TreepToo, portal za grupnu kupovinu, isprobava drugačiji pristup – specijaliziranje za putovanja

Odnedavno je među velikim brojem portala grupne kupovine osvanuo i TreepToo, čija je ponuda usmjerena isključivo na putovanja. To je trenutno jedini takav projekt na domaćem tržištu, a upravo bi ga to moglo izdvojiti iz konkurencije i spasiti od sudbine koju je u posljednjih nekoliko godina doživio nemali broj sličnih stranica. (Čitatelj Vibor Kalogjera javio nam je kako na sličnom principu funkcionira i megabon.eu, zahvaljujemo na ovoj informaciji).

Preko portala za grupnu kupovinu, mjesečno se ostvari oko milijun eura prometa, pa ne čudi što svakodnevno niču novi servisi koji bi željeli uzeti dio tog kolača. Velik broj tih stranica vrlo brzo nestane ili nikada ni ne zaživi uistinu, ostajući uvijek u sjeni nekolicine velikih i popularnih. Svi do jednog, međutim, inzistiraju na poslovnom modelu u kojem nude sve od čarobnih spužvi do luksuznih krstarenja.

Tim koji stoji iza projekta Treep Too odlučio se za drugačiji pristup i stvorio portal specijaliziran samo za putovanja. Ovaj potez smislen je iz nekoliko razloga – za početak, velik broj postojećih portala svoje korisnike privlači upravo turističkom ponudom. Putovanja i izleti mogu se naći po cijenama koje vrlo variraju pa se tako putnici i entuzijasti rado okreću mjestima na kojima mogu na jednom mjestu provjeriti ponude i naći ono što im se najviše sviđa i to po pristupačnijoj cijeni. Jelena Krizmanić, voditeljica projekta, objasnila je zbog čega su odlučili otvoriti ovakav portal za kupovinu:

Upustili smo se u ovu avanturu jer smatramo da je tržište spremno za specijalizirani portal zahvaljujući kojem će putovanja postati dostupna svakome. TreepToo je idealno mjesto i za one neodlučne. Nadamo se da će oni svoju potragu za odmor po vlastitoj mjeri započeti upravo na našem portalu.

Ograničavanje djelovanja samo na ovaj aspekt ima i neke druge prednosti – iako organiziranje putovanja i izleta zahtijeva velik broj partnera koji nude svoje usluge, taj broj je ipak manji nego na stranicama u čijoj su ponudi proizvodi svih vrsta. To automatski daje portalu bolju kontrolu nad kvalitetom ponude, više vremena i prostora za provjeru usluga te omogućuje lakše praćenje zadovoljstva korisnika s nekim od smještajnih objekata, tour operatera ili ostalih pružatelja usluga.

Komunikacija s korisnicima – ključna stavka

Usmjeravanje na jednu djelatnost također znači i homogeniju skupinu korisnika, što bi pod uvjetom da postoji dobra komunikacija između portala i onih koji ga posjećuju značilo da se ponuda može lakše krojiti prema željama i potrebama kupaca. Upravo je ograničena komunikacija s korisnicima bila boljka koja je presudila određenom broju portala za grupnu kupovinu.

Na TreepToou korisnici mogu predložiti putovanja i ponude koje bi na stranicama htjeli vidjeti, otvorena je mogućnost komentiranja koja je na velikom broju portala za grupnu kupovinu uklonjena, a u funkciji je i Facebook stranica na kojoj TreepToo obećava intenzivan kontakt s korisnicima.

Specijalizacija ponude mogla bi bi biti dobar način da se ova stranica istakne u masi grupnih portala, a biti će zanimljivo vidjeti kako će takav model poslovanja biti primljen na domaćoj sceni.