Bo Krüger o tri trenda koji će mjenjati načine event industrije u budućnosti

Savjeti danskog ‘meeting designera’: Kako na događajima možemo potaknuti sudjelovanje?

RSVP festival posebno je obilježio strani predavač, danac Bo Krüger. Stručnjak za organizaciju evenata, autor, govornik i osnivač konzultantske tvrtke koji je povrh svega zadržao onaj danski način o kojem toliko u zadnje vrijeme slušamo. Njegovo predavanje je bilo i pravi dokaz tome, jer dok smo učili o izazovima i rješenjima o organizaciji događaja u budućnosti, i sami smo postali dio primjera.

Iza nas je treće izdanje RSVP festivala koje je i ove godine event industriju uvelo u aktualne teme iz prodaje, marketinga i tehnologija. Uz 47 domaćih i stranih predavača zbilja nije bilo područja kojeg se stručnjaci nisu dotaknuli.

Posebno zanimljiv predavač koji je zaključio prvi dan festivala bio je Bo Krüger, takozvani meeting designer, event stručnjak, autor i vlasnik konzultantske tvrtke Moving Minds.

Krüger se inače najviše bavi kreativnim pristupom eventima, a najbolji dokaz tomu je Meeting Design, igra s kartama koju je kreirao kako bi olakšao proces odlučivanja na sastancima. Ništa manje kreativno nije bilo ni njegovo predavanje pod nazivom 3 event trends, that will change the way we meet.

Danske event mudrosti

Foto: VisitDenmark.com

Kroz dobar presjek promjena društvenog života u 21. stoljeću Bo Krüger je u svom predavanju publiku uveo u izazove koji stoje pred nama u skoro svim sferama života, pa tako i našim sastancima, simpozijima i seminarima.

Iako je u srijedu bio zadnji predavač na programu, Krüger nije imao problema s umornom i nezainteresiranom publikom. Svi su htjeli malo čarolije danskog entuzijasta i eksperta u organiziranju događaja. Svojim pristupom pokazao se kao ambasador danskog stila života, koji se po svijetu popularizirao, kroz mnogima poznatu – filozofiju uživanja u malim stvarimahyggea.

Energičan čovjek u srednjim godinama, na pozornici je bio već 15 minuta ranije, a publiku je uvukao u priču kao da je 9 ujutru. Njegov recept? Upravo 3 trenda o kojima je i govorio – offline susret, zajedničko kreiranje i gamifikacija.

Izazovi VUCA svijeta

Foto: The People Side

Krüger ističe da živimo u promjenjivom, neizvjesnom, kompleksnom i višeznačnom svijetu odnosno VUCA svijetu. Tehnologije su itekako utjecale na način kako percipiramo stvarnost i kako se odnosimo prema ljudima, što naravno donosi nove izazove. Krüger tvrdi da su ti izazovi evidentni unutar svake sfere života, pa tako i organizacije događaja odnosno sastanaka:

  • Kako uz sve distrakcije danas zadržati fokus publike i kolega?
  • Možemo li kroz susrete razvijati vještine koje će nam koristiti u budućnosti?
  • Kako događaji i susreti mogu postati izazov koji nas motivira?

To su izazovi kojima je Krüger pokušao naći rješenje, mogu zaključiti – uspješnom primjenom tri naizgled vrlo nezahtjevna faktora.

Isključite se s mreže…

Vrlo je lako izgubiti pozornost publike, to svi znamo, bilo sa seminara ili konferencija. Nakon prve tri minute tko nije uhvatio interes okupljenih, može očekivati niz upaljenih ekrana u naručjima svojih (ne)slušatelja.

Stoga se trebamo osvrnuti na faktore koji utječu na našu i tuđu koncentraciju.

Krüger je to dobro povezao u omjeru izazova i kompetencija koji se nalaze na dva spektra našeg fokusa. Što je neki zadatak zahtjevniji i mi ujedno manje kompetentni da ga izvršimo, rezultat će biti sve veći stres i anksioznost. Nasuprot tome, što smo dorasliji nekom zadatku, a što je on manje zahtjevan, rezultat će biti manjak motivacije i dosada.

Idealan omjer kompetencija i izazova, ističe Krüger, bi bio negdje u sredini.

Prema tome, naša je koncentracija izravno povezana s time što trenutno znamo i što želimo saznati. Stoga motiviranje i privlačenje pozornosti mora stimulirati naše kognitivne sposobnosti kroz različite načine.

Jedan od načina za sastanke može biti i stimulacija putem hodanja. Prema istraživanju Stanforda, walk&talk potiče 60 posto više kreativnosti i novih ideja nego sjedenje.

