Bartol Šimunić: Da će društvene mreže biti okosnica kampanje Zorana Milanovića odlučilo se još u svibnju

Bartol Šimunić: Da će društvene mreže biti okosnica kampanje Zorana Milanovića odlučilo se još u svibnju

Bio je među prvim community managerima Vlade kad je 2011. došla na društvene mreže, a sada je jedna od ključnih osoba koja je stajala digitalne kampanje novog predsjednika Hrvatske Zorana Milanovića.

Danas je Community Manager Appreciation Day, dan kada cijenimo trud svih onih koji na digitalnim kanalima komuniciraju uime brendova, javnih osoba… Uključujući i političare.

Digitalna politička komunikacija posebno je izazovna, a taj je izazov još posebniji za vrijeme predizborne kampanje. Kako je izgledalo biti u timu koji komunicira uime Zorana Milanovića, novog hrvatskog predsjednika, u razgovoru mi je otkrio PR savjetnik Bartol Šimunić.

Od jednog od prvih CM-ova Vlade do…

2011. Vlada Republike Hrvatske pod vodstvom Zorana Milanovića prvi put je došla na društvene mreže.

Krajem 2011. godine, kad je na vlast došla vlada Zorana Milanovića, Vlada Republike Hrvatske prvi put se pojavila na društvenim mrežama, točnije, na Facebooku, Twitteru, YouTubeu i Flickru. Među prvim community managerima Vlade tada je bio i Bartol Šimunić. Iako mu je od tada karijera većinom ostvarena u privatnom sektoru, pa tako danas radi u jednoj privatnoj tvrtki gdje je zadužen za korporativne komunikacije, odnose s medijima i community management, politika ga cijelo vrijeme prati u stopu. Jedan od glavnih razloga je dinamičnost koju kampanje u ovom sektoru donose – pune su adrenalina, kreative i krizne komunikacije, veli.

Ali isto tako i dodaje da, nakon svake kampanje, kaže da se više time neće baviti, ali, čim se ukaže prilika – uleti u novu.

Proveo sam dvije godine u SDP-u kao Head of Digital i smatram da je kampanja 2015. bila najbolja digitalna kampanja u Hrvatskoj. Danas pored svog posla koji nije povezan s politikom, pomažem Demokratima u političkoj komunikaciji. Brzina reakcije, brzina komunikacije – to je ono što me toliko privlači u digitalnoj komunikaciji.

Spajanje klasičnih i digitalnih komunikacijskih kanala

U kampanju za Zorana Milanovića, ovaj put kao predsjedničkog kandidata, uključio se još u svibnju prošle godine kada se počelo razgovarati o komunikacijskoj strategiji. I već se tada odlučilo da će okosnica strategije biti – društvene mreže.

Milanović nije bio favorit i, uz vrlo ograničena sredstva, bio je to veliki izazov. 

U ovoj sam kampanji bio komunikacijski savjetnik, društvene mreže su mi prirodno okruženje, ali sam uz kolege Nikolu Jelića i Ivanu Pušonjić bio zadužen za provođenje komunikacijske strategije online i offline. Uz nas je uvijek bio i šef kampanje Orsat Miljenić, koji se rado uključivao s idejama. Na strategiji su radili i Ivan Račan i Boris Malešević, koji imaju ogromno iskustvo u političkim kampanjama.

Kampanja nije imala podjelu na klasične i digitalne komunikacijske kanale, nego se to odlučilo spojiti, posebice jer je komunikacijski tim bio mali, a budžet ograničen, nastavlja Bartol.

Direktor komunikacija bio je Nikola Jelić koji obožava Twitter i od kojeg smo puno naučili o klasičnim medijima. Ivana Pušonjić je odradila lavovski dio posla oko copyja, kreative i organizacije skupova. Peter Josip Bevanda na sebe je preuzeo društvene mreže, posebno Instagram, i bez greške odradio kampanju do kraja stavljajući naglasak na video komunikaciju. Grafički dio i web dizajn odradio je Luka Nikpalj.

U kampanju se krenulo vrlo rano, s naglaskom na online

Milanović je s kampanjom i oglašavanjem na društvenim mrežama krenuo još u ljeto 2019.

Kad smo analizirali kampanju novog predsjednika, primijetili smo da je ona bila dugotrajnija, ujednačenija, nego kod drugih kandidata, posebice kod Kolinde Grabar Kitarović, koja je u kampanju krenula kasnije, imala pauze, a potom visoke skokove u oglašavanju i prisutnosti. Na upit koliko im je bilo izazovno izgraditi prisustvo, s obzirom na to da je Zoran Milanović neko vrijeme bio udaljen od očiju javnosti, Bartol pojašnjava:

Društvene mreže su jedini kanal brze komunikacije s građanima i zato smo u kampanju ušli rano, već početkom ljeta. Zbog ograničenog prostora u medijima, a, s druge strane, komunikacija je proces koji traje i potrebno je dosta vremena da uspostavite dobru i kvalitetnu komunikaciju. 

