Tristan Kromer o Lean Startupu: Većinu smo vremena u krivu, ali bitno je da iz toga nešto naučimo

Tristan Kromer o Lean Startupu: Većinu smo vremena u krivu, ali bitno je da iz toga nešto naučimo

U sklopu trećeg Lean Startup susreta, koje organiziraju Lean Startup Circle i Lean Startup Croatia, u prostorijama HUB-a Zagreb održano je predavanje Tristana Kromera, koji je prisutnima govorio više o implementaciji Lean Startup principa u poslovanje, bilo da je riječ o startupima ili korporacijama.

Tristan Kromer održao je predavanje u sklopu Lean Startup meetupa (fotografija: Mario Živić)
Tristan Kromer održao je predavanje u sklopu Lean Startup meetupa (fotografija: Mario Živić)

U sklopu trećeg Lean Startup susreta, koje organiziraju Lean Startup Circle i Lean Startup Croatia, u prostorijama HUB-a Zagreb održano je predavanje Tristana Kromera, koji je prisutnima govorio više o implementaciji Lean Startup principa u poslovanje, bilo da je riječ o startupima ili korporacijama.

Tristan je sažeo koncept Lean Startupa u tri stavke:

  1. Sve počinje s premisom, koja je oprečna uobičajenom razmišljanju o statupima – a to je da ništa ne znamo. Naime, iako mnogi kreatori startupa misle da su možda budući Steve Jobs, osoba koja ima savršen proizvod i točno zna tko mu je kupac, realnost je najčešće upravo suprotna. Osnovna je misao da smo možda u krivu, odnosno, da se proizvod može ili mora promijeniti, da kupci nisu oni za koje mislimo da jesu, da im je potrebno nešto drugo, a motivira ih nešto treće.
  2. Kako ćemo naučiti što funkcionira? Svi koji znaju nešto o Lean Startupu, reći će: Bild, measure, learn. To nije neuobičajen princip, ali se u lean metodi sve mora raditi puno, puno brže.
  3. Nemojte raditi nasumične proizvode i nešto, opet nasumično, mjeriti. Ako želite nešto naučiti iz podataka koje mjerite i iz onoga što gradite, morate malo izmijeniti formulu. Tako se Learn pretvara Hypothesis (provjerite je li vaša teorija točna i hoće li funkcionirati u praksi), Measure u Metric (mjerimo nešto što će nam doista nešto reći o proizvodu. Nemojte dopustiti da vas ponesu takozvane Vanity metrics – to su impresivne brojke zbog kojih se osjećamo bolje, ali u praksi nemaju nikakvo značenje.), a Build u Experiment (ovdje si dajte prostora za pravljenje greški – ako nemate tu mogućnost, to nije eksperiment).
Tristan kaže kako prvo moramo priznati da ne znamo - ne znamo kako će točno naš proizvod izgledati, ne znamo tko su nam kupci.
Tristan kaže kako prvo moramo priznati da ne znamo – ne znamo kako će točno naš proizvod izgledati, ne znamo tko su nam kupci. (Slika: Mario Živić)

90 posto vremena smo u krivu, ali možemo učiti iz stvarnosti, iz informacija. Cilj je da naučimo što korisnici točno žele. Moramo biti fokusirani na metodologiju, na metriku, kako bismo to uspjeli.

TenTune kao primjer Lean Startupa

Tristan je teoriju konkretizirao primjerom meksičkog startupa TenTune, koji je koristio Lean Startup metodu u svom pristupu. Riječ je o startupu koji želi povezati indie glazbenike s fanovima, a prvotni im je problem predstavljala činjenica što su indie glazbenici nepoznati – kako će ih onda potencijalni fanovi poznati i uvidjeti sviđa li im se njihova glazba ili ne?

  • Razmislili su o tome tko je zapravo njihov korisnik, a toliko su daleko išli u detalje, da su ga čak i nacrtali. Kad su shvatili tko je on, znali su gdje ga pronaći.
  • Rani prototip nije bio aplikacija, nego – crtež na papiru s velikim gumbom Play. Ideja je bila da korisnici poslušaju minutu pjesme, nakon čega mogu ocijeniti sviđa li im se ili ne (pritisnuvši imaginarni gumb na papiru). Prototip su odnijeli na mjesto gdje se nalaze njihovi korisnici (u ovom su slučaju korisnike pronašli u hipsterskom kafiću). Nakon testiranja, odmah su shvatili što korisnicima treba, a što ne (poput činjenice da je minuta previše vremena).
  • Drugi MVP (Minimum Viable Product) lansiran je s potrebnim promjenama. Napokon je kreirana web , a vrijeme trajanja glazbe smanjilo se na 10 sekundi. Mijenjali su dizajn, dok nisu došli do najjednostavnijeg mogućeg, koji je, gle čuda, uvelike nalikovao prvotnom crtežu na papiru – veliki Play gumb.
Pristutni su imali mnoštvo pitanja za Tristana (slika: )
Pristutni su imali mnoštvo pitanja za Tristana (slika: Mario Živić)

