Je li Megapopustov epilog na priču s iPadom 3 za pola cijene još jedan megap(r)opust?!

Je li Megapopustov epilog na priču s iPadom 3 za pola cijene još jedan megap(r)opust?!

Čini se da je portal za grupnu kupovinu Megapopust, nakon onoga s iPadom, napravio još jedan megapropust. Za one koji ne znaju, ili su možda zaboravili, ovaj je, inače jedan od popularnijih portala za grupnu kupovinu na našim prostorima, prije deseta dana ponudio novi iPad za popust od 56%.

Čini se da je portal za grupnu kupovinu Megapopust, nakon onoga s iPadom, napravio još jedan mega-propust. Za one koji ne znaju, ili su možda zaboravili, ovaj je, inače jedan od popularnijih portala za grupnu kupovinu na našim prostorima, prije desetak dana ponudio novi iPad s popustom od 56 posto. Odlična cijena, zar ne? Svima koji u tom trenutku nisu impulzivno razmišljali, bilo je kristalno jasno da posrijedi mora biti neka caka.

Apple nikad (pa ni tad) ne daje popuste na nove proizvode, a kada ih i daje, riječ je o simboličnim popustima od 10-ak posto, i to uglavnom već starih proizvoda. Popust od više od 50 posto tangirao je s domenom znanstvene fantastike, ali mnogi (a kad kažem mnogi mislim na nekih tristotinjak kupaca) nisu mogli odoljeti ovoj megaponudi. 

Vijest o popustu vrlo brzo se proširila Twitterom te forumima, a tviteraši su počeli pitati jesu li iPadi ispali iz kamiona, ili je Đurđa iz računovodstva krivo proknjižila ponudu i zabunom provela iPad umjesto iPada (ne krivim je, jer novi iPad se zapravo zove iPad).  Ubrzo nakon toga ponuda je netragom nestala s weba, a naivni kupci su još brže počeli otkazivati narudžbe. U cijelom tom komešanju, nekoliko ljudi je iskopalo linkove s britanskih stranica koje bi mogle skrivati odgovor na pitanje zašto su ovi iPadi toliko jeftini.

Nisu svi iPadovi isti

Naime, na web stranici jednog britanskog portala za grupnu kupovinu također su se našli iPadi,  no na ovima je bilo jasno naznačeno da su refurbished. Za one koji možda nisu upoznati sa značenjem ovog pojma, kad je nešto refurbished, to zapravo znači da je korisnik na uređaju uvidio grešku, vratio uređaj, dobio novi u zamjenu, a ovlašteni servis je prvotni uređaj popravio, te ga sad putem posrednika prodaje po uvelike nižoj cijeni. Takvim uređajima u pravilu ništa ne fali, u većini slučajeva ćete na njih dobiti i garanciju, no oni se nikako ne mogu uspoređivati s novim uređajima.

Oko sporne situacije još se jedno vrijeme pričalo, uglavnom s kritikama u komunikaciji na račun Megapopusta, sve do jučer, kada je služba za korisnike Megapopusta svojim cijenjenim kupcima poslala mail isprike, koji zapravo samo otvara dodatna pitanja. E-mail prenosimo u cijelosti zahvaljujući čitatelju koji ga je proslijedio:

Dragi Kupci,

Ovim putem želimo Vam se ispričati zbog nastale situacije sa proizvodom iPad 3 koji ste kupili preko portala www.megapopust.hr.

Proizvod je trebao stići  iz Velike Britanije, a njegova prodaja na našem portalu premašila je sva naša očekivanja. Na žalost, obaviještavamo Vas da trgovac Whole Sales Master Ltd (www.wmasters.co.uk ) koji je bio zadužen za isporuku proizvoda, nije u mogućnosti isporučiti potrebnu količinu proizvoda, upravo tih specifikacija koje su bile navedene u ponudi, te smo zbog sigurnosti i zaštite naših kupaca odlučili stornirati sve transakcije.

U skladu s tim obaviještavamo Vas da smo već dali nalog kartičnim kućama PBZ Cardu i Dinersu za storniranje svih narudžbi, te će Vam kartične kuće izvršiti povrat. Ukoliko ste uplatili putem opće uplatnice novac će Vam biti vraćen na tekući račun.

Žao nam je zbog nastale situacije, te Vas molimo da prihvatite naše isprike. Zadovoljstvo naših kupaca nam je na prvom mjestu, te ćemo poduzeti sve mjere kako se ovakva situacija više ne bi ponovila.

