Kako izgleda dan DevOps inženjera, programera i poslovne analitičarke u najvećoj hrvatskoj osiguravajućoj kući?

Kako izgleda dan DevOps inženjera, programera i poslovne analitičarke u najvećoj hrvatskoj osiguravajućoj kući?

Troje djelatnika Croatia osiguranja: Igor Martinović, Toni Luketić te Ivana Hržić podijelili su s nama svoja iskustva u radu na različitim projektima, prilagodbi novim sektorima i tehnologijama te balansiranju privatnog i poslovnog života.

Domaća IT industrija se ubrzano razvija, a priča o uspješnim IT tvrtkama ne nedostaje. No, da bi IT nastavio pokretati razvoj našeg društva i domaćih poslovanja, ono čega trebamo svi biti svjesni jest da IT nije isključivo vertikalna, već horizontalna industrija – koja ima primjenu u svim sferama. S Croatia osiguranjem (CO) dobili smo priliku saznati i kako izgleda IT posao u sferi osiguranja.

Od ekonomije do DevOpsa

Igor Martinović u Croatia osiguranje pristigao je početkom prošle godine kada se prijavio na oglas za radno mjesto administratora aplikacijskih servisa. Prije toga je ovaj 35-godišnjak iz Zagreba s diplomom Ekonomskog fakulteta (smjer poslovna informatika) radio na sličnim poslovima u jednoj privatnoj softverskoj tvrtki.

U CO Igor je došao u vrijeme kad su u toj tvrtki uvodio novi temeljni sustav poslovanja.

Danas je DevOps inženjer u Sektoru za informacijske tehnologije Službe za ICT infrastrukturu, čija je zadaća brinuti o tome da su na web poslužiteljima Croatia osiguranja uvijek najnovija izdanja softvera, da postoje razvojna, testna i produkcijska okolina, da određene osobe imaju određena prava na tim serverima… objašnjava sam Igor:

Zaduženi smo također za instalaciju, konfiguraciju i održavanje sustava, aplikacija i alata koje koriste svi od korisnika, analitičara, prodaje, naših i vanjskih developera, a i mi sami. Ukratko, da informatički sustav CO radi kontinuirano i kvalitetno.

Susret s raznovrsnom i naprednom tehnologijom

U CO Igor je došao u vrijeme kad su u toj tvrtki uvodio novi temeljni sustav poslovanja, pa se trebalo brzo uklopiti i prilagoditi, prisjeća se:

Bio je to veliki projekt, što je bio izazov sam po sebi, a meni još više jer sam još hvatao korak za članovima svog tima. Prednost sam vidio u tome što je to također bio novi sustav svima pa sam tu bio izjednačen s kolegama po pitanju poznavanja konfiguracije sustava.

Rad u CO mu se sviđa jer je naučio raditi s raznovrsnom i naprednom tehnologijom i alatima, prateći agilnu metodologiju poslovanja. Osim toga, u tvrtku je stigao netom prije izbijanja pandemije, ali to nije bio problem, ističe:

Posao je uvijek tu jer aplikacije moraju raditi. Jedina razlika je u tome što pola posla obavljamo od kuće.

Kako ima obitelj – suprugu i četverogodišnje dijete – Igoru je važno dobro balansirati privatni s poslovnim životom, a pokazalo se kako je u osiguravajućoj kući prilično lako održavati kvalitetan i ispunjen privatni život.

Očekivano je da će kod velikog broja sustava katkad biti akcija izvan radnog vremena, ali takve situacije su rijetke i uglavnom unaprijed poznate.

S fakulteta na posao

Ivana Hržić sa svojom četveročlanom obitelji živi blizu Velike Gorice, nadomak Zagreba. Ova 34-godišnjakinja radi u Croatia osiguranju još od 2009. godine, kad je bila studentica treće godine Ekonomskog fakulteta u Zagrebu.

Kako je po zvanju magistrica ekonomije, Ivani je velik izazov bio doći raditi u sektor IT-ja, ali prilagodba je protekla odlično.

Bilo joj je to prvo radno mjesto, a karijeru je započela kao mlađa zastupnica u osiguranju. U Velikoj Gorici je 2008. godine otvorena poslovnica Croatia osiguranja pa se odlučila javiti na oglas kad su tražili zastupnike u prodaji.

Danas je poslovna analitičarka u Službi za razvoj ASW-a pri Sektoru za informacijske tehnologije, više nam je rekla sama:

To je posao na poveznici između poslovne strane i informatike. Pratim i sudjelujem u svim segmentima procesa, od ideje po finalnog rješenja proizvoda. Trenutno radim kao analitičarka na novom brendu LAQO, potpunom digitalnom osiguranju koje Croatia osiguranju nudi svojim korisnicama i korisnicima.

