Siniša Cvjetković: B2B ecommerce rješenja za ROI u kratkom roku

Siniša Cvjetković: B2B ecommerce rješenja za ROI u kratkom roku

Siniša Cvjetković iz Moja-trgovina.net u petak je na OMGcommerce konferenciji vrlo zanimljivo objasnio na koji način funkcionira drugačiji ecommerce, odnosno B2B ecommerce i kolika je njegova kompleksnost, ali i važnost.. B2B ecommerce ne mora sadržavati analitiku ili prodaju, jer web koji se priprema nije za javnost, već samo za partnere. Takva rješenja donose vrlo brz ROI, nakon čega slijedi ono najbolje - profit!

Siniša Cvjetković (Foto: Marina Filipović)
Siniša Cvjetković na OMGcommerce 2014 (Foto: Marina Filipović Marinshe)

Siniša Cvjetković iz Moja-trgovina.net u petak je na OMGcommerce konferenciji vrlo zanimljivo objasnio na koji način funkcionira drugačiji ecommerce, odnosno B2B ecommerce i kolika je njegova kompleksnost, ali i važnost.

Iako nismo jaka tvrtka, možemo se pohvaliti s pedesetak ecommerce projekata u našem portfelju, od kojih su neka rješenja na srpskom, slovenskom i rumunjskom jeziku, iako većinu radimo ovdje u Hrvatskoj. Proizvodimo web dućane za vaše kupce, fokusiramo se na B2C i B2B ecommerce rješenja, kao i na rješenja za povećanje vjernosti kupaca. Naša kompetitivna prednost je u tome što smo jedan od rijetkih ‘payment gateway providera’. Radimo s bankama poput Erste i Privredne banke Zagreb.

Kako izgleda B2B web

Kako Siniša objašnjava, B2B ecommerce ne mora sadržavati analitiku ili prodaju, jer web koji se priprema nije za javnost, već samo za partnere. Takva stranica sadrži osjetljive podatke (recimo, informacije o skladištu), stoga predstavlja drugačiji ecommerce scenarij. Glavna stvar koju Siniša spominje kod ovakvih projekata je integracija. Ona uključuje sve vrste sustava potrebne klijentima za lansiranje web stranice kupcima, a radi se o sustavima od CRM-a do sustava upravljanja skladištem.

Kada govorimo o procesu optimizacije, tvrtke žele integraciju dokumenata, žele raditi uz bok s odjelom za planiranje resursa ili integrirati sustav upravljanja skladištem. Za takve procese bitno je naglasiti kako se informacije koje se planiraju integrirati s vremenom mijenjaju kako kupci mijenjaju svoje navike. Također, sam web ne iziskuje vrhunski dizajn, već je bitnija kvalitetna, brza i točna učinkovitost.

Cijena B2B ecommece rješenja

Siniša je spomenuo kako se uglavnom susreće s istim pitanjem kada ponudi ovakvo rješenje svojim klijentima – Kolika je cijena B2B ecommerce rješenja? Ono što je ovdje bitno, kako Siniša kaže, je povrat uloženog novca. Važno je u kratkom roku vratiti uloženo, nakon čega napokon slijedi profit. Lijepo je bilo vidjeti tvrtku kojoj su B2B ecommerce rješenje pokrenuli početkom ožujka, a već krajem istog mjeseca svjedočili su povratu uloženog.

Kolika je cijena? Nema cijene! Kažem klijentima da će cijena biti  naknada od prometa koji će im se uskoro preokrenuti.

Zahvaljujući vlastitom iskustvu, Siniša poboljšava zaradu s ovakvim B2B ecommerce rješenjima, za koja kaže da su kompleksna, ali vrlo kvalitetna, a, što je najbitnije, u kratkom roku omogućuju povrat uloženog.

OMGCommerce sponzori

Sukladno članku 94. Zakona o elektroničkim medijima, komentiranje članaka na Netokraciji dopušteno je samo korisnicima koji ostave svoje ime i prezime te mail adresu i prihvate pravila ponašanja.