S poštovanjem,

Služba za korisnike

Megapopust.hr

Kao prvo, kod trgovca kojeg u Megapopustu spominju, iPad koji je Megapopust naveo u svojoj ponudi (dakle iPad 3 od 64 gb) na wmasters.co.uk više nemaju, a crni košta £489.99, što prema srednjem tečaju HNB-a na dan 9. listopada 2012. iznosi 4533,81 kn, što je punih dvije tisuće kuna više od ponude s Megapopusta (koja je iznosila 2518 kn). Isto tako, zanimljivo je da cijena najjeftinijeg iPada 2, kada se preračuna u kune iznosi 2683,24 kn, što je još uvijek više od 100 kn skuplje od ponude za novi iPad na Megapopustu.

Druga stvar koja nije jasna, je pitanje kako Megapopust može vraćati novac za proizvode koje je prodao. Znate onaj zvuk lijeve tipke miša koji čujete djelić sekunde nakon što se kliknuli na “ok” na zadnjem prozoru upisa potrebnih osobnih podataka i načina plaćanja? To je zvuk vaše kupnje proizvoda na internetu. Taj dio gospodi u Megapopustu očito nije sasvim jasan.

I zaista, članak 5 jasno kaže:

Trgovac je dužan potrošaču ispuniti ugovor u skladu s odredbama ugovora i propisima obveznog prava.

Podosta godina je prošlo otkad sam odslušao i položio Trgovačko pravo, ali i sam razum nalaže da kad nešto kupite, trgovac vam mora isporučiti robu naznačenu u ugovoru.

Tko je kriv?

Priznajem, pomalo sam impulzivno reagirao u komentaru na Specijalistu. Tko radi, taj i griješi. Možda je i situacija s fotkom bila čista slučajnost. Možda je netko zabunom krivo pročitao licencu na fotografiji, stisnuo print screen, izrezao fotografiju u Photoshopu i zalijepio je u ponudu s poliranjem farova. No šalu na stranu, vrlo je vjerojatno netko jednostavno krivo pročitao ponudu trgovca iz Velike Britanije. Vjerujem da nitko normalan ovu cijelu priču ne bi išao planirati unaprijed zbog zbog nekog PR stunta pod parolom “svaki marketing je dobar marketing”.

Što smo na kraju cijele ove prijče naučili osim one stare “nema džabe ni u stare babe?”. Pa zapravo ništa. Sve smo već i znali, ali teško je razmišljati zdravim razumom, kada čarima depozitnog novca, potpomognutim mogučnostima moderne tehnologije, iz naslonjača u dnevnoj sobi, možete kupiti najpoželjniji gadget koji su samo nekoliko dana prije sastavili sumnjivo punoljetni kineski radnici.

ponuda

Komentari

  1. simeon

    simeon

    10. 10. 2012. u 9:09 am Odgovori

    mislim da je ovdje riječ o smišljenom načinu za beskamatno kreditiranje te kao takvo bezobrazna prevara (naivnih) kupaca.
    Iskreno se nadam da je ovaj slučaj prijavljen nadležnim tijelima.

  2. Tin

    Tin

    10. 10. 2012. u 9:50 am Odgovori

    Kao što je već napisano, trebalo bi tužiti Megapopust i zabraniti im daljenje poslovanje, jer ovakvo nešto nije oprostivo i jednostavno se ne može događati u današnjem svijetu. Ali kako sve biva kod nas, ljudi će zaboraviti i nastaviti kupovati preko megapopusta i to je to, nikome ništa, preko 300 ljudi oštećeno.

  3. Sepa

    Sepa

    10. 10. 2012. u 10:33 am Odgovori

    “Refurbished” uređaji nisu uvijek ono što je napisano u članku. Takvi uređaji su vraćeni u tvornicu i ponovno prolaze proizvodni proces. U pravilu se mijenja kompletna elektronika i eventualni nedostatci na kučištu.