Krüger zaključuje da je rješenje za održavanje pozornosti (očito) više engagementa, ali u dozama. Poticanje aktivnosti i korištenje vizualno atraktivnih primjera na svakoj će prezentaciji potaknut dinamiku, ali potrebno je balansirati ritam s pauzama kako ne bi došlo do preopterećenja. Osim toga, distrakcije današnjeg doba najlakše se rješavaju Offline načinom.

… i stvarajte jedni s drugima…

Inače smo navikli da u prezentacijama, konferencijama i sastancima samo jedna osoba priča, a dijalog je rezerviran samo u okviru Q&A… Pita se Krüger onda: Kako na događajima možemo potaknuti sudjelovanje?

Molimo da prihvatite sve kolačiće kako biste mogli vidjeti ovaj sadržaj

Kritičko mišljenje, rješavanje kompleksnih problema i kreativnost, vještine su koje neovisno o specijalizaciji, čine temeljne strukture svakog sposobnog stručnjaka u 21. stoljeću. Jedan način da se one potaknu su i zajedničko stvaranje.

Krüger nas ovdje upućuje da iskoristimo mehanizme hackhatona kako bismo potaknuli stvaranje, interakciju i usvajanje tih vještina.

Koristeći nove formate, pomičemo granice – preuzimamo i rizik da neki od njih neće uspjeti – no svaki novi pokušaj je nova riznica iskustava i znanja iz koje možemo posegnuti u budućim aktivnostima.

Dijeljenje i usvajanje novih znanja najučinkovitije je kroz kreativnu primjenu, a kreativnost se najbolje razvija upravo u međusobnoj interakciji. Krüger zato poziva sve da iskoriste mogućnosti zajedničkog stvaranja putem svojevrsnih hackathona jer se previše toga odvija jednosmjerno u susretima kakve trenutno poznajemo.

…kroz igru!

Na kraju, događaji moraju biti izazovni jer svakodnevica je najčešće rutinska i dosadna. Zato nije loše nekada pobjeći u neku drugu stvarnost, a igre su najbolji primjer kako izazove možemo rješavati na zabavan način.

Nakon što imamo pozornost, ljude koji su spremni u zajedničkoj interakciji graditi kreativna i inovativna rješenja – kako im omogućiti da i ostanu motivirani?

Motivacija, kao što je Krüger naveo, uglavnom proizlazi iz toga koliko nas nešto zanima i koliko o tome već znamo. Pošto naše kompetencije rastu sa svakim novim izazovom, naši susreti moraju pratiti razvoj kompetencija s jednako dinamičnim postavljanjem zadataka koji će poticati međusobnu kreativnost.

Nova znanja i vještine nikada ne dosade

Ova rješenja čine tek dio slagalice kako ćemo u budućnosti mijenjati svoj pristup susretima i događajima. Kako metaforično objašnjava Krüger, verzija operativnog sustava na kojem se trenutno nalazimo ne odgovara izazovima 21. stoljeća. Stoga je event industriji potreban novi update kojim će pristup eventima biti u skladu s načinom kako danas učimo, stvaramo i dijelimo iskustva s drugima.

Osoba će pozorno slušati dok joj nije dosadno, a kako će joj biti manje dosadno? – Tako što će joj se ponuditi nešto što već ne zna. Osoba će aktivno sudjelovati u susretu dok ima motivacije i dok je koncentrirana, a kako ćemo je zadržati u fokusu? – Izazovima koji zahtijevaju kreativnost i interakciju.

Za takve pothvate ne postoji par taktika. Navedena tri trenda odnosno strategije, najviše odgovaraju tim izazovima, ali tek ćemo unutar njih vidjeti razvoj nekolicine specifičnih rješenja koja će se primjenjivati u budućnosti.

Krügerov pristup je lako primjenjiv na mnogo toga i izvan sastanaka, pa sam sigurna da će svima dobro doći da razmisle kako svojim kolegama, partnerima ili članovima obitelji u svakom susretu mogu ponuditi nešto novo i ostaviti ih za jedno iskustvo bogatije nego smo ih našli.

Sukladno članku 94. Zakona o elektroničkim medijima, komentiranje članaka na Netokraciji dopušteno je samo korisnicima koji ostave svoje ime i prezime te mail adresu i prihvate pravila ponašanja.

