Socially Devoted je diploma za Facebook fan stranice, agencije te dokaz znate li svoj (CM) posao

Socially Devoted je diploma za Facebook fan stranice, agencije te dokaz znate li svoj (CM) posao

Prema istraživanjima SocialBakersa, čiji je Netokracija partner, 70% fanova na Facebook stranicama ostaje bez odgovora na pitanje koje postave tvrtkama, mnoge od njih (čak 25%) ide do te mjere da onemogućuje svojim fanovima da postavljaju pitanja na wallu stranice. Iz tog razloga, SocialBakersi uvode Socially Devoted.

Komunicirate s fanovima? SocialBakers vam daje i diplomu za to!

Prema istraživanjima SocialBakersa, čiji je Netokracija partner, 70 posto fanova na Facebook stranicama ostaje bez odgovora na pitanje koje postave tvrtkama, mnoge od njih (čak 25 posto) ide do te mjere da onemogućuju svojim fanovima da postavljaju pitanja na wallu stranice.

SocialBakersi zato uvode Socially Devoted, novu mjeru (standard) kojim će mjeriti koliko je neki page odgovoran i stvarno komunicira sa svojim fanovima. One tvrtke koje žele dobiti i Socially Devoted diplomu morat će ispunjavati ova tri uvjeta:

  • Imati otvoren wall;
  • Odgovoriti na barem 65 posto pitanja – po mogućnosti svakom fanu pojedinačno te;
  • Odgovoriti na vrijeme.
Gledajući prema industrijama, pokazalo se kako su telekomi najosjetljiviji prema svojim korisnicima, sa 60,4 posto interakcije s korisnicima (response rate), slijede ih zrakoplovne tvrtke sa 55 posto, dok je na posljednjem mjestu medijska industrija sa mizernih 4,9 posto interakcije. Da, sve je u klikovima.

Jeste li dovoljno odgovorni?

Rezultati o tome koliko i kako komunicirate s fanovima prikazuju se na posebnoj, Socially Devoted stranici. Besplatna i svima dostupna verzija (bez registracije) prikazuje samo prvih 5 fan stranica po određenom kriteriju, a koje možete i filtrirati po industriji. Ako želite vidjeti ostale, trebat ćete aktivirati jedan od pro paketa.

Nadajmo se da će se Socially Devoted s vremenom pokazati kao relevantan alat kojeg će i sami klijenti moći koristiti za analizu ‘uspješnosti’ rada svojih stranica, ali i agencija, te ukoliko se pokaže da su dovoljno ‘socailly devoted’, moći će u svoje urede na zid postaviti ovakvu diplomu (za koju morate kontaktirati SocialBakers za sad):

Socially Devoted diploma

Sukladno članku 94. Zakona o elektroničkim medijima, komentiranje članaka na Netokraciji dopušteno je samo korisnicima koji ostave svoje ime i prezime te mail adresu i prihvate pravila ponašanja.

Pravila ponašanja

Na Netokraciji za vas stvaramo kvalitetan, autorski potpisan sadržaj i zaista se veselimo vašim kvalitetnim, kontruktivnim komentarima. Poštujmo stoga jedni druge prilikom komentiranja, kao i Zakon, držeći se sljedećih pravila ponašanja:

  • Ne budite 💩: Nema vrijeđanja, diskriminiranja, ni psovanja (osim ako nije osobni izričaj, ali onda neka psovka bude općenita, a ne usmjerena prema nekome). Također, upoznajte se sa stavkom 2. članka 94. Zakona o elektroničkim medijima prije no što ostavite komentar.
  • Samo kvalitetna rasprava, manje trolanja: Ne morate se ni sa kim slagati, ali budite konstruktivni i doprinesite raspravi! Svako trolanje, flameanje, koliko god "plesalo" na granici, leti van.
  • Imenom i prezimenom, nismo Anonymous 👤: Autor sadržaja stoji iza svog sadržaja, stoga stojite i vi iza svog komentara. Koristimo ime i prezime te pravu email adresu.

Kako koristimo podatke koje ostavljate? Bacite oko na našu izjavu o privatnosti.

