Najveći coworking u regiji: Wespa Spaces, od neizvjesnosti pandemije do okreta prema startupima

Hrvatska se danas može pohvaliti nekolicinom coworking prostora diljem zemlje, ali jedan je definitivno obilježio ovaj COVID period. Ujedno i najveći u Hrvatskoj i regiji, Wespa Spaces otvorio se početkom 2021., u tzv. drugom valu pandemije. I dok su mnogi mislili kako će im takav početak biti bolan, dogodilo se upravo suprotno.

Kroz 2020. i 2021. remote i hibridni rad postali su dio naše svakodnevice pa u trenutcima kada su mnoge manje tvrtke razmišljale što sa svojim polupraznim uredima i da li ih zadržati – coworking se prometnuo kao rješenje. Freelanceri, mikro i mali poduzetnici, ali i mnogo veće tvrtke našle su fleksibilnost u prostoru poput Wespa Spaces.

Ni su-osnivač, Amir Babović, ne krije da im je prethodni period protekao iznad svih očekivanja.

Tržište i poduzetnička zajednica su nas prihvatili otvorenih ruku i sve izgleda kao “ljubav na prvi pogled” – mi volimo ovo što radimo, a naši klijenti vole rezultate našeg rada. Koronu niti ne osjećamo kao neki faktor u poslovanju, jer je naš pristup kreirati ponudu koja se prilagođava potrebama korisnika – svako promjenjivo okruženje je idealno za takav pristup i mislim da tržište to osjeća i cijeni.

Od partnerstva s Hrvatskim Telekomom i Weekend Media Festivalom, preko klijenata koji su uz nas u zadnjih 8 mjeseci rasli od jednog do 30 zaposlenika, do onih koji su uspješno digli investicijske runde ili financirali ključnu infrastrukturu u Hrvatskoj iz naših prostora, mi se ponosimo svakim njihovim uspjehom kao da je naš.

Wespa Spaces je u protekloj godini preuzeo dio operativnog procesa nekolicine manjih i većih tvrtki omogućavajući im mjesto iz kojeg se mogu fokusirati na svoj uspjeh, dok oni brinu za neke “pozadinske” aspekte njihovog poslovanja. Možemo ponosno reći da je Netokracija također jedna od njih, a najčešće nas možete naći u Podcast Studiju:

https://www.facebook.com/WespaSpaces/posts/391308142543982

Čemu smatraju da su najviše dužni takav uspjeh?

WESPA je trenutno skoro u potpunosti popunjena. Kako im je tako dobro krenulo kad smo se samo godinu dana ranije pitali hoće li coworking prostori opstati s obzirom na novonastale promjene u načinima rada? Što je WESPA napravila bolje? Je li to konkurentnija ponuda, bolja marketinška/prodajna strategija, inovativniji pristup coworkingu?

Sve počinje prvim kontaktom, mi se trudimo razumjeti potrebe klijenata, a oni to cijene i ostaju s nama kroz faze svog rasta. Mislim da se uspjeh jednostavno temelji na dobrim emocijama koje unosimo u posao. Dobar marketing, strategija, ponuda i slično su sve rezultat takvog pristupa – kad nam je cilj da klijent bude zadovoljan, sve se formira oko te ideje i to je jednostavna formula za uspjeh.

Održivost i dugoročni rast zajednice su potpuno drugi izazov, dodaje Amir ističući kako žele da ljubav potraje duže od inicijalne zaljubljenosti.

Mi učimo putem, kao i svaki od naših klijenata i na obje strane proces odlično funkcionira, što ne znači da sve ide savršeno, ali uz iskreno pozitivne namjere da napravimo razliku, klijenti to očito prepoznaju. Trenutno punimo liste čekanja za proširenje prostora i usklađujemo vlastite planove za rast s planovima klijenata.

Coworking prostor ili poduzetnički hub?

Budućnost coworkinga donedavno nije izgledala tako vedra kao što se iz ove perspektive čini. Mnogi su coworking prostori morali i zatvoriti svoja vrata. Ipak, WESPA je još prije otvaranja bila svjesna svih promjena jer su svoje završne planove (i radove) odradili upravo u jeku pandemije. Kako je istaknula Gordana Vukres prije godinu dana, oni su osmislili Wespa Spaces da budu posebno pogodni za nove ideje i načine poslovanja u ovo doba kad je “normalno”, nešto drugačije nego prošlih godina.

Amir danas ističe kako po pitanju širenja usluga unutar svog koncepta vide potrebu za programima podrške startupima te uslugama na zahtjev, čime i Wespin koncept dobiva novu dimenziju u smjeru akceleratora rasta.

Uz punu implementaciju koncepta dobili bi samo-podržani rast poduzetništva, gdje se investicije i povrati vrte unutar kruga firmi koje traže rast kroz širenje kompetencija, a postignuti rast ponovno dovodi do novih investicija u infrastrukturu i podržava širenje kompetencija kako lokacijski tako i u sadržaju.

Wespa je pokrenula i format panela na kojima uz poznate stručnjake iz hrvatske industrije komentiraju relevantne teme za digitalnu zajednicu i šire.

Što planiraju u narednih pola godine?

U narednom periodu radimo na boljoj organizaciji događanja, kako za klijente pod njihovim organizacijom, tako i u vlastitom aranžmanu, gdje želimo istražiti nove koncepte evenata koji kombiniraju različite pristupe poput podcasta, streaminga, live panela i druženja, a idealno i gastronomski aspekt. Imamo na umu npr. tematske evente u suradnji s ambasadama različitih država koji bi sudionicima omogućili da se susretnu s kulturama, tradicijama, hranom i pričama iz nekih drugih mjesta diljem svijeta.

Svakako je još dosta posla ispred nas i znamo da se bavimo stvarima za koje ne postoji jasno definirana grupa korisnika ili tržište, ali smatramo da upravo inovativnost i iskrena želja za igranjem s iskustvom korištenja huba, kreiraju priče zanimljive za korisnike kojima su dosadila uvijek ista mjesta, s istim pričama.