Slučaj "simpatičan penal": Je li tvit dovoljan razlog za otkaz?

Slučaj “simpatičan penal” i NK Rijeka: Je li tvit dovoljan razlog za otkaz?

Prije gotovo mjesec dana, Joško Jurković koji je radio digitalnu komunikaciju u NK Rijeci, dobio je otkaz. Razlog otkaza? Tvit na kojemu je pisalo: "Simpatičan penal". Ovaj otkaz podijelio je mnoge, neki su odobravali, a neki su bili oštro protiv otkaza.

nk rijeka twitter

Upravo je NK Rijeka u našoj analizi na Netokraciji proglašen kao klub koji radi najbolje na društvenim mrežama. Velike zasluge u tome definitivno je imao Joško, čija je jedna “pogreška” rezultirala prekidom suradnje.

Umjesto podrške, napad

Iznenadila je i reakcija GNK Dinama, posebice njihovog predsjednika Mirka Barišića, koji je za 24sata.hr izjavio:

Nisam to uspio vidjeti, ali to ide njima na čast. Naravno da Dinamo nikada ne bi napravio nešto slično. Mi ne radimo takve stvari. S protivnikom se borimo samo na zelenom travnjaku, a ne na ovakav način.

Khm, sjećate li se kampanje za prodaju godišnjih ulaznica GNK Dinama?

Ili prvotravanjske šale pod nazivom “Kupimo Sušića” koja je mnogim medijima izgledala kao ruganje s glavnim rivalom?

Hajduk Dinamo

Ovi primjeri definitivno demantiraju predsjednika GNK Dinama. Očekivana je podrška od strane aktualnog prvaka Hrvatske, a ne “dolijevanje ulja na vatru”. Pogotovo jer je to sve dobro. 🙂

Komunikacija na Twitteru

Inače, prije slučaja “simpatičan penal”, Rijeka i Dinamo imali su dobru komunikaciju na Twitteru. 

Rijeka Dinamo Twitter

Rijekina reakcija na tipfeler u objavi GNK Dinama, a na što je i Dinamo odlično odreagirao, mogla je biti smjer za reakciju oko “simpatičnog penala”. Sigurno bolja opcija od već spomenute izjave u medijima.

Istaknuo bih i jednu odličnu raspravu na Twitteru između NK Rijeke i KK Cedevite, koja je završila “sportskim podbadanjem”.

Rijeka Cedevita Twitter

Takav način komunikacije otkazi će samo otežati, budući da se nitko neće osjećati sigurno ući u raspravu i komunicirati opušteno.

Nakon otkaza – oprezno

Odličan primjer navedenog opreza su objave Rijeke na Twitteru, nakon što su postigli pogotke protiv Intera. Nema emocija, GIF-ova i komentara.

Twitter Rijeka

Twitter Rijeka

U svijetu je takav oblik komunikacije – normalan

U Europi i SAD-u su shvatili kako uprava ne može voditi komunikaciju na društvenim mrežama jer je sve jako dinamično. Upravo zbog toga, osobe koje vode taj segment imaju puno povjerenje i otvorene ruke u donošenju odluka, odnosno pisanju statusa te odgovorima na komentare.

Kako i mi testiramo načine komunikacije, tako smo za ovu priliku snimili kratki video s pregledom situacije i primjerima iz svijeta. Javite u komentarima ispod kako vam se čini, a to su samo neki od zanimljivih objava na Twitteru, za koje se nadamo da ćemo vidjeti i kod nas u regiji.

Mi se kao tim zalažemo za otvoreniju komunikaciju koja će pridonijeti uključivanju navijača, boljem imidžu klubova, zanimljivosti, većem interesu medija… Upravo zbog toga vjerujemo da se ovakve “pogreške” mogu riješiti i na bolji način.

