Blogowski na OMGcommerceu: Društvene ne služe prodaji, nego povratnim informacijama

Blogowski na OMGcommerceu: Društvene ne služe prodaji, nego povratnim informacijama

Peđa Pušelja Blogowski, WTF Jeans (Snimila: Marina Filipović Marinshe)
Peđa Pušelja Blogowski, WTF Jeans (Snimila: Marina Filipović Marinshe)

Jedno od posljednjih predavanja na konferenciji OMGcommerce održao je Peđa Pušelja Blogowski u kojemu je ispričao priču o svom proizvodu wtfJeans.

Naime, priča je krenula prije 2010. godine, a, iako Peđa odaje kako je, iako nikada nije do tada imao nikakvoga iskustva sa šivanjem, želio sebi napraviti traperice koje bi odgovarale njegovim potrebama. Kako su se i njegovi prijatelji zainteresirali za takav proizvod, priča se proširila, stoga je odlučio sve komercijalizirati. Nažalost, nedugo nakon toga imao je problem s blokiranim sredstvima od strane Paypala, stoga je sve bilo na čekanju određeno vrijeme. Kad se ponovno projekt pokrenuo, 2012. godine, nakon istraživanja odlučio je šivati proizvod baš u Srbiji.

Usporedba payment gatewaya u Francuskoj i Srbiji

Blogowski je napravio i zanimljvu usporedbu paymment gatewaya u Francuskoj i Srbiji. Banka koju je odabrao u Francuskoj za otvaranje je tražila 150 eura, mjesečna naknada je 20 eura, postotak koji banka uzima po transakciji je 0,5 posto, nema depozita i vrijeme implementacije bilo je tri tjedna. Istovremeno, banka koju je kontaktirao u Srbiji za otvaranje je tražila 350 eura, mjesečna naknada je 10 eura, postotak po transakciji je 3,7 posto, depozit je obavezan, a vrijeme implementacije je osam tjedana.

Napomenuo je da treba napasti globalno tržište, a ne lokalno, jer su troškovi manje-više isti. No, konkurencija je velika, igra se protiv najboljih.

No, to vas tjera da budete najbolji, da usavršavate vaš proizvod, da rastete.

Istaknuo je i tri lokalna problema na koja je naišao:

  1. Naplata – za što navedi da je najveći problem
  2. Carina – Blogowski kaže da države imaju zastarjele zakone i propise, koji ne pogoduju e-commerceu
  3. Povrat robe u jamstvenom roku – što za njega predstavlja potpuni gubitak

Skrenuo je pažnju i na društvene mreže, ali Blogowski je napomenuo da mu se one nisu pokazale kao dobar kanal prodaje.

Imao sam segmentirane kampanje putem Facebooka, a od svih tih kampanja prodali smo jedne traperice u Tokiju, a taj je kupac bio iznimno težak, da bi se na kraju predomislio. No, one su odlično mjesto za povratne informacije od korisnika.

Ono što se Blogowskom pokazalo kao odlična metoda prodaje je priopćenje za medije – ali napominje da je na njega utrošeno mnogo vremena. Tako je priča o wtfJeansu završila u svjetski poznatim medijima, kao što su Mashable ili Time. No, napominje da i ta slava traje tek pet minuta, a nakon toga se ide ispočetka.

Komentari

  1. frane

    frane

    26. 03. 2013. u 9:54 am Odgovori

    Koja je to konkretno banka koja uzima tako nisu proviziju? Postoje i banke i firme u Hrvatskoj koje nude extra niske provizije ali moje iskustvo mi govori da sve ispod 7% nije ozbiljno. Probao sam dosta payment gatewaya poznatih u svijetu i mogu samo reci sto manja provizija to je gore, jer najvazniji je support kod takvog gatewaya te nacini placanja. Ako support steka ti gubis novce i ta razlika u postotcima je zanemariva jer gubis na kolicini.
    Primjera radi nekidan sam isao uzet na croatia airlines kartu online (inace uzimam kod aviokarte.hr) i nakon sto bi kliknuo botun plati uvik me vracalo na istu stranicu. Pozivom na njihov call centar saznao sam da ne podrzavaju Vizu od PBZ (hej to nije neka banka kovanica ili nesto to je top 3 banka u HR). Iz ovoga se vidi da im je payment gateway los te su izgubili mene a ko zna koliko njih jos. Posto su drzavna firma vjerovatno su isli logikom Peđe da uzmes najjeftinije jer oni tako moraju, ovdje se vidi da to nije dobar posao.

