Što nam to donosi udruga eCommerce Hrvatska?

Što nam to donosi udruga eCommerce Hrvatska?

Prepoznavši potrebu da se u Hrvatskoj kupovina putem interneta digne na višu razinu, Marcel Majsan i Dino Oreški odlučili su svoje ideje konkretizirati i osnovati udrugu eCommerce Hrvatska. Što to ona donosi i koji su joj konkretni ciljevi, objasnili su jučer na pozornici konferencije OMGcommerce.

Dino Oreški i Marcel Majsan pokreću udrugu (slike: Luka Travaš)
Dino Oreški i Marcel Majsan pokreću udrugu koja želi olakšati prodaju putem interneta u Hrvatskoj (slike: Luka Travaš)

Marcel Majsan, koji je na Netokraciji nedavno predstavio svoje iskustvo s izgradnjom kvalitetnog lokalnog web shopa, dijeli hrvatske internetske trgovce na velike i male igrače. Veliki su često uspješni u offlineu, kaže a loši u online poslovanju. Imaju nekvalitetne web stranice te neefikasne marketinške kampanje. Needucirano osoblje i nedefinirane ciljeve. Rezultat toga su loše konverzije i bacanje novca u vjetar.

S druge strane, tu su mali igrači – stari i novi trgovci koji žele pokrenuti web trgovinu, ali ne znaju kome se obratiti. Imaju mnoštvo pitanja poput onih o cijeni izrade web shopa, kome se obratiti za izradu, koju platformu, payment gateway i dostavnu službu odabrati, kako se oglašavati, kako povećati konverzije…

Centralni web servis

Ono što je zajedničko i jednima i drugima jesu zakoni koje treba poštivati, poput Zakona o elektroničkim medijima, Zakona o zaštiti potrošača… A to je samo dio od 50 zakona koji se tiču trgovine! Pokušavajući proći kroz šumu zakona, sam Marcel je kucao na razna vrata, a nakon tapkanja i lutanja u mraku, uz Jana Sulika, voditelja Službe za razvoj elektroničkog poslovanja u Ministarstvu gospodarstva, došao je na ideju o osnivanju udruge za web trgovce.

Točnije, na ideju o kreiranju centralnog web servisa koji će služiti kao odredišno mjesto za sve one koji žele pokrenuti web trgovinu, ali i sve one koji ju već imaju, a trebaju pomoć s vođenjem i promocijom. Servis se upravo razvija u suradnji s tvrtkom Gauss Development.

Ako poboljšamo ecommerce scenu u Hrvatskoj, povećat ćemo i povjerenje kupaca, rekao je Marcel.
Ako poboljšamo ecommerce scenu u Hrvatskoj, povećat ćemo i povjerenje kupaca, rekao je Marcel.

Dino Oreški izdvojio je neke od glavnih ciljeva udruge, a to su informiranje i edukacija kupaca, prodavača i agencija, razvijanje programa suradnje između subjekata elektroničkog poslovanja, promicanje razvoja elektroničkog poslovanja u Hrvatskoj te postizanje što povoljnijih zakonskih i institucionalnih okvira za elektroničko poslovanje.

Oznaka povjerenja za trgovce

Jedno od rješenja koje se predlaže jest izrada kodeksa i oznake povjerenja, odnosno skupa standarda koje internetske stranice trebaju ispunjavati. Dobar web shop trebao bi ispunjavati deset koraka, a tu su, među ostalim, usklađenost sa zakonskom regulativom, ugovor s dostavnom službom, fiskalna blagajna za izdavanje računa, povezivanje stanja zaliha s ERP-om, integracija kartičnih procesa naplate, osoblje za administraciju i prodaju…

Želja je educirati voditelje i vlasnike web trgovina kako bi se sve postavilo na višu razinu. Drugi aspekt udruge je i analiza pravnih načela koje web shop mora zadovoljiti, odnosno pomaganje trgovcima da posluju u skladu sa zakonima – i objasniti im koje to zakone trebaju uopće pratiti.

Udruga se trenutno uspostavlja, a plan je pomagati trgovcima konzultacijama jedan-na-jedan, ali i organizirati edukacije. Do tada, sve se novosti mogu pronaći u Facebook grupi eCommerce Hrvatska, a ako vas ova tema zanima, pratite i današnju emisiju Radio Netokracija na Yammatu, u 18:15 sati, u kojoj će gostovati Dino Oreški.

omg2015partneri

Sukladno članku 94. Zakona o elektroničkim medijima, komentiranje članaka na Netokraciji dopušteno je samo korisnicima koji ostave svoje ime i prezime te mail adresu i prihvate pravila ponašanja.

