Dva povratnika u Zagrebu grade hrvatski tim velike IT grupacije

“Slobodno se javi preko Linkedina bilo kome od naših zaposlenika i pitaj ih kako je raditi kod nas”, rekao mi je Goran Krakić, zadužen za privlačenje novih zaposlenika i employer branding u CONET Hrvatska dok smo se dogovarali oko predstavljanja te tvrtke na Netokraciji. CONETu je, naime, zadovoljstvo zaposlenika toliko važno i toliko su mu posvećeni da je bio siguran da mogu čuti samo dobre dojmove.

“CONET nije poslao nekog Nijemca da ovdje bude šef…”

Stvaranje uspješnog tima zadovoljnih zaposlenika je za Roberta Katića, koji je kao njemački Hrvat prije godinu dana došao u Zagreb osnovati hrvatsku podružnicu te IT tvrtke, ne samo profesionalni, nego i osobni cilj:

CONET nije poslao nekog Nijemca da ovdje bude šef, niti su ovdje tražili eksternog menadžera da za njih pokrene zagrebački ured, nego sam ga pokretao ja, koji sam Conetovac i mogu ovdje graditi tim s jednakom vizijom i jednakom kulturom kao u matičnoj tvrtki.

Ja sam se preselio u Zagreb zbog toga, za CONET ovo nije samo izdvojeni razvojni hub. Zato uspjeh ovog ureda doživljavam kao osobni cilj.

Kad je stigao, Robert je prve zaposlenike pronašao kroz vlastitu mrežu kontakata, a do današnjih 40-ak narasli su preporukama. Zadovoljni zaposlenici svojim bi prijateljima i poznanicima preporučili CONET kao odlično mjesto za rad.

“Startup bez startupovskih problema”

Dobar dio tajne zadovoljstva zaposlenika leži u savršenoj kombinaciji zbog koje mogu reći da su istovremeno mala i velika firma. Odnosno, kako kaže Armin Zalihić, Head of Operations, oni su startup bez tipičnih startupovskih problema:

CONET Hrvatska je dio velike CONET grupacije koja zapošljava 1400 ljudi u uredima u Njemačkoj, Austriji i sad u Hrvatskoj.

Biti dio veće grupacije znači da su mnogi procesi posloženi, imamo podršku u pravnim, administrativnim, financijskim i logističkim pitanjima na koja mi ovdje ne moramo gubiti vrijeme. Imamo posložene procese oko nabave opreme, raspisane upute za nove zaposlenike, proces uvođenja u posao…

Posebno su ponosni na vrlo jasan proces onboardinga. Kvalitetno uvođenje u posao developerima čini važan dio zadovoljstva novim poslom, a važno im je i da je proces jasno komuniciran te da se sve najavljeno i ostvari. Robert navodi kako prvi dan novog zaposlenika čeka sve spremno:

Želimo da nema nedoumica oko toga kome se treba obratiti za što, da se ne osjeća izgubljeno. Točno se zna kako izgleda nečiji prvi dan, a kako prvi tjedan.

S druge strane, ne inzistiramo da osoba prvi dan odmah bude produktivna i da skoči na projekt, već svakome dajemo vremena da bolje upozna kolege, osjeti atmosferu, zbliži se s timom.

Njemački standard – u Hrvatskoj

Robert i Armin, koji su obojica prije dolaska u Zagreb živjeli i radili u Njemačkoj, prilično su ponosni na raspisane procese i dobru organizaciju. Njihov cilj je, ističu, da svi zaposlenici CONETA Hrvatska imaju njemačke standarde rada u Hrvatskoj. 

Armin pojašnjava:

Organiziranost nam je jako bitna, kod nas sastanci počinju i završavaju na vrijeme. Nema gubljenja vremena, sve se dobro planira.

Ako ovo zvuči možda i pretjerano organizirano, treba spomenuti da je neorganiziranost drugi razlog kojeg su u istraživanju na temu Što developeri žele naveli kao razlog za odlazak iz neke tvrtke!

“Ne zapošljavamo ljude za projekte, nego biramo one na kojima će biti najsretniji”

Na pitanja o tome na kakvim točno projektima i za koje klijente rade Robert i Armin kreću pričati o kompleksnim sustavima, tehnički izazovnim transformacijama, klijentu za kojeg rade najmodernije SAP rješenje, pametnim rješenjima za psihotestiranja, aplikaciji pomoću koje tvrtke mogu naručiti čišćenje kontejnera od kemijskog otpada…

Međutim, na kraju kažu da im je lakše reći na kakvim projektima CONET ne radi, nego na kakvima radi! I u tome je još jedna njihova prednost, kaže Robert:

CONET je tvrtka koja radi sa zaista brojnim organizacijama, iz javnog i privatnog sektora i najrazličitijih industrija, i uvijek postoji mnoštvo projekata od kojih netko može birati na čemu raditi.

Zbog toga se kod nas može raditi dugoročno na jednom projektu, ako nekome više odgovara tako, a može se i mijenjati projekt svaka 3 mjeseca. Baš zato imamo luksuz na razgovoru svakog potencijalnog zaposlenika pitati što bi on želio raditi, što bi ga činilo sretnim i onda mu pokušati naći baš to. Ili ga premjestiti na neki drugi projekt, ako na postojećem nije najzadovoljniji.

Vještine se s pravim stavom lako nauče

Za spomenutu praksu Robert navodi i primjere: kolegu koji se javio na natječaj za IT konzultanta, a koji je dobio priliku raditi kao developer i u novoj ulozi procvjetao ili kolegicu koja je na razgovoru za suradnicu na prilično jednostavnim poslovima anotacija spomenula kako je zanima testiranje i QA:

Dali smo joj priliku, tri mjeseca se educirala, pisala dokumentaciju i s vremenom počela raditi taj posao. Naš stav je da zapošljavamo ljude zbog stava, vještine se s pravim stavom lako nauče. A nevjerojatno je gledati kako ljudi procvjetaju kad im daš pravu priliku!

Treba li uopće spomenuti da su oko detalja kao što su vrijeme ili mjesto rada skroz fleksibilni?

CONET trenutno ima otvoren natječaje za pozicije Java Developera, Backend Developer i SAP Analytics Developer, ali, s obzirom na spomenuti pristup kojim se vode kod zapošljavanja, otvoreni su za prijave svih kojima se sviđa ideja da se i njih jednom pita što bi doista željeli raditi!