su na web poslužiteljima Croatia osiguranja uvijek najnovija izdanja softvera, da postoje razvojna, testna i produkcijska okolina, da određene osobe imaju određena prava na tim serverima… objašnjava sam Igor:

Zaduženi smo također za instalaciju, konfiguraciju i održavanje sustava, aplikacija i alata koje koriste svi od korisnika, analitičara, prodaje, naših i vanjskih developera, a i mi sami. Ukratko, da informatički sustav CO radi kontinuirano i kvalitetno.

Susret s raznovrsnom i naprednom tehnologijom

U CO Igor je došao u vrijeme kad su u toj tvrtki uvodio novi temeljni sustav poslovanja, pa se trebalo brzo uklopiti i prilagoditi, prisjeća se:

Bio je to veliki projekt, što je bio izazov sam po sebi, a meni još više jer sam još hvatao korak za članovima svog tima. Prednost sam vidio u tome što je to također bio novi sustav svima pa sam tu bio izjednačen s kolegama po pitanju poznavanja konfiguracije sustava.

Rad u CO mu se sviđa jer je naučio raditi s raznovrsnom i naprednom tehnologijom i alatima, prateći agilnu metodologiju poslovanja. Osim toga, u tvrtku je stigao netom prije izbijanja pandemije, ali to nije bio problem, ističe:

Posao je uvijek tu jer aplikacije moraju raditi. Jedina razlika je u tome što pola posla obavljamo od kuće.

Kako ima obitelj – suprugu i četverogodišnje dijete – Igoru je važno dobro balansirati privatni s poslovnim životom, a pokazalo se kako je u osiguravajućoj kući prilično lako održavati kvalitetan i ispunjen privatni život.

Očekivano je da će kod velikog broja sustava katkad biti akcija izvan radnog vremena, ali takve situacije su rijetke i uglavnom unaprijed poznate.

S fakulteta na posao

Ivana Hržić sa svojom četveročlanom obitelji živi blizu Velike Gorice, nadomak Zagreba. Ova 34-godišnjakinja radi u Croatia osiguranju još od 2009. godine, kad je bila studentica treće godine Ekonomskog fakulteta u Zagrebu.

Kako je po zvanju magistrica ekonomije, Ivani je velik izazov bio doći raditi u sektor IT-ja, ali prilagodba je protekla odlično.

Bilo joj je to prvo radno mjesto, a karijeru je započela kao mlađa zastupnica u osiguranju. U Velikoj Gorici je 2008. godine otvorena poslovnica Croatia osiguranja pa se odlučila javiti na oglas kad su tražili zastupnike u prodaji.

Danas je poslovna analitičarka u Službi za razvoj ASW-a pri Sektoru za informacijske tehnologije, više nam je rekla sama:

To je posao na poveznici između poslovne strane i informatike. Pratim i sudjelujem u svim segmentima procesa, od ideje po finalnog rješenja proizvoda. Trenutno radim kao analitičarka na novom brendu LAQO, potpunom digitalnom osiguranju koje Croatia osiguranju nudi svojim korisnicama i korisnicima.

“Iskustva kakva ne može ponuditi niti jedna škola ili fakultet”

Svakodnevni rad je sistematičan i izazovan. Svako jutro počinje sa sastankom kojeg vodi scrum master kako bi se planirao i organizirao posao za taj dan. Kako je po zvanju magistrica ekonomije, velik joj je izazov bio doći raditi u sektoru informatike.

No, uz trud i učenje sve se može. Pri ruci su iskusni kolege koji su me puno naučili i olakšali mi posao koji nije bio u mojoj struci. Definitivno je prednost raditi u vodećoj osiguravajućoj kući, stjecati znanja i pratiti novitete u trendu u svijetu osiguranja.

Također, imala je prilike steći iskustva kakva ne može ponuditi niti jedna škola ili fakultet, dodaje Ivana, izuzev toga da i Croatia osiguranje ulaže u svoje zaposlenike i omogućava nadogradnju obrazovanja.

