Suradnja i/ili konkurencija: Što korporacije mogu naučiti od startupa?

Osim što su brži, snalažljiviji i spremniji na promjene, startupi su specifični po tome što se trude – ne biti poput velike korporacije. Iako startupi preuzimaju prostor (i/ili mogućnost za prirodan rast) korporacija, mnogo je toga što korporacije mogu naučiti od startupa, istaknuo je Ratko Mutavdžić, direktor za cloud servise u tvrtki Microsoft Corporation i jedan od pokretača CORP2IN meetupa koji je nastao od strane organizatora istoimene konferencije.

O međuodnosu korporacija i startupa koji su našli zajedničke točke u inovacijama, otvorenim suradnjama i pristupima poput lean startupa, s Ratkom su razgovarali Marko Kovač, suosnivač i suvlasnik tvrtke Repsly; Branimir Trošić, senior manager u HT-u, između ostaloga zadužen za transformacijski model e-strategy projekta unutar HT-a; te Velimir Žagar, kreativni direktor u tvrtki ENTG.

Greške – bit startupa, nepoželjne u korporacijama

Prema panelistima, jedna od stvari koju bi korporacije trebale preuzeti od startupa svakako je otvorenost prema greškama. U korporaciji možete reći da ste pogriješili jednom ili dvaput, ali ne i devedeset puta, a da kažete da dobro radite. S druge strane, to je ono što očekujete od startupa, rekao je Ratko. Iskustvo s pogreškama ima Marko čiji je startup upravo na taj način usavršio svoj proizvod – CRM specijaliziran za terenski rad. No, prije toga je i sam imao korporacijskog iskustva i smatra:

Ljude treba poticati da griješe, ne da mu menadžer “puca u glavu”.

Veliki problem korporacija je hijerarhijska struktura, iz publike je istaknuo Luka Sučić iz HUB385. Branimir, koji i sam dolazi i svijeta korporacija, na to je dodao da je puno puta vidio rješenja koja se kreiraju prema željama šefa. U startupu je drugačije, tamo je glavni – korisnik.

Nepostojanje tradicionalnih pravila po pitanju strukture razlog su zašto startupi brže guraju proizvode na tržište. Ipak, Velimir ističe da u korporacijama ima onih koji samo ispunjavaju izvješća, ali i onih koji žele riskirati. Nažalost, iz iskustva ENTG-a čak i kada korporacije traže nešto drugačije i novo, puno puta se uplaše i na kraju traže blaže verzije. Kako se s time nositi? Razmišljati proaktivno i na sastanke doći s već osmišljenom idejom, kaže Velimir. No, ključno je da to bude sastanak s pravim ljudima.

Prednost startupa je mogućnost ulaganja i riskiranja, istaknuto je na panelu. Dobar primjer za to je Jira, startup bez venture kapitala, koji želi da većina stvari koje probaju ne uspiju jer imaju stav da ne bi isprobavali dovoljno novih stvari, kada bi griješili samo 30 posto.

Dolaze decision makeri koji ne mogu godinu, dvije čekati na implementaciju sustava

Da korporacije osjećaju pritisak i potrebu da “zajašu” val promjena koje su se većinom dogodile zbog novih platformi poput Ubera i Airbnba potvrđuje Branimir:

Sigurnosti više nema nigdje i zato ulazimo u ove inovativne projekte. Tražimo model, sklop, pomoću kojeg bi mogli dovesti tu agilnost u korporacije tako da možemo brzo reagirati na tržište.

S druge strane, iako se često govori da korporacije u Hrvatskoj ne razumiju startupe, Repslyjeva iskustva su drugačija – imali su dobru komunikaciju s njima, čak i pri samim počecima. Uz to, Marko ističe da sada dolaze mlađi decision makeri koji nemaju vremena čekati jednu ili dvije godine da se neki sustav implementira. Zato se nešto treba mijenjati iznutra, no to istodobno otvara mogućnosti za suradnje.

Panelisti su zajedno s publikom zaključili da su korporativne inovacije i poduzetništvo nešto čemu organizacije moraju težiti te da današnje okolnosti na tržištu zahtijevaju suradnju između korporativnog i startuperskog svijeta. Dok jedni uče kako biti brži i fleksibilniji, drugima su potrebni financijska potpora i mentorstvo. Stoga bismo u budućnosti mogli vidjeti više inicijativa kojima korporacije podržavaju startupe, bilo kroz coworking, akceleratore, inkubatore ili corporate venturing, smatra Ratko.