Od robne razmjene preko divljeg zapada do web shopova: Gdje su prodavači danas?

Mnogi su od vas gledali vesterne kao klinci, ali stavite sad po strani kauboje i Indijance. Sjećate li se putujućih trgovaca koji su pompozno dolazili u gradiće, glasno prodavali svoju gotovo pa čarobnu robu, poput zmijskog ekstrakta koji liječi slijepe i pomlađuje stare? To je samo djelić povijesti trgovine. Međutim, u dobu veće transparentnosti, ocjena kupaca, recenzija, naručivanja iz fotelje i plaćanja karticama, povijest trgovine čini se poprilično zanimljivom, a upravo se time pozabavila zagrebačka tvrtka Neuralab.

history salesman

Od robne razmjene, preko sajmova u 19. stoljeću i sumnjivih žicara, ljigavih putujućih trgovaca iz poslijeratnog vremena, pa sve do nasilnih telemarketera bez takta i finesa na koje još uvijek nailazimo (valjda samo tome fiksni telefoni u našim domovima služe), zanimljivo je vidjeti kako se trgovina, koja prisutna od najranijih ljudskih dana, mijenjala kroz povijest, posebno ako je to složeno u atraktivnu infografiku.

Iako su možda povijesni primjeri karikirani, zapravo se najveća promjena dogodila u posljednjih desetak godina. Prije tog razdoblja izgradnja dućana bila je prilično jednosmjerna ulica, kažu u Neuralabu, s nevelikim brojem opcija i znatnim brojem novčanica koje se trebalo uložiti u izgradnju i uređenje prodajnog mjesta.

Izrada idejnog rješenja, nacrti, biranje najboljeg izvođača radova, odabir kvalitetnih materijala, uređenje interijera, oglašavanje nove lokacije, skladište… Tek kada ste zadovoljili sve ove faktore, mogli ste se posvetiti samoj prodaji. No, kako bi pobudili interes kod novih kupaca i zadobili njihovo bezuvjetno povjerenje, krucijalno je da se i prema izradi internetske trgovine postavi na isti način.

history salesman zapad

Nije tajna da Hrvatska ponešto zaostaje za implementacijom najnovijih rješenja u ecommercu, posebice zbog prepreka zvanih fiskalizacija, nedostupnosti vanjskih servisa poput ekspresne dostave, naplatnih sustava i platformi za skladištenje proizvoda, a veliku ulogu igra i sama veličina te povijest tržišta. Međutim, potencijala ima, samo je potrebno znati ga iskoristiti.

Klijenti puno očekuju od same izrade web trgovine, no mi svima govorimo, i to što ranije u projektu, da životni ciklus web trgovine počinje tek s prvim korisničkim komentarom i povratnom informacijom. Jako je važno pravilno pristupiti tom procesu. Naime, web trgovine se moraju pratiti i analizirati kroz svaki korisnički “klik”, svaki put kojim je korisnik došao do željenog proizvoda se mora analizirati, sjeckati i mjeriti. Tek na temelju takvih objektivnih podataka se radi evolucija web trgovine, redizajn, razvoj, programiranje novih značajki te unos novih vrsta proizvoda.

Neuralab – prvi WooCommerce partner u regiji!

Ako ste posjetili ovogodišnju Netokracijinu konferenciju OMGcommerce, mogli ste (osim pojesti Torticu ili Bananka) s ekipom iz ove tvrtke sjesti i na “kavu” – odnosno na eCommerce cafe, na kojemu su odgovarali na sva moguća pitanja i komentare sadašnjih ili budućih vlasnika internetskih trgovina. Vjerujemo da će se slična suradnja nastaviti i na idućem izdanju konferencije, a do tada stiže i zanimljiva vijest – Neuralab je postao prva tvrtka certificirana za WordPress WooCommerce razvoj u CEE regiji! Riječ je o jednoj od najpopularnijih ecommerce platformi koja je izgrađena na WordPressu, a zauzima čak jednu trećinu svih ecommerce instalacija na svijetu.

Neuralabu je krovna institucija za WooCommerce dodijelila certifikat “Woo partnera” i eksperta kao prvoj tvrtki u centralnoj i istočnoj Europi. Za klijente to znači da se produkcijski tim direktno konzultira s kreatorima originalnih WordPress i WooCommerce modula ako se pojavi problem, dostupna su rješenja iskusnih WooCommerce stručnjaka, rješenja koja su se pokazala korisnima i ispravnima na mnogim projektima u praksi ­te duboka povezanost sa zajednicom kroz razna događanja i konferencije.

ponuda

Odgovori

Tvoja e-mail adresa neće biti objavljena.

Popularno

Društvene mreže

Kojem se direktoru isplati visiti na Facebooku? Bakiću, Varteksovom influenceru, itekako!

Nakon što je uložio u svoj Facebook profil kroz Croatian Makerse i stvorio bogatstvo pratitelja, Bakić "isplaćuje" dividende dosega za Varteksov "influencer" marketing.

Intervju

Ida Prester: Nisam se usudila ići na porodiljni dopust zbog specifičnosti svog posla

Idu Prester znamo kao glazbenicu i voditeljicu, a jedan od njenih idućih voditeljskih zadataka bit će Netokracijina konferencija Ladies of New Business. Tema? Izazovi (ali i prilike) koje donosi majčinstvo u dinamičnoj digitalnoj i IT industriji.

Kultura 2.0

Iiiii Oscar je otišao… Netflixu!

Kako je streaming servis došao do Oscara i što njemu, gledateljima i redateljima to uopće znači?

Što ste propustili

Tehnologija

Web trgovci i kupci, evo koje promjene PSD2 donosi i za vas u rujnu.

Otvoreno bankarstvo utjecat će i na online kupnju, no u uglavnom pozitivno. Kupce i web trgovce od rujna 2019. čeka sigurnija kupovina i više završenih transakcija.

Startupi i poslovanje

Blockchain from the Bloc(k) 6: Što rade blockchain developeri Balkana?

U 6. epizodi Luka i Ivan razgovaraju o developerima te izazovima i prilikama koje im blockchain donosi, a saznali su i detalje uz specijalnog gosta!

Analiza

Hoćemo li uskoro igrati igre u oblaku ili ćemo se (u Hrvatskoj) još načekati?

Google je napokon ozbiljno ušao u gaming, no je li igranje u oblaku zaista (bliska) budućnost?

Startupi i poslovanje

Biti osnivač startupa, a ujedno i raditi na daljinu? Svjetski top travel bloger zna kako.

Mark Van Der Heijden digitalni je nomad koji je radio na svih sedam kontinenata, a odnedavno je i osnivač startupa koji nastoji pomoći upravo nomadima.

Najava

Good Game: Prvi hrvatski B2B gaming turnir seli se u MSU te gradi temelje za širenje u regiju – i svijet

Najveći regionalni B2B gaming događaj za ovu godinu ima velike planove

Digitalni mediji

Miran Pavić: Da Telegram ovisi samo o brojkama, izgubili bismo od Googlea, Facebooka i Styrije

Prije desetak dana odjeknula je vijest kako Telegram Media Grupa RTL-u prodaje najčitaniji portal iz svog portfelja, Net.hr. Mnogima je to došlo kao iznenađenje - zašto prodati portal koji trenutno zauzima visoko peto mjesto na Gemiusovoj ljestvici?