Blogowski na OMGcommerceu: Društvene ne služe prodaji, nego povratnim informacijama

Blogowski na OMGcommerceu: Društvene ne služe prodaji, nego povratnim informacijama

Peđa Pušelja Blogowski, WTF Jeans (Snimila: Marina Filipović Marinshe)
Peđa Pušelja Blogowski, WTF Jeans (Snimila: Marina Filipović Marinshe)

Jedno od posljednjih predavanja na konferenciji OMGcommerce održao je Peđa Pušelja Blogowski u kojemu je ispričao priču o svom proizvodu wtfJeans.

Naime, priča je krenula prije 2010. godine, a, iako Peđa odaje kako je, iako nikada nije do tada imao nikakvoga iskustva sa šivanjem, želio sebi napraviti traperice koje bi odgovarale njegovim potrebama. Kako su se i njegovi prijatelji zainteresirali za takav proizvod, priča se proširila, stoga je odlučio sve komercijalizirati. Nažalost, nedugo nakon toga imao je problem s blokiranim sredstvima od strane Paypala, stoga je sve bilo na čekanju određeno vrijeme. Kad se ponovno projekt pokrenuo, 2012. godine, nakon istraživanja odlučio je šivati proizvod baš u Srbiji.

Usporedba payment gatewaya u Francuskoj i Srbiji

Blogowski je napravio i zanimljvu usporedbu paymment gatewaya u Francuskoj i Srbiji. Banka koju je odabrao u Francuskoj za otvaranje je tražila 150 eura, mjesečna naknada je 20 eura, postotak koji banka uzima po transakciji je 0,5 posto, nema depozita i vrijeme implementacije bilo je tri tjedna. Istovremeno, banka koju je kontaktirao u Srbiji za otvaranje je tražila 350 eura, mjesečna naknada je 10 eura, postotak po transakciji je 3,7 posto, depozit je obavezan, a vrijeme implementacije je osam tjedana.

Napomenuo je da treba napasti globalno tržište, a ne lokalno, jer su troškovi manje-više isti. No, konkurencija je velika, igra se protiv najboljih.

No, to vas tjera da budete najbolji, da usavršavate vaš proizvod, da rastete.

Istaknuo je i tri lokalna problema na koja je naišao:

  1. Naplata – za što navedi da je najveći problem
  2. Carina – Blogowski kaže da države imaju zastarjele zakone i propise, koji ne pogoduju e-commerceu
  3. Povrat robe u jamstvenom roku – što za njega predstavlja potpuni gubitak

Skrenuo je pažnju i na društvene mreže, ali Blogowski je napomenuo da mu se one nisu pokazale kao dobar kanal prodaje.

Imao sam segmentirane kampanje putem Facebooka, a od svih tih kampanja prodali smo jedne traperice u Tokiju, a taj je kupac bio iznimno težak, da bi se na kraju predomislio. No, one su odlično mjesto za povratne informacije od korisnika.

Ono što se Blogowskom pokazalo kao odlična metoda prodaje je priopćenje za medije – ali napominje da je na njega utrošeno mnogo vremena. Tako je priča o wtfJeansu završila u svjetski poznatim medijima, kao što su Mashable ili Time. No, napominje da i ta slava traje tek pet minuta, a nakon toga se ide ispočetka.

ponuda

Komentari

  1. frane

    frane

    26. 03. 2013. u 9:54 am Odgovori

    Koja je to konkretno banka koja uzima tako nisu proviziju? Postoje i banke i firme u Hrvatskoj koje nude extra niske provizije ali moje iskustvo mi govori da sve ispod 7% nije ozbiljno. Probao sam dosta payment gatewaya poznatih u svijetu i mogu samo reci sto manja provizija to je gore, jer najvazniji je support kod takvog gatewaya te nacini placanja. Ako support steka ti gubis novce i ta razlika u postotcima je zanemariva jer gubis na kolicini.
    Primjera radi nekidan sam isao uzet na croatia airlines kartu online (inace uzimam kod aviokarte.hr) i nakon sto bi kliknuo botun plati uvik me vracalo na istu stranicu. Pozivom na njihov call centar saznao sam da ne podrzavaju Vizu od PBZ (hej to nije neka banka kovanica ili nesto to je top 3 banka u HR). Iz ovoga se vidi da im je payment gateway los te su izgubili mene a ko zna koliko njih jos. Posto su drzavna firma vjerovatno su isli logikom Peđe da uzmes najjeftinije jer oni tako moraju, ovdje se vidi da to nije dobar posao.

  2. Blogowski

    Blogowski

    26. 03. 2013. u 11:04 am Odgovori

    @Mia, mislim da si loše skužila kad si napisala “Samim time, odlučio se za francusko rješenje.” Nisam se odlučio za FR riješenje jer sada imam SR rješenje implementirano na sajtu 🙂 Radi se samo da sam vukao paralele iz ponuda payment gataweya u FR i SR. Inače, niti možeš imati francuski bankin payment gatawey implementiran u srpsku tvrtku, pravno je nemoguće 🙂

  3. Ante

    Ante

    26. 03. 2013. u 12:51 pm Odgovori

    Zašto implementacija toliko dugo traje? Zar to ne bi trebalo ići znatno brže?