Briga o zaposlenicima je važna

A kad smo kod ulaganja i brige za zaposlenike, Croatia osiguranje je odlično reagirala na nove uvjete poslovanja uvedene zbog širenja pandemije koronavirusa, dodaje Ivana:

Već smo 13. ožujka 2020. svi bili na home officeu. Posao je izvrsno funkcionirao tada, i tako funkcionira dan-danas. Većinom se svakodnevno čujemo i povezujemo putem aplikacije Microsoft Teams.

Kako je supruga i majka dvoje djece, fleksibilnost pri obavljanju posla joj je iznimno važna. A to je, ustvrdila je, jedno od obilježja rada u Croatia osiguranju. Nema nikakvih poteškoća ako joj je dijete bolesno i mora na bolovanje.

Ni pandemija nije imala negativan utjecaj na rad i poslovanje jer se, dodaje, cijela kompanija u samo nekoliko dana prebacila na rad od kuće. Uslijed popuštanja epidemioloških mjera i smanjenja broja zaraženih trenutno su podijeljeni u nekoliko grupa.

Rizične skupine su stalno na radu od kuće, drugi su stalno na radnom mjestu. Ipak, većina je u dvotjednoj rotaciji između rada od kuće i rada na radnom mjestu.

Programer u timu za financije

Toni Luketić radi kao softverski inženjer u istom odjelu kao i Ivana. U Zagreb je došao iz Osijeka prije pet godina, kad je počeo raditi u Croatia osiguranju.

Ovaj je tridesetogodišnjak u gradu na Dravi završio je Elektrotehnički fakultet (sada Fakultet elektrotehnike, računarstva i informacijskih tehnologija).

Kratko je radio u tvrtki Tera tehnopolis kao stručni suradnik za tehničko-informatičku podršku, nakon čega je došao u CO kao pripravnik jedinstvenog programa pripravništva i zapošljavanja mladih “Budućnost u Adrisu”.

Sada radi u timu za financije i računovodstvo, gdje je zadužen za održavanje i razvoj novih funkcionalnosti aplikacije koju koriste interni djelatnici Croatia osiguranja. No, također se bavi automatizacijom i digitalizacijom postojećih procesa, gdje uz softverske dorade koristi i RPA (Robotic Process Automation).

Nije mu, kaže, bilo teško uklopiti se u radnu sredinu u CO:

Atmosfera je odlična, svi su kolegijalni, opušteni i spremni pomoći u bilo kojem trenutku. Najveći izazov bilo je učenje procesa i pojmova iz osiguranja, financija i računovodstva.

Toni je inače oženjen i ima jedno dijete, a klizno radno vrijeme, poštivanje radnog vremena, razumijevanje kolega i agilna organizacija rada glavni su razlozi zbog kojih mu je lako balansirati privatni i poslovni život. No, također mu se sviđa to što radi u velikoj i uspješnoj tvrtki s vrhunskim IT timom, kao i što je posao siguran i stabilan s dobrom plaćom i prilikom za napredovanje.

Ako vas zanima vas više kako je raditi u Croatia osiguranju, svakako pogledajte i njihove stranice karijera.

Pravila ponašanja

Na Netokraciji za vas stvaramo kvalitetan, autorski potpisan sadržaj i zaista se veselimo vašim kvalitetnim, kontruktivnim komentarima. Poštujmo stoga jedni druge prilikom komentiranja držeći se sljedećih pravila ponašanja:

  • Ne budite 💩: Nema vrijeđanja, diskriminiranja, ni psovanja (osim ako nije osobni izričaj, ali onda neka psovka bude općenita, a ne usmjerena prema nekome)
  • Samo kvalitetna rasprava, manje trolanja: Ne morate se ni sa kim slagati, ali budite konstruktivni i doprinesite raspravi! Svako trolanje, flameanje, koliko god "plesalo" na granici, leti van.
  • Imenom i prezimenom, nismo Anonymous 👤: Autor sadržaja stoji iza svog sadržaja, stoga stojite i vi iza svog komentara. Koristimo ime i prezime (Hrvoje Lončar) ili barem ime i inicijala (Hrvoje L.) te pravu email adresu. Kako koristimo podatke koje tamo ostavljate? Bacite oko na našu izjavu o privatnosti.

Sve ostale komentare ćemo s guštom spaliti, jer ne zaslužuju svoje mjesto na internetu.

Odgovori

Tvoja e-mail adresa neće biti objavljena.