Sve ostale komentare ćemo s guštom spaliti, jer ne zaslužuju svoje mjesto na internetu.

Komentari

  1. Marko

    Marko

    25. 07. 2012. u 8:39 am Odgovori

    I ja bi vrlo rado komunicirao sa svojim fanovima, samo što imam totalno neaktivne fanove :-/
    Ali i ono malo fanova koji postave pitanje dobije u najkraćem mogućem roku svoj odgovor.

Odgovori

Tvoja e-mail adresa neće biti objavljena.

Popularno

Mobilne aplikacije

ZET-ov štrajk iznjedrio nova digitalna rješenja za prijevoz po Zagrebu

Zagreb je jutros ostao bez redovitog tramvajskog i autobusnog prometa, no građani su brzo počeli tražiti alternativna rješenja. Uz organiziranje zajedničkih vožnji, pojavilo se i nekoliko digitalnih projekata koji pokušavaju povezati vozače i putnike.

Vodič

Imate pretplatu na AI alate? Evo što računovođe kažu o ispravnom evidentiranju

U novoj kolumni Bruno Cvitanović, direktor računovodstvenog i konzultantskog servisa Brojevi objašnjava kako računovodstveno tretirati AI alate, što vrijedi za poduzetnike izvan sustava PDV-a i na koje pogreške treba paziti.

Programiranje

Tim od šest developera, dva QA-a i jednog Product Ownera postaje prošlost

Florian Krause ima trideset godina iskustva u razvoju softvera, jedan propali startup i čvrsto mišljenje: tim od šest developera, dva QA-a i jednog product ownera postaje prošlost. Na The Geek Gatheringu u Osijeku objasnio je čime se takva postava zamjenjuje.

Što ste propustili

Pametni automobili

Napokon smo se provozali Verneovim robotaksijem!

Nakon što smo u Zagrebu bezuspješno pokušali uhvatiti Verneov robotaksi putem Uberove aplikacije, zvijezde su se posložile i mi smo dobili poziv koji se ne odbija.

Umjetna inteligencija

Tko zbog AI-ja i dalje ulaže u ljude, a tko otpušta 50% radne snage?

Dok neke tvrtke nastavljaju i zapošljavati i ulagati u AI, druge su odabrale samo potonje. Kako različite tvrtke pristupaju promjenama na tržištu, doznali smo na Automation Summitu.

Novost

Gamepires najavio otpuštanja, smanjuje tim koji radi na SCUM-u

Gamepires, koji stoji iza igre SCUM, smanjuje broj zaposlenih zbog zahtjevnih tržišnih uvjeta. Objava dolazi nekoliko mjeseci nakon što je studio preuzeo britanski Splash Damage.

Vodič

Imate pretplatu na AI alate? Evo što računovođe kažu o ispravnom evidentiranju

U novoj kolumni Bruno Cvitanović, direktor računovodstvenog i konzultantskog servisa Brojevi objašnjava kako računovodstveno tretirati AI alate, što vrijedi za poduzetnike izvan sustava PDV-a i na koje pogreške treba paziti.

Veliki intervjui

Ako AI može napraviti film ili igru, što ostaje kreativcima? Odgovara CEO Nanobita

Može li umjetna inteligencija promijeniti način na koji nastaju filmovi i igre, a da pritom ne žrtvujemo kvalitetu priče i kreativnu viziju? Nanobit već testira odgovor na to pitanje, razvijajući AI produkcijske procese koji otvaraju mogućnost stvaranja sadržaja velikom brzinom.

Netokracija Podcast

Dekan FER-a: AI ne može zamijeniti temeljno znanje inženjera

Umjetna inteligencija mijenja način na koji radimo, ali bez temeljnih znanja nema ni kvalitetnih inženjera ni ozbiljnog tehnološkog napretka. U razgovoru s dekanom FER-a otkrivamo zašto je važno ulagati u istraživanje i razvoj, kako povezati fakultete i industriju te gdje se otvaraju nove prilike za Hrvatsku – od robotike i fizičke umjetne inteligencije do razvoja visokotehnoloških proizvoda.