  2. Blogowski

    Blogowski

    26. 03. 2013. u 11:04 am Odgovori

    @Mia, mislim da si loše skužila kad si napisala “Samim time, odlučio se za francusko rješenje.” Nisam se odlučio za FR riješenje jer sada imam SR rješenje implementirano na sajtu 🙂 Radi se samo da sam vukao paralele iz ponuda payment gataweya u FR i SR. Inače, niti možeš imati francuski bankin payment gatawey implementiran u srpsku tvrtku, pravno je nemoguće 🙂

  3. Ante

    Ante

    26. 03. 2013. u 12:51 pm Odgovori

    Zašto implementacija toliko dugo traje? Zar to ne bi trebalo ići znatno brže?

    Da li je razlog to što je tvoj programer imao puno posla pa nije stigao to isprogramirati ili su u banci otezali?

      • Ante

        Ante

        28. 03. 2013. u 11:27 am Odgovori

        A znači kad si radio preko PayPal-a onda nije bilo procedure banke jer se novac slaže na tvoj virtualni PayPal račun, a zatim si ga ti preko swifta ili preko visa kartice prebacio na svoj bankovni račun (tj. pokušao si prebaciti – nije da želim biti ciničan, samo govorim o tehničkim aspektima).

        Znači kad radiš sa PayPal, 2CO, MoneyBookers, Authorize.net i sl., tada nema procedure i gnjavaže s bankom, nego sve ide glatko. S druge strane, ako radiš preko WSPay i PBZ (ili neka slilčna kombinacija), tada postoji proceedura oko sređivanja papira i drugih formalnosti, ali zato barem ne podliježeš čudnim, nekad i morbidnim pravilimaPayPal-a ili PayPal alternative providera.

        Jesam li dobro shvatio?

Odgovori

Tvoja e-mail adresa neće biti objavljena.

Popularno

Startupi i poslovanje

Saša Fišter platformom Sliceer planira dobiti gem, set i meč digitalizacije teniskih klubova

Aplikacija za digitaliziranje teniskih klubova i gemifikaciju igranja tenisa Sliceer danas ima više od 1400 aktivnih korisnika koji putem nje organiziranju mečeve i turnire.

Društvene mreže

Treći svjetski rat borit će se… influencer marketingom (pa i u Hrvatskoj)

Dok se pitamo koliko će eskalirati #blacklivesmatter prosvjedi u SAD-u, jedno je sigurno: Influenceri koje prate Millenials i Gen Z bit će oružje propagande svih uključenih strana!

Tehnologija

Kako otvoriti webshop? Važan korak je odabir platforme – što nudi WooCommerce?

Došla je pandemija i odjednom vam je pokretanje web trgovine postalo glavni prioritet? Važna odluka koja vas čeka je odabir platforme na temelju koje ćete napraviti svoje eCommerce carstvo. U moru alata čudnih imena, jedan iskače više od drugih - WooCommerce.

Što ste propustili

Izvještaj

FOI, Neuralab, Infobip i Flow and Form na Digitalnoj karijeri: “Dobar mentor će vam pomoći 10%, ne više”

Na jučerašnjem online izdanju Digitalne karijere govorilo se o krizi, praksama, mentorstvu i - pisanju.

Startupi i poslovanje

Hrvatski Farseer, pobjednik Podima, planira postati Excel na steroidima

Promiče li se na obzoru još jedan uspješan domaći SaaS? Farseer je aplikacija za financijsko planiranje koja ubrzano izrasta u Excel na steroidima i pobire nagrade u inozemstvu.

Startupi i poslovanje

Ruski gaming div Playrix akvizirao hrvatski Cateia Games

Hrvatska game dev scena, a posebno Cateia Games, dobiva ozbiljno pojačanje ulaskom ruskog diva, Playrixa na domaće tržište. Hrvatska podružnica upogonjena domaćim stručnjacima već radi na novom naslovu.

Kultura 2.0

Treniranje od doma: Najisplativija dugoročna investicija u vašem sjedilačkom životu

Kao i svako zlo, koronavirus nam je donio i nešto dobro – svjesnost o važnosti redovite tjelesne aktivnosti i njenog utjecaja na snažan imunitet. Jeste li razmišljali o opremanju kućnog gyma?

Startupi i poslovanje

Jan de Jong, splitski zet i poduzetnik: Uvijek jednim okom gledam na Nizozemsku, ali ideje primjenjujem u Hrvatskoj

Iako smo svi naviknuli na loše vijesti o odlasku ljudi iz Hrvatske, uvijek je lijepo saznati za obrnute situacije. Nema boljeg primjera od Nizozemca koji je kao student pokrenuo biznis i zaposlio 35 ljudi tijekom prve godine života u Hrvatskoj.

Intervju

Zašto smo angažirali virtualnog asistenta, iako to nismo planirali?

Krajem 2019. tražili smo novu osobu koja će se pridružiti našem timu, a koja će biti zadužena za administraciju. Kako smo manja tvrtka, nismo imali potrebu za zapošljavanjem takve osobe na puno radno vrijeme, stoga smo se nadali da ćemo naći nekoga tko bi bio voljan raditi pola radnog vremena.