Popularno

Kultura 2.0

Dinamo je prvi hrvatski sportski ICO, kupite njihov $DZG token za 2 eura – i uključite se u klupske odluke!

Nakon brojnih drugih velikih klubova hrvatski nogometni prvak odlučio se na iskorak u blockchain svijet kroz novi model članstva. U "inicijalnoj ponudi tokena” od 29. rujna moći ćete postati vlasnik fan tokena Dinama s kojima ćete moći trgovati i sudjelovati u određenim odlukama kluba. Što to znači za kripto dioničare, koja je motivacija kluba za ovaj projekt i tko stoji iza Sociosa istražili smo iz prve ruke.

Intervju

Splitski Blank s partnerima uskoro lansira hrvatski NFT marketplace na Ethereumu!

Uz bok nekolicine renomiranih umjetnika suvremene umjetničke scene, a pod vodstvom splitske agencije Blank, stiže nam Endemic platforma za trgovanje NFT umjetninama. Više o projektu otkrivamo od samih pokretača.

Kultura 2.0

Od žena do tijela s vaginama: I znanstveni časopisi podliježu ludilu polarizacije na društvenim mrežama

Jeste li vidjeli na društvenim mrežama posljednju naslovnicu Lanceta? Mnogo je razloga zašto bi znanstveni časopisi poput ovog i članci u njima mogli i trebali postati temom mainstream medija, rasprave na društvenim mrežama ili bar trending hashtagovi, no ovog je puta razlog bio običan – clickbait.

Što ste propustili

Startupi i poslovanje

Future of Work: Želite li sve benefite asinkronog rada nije dovoljno samo “ured preseliti u online alate”

Kako sebe, zaposlenike i klijente odviknuti od stalne dostupnosti, dopisivanja i komuniciranja koji zapravo ubijaju produktivnost i kvalitetu rada, posebno kad radimo u više vremenskih zona te koje su prednosti, a koji izazovi kod asinkronog načina rada sazali smo na konferenciji Future of Work: Async.

Digitalni marketing

Prima se rebrendirala: Što (i tko) stoji iza prepoznatljivog, a inovativanog vizualnog identiteta?

Od obiteljske tvrtke do poslovnog sustava s više od 2000 zaposlenih. Prima je u posljednjih 25 godina poprilično odmaknula od svojih početaka, stoga je bilo krajnje vrijeme za vizualni identitet koji bi odražavao takvu promjenu.

Intervju

10 godina Axilisa: “Danas radimo na sustavu koji svake subote procesira 10 puta više transakcija nego Amazon UK na Black Friday”

U povodu 10 godina postojanja tvrtke Axilis, s njezinim osnivačem Brunom Kovačićem popričali smo o tome kako su se on i tim snašli nakon što ih je akvizirao Superbet, kako su podnijeli munjevito brzi rast te kako je iz Hrvatske raditi na projektima koji po veličini nekad premašuju tehnološke divove.

Startupi i poslovanje

Studentski posao 101 – gdje ga pronaći i kako ga dobiti?

Svi moramo početi negdje, zar ne? Studentski poslovi predstavljaju savršenu priliku za skupljanje iskustva i stvaranje poznanstava, ali one dobre, u struci, nije ni tako jednostavno dobiti.

Startupi i poslovanje

76% zaposlenika želi fleksibilnost za to GDJE rade. 93% želi fleksibilnost KADA rade.

Ovo je jedna vrlo jasna statistika iz istraživanja Future Forum Pulse provedenog na 10.569 radnika u SAD-u, Australiji, Francuskoj, Njemačkoj, Japanu i Velikoj Britaniji, između 28. srpnja i 10. kolovoza 2021. Spremni mi na to ili ne, asinkroni rad nam kuca na vrata.

Startupi i poslovanje

Brending za manje tvrtke i startupe: Kako ne kupiti “mačka u vreći”?

Nakon što osvijeste da im je posao dovoljno narastao, da bi mu dobro došao suvisao i definiran brend, poduzetnici, direktori manjih i srednjih tvrtki ili osnivači startupa nađu se na mukama. Kako pronaći pravu agenciju, kako kvalitetno s njom raditi, kako znati je li ono što su dobili to što im treba, a ne samo neki suhoparan, kitnjasto raspisan koncept?