Poština pravila za dostavu malih paketa: Od propale 4.5 kune do premalih sandučića

Poština pravila za dostavu malih paketa: Od propale 4.5 kune do premalih sandučića

Svi paketi koji ne stanu u poštanski sandučić od danas će se preuzimati u poštanskim uredima. Je li ovo zbilja odgovor koji Pošta želi dati na vječno korisničko pitanje: "Zašto mi poštar nije ostavio pošiljku, a bio sam kod kuće?" ...

Situacija koja je poznata svima: naručite neki paketić s maskom za mobitel ili nečim sitnim s eBaya ili AliExpressa, a za dva mjeseca dobijete samo papirić na kojem piše kako po njega treba doći u poštu. “Bio sam kod kuće”, kunete se – ali nema pomoći. Poštar nije pozvonio, kao da mu nije stalo!

Ovo je situacija koja izuzetno ljuti sve korisnike Pošte, pogotovo jer je Hrvatska Pošta u mislima građana javna tvrtka koja treba obavljati svoj javni posao. No, nije sve tako jednostavno pa su iz Pošte najavili kako ubuduće ne morate ni očekivati da vam poštar donosi bilo kakve pošiljke koje ne stanu kroz rupu za pisma na vašem poštanskom sandučiću. Pošta kaže:

Od ovog tjedna pošiljke koje se šalju kao obična pisma, a ne stanu u korisnikom kućni kovčežić (sandučić, kaslić) ili za njih nije plaćena dostava na adresi, bit će posebno naznačene na novim obavijestima. Njihova će se isporuka obavljati, kao i dosad, u poštanskom uredu.

Pismo je pismo, paket je paket

Radi se o tome da, kada vi naručite paket s interneta koji je kategoriziran kao obično pismo (a većina malih paketa jest), on bi trebao biti veličine pisma i stati u sandučić. Budući da prodavači iz Kine često kategoriziraju i mnogo veće stvari kao “pisma”, i nekako uguraju impresivno velike proizvode u omotnice – sve što ne stane u rupu od ovog tjedna ostaje u poštanskom uredu.

Iz Pošte pojašnjavaju kako se ovaj slučaj najviše odnosi na artikle iz internetskih trgovina i najčešće iz Kine, a riječ je samo o pošiljkama za koje pošiljatelj ne plaća isporuku na ruke korisnika. Ovo se događa jer pošiljatelji ne žele plaćati veće cijene dostave i onda čak i predmete koji nisu ni blizu pismu jednostavno kategoriziraju kao takvo, a kupcima je često sasvim svejedno kako će dostava ići dok god pošiljka stigne do vrata (ili po novom, do poštanskog ureda).

Većina pošiljaka male vrijednosti ne izgleda kao pismo, to je apsolutno istina. Hrvatska Pošta

Pošta više ne smije naplaćivati 4.5 kuna po paketu

Ako vam se ovo čini malo čudno i iznenadno i imate osjećaj kao da previše slušate o paketima male vrijednosti iz Pošte niste jedini.

Naime, korisnici usluga Pošte prošle godine su se žalili kako odjednom za razne pošiljke trebaju platiti cijenu preuzimanja od oko četiri i pol kune poštaru. Pošta je rekla kako je to posve legitimno, ali joj je kasnije HAKOM zabranio da to radi. Pošta je, kako je naveo HAKOM, tada kršila pravilnik Svjetske poštanske unije koji striktno navodi kako se naknada za uručenje malog paketa do 500 grama ne smije naplatiti primatelju.

Kada ovo više nije prolazilo, Pošta je očito odlučila da nema više šale i razvila plan o kojem danas govorimo. Poštari tako više ne moraju kucati, zvoniti i slično već samo ostaviti papiriće kao što su u većini slučajeva radili i do sada.

Donekle razumijem ovu situaciju. Naime, poštari ovakve pošiljke gomilaju u torbama i vozilima iz dana u dan, a koliko god mi to ne željeli priznati, zaista nije jednostavno razvoziti AliExpress paketiće umjesto nekih važnijih stvari. S druge strane, neki će reći kako je poštarima ovo posao, neovisno što je sadržaj pisma/paketa, a ako nije već – treba se drugačije riješiti navodni problem koji im to predstavlja.

Ako ne stane u rupu – ništa od toga. Hrvatska Pošta

Je li ovo odgovor na zabranu?

No, s druge strane – kako to da se Pošta tek sada, kada im je HAKOM zabranio naknadu, sjetila ovoga? Zašto ovu praksu nisu uveli prije nekoliko godina kada je krenuo val pošiljki s AliExpressa, nego tek kada više ne mogu uzeti po nekoliko kuna po svakoj? Vjerujem da bi Pošta i dalje naplaćivala preuzimanje ovih malenih pošiljaka da može, i tamošnji donositelji odluka se nikada ne bi sjetili da pošiljke koje su naznačene kao pisma moraju i izgledati kao pisma…

Bilo kako bilo, od sada ćete po svoje pakete iz Kine vjerojatno morati u poštanski ured.

