Slučaj "simpatičan penal": Je li tvit dovoljan razlog za otkaz?

Slučaj “simpatičan penal” i NK Rijeka: Je li tvit dovoljan razlog za otkaz?

Prije gotovo mjesec dana, Joško Jurković koji je radio digitalnu komunikaciju u NK Rijeci, dobio je otkaz. Razlog otkaza? Tvit na kojemu je pisalo: "Simpatičan penal". Ovaj otkaz podijelio je mnoge, neki su odobravali, a neki su bili oštro protiv otkaza.

nk rijeka twitter

Upravo je NK Rijeka u našoj analizi na Netokraciji proglašen kao klub koji radi najbolje na društvenim mrežama. Velike zasluge u tome definitivno je imao Joško, čija je jedna “pogreška” rezultirala prekidom suradnje.

Umjesto podrške, napad

Iznenadila je i reakcija GNK Dinama, posebice njihovog predsjednika Mirka Barišića, koji je za 24sata.hr izjavio:

Nisam to uspio vidjeti, ali to ide njima na čast. Naravno da Dinamo nikada ne bi napravio nešto slično. Mi ne radimo takve stvari. S protivnikom se borimo samo na zelenom travnjaku, a ne na ovakav način.

Khm, sjećate li se kampanje za prodaju godišnjih ulaznica GNK Dinama?

Ili prvotravanjske šale pod nazivom “Kupimo Sušića” koja je mnogim medijima izgledala kao ruganje s glavnim rivalom?

Hajduk Dinamo

Ovi primjeri definitivno demantiraju predsjednika GNK Dinama. Očekivana je podrška od strane aktualnog prvaka Hrvatske, a ne “dolijevanje ulja na vatru”. Pogotovo jer je to sve dobro. 🙂

Komunikacija na Twitteru

Inače, prije slučaja “simpatičan penal”, Rijeka i Dinamo imali su dobru komunikaciju na Twitteru. 

Rijeka Dinamo Twitter

Rijekina reakcija na tipfeler u objavi GNK Dinama, a na što je i Dinamo odlično odreagirao, mogla je biti smjer za reakciju oko “simpatičnog penala”. Sigurno bolja opcija od već spomenute izjave u medijima.

Istaknuo bih i jednu odličnu raspravu na Twitteru između NK Rijeke i KK Cedevite, koja je završila “sportskim podbadanjem”.

Rijeka Cedevita Twitter

Takav način komunikacije otkazi će samo otežati, budući da se nitko neće osjećati sigurno ući u raspravu i komunicirati opušteno.

Nakon otkaza – oprezno

Odličan primjer navedenog opreza su objave Rijeke na Twitteru, nakon što su postigli pogotke protiv Intera. Nema emocija, GIF-ova i komentara.

Twitter Rijeka

Twitter Rijeka

U svijetu je takav oblik komunikacije – normalan

U Europi i SAD-u su shvatili kako uprava ne može voditi komunikaciju na društvenim mrežama jer je sve jako dinamično. Upravo zbog toga, osobe koje vode taj segment imaju puno povjerenje i otvorene ruke u donošenju odluka, odnosno pisanju statusa te odgovorima na komentare.

Kako i mi testiramo načine komunikacije, tako smo za ovu priliku snimili kratki video s pregledom situacije i primjerima iz svijeta. Javite u komentarima ispod kako vam se čini, a to su samo neki od zanimljivih objava na Twitteru, za koje se nadamo da ćemo vidjeti i kod nas u regiji.

Mi se kao tim zalažemo za otvoreniju komunikaciju koja će pridonijeti uključivanju navijača, boljem imidžu klubova, zanimljivosti, većem interesu medija… Upravo zbog toga vjerujemo da se ovakve “pogreške” mogu riješiti i na bolji način.