    Da li je razlog to što je tvoj programer imao puno posla pa nije stigao to isprogramirati ili su u banci otezali?

      • Ante

        Ante

        28. 03. 2013. u 11:27 am Odgovori

        A znači kad si radio preko PayPal-a onda nije bilo procedure banke jer se novac slaže na tvoj virtualni PayPal račun, a zatim si ga ti preko swifta ili preko visa kartice prebacio na svoj bankovni račun (tj. pokušao si prebaciti – nije da želim biti ciničan, samo govorim o tehničkim aspektima).

        Znači kad radiš sa PayPal, 2CO, MoneyBookers, Authorize.net i sl., tada nema procedure i gnjavaže s bankom, nego sve ide glatko. S druge strane, ako radiš preko WSPay i PBZ (ili neka slilčna kombinacija), tada postoji proceedura oko sređivanja papira i drugih formalnosti, ali zato barem ne podliježeš čudnim, nekad i morbidnim pravilimaPayPal-a ili PayPal alternative providera.

        Jesam li dobro shvatio?

Odgovori

Tvoja e-mail adresa neće biti objavljena.

Popularno

SEO i tražilice

Velika analiza online sadržaja o cijepljenju pokazuje da HZJZ olakšava posao – antivakserima

SEO koji život znači. To bi mogao biti alternativni naslov ove analize, iako ovdje nije riječ o samoj optimizaciji sadržaja za tražilice, nego optimizaciji za - korisnika. Jer u vrijeme kad procijepljenost pada, optimiziran i korisniku prilagođen sadržaj na stranicama HZJZ-a i drugih zdravstvenih institucija mogao bi doista značiti razliku između života i smrti.

Startupi i poslovanje

Bez VC investicije, TalentLyft je školski primjer samofinanciranog SaaS startupa

Bez ikakve veće investicije, TalentLyft, domaći regrutacijski alat koji koriste Five, HT, Span i mnoge druge tvrtke, izašao je s novom konkurentnom verzijom kojom planira globalno širenje uz pomoć inbound marketinga.

Startupi i poslovanje

Domaći startup Valut nastoji eliminirati visoke provizije na bankomatima i mjenjačnicama

Ako vam bankomati i mjenjačnice na putovanjima uzimaju prevelike naknade kod promjene valuta, možda je upravo za vas Valut, domaći startup koji radi na tome da konverzija bude što dostupnija i povoljnija, posebice na mjestima na kojima to do sada nije bilo tako.

Što ste propustili

Startupi i poslovanje

Toni Trivković, Split Tech City: Nismo htjeli slušati da se ne može, već pokazati da se može

“U Splitu je uvijek izazovno okupiti mlade na neko događanje. Njih dvjestotinjak na kišno subotnje jutro može značiti samo jedno - zaista su željeli motivaciju”.

Kolumna

Što vrh ima s time?

Kad te pozovu na panel s naslovom “Promjene dolaze s vrha (i kako do njega doći)?”, počneš opsesivno razmišljati o toj riječi - vrh.

Startupi i poslovanje

TransferWise: Klijentima štedimo više od milijardu funti bankarskih naknada godišnje, ali preostaje nam još 199 milijardi

Svojim jedinstvenim rješenjem za plaćanje u stranim valutama diljem svijeta, TransferWise bio je sreća za mnoge potrošače, ali godinama trn u oku mnogih banaka. Danas su upravo banke i druge velike korporacije poslovanja kojima se okreću u želji da do 2025. postanu vodeće infrastrukturno rješenje za međunarodna plaćanja. Kako planiraju u tome uspjeti, saznala sam od njihovog Alastaira Thompsona.

Nesortirano

Kako razviti aplikaciju koja će od “strašnog” e-Računa učiniti bezopasnog psića?

Poduzetnike oblijeva hladan znoj kada se sjete e-Računa, ali zamislite kako je onima koji stvaraju aplikacije za njegovo izdavanje? Čini se, ne tako strašno.

Sponzorirano

Koliko dobar WiFi u kafiću treba biti da bi gosti bili zadovoljni?

Na redu je i zadnja epizoda serijala Digitalni kafići kroz koji se bavimo ključnim stavkama na koje jedan uspješan kafić treba paziti u digitalno vrijeme. U 4. epizodi otkrivamo zašto je kafićima bitno istaknuti se dobrom WiFi vezom.

Kolumna

Kako riješiti izazove rada na projektu: Od nekompetentnih voditelja do loše komunikacije

Nedavno smo imali smo zgodan slučaj. Radi se o većem projektu, u njemu učestvuje više tvrtki. Krovna tvrtka, između ostaloga, ima i svog voditelja projekta. Radi se o osobi koja za takav posao nije kompetentna iz jednostavnog razloga - ne poznaje osnovne elemente od kojih se upravljanje projekata sastoji.