Zoran Šegić, Microsoft: Povjerenje je presudno za rad u oblaku

Microsoftov Zoran Šegić: Povjerenje je presudan faktor za rad u oblaku

Usluga Microsoft Dynamics Online na tržišta je Europe, Pacifičke Azije i Južne Amerike uvedena u lipnju, a od 9. listopada ove godine stigla je i u Hrvatsku. Riječ je o poslovnoj aplikaciji "u oblaku" koja tvrtkama pruža veće mogućnosti prodaje i brige o klijentima, a više o cijelom rješenju i zaštiti podataka u oblaku rekao nam je Zoran Šegić, Microsoft Business Solution Manager u Hrvatskoj.

U kreiranju proizvoda najbitnije su potrebe korisnika
U kreiranju proizvoda najbitnije su potrebe korisnika, kaže Zoran Šegić.

Jedna od najbitnijih stavki kod poslovnih rješenja u oblaku je upravo sigurnost podataka, naglasio je naš sugovornik, pa se zato u Microsoftu na to stavlja velik naglasak. Upravo je zbog tog u proizvode Office 365, Azure i Microsoft Dynamics CRM Online implementiran model klauzula Europske unije kako bi se zadovoljili visoki standardi zakona o privatnosti.

Povjerenje je presudan faktor za poduzeća koja žele staviti svoje usluge u oblak, objasnio je Šegić ovu odluku:

Na taj način korisnici mogu biti sigurni da su poduzete sve odgovarajuće mjere zaštite osobnih podataka pohranjenih u oblaku. Osim što uživaju u prednostima novih mogućnosti prodaje i usluga, korisnici mogu biti bezbrižni kad je u pitanju sigurnost njihovih podataka, kada posluju s Microsoftom.

Potrebe klijenata na prvom mjestu

Velik naglasak stavljen je na ispitivanje potreba korisnika, pa je tako usluga integrirana s vodećim aplikacijama za produktivnost kao što su Office 365, Yammer, Lync, Skype, Share Point i Power BI, svime što pomaže u produktivnosti:

U procesu razvoja proizvoda sve smo napore usredotočili na razumijevanje toga što je potrebno poduzećima da bi ostvarila bolju komunikaciju sa svojim klijentima i dobila snagu kao i mobilnost potrebnu za zadovoljavanje njihovih potreba, bilo gdje i na bilo kojem uređaju.

Briga o klijentima, sposobnost organizacije da pruži podršku i odgovori na potrebe kupaca pokazala se bitnim strateškim dijelom svakog poslovanja:

Uspješne organizacije razumiju i imaju uvid u potrebe kupaca putem svih kanala komunikacije, uključujući internet, društvene mreže te mobitele. Pružajući najbolju moguću brigu o kupcu, Microsoft Dynamics CRM svakoj organizaciji osigurava učinkovit i personaliziran pristup svakom kupcu te omogućava interakciju na način koji svaki kupac preferira. Upravo to rezultira nesmetanim obavljanjem posla i pozitivnim iskustvom za svakog klijenta.

Nove mogućnosti i značajke Microsoft Dynamics CRM proljetnog vala nadogradnji, uključujući Microsoft Social Listening i Microsoft Dynamics Marketing, detaljno su objašnjene u Release Preview vodiču. Blog serija Boba Stutza dostupna je na CRM Connection. Osim toga, sve se može pratiti i putem Microsoft Dynamics CRM zajednice @MSDynamicsCRM na Twitteru.

Odgovori

Tvoja e-mail adresa neće biti objavljena.

Popularno

Tehnologija

Kako sam od osobe koja regrutira programere sama postala programerka?

Prije otprilike godinu dana intenzivno sam guglala “kako postati (samouki) developer”. Danas sam u situaciji da sama pišem o tome. Iako je svačije iskustvo drugačije, nadam se da će ono što sam putem naučila biti korisno i inspirativno svima koji koketiraju s programiranjem i razmišljaju o karijeri u IT-u.

Intervju

Good Game Nikole Stolnika osigurao 2,2 milijuna kuna, među investitorima Sacha Dragić, Ivan Klarić i Bruno Kovačić

Esport organizacija Good Game nedavno je osigurala svoju prvu veliku investiciju od 300 tisuća eura, na krilima grupe investitora koja uključuje Ivana Klarića, Brunu Kovačića i Sachu Dragića.

Društvene mreže

Filip Zavadlav: Kako je ubojica podrškom na online mrežama postao simbol borbe za pravdu?

Uspoređuju ga s Jokerom i Punisherom, prozivaju ga herojem, a ne ubojicom. Priča o Filipu Zavadlavi, 25-godišnjaku koji je počinio trostruko ubojstvo u Splitu, puni sve medije već nekoliko dana. Ali i društvene mreže.

Što ste propustili

Tehnologija

Hrvatska pošta u zraku: Dostava dronom u Hrvatskoj sve nam je bliža

Nakon eksperimentiranja s kriptovalutama, Hrvatska pošta poletjela je i u istraživanje bespilotnih letjelica koje bi mogle dostavljati pakete u udaljenim dijelovima Hrvatske.

Tehnologija

Gradionica – gdje zagrebački klinci grade LEGO robote i zajednicu spremnu za svijet budućnosti

Marljivi polaznici udruge Gradionica svoje zimske praznike nisu provodili pred računalima, mobitelima i konzolama. Nadvijeni nad LEGO kockicama, motorima, kabelima i senzorima planirali su što s novim zadatkom FIRST LEGO lige, na čijoj je svjetskoj završnici u Houstonu prošle godine bio upravo robot iz hrvatske (G)radionice.

Intervju

Hrvatski studio Tanais Games usred razvoja igre Saint Kotar rebrandirao se u Red Martyr Entertainment

Razviti igru u Hrvatskoj samo po sebi je teško, ali napraviti potpun rebrend studija usred razvoja posve je nov izazov.

Kultura 2.0

Sextortion mailovi kruže Hrvatskom: Ucjenjivač je već ugrabio 49 tisuća kuna

Nacionalni CERT (eng. Computer Emergency Response Team) danas je zabilježio povećani broj lažnih ucjenjivačkih poruka kojima napadač pokušava iznuditi novčanu dobit od žrtve, a prema posljednjim informacijama na račun je stiglo najmanje sedam uplata od po 7 tisuća kuna.

Startupi i poslovanje

Porezna prognoza za freelancere: Strože kontrole, nove minimalne plaće, zdravstveno…

Godina iza nas započela je pretežno vedrom prognozom, no s izmjenama Općeg poreznog zakona vrijeme se krajem 2020. značajno pogoršalo za nezavisne izvođače te mikro i male poduzetnike. Što nas još čeka u novoj (fiskalnoj) godini?

Društvene mreže

Nana Nadarević, Mija Dropuljić, Natko Beck: Influenceri koji zdravlje – a možda i život – znače

Razgovarala sam s tri influencera, Nanom Nadarević, Mijom Dropuljić i Natkom Beckom, koji su svoj utjecaj iskoristili za poticanje važnih tema - od podizanja svijesti o uznemiravanju do boljeg komuniciranja u zdravstvu.