Nekoliko nasumičnih savjeta

Nakon predavanja posjetitelji su imali mnoštvo pitanja, a Tristan je dijelio svoja iskustva i savjete. Evo nekolicine koji su se sinoć mogli čuti:

  • Ne morate biti u San Franciscu da biste uspjeli. Važnije je da ste tamo gdje su vaši korisnici.
  • Gradnja (Build) ne odnosi se samo na izradu proizvoda, nego i kanala prema njima.
  • Ako nemate kontakte, pronađite osobu koja ih ima i zamolite ju da vas upozna (nemojte duljiti u zamolbi, nego budite konkretni).
  • Profilirajte svoje korisnike da biste znali tko su, što im treba i što ih motivira.
  • Nemojte samo slati prodavača da nađe korisnika – ako već osobno ne radite prodaju, idite s prodavačem “na teren” kako biste bolje razumjeli potencijalne kupce.
  • Nemojte prečesto koristiti ankete za testiranje, jer ljudi lažu u njima – više će se informacija dobiti razgovarajući s korisnicima.
  • Trebaju vam informacije, ne podatci.

Komentari

Odgovori

Tvoja e-mail adresa neće biti objavljena.

Popularno

Tehnologija

Kako sam od osobe koja regrutira programere sama postala programerka?

Prije otprilike godinu dana intenzivno sam guglala “kako postati (samouki) developer”. Danas sam u situaciji da sama pišem o tome. Iako je svačije iskustvo drugačije, nadam se da će ono što sam putem naučila biti korisno i inspirativno svima koji koketiraju s programiranjem i razmišljaju o karijeri u IT-u.

Intervju

Good Game Nikole Stolnika osigurao 2,2 milijuna kuna, među investitorima Sacha Dragić, Ivan Klarić i Bruno Kovačić

Esport organizacija Good Game nedavno je osigurala svoju prvu veliku investiciju od 300 tisuća eura, na krilima grupe investitora koja uključuje Ivana Klarića, Brunu Kovačića i Sachu Dragića.

Društvene mreže

Filip Zavadlav: Kako je ubojica podrškom na online mrežama postao simbol borbe za pravdu?

Uspoređuju ga s Jokerom i Punisherom, prozivaju ga herojem, a ne ubojicom. Priča o Filipu Zavadlavi, 25-godišnjaku koji je počinio trostruko ubojstvo u Splitu, puni sve medije već nekoliko dana. Ali i društvene mreže.

Što ste propustili

Tehnologija

Hrvatska pošta u zraku: Dostava dronom u Hrvatskoj sve nam je bliža

Nakon eksperimentiranja s kriptovalutama, Hrvatska pošta poletjela je i u istraživanje bespilotnih letjelica koje bi mogle dostavljati pakete u udaljenim dijelovima Hrvatske.

Tehnologija

Gradionica – gdje zagrebački klinci grade LEGO robote i zajednicu spremnu za svijet budućnosti

Marljivi polaznici udruge Gradionica svoje zimske praznike nisu provodili pred računalima, mobitelima i konzolama. Nadvijeni nad LEGO kockicama, motorima, kabelima i senzorima planirali su što s novim zadatkom FIRST LEGO lige, na čijoj je svjetskoj završnici u Houstonu prošle godine bio upravo robot iz hrvatske (G)radionice.

Intervju

Hrvatski studio Tanais Games usred razvoja igre Saint Kotar rebrandirao se u Red Martyr Entertainment

Razviti igru u Hrvatskoj samo po sebi je teško, ali napraviti potpun rebrend studija usred razvoja posve je nov izazov.

Kultura 2.0

Sextortion mailovi kruže Hrvatskom: Ucjenjivač je već ugrabio 49 tisuća kuna

Nacionalni CERT (eng. Computer Emergency Response Team) danas je zabilježio povećani broj lažnih ucjenjivačkih poruka kojima napadač pokušava iznuditi novčanu dobit od žrtve, a prema posljednjim informacijama na račun je stiglo najmanje sedam uplata od po 7 tisuća kuna.

Startupi i poslovanje

Porezna prognoza za freelancere: Strože kontrole, nove minimalne plaće, zdravstveno…

Godina iza nas započela je pretežno vedrom prognozom, no s izmjenama Općeg poreznog zakona vrijeme se krajem 2020. značajno pogoršalo za nezavisne izvođače te mikro i male poduzetnike. Što nas još čeka u novoj (fiskalnoj) godini?

Društvene mreže

Nana Nadarević, Mija Dropuljić, Natko Beck: Influenceri koji zdravlje – a možda i život – znače

Razgovarala sam s tri influencera, Nanom Nadarević, Mijom Dropuljić i Natkom Beckom, koji su svoj utjecaj iskoristili za poticanje važnih tema - od podizanja svijesti o uznemiravanju do boljeg komuniciranja u zdravstvu.