Zoran Milanović je upravo na svom Facebooku najavio kandidaturu u lipnju i nastavio svakodnevno komunicirati do danas. Rano smo išli s oglašavanjem i kombinirali smo online i offline alate. Najveći izazov u početku je bio sadržaj, jer vrlo brzo postaneš dosadan ako sadržaj nije zanimljiv. Maksimalno smo koristili video formate i ležerniji pristup. Snimili smo Milanovića ispred škole u Slavoniji u kojoj je radio njegov pradjed. Dok smo prolazili kroz selo, Milanović nam je ispričao priču o pradjedu koji je bio ravnatelj škole, i odlučili smo to snimiti. Isto tako, snimili smo video odgovore na komentare i slično.

Zoran Milanović je bio vrlo uključen u komuniciranje na društvenim mrežama, a bio je čest slučaj da je on osobno pisao objave, kao onu posvećenu Mani Gotovac. Isto tako, prednost mreža je što vrlo efikasno možete reagirati na propuste suparnika, pa smo tako kreirali sasvim novu poruku kad je aktualna predsjednica izjavila da će Bandiću nositi kolače u zatvor ili se našaliti na vlastiti račun kad se desio „blagi osmijeh“ kod predstavljanja kandidature.

(blagi smiješak) 😉

Geplaatst door Zoran Milanović op Woensdag 2 oktober 2019

Politički skupovi i dalje su važni, a ljudi vole sudjelovati u njima i preko prijenosa uživo

U drugom krugu se sve stavilo u višu brzinu, a Bartol otkriva kako su pristupili činjenici da se kampanja događala između Božića i Nove godine, kada građani nisu toliko fokusirani na politiku.

Strategija je bila pojačati oglašavanje na društvenim mrežama na ključne regije i ne napraviti grešku. Imali smo sučeljavanja koja su bila tema na mrežama, što nam je pomoglo, ali to je bilo izvan naše kontrole.

Pomogao nam je veliki skup u Boćarskom domu iz kojeg smo izvukli dosta materijala za komunikaciju u drugom krugu. Koliko god digitalna komunikacija preuzima kampanje, skupovi su i dalje vrlo bitan element. Mi smo svaki skup prenosili uživo na mrežama, ljudi i preko FB livea vole biti dio skupa. Ubaciti u višu brzinu i ne počiniti grešku – to je bila taktika drugog kruga.

Znakovitost pjesme ‘You Got the Love’ Florence + the Machine

Ta je taktika vodila i do pobjede na izborima, a oči i uši onih koji su pomno pratili što se događa u stožerima kandidata, 5. siječnja, primijetili su i zanimljiv soundtrack u Tvornici Kulture, gdje se nalazio tim Zorana Milanovića. Pjesma koja je svirala nakon njegovog pobjedničkog govora bila je znakovita, otkriva Bartol, prisjećajući se događaja nekoliko dana ranije.

Ivana Pušonjić i ja smo putovali na debatu na HRT-u u drugom krugu i imali smo dosta naporan dan u uredu, baš dan u kojem je od jutra sve išlo po krivu. U jednom smo trenutku s radija čuli pjesmu “You Got the Love”. U tom smo se trenutku pogledali i rekli – ovo ide ka pobjedi. Trenutak kad je nakon pobjedničkog govora u Tvornici Kulture ta pjesma protresla dvoranu pamtit ću cijeli život. Tad zaboravite sve one loše dane u kampanji.

A takvih, izazovnih dana, bilo je mnogo – tada se čvrsto treba držati strategije, kaže Bartol, iako se ona mora prilagoditi trenutku.

Imali smo jasnu strukturu u komunikaciji i stvari su brzo rješavane. Kad bi se pojavio problem, preko WhatsApp grupe smo ga brzo rješavali.

Ured Predsjednika bit će na Twitteru, a Predsjednik?

Izbori su prošli, a novi će predsjednik i dalje trebati komunikacijski tim, iako Bartol još ne može otkriti kako će on izgledati – dosadašnji sastav ostaje do inauguracije. Ali znamo što će se događati s postojećim predsjedničkim kanalima na društvenim mrežama:

Ideja je zadržati sve službene kanale koje je predsjednica koristila i nastaviti komunikaciju na njima. To je dio demokratske kulture – stari sadržaj će ostati i on će se nadopuniti novim. Ideja je da se komunikacije predsjednika vizualno i sadržajno osvježe, od nove web stranice pa do osvježenja u načinu komunikacije na društvenim mrežama i prema javnosti.

Što se tiče Twittera, Zoran Milanović je na ovoj društvenoj mreži imao tek neslužbeni profil. Bartol otkriva da će Ured predsjednika Republike Hrvatske biti prisutan na Twitteru, ali ne isključuje mogućnost da će se i Zoran Milanović u dogledno vrijeme i osobno pridružiti ovoj društvenoj mreži koja ima poseban odnos prema politici.

Političke kampanje donose važno iskustvo, posebice u kriznom komuniciranju

Za kraj, Bartol ima savjete za mlađe kolege koji se žele okušati u političkoj digitalnoj komunikaciji:

Prednost političkih kampanja je u tome što u kratko vrijeme steknete veliko iskustvo i preporučio bih svakom tko želi raditi u odnosima s javnošću da odradi barem jednu takvu kampanju. U njima nema slobodnih vikenda, nema radnog vremena i uvijek treba imati hladnu glavu u komunikaciji, koliko god to bilo teško. S druge strane, iskustvo koje steknete, posebno u kriznom komuniciranju, bit će vam od velike koristi kasnije u karijeri.