“Iskustva kakva ne može ponuditi niti jedna škola ili fakultet”

Svakodnevni rad je sistematičan i izazovan. Svako jutro počinje sa sastankom kojeg vodi scrum master kako bi se planirao i organizirao posao za taj dan. Kako je po zvanju magistrica ekonomije, velik joj je izazov bio doći raditi u sektoru informatike.

No, uz trud i učenje sve se može. Pri ruci su iskusni kolege koji su me puno naučili i olakšali mi posao koji nije bio u mojoj struci. Definitivno je prednost raditi u vodećoj osiguravajućoj kući, stjecati znanja i pratiti novitete u trendu u svijetu osiguranja.

Molimo da prihvatite sve kolačiće kako biste mogli vidjeti ovaj sadržaj

Također, imala je prilike steći iskustva kakva ne može ponuditi niti jedna škola ili fakultet, dodaje Ivana, izuzev toga da i Croatia osiguranje ulaže u svoje zaposlenike i omogućava nadogradnju obrazovanja.

Briga o zaposlenicima je važna

A kad smo kod ulaganja i brige za zaposlenike, Croatia osiguranje je odlično reagirala na nove uvjete poslovanja uvedene zbog širenja pandemije koronavirusa, dodaje Ivana:

Već smo 13. ožujka 2020. svi bili na home officeu. Posao je izvrsno funkcionirao tada, i tako funkcionira dan-danas. Većinom se svakodnevno čujemo i povezujemo putem aplikacije Microsoft Teams.

Kako je supruga i majka dvoje djece, fleksibilnost pri obavljanju posla joj je iznimno važna. A to je, ustvrdila je, jedno od obilježja rada u Croatia osiguranju. Nema nikakvih poteškoća ako joj je dijete bolesno i mora na bolovanje.

Ni pandemija nije imala negativan utjecaj na rad i poslovanje jer se, dodaje, cijela kompanija u samo nekoliko dana prebacila na rad od kuće. Uslijed popuštanja epidemioloških mjera i smanjenja broja zaraženih trenutno su podijeljeni u nekoliko grupa.

Rizične skupine su stalno na radu od kuće, drugi su stalno na radnom mjestu. Ipak, većina je u dvotjednoj rotaciji između rada od kuće i rada na radnom mjestu.

Programer u timu za financije

Toni Luketić radi kao softverski inženjer u istom odjelu kao i Ivana. U Zagreb je došao iz Osijeka prije pet godina, kad je počeo raditi u Croatia osiguranju.

Ovaj je tridesetogodišnjak u gradu na Dravi završio je Elektrotehnički fakultet (sada Fakultet elektrotehnike, računarstva i informacijskih tehnologija).

Kratko je radio u tvrtki Tera tehnopolis kao stručni suradnik za tehničko-informatičku podršku, nakon čega je došao u CO kao pripravnik jedinstvenog programa pripravništva i zapošljavanja mladih “Budućnost u Adrisu”.

Sada radi u timu za financije i računovodstvo, gdje je zadužen za održavanje i razvoj novih funkcionalnosti aplikacije koju koriste interni djelatnici Croatia osiguranja. No, također se bavi automatizacijom i digitalizacijom postojećih procesa, gdje uz softverske dorade koristi i RPA (Robotic Process Automation).

Molimo da prihvatite sve kolačiće kako biste mogli vidjeti ovaj sadržaj

Nije mu, kaže, bilo teško uklopiti se u radnu sredinu u CO:

Atmosfera je odlična, svi su kolegijalni, opušteni i spremni pomoći u bilo kojem trenutku. Najveći izazov bilo je učenje procesa i pojmova iz osiguranja, financija i računovodstva.

Toni je inače oženjen i ima jedno dijete, a klizno radno vrijeme, poštivanje radnog vremena, razumijevanje kolega i agilna organizacija rada glavni su razlozi zbog kojih mu je lako balansirati privatni i poslovni život. No, također mu se sviđa to što radi u velikoj i uspješnoj tvrtki s vrhunskim IT timom, kao i što je posao siguran i stabilan s dobrom plaćom i prilikom za napredovanje.

Ako vas zanima vas više kako je raditi u Croatia osiguranju, svakako pogledajte i njihove stranice karijera.

Sukladno članku 94. Zakona o elektroničkim medijima, komentiranje članaka na Netokraciji dopušteno je samo korisnicima koji ostave svoje ime i prezime te mail adresu i prihvate pravila ponašanja.