Komentari

  1. P P

    P P

    21. 03. 2016. u 1:44 pm Odgovori

    Ima jedan mali ali značajan detalj koji Vam je promakao; ne radi se o tome tko je šta napisao, nego o kome. Da je istu pošalicu stavio za neki drugi krug malo je vjerovatno da bi dobio otkaz, u najgorem slucaju prigovor. Neki drugi klub možda to nebi ni uzeo za zlo, već možda za to kako i piše: simpatičan penal. Simpatičan se može protumačiti na razne načine, ali u normalnom društvu to nebi bilo uzeto za zlo, eventualno za podbadanje. Tako da CM nije ništa pogrješio osim šta ima iluziju da živi u nekom drugom obliku društva.

Odgovori

Tvoja e-mail adresa neće biti objavljena.

Popularno

Tehnologija

Probao sam robotsku kosilicu – mnogo je više od “Roombe za travnjake”

Imati robota koji vam kosi travu je super ideja, ali koliko je realizacija zapravo jednostavna i uspješna?

Startupi i poslovanje

Uvod u 6 vrsta startupa koje možete pokrenuti (a ne trebate investiciju za većinu)

Što je startup na Balkanu? To bi trebala biti zasebna kategorija po svemu sudeći, no kako bi nam svima život bio lakši - prolazimo kroz definicije startupa koje se davno definirale, a kroz domaće primjere.

Izrada web stranica

Zaboravite državni booking portal, bavite se otvaranjem podataka i partnerstvom s booking platformama!

Zašto su "državni booking portali", kakvog je HDZ najavio u predizbornom programu, a kakav planira razviti i Francuska, uzaludni - i koje su bolje alternative temeljene na otvorenim podacima i navikama korisnika - za Netokraciju otkrivaju stručnjaci iz Rentlija, EY-a, BlueRocka, Oriolyja i HrTurizma.

Što ste propustili

Društvene mreže

Analiza: HDZ odabrao “tepih-bombardiranje” taktiku oglašavanja, Most dominira Facebook videima

Ovih dana niste mogli izbjeći HDZ-ove oglase na YouTubeu ili na portalima? Nije ni čudno kad pogledate koliko se potrošilo na Google Display Network koji je postao dominantan kanal u predizbornoj kampanji.

Kultura 2.0

Prva prepreka za elektroničko glasanje je digitalna nepismenost

Kako je situacija s pandemijom koronavirusa digitalizirala i digitalno transformirala dobar dio i privatnog i javnog sektora, aktualiziralo se i pitanje o elektroničkom glasanju. O temi spremnosti na taj oblik glasanja, i s tehnološke i društvene strane, razgovarala sam s osobom koja je razvila jedan takav sustav, Ivanom Hendijom iz FairVotesa.

Startupi i poslovanje

Što nude izborni programi vodećih stranaka za tehnološku zajednicu?

Provjerili smo kako se HDZ, Restart koalicija, Domovinski pokret, MOST nezavisnih lista i platforma Možemo! planiraju posvetiti tehnološkoj industriji i zajednici u svom mandatu ako ga dobiju. Evo što smo saznali...

Digitalni mediji

Vanja Šebek: Uz rješavanje dominacije velikih platformi, hrvatski mediji trebaju počistiti svoje dvorište

Od prvih tjedana pandemije u Hrvatskoj sudjelovao sam u nekoliko rasprava o stavovima preusmjeravanja ulaganja u digitalno oglašavanje s velikih oglašivačkih platformi na hrvatske medijske portale. U principu, tu nema ništa sporno, osim što je sve sporno.

Startupi i poslovanje

Fil Rouge Capital traži startupe u koje će uložiti do 50.000 eura, rok za prijave ističe uskoro

Treća runda FRC akceleratorskog programa bit će održana od 31. kolovoza do 25. studenog. Iako je još neizvjesno da li će se program nastaviti online ili uživo, dobro iskustvo netom "diplomirane generacije startupa" potvrđuje kako virtualno izdanje nekada može biti i uspješnije i kvalitetnije nego se na prvu čini.

Kultura 2.0

e-Prijava vjenčanja: Prijavite namjeru sklapanja braka bez odlaska matičaru

Umjesto osobno kod matičara, od sada se prijava namjere sklapanja braka u građanskom obliku može obaviti i putem e-Građana.