Pravila ponašanja

Na Netokraciji za vas stvaramo kvalitetan, autorski potpisan sadržaj i zaista se veselimo vašim kvalitetnim, kontruktivnim komentarima. Poštujmo stoga jedni druge prilikom komentiranja držeći se sljedećih pravila ponašanja:

  • Ne budite 💩: Nema vrijeđanja, diskriminiranja, ni psovanja (osim ako nije osobni izričaj, ali onda neka psovka bude općenita, a ne usmjerena prema nekome)
  • Samo kvalitetna rasprava, manje trolanja: Ne morate se ni sa kim slagati, ali budite konstruktivni i doprinesite raspravi! Svako trolanje, flameanje, koliko god "plesalo" na granici, leti van.
  • Imenom i prezimenom, nismo Anonymous 👤: Autor sadržaja stoji iza svog sadržaja, stoga stojite i vi iza svog komentara. Koristimo ime i prezime (Hrvoje Lončar) ili barem ime i inicijala (Hrvoje L.) te pravu email adresu. Kako koristimo podatke koje tamo ostavljate? Bacite oko na našu izjavu o privatnosti.

Sve ostale komentare ćemo s guštom spaliti, jer ne zaslužuju svoje mjesto na internetu.

Komentari

Odgovori

Tvoja e-mail adresa neće biti objavljena.

Popularno

Tehnologija

Koliko su novi e-Građani – bolji? Evo što kažu hrvatski dizajneri i UX stručnjaci

e-Građani su napokon doživjeli dugo očekivani redizajn pod palicom vladinog vlastitog "startup" tima. Redizajn je kruna dvogodišnjeg rada, kažu. I treba biti s obzirom da je riječ o platformi na kojoj će biti dostupno 87 usluga za građane, a koje bi trebale biti okosnica digitalnog društva. Što su uspjeli poboljšati, na čemu još trebaju raditi - otkrivamo.

Startupi i poslovanje

Imaš li svoje vrijeme za stvaranje? Jer jedan sastanak je dovoljan da ti uništi koncentraciju za cijeli dan!

Maker time. Deep work. Vrijeme za produktivnost i ideje. Zvuči kao ideal za mnoge hrvatske tvrtke, ali želimo li biti učinkoviti i kreativni, moramo si odrediti raspored za stvaranje - bili programer, pisac ili dizajner, radili na daljinu ili u uredu!

Startupi i poslovanje

Povratak u budućnost II: Ovo su 3 stvari koje hrvatska vlada može napraviti za IT industriju!

U prošlom sam nastavku pokazao da nismo iskoristili potencijal koji je drugi val internetskih tehnologija svesrdno nudio - Y2K virus nam očito nije bio dovoljan poguranac, a postoji li šansa da će ovaj novi virus, naš katarzični digitalni transformator Sars-CoV-2, biti jača poluga u rotiranju IT sentimenta?

Što ste propustili

Startupi i poslovanje

Ante Matijaca: 10 savjeta za dizajnerski uspjeh “preko noći”

U slučaju Ante Matijace, 20 godina i stotine projekata za klijente koji su objavljeni na Behanceu i Dribbbleu znače "uspjeh preko noći".

Startupi i poslovanje

Kako projektima upravljaju stručnjaci iz Microblinka, Fivea, Bornfighta i FER-a?

Što čini dobrog projektnog menadžera, po čemu se prepoznaje uspješan projekt, kako spriječiti nesporazume na vrijeme... saznali smo prošli tjedan na Job Fair Meetupu uz stručnjake vodećih hrvatskih IT tvrtki.

Društvene mreže

Kako zaštititi Facebook stranice, račune i Instagram profile da ih se ne dočepaju prevaranti?

Ella Dvornik ostala je bez Facebook profila, Marina Mamić bez stranice, a Chiarin tanjurić bez sadržaja na Instagramu.

Startupi i poslovanje

“Gotovo 41% ispitanika smatra da njihova poduzeća nemaju utjecaj na prava djece u Hrvatskoj”

U praktično svim segmentima poslovanja ICT tvrtki ima prostora za poboljšanje kad su dječja prava u pitanju, a većina domaćih tvrtki tek treba krenuti tim putem. Donosimo vam nekoliko praktičnih alata i savjeta od samog UNICEF-a.

Novost

Mislav Galler i Nenad Šlibar novi članovi uprave Telemacha

Direktor za tehniku Nenad Šlibar i glavni komercijalni direktor Telemacha Mislav Galler postali su danas članovi uprave domaćeg telekoma.

Kultura 2.0

75% ispitanika nije zadovoljno internom komunikacijom u tvrtki u kojoj radi

Pristigli su rezultati nedavno provedene anketa Jenza, zasebnog digitalnog proizvoda koji razvija Q agency - što su saznali o internoj komunikaciji u hrvatskim tvrtkama?