Pravila ponašanja

Na Netokraciji za vas stvaramo kvalitetan, autorski potpisan sadržaj i zaista se veselimo vašim kvalitetnim, kontruktivnim komentarima. Poštujmo stoga jedni druge prilikom komentiranja, kao i Zakon, držeći se sljedećih pravila ponašanja:

  • Ne budite 💩: Nema vrijeđanja, diskriminiranja, ni psovanja (osim ako nije osobni izričaj, ali onda neka psovka bude općenita, a ne usmjerena prema nekome). Također, upoznajte se sa stavkom 2. članka 94. Zakona o elektroničkim medijima prije no što ostavite komentar.
  • Samo kvalitetna rasprava, manje trolanja: Ne morate se ni sa kim slagati, ali budite konstruktivni i doprinesite raspravi! Svako trolanje, flameanje, koliko god "plesalo" na granici, leti van.
  • Imenom i prezimenom, nismo Anonymous 👤: Autor sadržaja stoji iza svog sadržaja, stoga stojite i vi iza svog komentara. Koristimo ime i prezime te pravu email adresu.

Kako koristimo podatke koje ostavljate? Bacite oko na našu izjavu o privatnosti.

Sve ostale komentare ćemo s guštom spaliti, jer ne zaslužuju svoje mjesto na internetu.

Odgovori

Tvoja e-mail adresa neće biti objavljena.

Popularno

Prikaz

Native Teams u Hrvatskoj: Kako olakšavaju brigu o porezima, doprinosima i zapošljavanju u inozemstvu?

Native Teams, platforma za freelancere i digitalno plaćanje koju globalno koristi gotovo sto tisuća ljudi, u Hrvatsku je stigla prije dvije godine. Otkrivamo kako im je izgledalo širenje na regiju te što su u međuvremenu nova uveli.

Zabava i zanimljivosti

Hrvati napokon mogu glasati elektronski, i to zahvaljujući Samu Altmanu (i botovima)

Već niz godina naklapa se i navija za uvođenje elektronskog glasanja u Hrvatskoj. Ako nismo tijekom pandemije koronavirusa, kad ćemo, pitaju se mnogi. Ova superizborna godina, u kojoj nas čekaju parlamentarni, europski i predsjednički izbori jedina je još sila (ne)prilika koja bi mogla nagnati Državno izborno povjerenstvo da poduzmu mjere po tom pitanju.

Tvrtke i poslovanje

Znate li koristiti svoj “mozak izvan mozga”?

Proces u kojem naš mozak prati samog sebe i procjenjuje koliko mu dobro ide radimo svakodnevno, s više ili manje uspjeha. Riječ je o metakogniciji koja utječe na svaki aspekt našeg ponašanja - od definiranja životnih ciljeva i kako do njih doći do procjenjivanja vlastitih osjetila.

Što ste propustili

Digitalni marketing

Gen Z ima pažnju od 8 sekundi, kako ih zainteresirati?

Odrasli su uz internet i igre, važna im je održivost i transparentnost, zanima ih umjetna inteligencija, o ulaganju i financijama znaju više nego ijedna generacija te žele poruke skrojene samo za njih...

Tvrtke i poslovanje

Nagrađeni su najbolji domaći web trgovci – najbolji webshop Volim Ljuto

Ukupno 92 hrvatska web trgovca prijavili su se na šesto natjecanje eCommAwards powered by FAVI, a natjecali su se u šest kategorija: korisničkoj podršci, analitici, SEO optimizaciji, putovanju kupca, pravnoj usklađenosti i sadržaju.

Tvrtke i poslovanje

Otvorene prijave za Europsko natjecanje u društevnoj inovaciji: Glavna nagrada 75.000 eura

Nagrada promiče društvene inovacije koje pružaju rješenja za društvene izazove i potiču održivi i inkluzivni rast u Europi.

Tvrtke i poslovanje

Pomozite nam doznati tko su, kako rade i što muči hrvatske SaaS tvrtke

Netokracija i SaaStanak udružili su se u istraživanju kako bismo prvi put u Hrvatskoj dobili pregled domaćeg "Software as a Service" ekosustava.

Startupi

Tim MediBoost pobjednik je inovacijskog natjecanja AI4Health.Cro

U natjecanju je sudjelovalo 28 timova, od kojih je 10 ušlo u veliku završnicu te dobilo priliku natjecati se za prve tri nagrade, a pobjedu je odnio tim MediBoost.

Intervju

Moran Cerf: Vrijeme je da marketinška industrija uporabi alate koje su neuroznanstvenici stvorili!

Moran Cerf znanstvenik je koji je revidirao protokol lansiranja nuklearnog oružja, a na Danima komunikacija najavio je marketing budućnosti – marketing u našim snovima. I nije riječ o sanjarenju!