Pravila ponašanja

Na Netokraciji za vas stvaramo kvalitetan, autorski potpisan sadržaj i zaista se veselimo vašim kvalitetnim, kontruktivnim komentarima. Poštujmo stoga jedni druge prilikom komentiranja držeći se sljedećih pravila ponašanja:

  • Ne budite 💩: Nema vrijeđanja, diskriminiranja, ni psovanja (osim ako nije osobni izričaj, ali onda neka psovka bude općenita, a ne usmjerena prema nekome)
  • Samo kvalitetna rasprava, manje trolanja: Ne morate se ni sa kim slagati, ali budite konstruktivni i doprinesite raspravi! Svako trolanje, flameanje, koliko god "plesalo" na granici, leti van.
  • Imenom i prezimenom, nismo Anonymous 👤: Autor sadržaja stoji iza svog sadržaja, stoga stojite i vi iza svog komentara. Koristimo ime i prezime (Hrvoje Lončar) ili barem ime i inicijala (Hrvoje L.) te pravu email adresu. Kako koristimo podatke koje tamo ostavljate? Bacite oko na našu izjavu o privatnosti.

Sve ostale komentare ćemo s guštom spaliti, jer ne zaslužuju svoje mjesto na internetu.

Odgovori

Tvoja e-mail adresa neće biti objavljena.

Popularno

Analiza

2014. imala sam 10.000 Dogecoina. Danas, kad im je Elon Musk “napumpao” vrijednost, više ih nemam

Možda sam imala i više od 11.000. Možda sam i dobar dio podijelila, teško se prisjetiti tih opskurnih događaja prije gotovo sedam godina kada nismo više bili sigurni što je kriptovaluta, a što meme. A što oboje istodobno.

Startupi i poslovanje

Hoćete li kupiti rabljeni auto preko interneta, pitali smo osnivača Neostara (s 20 godina iskustva u industriji)

Insajder automobilske industrije, od spinoffa Zubak grupe želi stvoriti platformu koja će nam olakšati kupnju i prodaju rabljenih automobila u kojoj nećemo trebati "prijatelja koji se kuži u aute". Hrvatska im je pilot projekt, ali ambicije puno veće!

Digitalni marketing

Zašto je Reddit potrošio milijun dolara na TV spot za vrijeme Super Bowla koji je samo – jpeg?

Društvena mreža Reddit, ovih je dana ponovo vruća tema, ali ovoga puta priča i publika su posve drugačiji od GameStopa koji je punio retke prethodnih tjedana.

Što ste propustili

Startupi i poslovanje

Twitter najavio grupe po uzoru na Facebook i “Super Follow”, opciju sličnu OnlyFansu

Twitter se ovom odlukom približio sve brže rastućem broju platformi koje uključuju neku vrstu ekskluzivnog plaćenog sadržaja.

Tehnologija

Formentor, novi model novog brenda Cupra zbog kojeg su me svi pitali: “Je li ti ovo neki auto za gamere?”

Možda Cupra logo izgleda kao brend računalne periferije usmjerene na gamere, ali njihov Formentor je izvrstan prvi model za novi španjolski automobilski brend.

Startupi i poslovanje

Vaš kupac na vas gleda kao na trošak, a ne kao na stratešku investiciju. Kako to promijeniti?

Ako vaš potencijalni kupac ne razumije sve probleme u kojima se nalazi i potencijale koje mu tehnologija donosi - vašu uslugu ili proizvod prvo će vidjeti kao trošak. I tako će i ostati do kad god mu vi ne nacrtate te probleme i date mu savjet kako ih riješiti. Tek onda trošak postaje strateška investicija. Kako izgleda prodaja koja to postiže?

Tehnologija

AI liga se otvara uz “Tinder za dupine”, a najveća nagrada su mentori/sponzori: Infobip, Photomath i Porsche Digital Croatia

Iz CISEx-a, organizatora lige, predsjednik udruge Davor Runje s nama je porazgovarao o tome što čeka prijavljene i što mogu učiniti oni koji tek ulaze u područje umjetne inteligencije, bili tvrtke ili pojedinci.

Startupi i poslovanje

Mobilne igre porasle 45% u pandemiji, Playrix 3. najuspješnija mobile gaming tvrtka na svijetu

Game dev tvrtka Playrix, čiji je dio i naš Playrix Croatia, nastavlja s rastom i razvojem u području mobilnih igara.

Kultura 2.0

Želite investirati u dionice i kriptovalute zbog neke objave na društvenim mrežama? Zapamtite ove 3 lekcije!

Početak 2021. godine i aktualni kripto ringišpil nas je još jedanput podsjetio kako društvene mreže nisu dobar savjetnik za ulaganje.