Zoran Šegić, Microsoft: Povjerenje je presudno za rad u oblaku

Microsoftov Zoran Šegić: Povjerenje je presudan faktor za rad u oblaku

Usluga Microsoft Dynamics Online na tržišta je Europe, Pacifičke Azije i Južne Amerike uvedena u lipnju, a od 9. listopada ove godine stigla je i u Hrvatsku. Riječ je o poslovnoj aplikaciji "u oblaku" koja tvrtkama pruža veće mogućnosti prodaje i brige o klijentima, a više o cijelom rješenju i zaštiti podataka u oblaku rekao nam je Zoran Šegić, Microsoft Business Solution Manager u Hrvatskoj.

U kreiranju proizvoda najbitnije su potrebe korisnika
U kreiranju proizvoda najbitnije su potrebe korisnika, kaže Zoran Šegić.

Jedna od najbitnijih stavki kod poslovnih rješenja u oblaku je upravo sigurnost podataka, naglasio je naš sugovornik, pa se zato u Microsoftu na to stavlja velik naglasak. Upravo je zbog tog u proizvode Office 365, Azure i Microsoft Dynamics CRM Online implementiran model klauzula Europske unije kako bi se zadovoljili visoki standardi zakona o privatnosti.

Povjerenje je presudan faktor za poduzeća koja žele staviti svoje usluge u oblak, objasnio je Šegić ovu odluku:

Na taj način korisnici mogu biti sigurni da su poduzete sve odgovarajuće mjere zaštite osobnih podataka pohranjenih u oblaku. Osim što uživaju u prednostima novih mogućnosti prodaje i usluga, korisnici mogu biti bezbrižni kad je u pitanju sigurnost njihovih podataka, kada posluju s Microsoftom.

Potrebe klijenata na prvom mjestu

Velik naglasak stavljen je na ispitivanje potreba korisnika, pa je tako usluga integrirana s vodećim aplikacijama za produktivnost kao što su Office 365, Yammer, Lync, Skype, Share Point i Power BI, svime što pomaže u produktivnosti:

U procesu razvoja proizvoda sve smo napore usredotočili na razumijevanje toga što je potrebno poduzećima da bi ostvarila bolju komunikaciju sa svojim klijentima i dobila snagu kao i mobilnost potrebnu za zadovoljavanje njihovih potreba, bilo gdje i na bilo kojem uređaju.

Briga o klijentima, sposobnost organizacije da pruži podršku i odgovori na potrebe kupaca pokazala se bitnim strateškim dijelom svakog poslovanja:

Uspješne organizacije razumiju i imaju uvid u potrebe kupaca putem svih kanala komunikacije, uključujući internet, društvene mreže te mobitele. Pružajući najbolju moguću brigu o kupcu, Microsoft Dynamics CRM svakoj organizaciji osigurava učinkovit i personaliziran pristup svakom kupcu te omogućava interakciju na način koji svaki kupac preferira. Upravo to rezultira nesmetanim obavljanjem posla i pozitivnim iskustvom za svakog klijenta.

Nove mogućnosti i značajke Microsoft Dynamics CRM proljetnog vala nadogradnji, uključujući Microsoft Social Listening i Microsoft Dynamics Marketing, detaljno su objašnjene u Release Preview vodiču. Blog serija Boba Stutza dostupna je na CRM Connection. Osim toga, sve se može pratiti i putem Microsoft Dynamics CRM zajednice @MSDynamicsCRM na Twitteru.

ponuda

Odgovori

Tvoja e-mail adresa neće biti objavljena.

Popularno

Analiza

Telekom Bankarstvo: Zabi prosječna bankarska aplikacija, HT-u dodatan izvor prihoda

Telekom bankarstvo Hrvatskog telekoma i Zagrebačke banke ne pruža kvalitetnije korisničko iskustvo ni od hrvatskih konkurenata ni od Revoluta, ali najavljuje agresivnu marketinšku kampanju kakvu prosječna banka ne bi pokrenula.

Startupi i poslovanje

Dati otkaz zaposleniku u mješovitoj stvarnosti dobar je PR, ali XR doista pomaže razvoju mekih vještina

Zamislite dan kad svojim zaposlenicima nećete plaćati tečajeve već će te ih poslati u susjednu sobu da prođu simulaciju - taj dan mogao bi biti veoma blizu, a evo i što od njega očekivati.

Startupi i poslovanje

Superbet akvizirao Axilis Brune Kovačića – Zagreb postaje inovacijski centar digitalnog klađenja

Bruno Kovačić za Netokraciju ekskluzivno otkriva kako je softversku agenciju koju je osnovao kao student preuzeo Superbet, a koji je nedavno osigurao 175 milijuna eura za širenje.

Što ste propustili

Startupi i poslovanje

Ne uništavaju paušalni obrti IT industriju, već ogromna davanja na plaće

O problematici paušalnih obrta u IT industriji već se dugo govori tiho, a od ovog vikenda i glasno. No čini se da dobar dio rasprave, koja je buknula preko vikenda, ali i budućih poreznih promjena, koje nas očekuju iduće godine, idu u krivom smjeru - prema jačem oporezovanju samostalnog rada, a ne rasterećenju nesamostalnog, odnosno plaća.

Startupi i poslovanje

Oradian potvrđuje brz rast u Aziji nagradom na najvećoj japanskoj fintech konferenciji

Domaći Oradian širi se tržištima Azije, a velike uspjehe potvrđuje i nagrada na startup natjecanju FIN/SUM, najveće japanske fintech konferencije.

Intervju

Na Dan programera, četiri žene otkrivaju kako je tekao njihov karijerni put kroz IT industriju

Na Dan programera, predstavljamo četiri žene koje se bave (ili su se bavile) programiranjem. Je li njihov obrazovni i karijerni put bio pravocrtan ili je vrludao po krivuljama, otkrivaju nam sugovornice iz tvrtki Agency04, Five, IN2 i Styria.AI.

Tehnologija

Kako uopće možemo biti sigurni da će autonomna vozila biti – sigurna?

Autonomna vozila kod mnogih i dalje izazivaju osjećaj nesigurnosti. No, ovaj tekst mogao bi pomoći da se rasvijetli proces iza razvoja i testiranja sigurnosno-kritičnih sustava u vozilima budućnosti.

Startupi i poslovanje

Gideonovi roboti dobili pametnu ruku: Samostalno se kreće, sve vidi i popravlja!

Tvrtka Gideon Brothers nastavlja s razvojem prototipova robota, a posljednja verzija ima i robotsku ruku koja prepoznaje svijet oko sebe.

Mobilno

Apple Arcade i Apple TV+ stižu uskoro i u Hrvatsku

Osim novih iPhone modela, jučer smo saznali i novosti o dvije pretplatničke usluge koje nas čekaju iz Applea.