Pravila ponašanja

Na Netokraciji za vas stvaramo kvalitetan, autorski potpisan sadržaj i zaista se veselimo vašim kvalitetnim, kontruktivnim komentarima. Poštujmo stoga jedni druge prilikom komentiranja, kao i Zakon, držeći se sljedećih pravila ponašanja:

  • Ne budite 💩: Nema vrijeđanja, diskriminiranja, ni psovanja (osim ako nije osobni izričaj, ali onda neka psovka bude općenita, a ne usmjerena prema nekome). Također, upoznajte se sa stavkom 2. članka 94. Zakona o elektroničkim medijima prije no što ostavite komentar.
  • Samo kvalitetna rasprava, manje trolanja: Ne morate se ni sa kim slagati, ali budite konstruktivni i doprinesite raspravi! Svako trolanje, flameanje, koliko god "plesalo" na granici, leti van.
  • Imenom i prezimenom, nismo Anonymous 👤: Autor sadržaja stoji iza svog sadržaja, stoga stojite i vi iza svog komentara. Koristimo ime i prezime te pravu email adresu.

Kako koristimo podatke koje ostavljate? Bacite oko na našu izjavu o privatnosti.

Sve ostale komentare ćemo s guštom spaliti, jer ne zaslužuju svoje mjesto na internetu.

Odgovori

Tvoja e-mail adresa neće biti objavljena.

Popularno

Veliki intervjui

Big Tech zarađuje skoro 200 milijuna eura od oglašavanja u Hrvatskoj, a ne plaća porez

Uvođenje oporezivanja internetskog oglašavanja moglo bi značajno pomoći domaćim medijima, ali kada će ući u Zakon o medijima?

Umjetna inteligencija

Najvažniji dio Rimčevog Vernea nije robotaksi, već iskustvo?

Ovaj tjedan rebrendirana u Verne, Project 3 Mobility, tvrtka koju su 2019. godine osnovali Mate Rimac, Adriano Mudri te Marko Pejković, danas napokon ima prvo “opipljivo” predstavljanje onog što su razvijali. No, je li robotaksi usluga zbilja najvažnije što mogu ponuditi?

Veliki intervjui

Postaj, Trebam.hr i Meštar.hr – što očekivati od platformi za pronalazak majstora

Usprkos tome što nam nedostaje majstora na raznim područjima, barem imamo dovoljno platformi koje će nas povezati s onima najboljima, ili se barem tome nadamo.

Što ste propustili

Veliki intervjui

Izdavači preuzimaju kontrolu: HUDI odabrao Dotmetrics za mjerenje posjećenosti hrvatskih portala

Od 1. siječnja 2025. godine Hrvatska udruga digitalnih izdavača postaje pružatelj mjerenja posjećenosti portala hrvatskih medija u suradnji s Ipsosom, odnosno Dotmetricsom. Tim smo povodom razgovarali s Matejem Lončarićem, predsjednikom HUDI-ja.

Novost

Boiler: U podbrend Degordiana dolaze Tomislav Presečki i Saša Ivan

Degordian osniva novi pobrend za online i offline komunikacijske aktivnosti!

Veliki intervjui

Stjepan Groš, FER: Ulaganje u cyber sigurnost je nužno iako ne donosi političke bodove

Što hrvatsko zdravstvo može napraviti po pitanju cybersigurnosti kada nemamo dovoljno novaca ni za lijekove i zapošljavanje kadra kojeg uvelike nedostaje? U razgovoru s FER-ovim stručnjakom pokušavamo razjasniti nedavni hakerski napad koji je otvorio puno pitanja.

Netokracijin Playbook IT industrije

Prve hrvatske startupe spašavali su bugarski fondovi i ulazak u EU – što smo naučili od tada?

Nekada se posuđivalo od baka, ujčeva i prijatelja, pokušavalo doći do profitabilnosti kakve-takve pa se guralo sa sićom dalje. Do kud smo došli kad je u pitanju financiranje startupa...

Startupi

Program InnoStars Awards traži startupe – nagradni fond iznosi 25 tisuća eura

Program InnoStars Awards podržava startup poduzetnike u ostvarivanju tržišnog uspjeha edukacijom, prilikama za umrežavanje s investitorima te nagradnim fondom do 25 tisuća eura. Rok za prijavu je 5. kolovoza.

Obrazovanje

Digitalni inovacijski inkubator odabrao najbolje mlade inovatore među 1800 učenika i studenata

Početkom ožujka programu Digitalnog inovacijskog inkubatora pridružilo se više od 900 učenika iz preko 70 različitih škola i više od 900 studenata koji pohađaju više od 120 fakulteta iz preko 20 država širom Europe. Oni najuspješniji predstavili su svoje projekte u velikom finalu prošli tjedan.