Komentari

  1. P P

    P P

    21. 03. 2016. u 1:44 pm Odgovori

    Ima jedan mali ali značajan detalj koji Vam je promakao; ne radi se o tome tko je šta napisao, nego o kome. Da je istu pošalicu stavio za neki drugi krug malo je vjerovatno da bi dobio otkaz, u najgorem slucaju prigovor. Neki drugi klub možda to nebi ni uzeo za zlo, već možda za to kako i piše: simpatičan penal. Simpatičan se može protumačiti na razne načine, ali u normalnom društvu to nebi bilo uzeto za zlo, eventualno za podbadanje. Tako da CM nije ništa pogrješio osim šta ima iluziju da živi u nekom drugom obliku društva.

Odgovori

Tvoja e-mail adresa neće biti objavljena.

Popularno

Startupi i poslovanje

Nasmijali smo se ‘Otvorenom’, a unutar IT zajednice se hejtamo, ne podržavamo – i ne poznajemo?

Jučerašnje Otvoreno dokaz je da ni javnost ni država i dalje ne razumiju IT. Može li tehnološka zajednica konačno pokazati razumijevanje sama prema sebi?

Mobilno

George je nova bankarska aplikacija od Erstea – za račune u svim bankama?

Iako će Erste službeno predstaviti George tijekom tjedna, već danas otkrivamo kako će nova aplikacija (Da!) biti zamjena ne samo za Erste mBanking nego potencijalno i za druge banke koje koristite!

Startupi i poslovanje

Web stranice javnih tijela od 23.9. moraju biti pristupačne: Kako se tijela, agencije, dizajneri i developeri mogu prilagoditi?

Informacije od javnog značaja koje objavljuju javna tijela na svojim web stranicama i aplikacijama moraju biti pristupačne svima - o tome više nema rasprave. Što vas očekuje ako je pristupačnost sljedeći korak i za vas? Hrvatska agencija Neuralab dizajnirala je po novim standardima web Hrvatske banke za obnovu i razvitak - evo što su oboje naučili u procesu.

Što ste propustili

Mobilno

Testirali smo Sony Xperiju 1 II, mobitel za fotografe i snimatelje koji nemaju fotoaparat i kameru

Protekla dva tjedna testirao sam Sony mobitel. Ne, nisam se vratio u 2016., ali razumijem ako za brend Xperia niste čuli mjesecima ili godinama.

Društvene mreže

Facebook Dating stigao u Hrvatsku! Što će vaši Facebook prijatelji (i simpatije) moći vidjeti i napraviti?

Facebook Dating je od danas dostupan i na području Europe kako bi pomogao korisnicima u traženju partnera. Potrudili su se da iskustvo bude što je više moguće privatno... no koliko tajne simpatije na Facebooku zbilja mogu biti tajna?

Društvene mreže

Što sam naučio nakon 931.000 pregleda, 15.000 reakcija i 365 uzastopnih dana objavljivanja na LinkedInu?

Sve je krenulo ljeta 2019. kada sam si postavio izazov. Danas 400+ dana nakon s isto toliko mojih objava na LinkedInu naučio sam mnogo, a dio tog iskustva imam priliku u ovoj analizi podijeliti i s vama.

Kolumna

Kako postati podatkovni inženjer? Od PMF-a do industrije – ovo je moj karijerni put

Put do podatkovnog inženjera zahtijeva mnogo truda, vremena i konkretna znanja. Ali i sam sam prvo učio da bih kasnije druge podučavao. Što se na tržištu traži i što vas može zateći na putu?

Startupi i poslovanje

Izdavačka kuća Devolver Digital preuzela Croteam, veterane hrvatske gaming scene

Najdugovječniji i najpoznatiji hrvatski gaming studio Croteam preuzima Devolver Digital, izdavač video igara koji ih je vjerno pratio kroz sva re-izdanja njihove uspješnice Serious Sama, ali i novih nastavaka koji su osvajali igrače diljem svijeta.

Intervju

Flutter nije “no-code” rješenje ni čarobni štapić, ali je odličan za brz razvoj mobilnih aplikacija

Ako niste developer, možda niste ni čuli za Flutter - a ako jeste, vjerojatno imate snažno mišljenje o njemu. U čemu je tu stvar?