Kako transformirati digitalnu prodaju, što donosi digitalizacija poslovanja te koja su očekivanja potrošača, pitanja su o kojima će se razgovarati 19. listopada u Zagrebu, kada se održava Sap Hybris Day pod nazivom Tehnologija - temelj digitalnog marketinga. Također, sudionici će moći čuti iskustva mStarta, Konzuma, Abrakadabre i eKupi.
SAP Hybris Day koji se sredinom listopada održava u Zagrebu bit će posvećen transformaciji digitalne prodaje. Što donosi digitalizacija poslovanja te kako izgleda digitalno korisničko iskustvo iz četiri perspektive – otkriće (marketing), akvizicija (commerce), prodaja (sales) i pružanje usluge (service) neke su od tema o kojima će se govoriti. To je ujedno i pregled četiri glavna temelja SAP Hybris arhitekture.
Povezivanje s kupcem je kritično jer može biti glavni način razlikovanja od konkurencije. Povezivanje znači i pružiti kupcu informaciju putem preferiranoga kanala, odgovarati na njihova pitanja prije nego su ih postavili, komunicirati svoju ponudu i opcije rano i usklađeno s prepoznatim očekivanjima kupaca.
Tko su predavači?
O tome kako napreduje digitalna transformacija govorit će Sonja Popović, direktorica SAP-a i Hrvoje Veselko, mStartov direktor prodaje. Deloitteov direktor digitalne strategije za srednju Europu, Cosmin Costera, govorit će o digitalizaciji poslovanja u kontekstu očekivanja potrošača. Abrakadabrini Hrvoje Kujundžić i Hrvoje Ljubičić iz mStarta, govorit će o razvoju internetske trgovine Abrakadabra.
Na panelu Marketing 2020. govorit će Andrea Svilokos, direktorica digitalnoga marketinga u Konzumu, Boris Šurija, techie psiholog, Martin Kralj, voditelj marketinga eKupi te Nikola Vrdoljak, direktor agencije 404, a događaj će moderirati Netokracijina Mia Biberović.
Sap Hybris Day održava se 19. listopada u prostoru Mozgaonice, na adresi Zavrtnica 17., s početkom u 9 sati. Ulaz je slobodan, ali uz obaveznu registraciju.
Sukladno članku 94. Zakona o elektroničkim medijima, komentiranje članaka na Netokraciji dopušteno je samo korisnicima koji ostave svoje ime i prezime te mail adresu i prihvate pravila ponašanja.
Pravila ponašanja
Na Netokraciji za vas stvaramo kvalitetan, autorski potpisan sadržaj i zaista se veselimo vašim kvalitetnim, kontruktivnim komentarima. Poštujmo stoga jedni druge prilikom komentiranja, kao i Zakon, držeći se sljedećih pravila ponašanja:
Kako koristimo podatke koje ostavljate? Bacite oko na našu izjavu o privatnosti.
Sve ostale komentare ćemo s guštom spaliti, jer ne zaslužuju svoje mjesto na internetu.
Komentari
osmrtnice
09. 10. 2016. u 11:44 am
Jako korisno i fino napisano