Pravila ponašanja

Na Netokraciji za vas stvaramo kvalitetan, autorski potpisan sadržaj i zaista se veselimo vašim kvalitetnim, kontruktivnim komentarima. Poštujmo stoga jedni druge prilikom komentiranja, kao i Zakon, držeći se sljedećih pravila ponašanja:

  • Ne budite 💩: Nema vrijeđanja, diskriminiranja, ni psovanja (osim ako nije osobni izričaj, ali onda neka psovka bude općenita, a ne usmjerena prema nekome). Također, upoznajte se sa stavkom 2. članka 94. Zakona o elektroničkim medijima prije no što ostavite komentar.
  • Samo kvalitetna rasprava, manje trolanja: Ne morate se ni sa kim slagati, ali budite konstruktivni i doprinesite raspravi! Svako trolanje, flameanje, koliko god "plesalo" na granici, leti van.
  • Imenom i prezimenom, nismo Anonymous 👤: Autor sadržaja stoji iza svog sadržaja, stoga stojite i vi iza svog komentara. Koristimo ime i prezime te pravu email adresu.

Kako koristimo podatke koje ostavljate? Bacite oko na našu izjavu o privatnosti.

Sve ostale komentare ćemo s guštom spaliti, jer ne zaslužuju svoje mjesto na internetu.

Odgovori

Tvoja e-mail adresa neće biti objavljena.

Popularno

Prikaz

Native Teams u Hrvatskoj: Kako olakšavaju brigu o porezima, doprinosima i zapošljavanju u inozemstvu?

Native Teams, platforma za freelancere i digitalno plaćanje koju globalno koristi gotovo sto tisuća ljudi, u Hrvatsku je stigla prije dvije godine. Otkrivamo kako im je izgledalo širenje na regiju te što su u međuvremenu nova uveli.

Zabava i zanimljivosti

Hrvati napokon mogu glasati elektronski, i to zahvaljujući Samu Altmanu (i botovima)

Već niz godina naklapa se i navija za uvođenje elektronskog glasanja u Hrvatskoj. Ako nismo tijekom pandemije koronavirusa, kad ćemo, pitaju se mnogi. Ova superizborna godina, u kojoj nas čekaju parlamentarni, europski i predsjednički izbori jedina je još sila (ne)prilika koja bi mogla nagnati Državno izborno povjerenstvo da poduzmu mjere po tom pitanju.

Tvrtke i poslovanje

Znate li koristiti svoj “mozak izvan mozga”?

Proces u kojem naš mozak prati samog sebe i procjenjuje koliko mu dobro ide radimo svakodnevno, s više ili manje uspjeha. Riječ je o metakogniciji koja utječe na svaki aspekt našeg ponašanja - od definiranja životnih ciljeva i kako do njih doći do procjenjivanja vlastitih osjetila.

Što ste propustili

Digitalni marketing

Gen Z ima pažnju od 8 sekundi, kako ih zainteresirati?

Odrasli su uz internet i igre, važna im je održivost i transparentnost, zanima ih umjetna inteligencija, o ulaganju i financijama znaju više nego ijedna generacija te žele poruke skrojene samo za njih...

Tvrtke i poslovanje

Nagrađeni su najbolji domaći web trgovci – najbolji webshop Volim Ljuto

Ukupno 92 hrvatska web trgovca prijavili su se na šesto natjecanje eCommAwards powered by FAVI, a natjecali su se u šest kategorija: korisničkoj podršci, analitici, SEO optimizaciji, putovanju kupca, pravnoj usklađenosti i sadržaju.

Tvrtke i poslovanje

Otvorene prijave za Europsko natjecanje u društevnoj inovaciji: Glavna nagrada 75.000 eura

Nagrada promiče društvene inovacije koje pružaju rješenja za društvene izazove i potiču održivi i inkluzivni rast u Europi.

Tvrtke i poslovanje

Pomozite nam doznati tko su, kako rade i što muči hrvatske SaaS tvrtke

Netokracija i SaaStanak udružili su se u istraživanju kako bismo prvi put u Hrvatskoj dobili pregled domaćeg "Software as a Service" ekosustava.

Startupi

Tim MediBoost pobjednik je inovacijskog natjecanja AI4Health.Cro

U natjecanju je sudjelovalo 28 timova, od kojih je 10 ušlo u veliku završnicu te dobilo priliku natjecati se za prve tri nagrade, a pobjedu je odnio tim MediBoost.

Intervju

Moran Cerf: Vrijeme je da marketinška industrija uporabi alate koje su neuroznanstvenici stvorili!

Moran Cerf znanstvenik je koji je revidirao protokol lansiranja nuklearnog oružja, a na Danima komunikacija najavio je marketing budućnosti – marketing u našim snovima. I nije riječ o sanjarenju!