Pravila ponašanja

Na Netokraciji za vas stvaramo kvalitetan, autorski potpisan sadržaj i zaista se veselimo vašim kvalitetnim, kontruktivnim komentarima. Poštujmo stoga jedni druge prilikom komentiranja, kao i Zakon, držeći se sljedećih pravila ponašanja:

  • Ne budite 💩: Nema vrijeđanja, diskriminiranja, ni psovanja (osim ako nije osobni izričaj, ali onda neka psovka bude općenita, a ne usmjerena prema nekome). Također, upoznajte se sa stavkom 2. članka 94. Zakona o elektroničkim medijima prije no što ostavite komentar.
  • Samo kvalitetna rasprava, manje trolanja: Ne morate se ni sa kim slagati, ali budite konstruktivni i doprinesite raspravi! Svako trolanje, flameanje, koliko god "plesalo" na granici, leti van.
  • Imenom i prezimenom, nismo Anonymous 👤: Autor sadržaja stoji iza svog sadržaja, stoga stojite i vi iza svog komentara. Koristimo ime i prezime te pravu email adresu.

Kako koristimo podatke koje ostavljate? Bacite oko na našu izjavu o privatnosti.

Sve ostale komentare ćemo s guštom spaliti, jer ne zaslužuju svoje mjesto na internetu.

Komentari

Odgovori

Tvoja e-mail adresa neće biti objavljena.

Popularno

Startupi i poslovanje

Kako je Estonija postala “startup nacija”, može li to Hrvatska, kako – i kad?

Može li novoosnovana udruga Cro Startup ponoviti uspjeh koji je postigla Startup Estonia? Eve Peeterson iz te udruge ispričala je koje su promjene, inicijative i angažmani bili ključni za uspjeh.

Panel

Rok trajanja programera: Možete li 57-godišnjaka zamisliti na razgovoru za posao frontend developera?

Možete li 57-godišnjaka zamisliti na razgovoru za posao frontend developera u nekoj domaćoj IT agenciji? Zavirili smo u raspravu o tome koliki je rok trajanja programera i upitali nekoliko njih, različitih razina iskustva i pristupa karijeri, može li se do mirovine biti "samo programer".

Izvještaj

Na digitalno oglašavanje u Hrvatskoj u 2021. potrošeno 1,65 milijarde kuna, 75% otišlo Googleu i Meti

Na digitalno oglašavanje u Hrvatskoj u 2021. godini potrošeno je milijardu i 657 milijuna kuna, pokazalo je istraživanje digitalni AdEx koje su za HUDI (Hrvatsku udrugu digitalnih izdavača) proveli austrijska agencija Momentum i lokalni partner Ipsos.

Što ste propustili

Startupi i poslovanje

Upoznajte 13 hrvatskih healthtech timova “Get Started in Health Innovation” programa

Pred vama je prva generacija jedinog programa u Hrvatskoj koji se sustavno posvetio podršci stručnjaka koji žele razvijati nešto u segmentu healthtecha. Njihova rješenja fokusirana su na razne probleme u zdravstvenom sustavu: od alata za efikasnije pružanje zdravstvene pomoći, ali i onih koji olakšavaju rad samih zdravstvenih djelatnika do rješenja koja i pacijentima omogućavaju jednostavnije pratiti svoje zdravstveno stanje.

Sponzorirano

Kako je softverski inženjer s Kube našao svoju oazu u Microsoftovom razvojnom centru

Iz daleke Havane na Kubi, softverski inženjer Arnaldo Perez stigao je u Microsoftov razvojni centar u Srbiji. Kako, zašto, u kojem timu i što danas radi, kako se privikao na novo okruženje te što je naučio u zadnje četiri godine radeći u Microsoftu i regiji, saznali smo u intervjuu.

Nesortirano

Combisu nagrada Microsoft Partner of the Year 2022 u Hrvatskoj

Combis je osvojio prestižnu godišnju nagradu američke tehnološke kompanije Microsoft za Hrvatsku.

Mobilno

Huawei Apps UP natjecanje se vraća s nagradom od preko milijun dolara

Treću godinu zaredom Huawei bogatim fondom nagrađuje najbolje programere koji će se odvažiti na razvoj aplikacija za ekosustav Huawei mobilnih usluga.

Kultura 2.0

Prvo istraživanje o električnim romobilima u Hrvatskoj: 80 % ispitanika koristi ih umjesto auta kako bi brže stigli do cilja

Bolt je proveo prvo istraživanje o električnim romobilima u Hrvatskoj, a za Netokraciju ekskluzivno otkrivaju najzanimljivije podatke.

Novost

Ovo su najinovativniji učenici, studenti i škole u Hrvatskoj koji su osvojili nagrade Digitalnog inkubatora

U velikoj završnici Digitalnog inkubatora by Hrvatski Telekom, u organizaciji Instituta za inovacije, održane su prezentacije najuspješnijih timova učenika i studenata i dodijeljene su im nagrade ukupnog novčanog fonda od 200.000 kuna. Evo kakve ideje i rješenja su predlagali...