    Generalno, takvi uređaji su jednako pouzdani kao i potpuno novi uređaji ali s manjom cijenom. Barem je takav slučaj kod velikih proizvođača mobitela, laptopa, računala…

  4. Damir2

    Damir2

    10. 10. 2012. u 10:34 am Odgovori

    ova grupna kupovina općenito polako se pretvara u buvlju pijacu na Hreliću gdje nikad ne znaš tko što nudi i šta je posrijedi. Sa time da još i spamaju korisnike bjesmoučnim slanjem emailova. Najbolje da ostanu na tretmanima ljepote i frizerskim salonima

  5. zriha

    zriha

    10. 10. 2012. u 11:48 am Odgovori

    Kao sto sam i kod sebe pisao, ja ne mislim stati na ovome. Ovo je prevara i kao takva se treba sankcionirati.

    Prevarili su nas kupce, to je ista stvar kao da krenem prodavati novi Aston Martin u pola cijene, a zapravo ga nemam, isto sto ljudima rade preko oglasnika s autima, uplatite 2.000 eura i dostavit cemo vam auto koji se trenutno nalazi u Belgiji, pa nestanu s novcima.

    Jedina razlika je sto ovi zele vratit novac nazad, iako su se nakratko kreditirali. Last time I checked, nisam banka niti kreditiram takve firme.

    I jos nesto nemojte zaboravit, prodavac mora napisati sve o proizvodu koji prodaje, reklamirati ga kao novi, kada je zapravo refurbished, takodjer je varanje.

  6. Igor

    Igor

    10. 10. 2012. u 12:56 pm Odgovori

    Na sve ove servise (kupime, kolektiva, megapopust i sl.) oglašavaju se i po meni neke sumnjive firme. U zadnje vrijeme me fasciniraju akcije onih robo usisavača. Navodno im je cijena 5000HRK, marka proizvođača ne postoji (nemoguće ju je pronaći). Sa popustima dođu 1800HRK.
    Najluđe je što ukoliko odete na kineski extreme deal, takav usisavač (s brandom) još boljih tehničkih performansi sa free shipingom dobijete za 200-250$ – dakle još uvijek jeftinije od ovog što se nudi kod nas na popustu. Skidam kapu i jednim i drugim – ovim što koriste tuđu neinformiranost da lako zarade a i ekipi koja je dovoljno lijena da lošiju stvar skuplje plati.

  7. Nenad

    Nenad

    10. 10. 2012. u 2:32 pm Odgovori

    Jeste ga sad tu nasipali svega i svačega. U čemu je problem? Objavili su ponudu, ponudu nije moglo biti moguće ispoštovati te vraćaju novac nazad. Pričate ludosti, kakve tužbe kakve nelegalne radnje, daj se okanite tih balkanskih poštapalica. Na sudu bi izgubili pa čak i bez postupka, jer niste oštečeni. Dobit ćete svoje novce nazad i to je sve. Pa šta da se radi o koncertu, jer su i to beskamatna kreditiranja. Kada se radi tehničkih ili inih problema koncert otkaže? Eto primjer Đorđe u Našicama, koncert je otkazan, novci vraćeni i mirna Bosna. Malo brijete previše na teorije zavjere, razno razne urote itd.

    • Hrvoje Mihajlic

      Hrvoje Mihajlic

      10. 10. 2012. u 3:07 pm Odgovori

      Ali koncert je usluga (i to dosta specifična), na koju mogu utjecati mnoge druge okolnosti (što je često i slučaj), a ovo je proizvod. Na eventimovim ulaznicama, na poleđini jasno piše što se događa u slučaju otkazivanja koncerta, gdje se spominje čak i da Eventim ne snosi putne troškove koje je kupac karte uzalud morao napraviti zbog odgađanja koncerta i/ili povrata novca. Čak i na to su mislili.

      Zamisli da dođeš u trgovinu bijele tehnike, pokažeš koji frižider želiš, isplatiš gotov novac za frižider, potpišeš papire i odeš doma učekujući da će ti ga dostaviti u roku od tjedan dana; no iz trgovine ti ubrzo javljaju da frižidera zapravo nikad nije ni bilo. Malo glupo… i ilegalno.

  8. Igor

    Igor

    10. 10. 2012. u 3:52 pm Odgovori

    Istina je da su ovi iz megapopusta napravili svinjariju. Međutim, priče o nekakvom beskamatnom kreditiranju su besmislene. Trošak transakcije preko CC je oko 5% pa na više. Znate li koliko su oni para popušili zbog ovoga što su učinili? A koliko su oni mogli zaraditi i gdje su mogli obrnuti taj “kapital” u tako kratkom roku. Ne branim ih, naprotiv, smatram da je to site preko kojeg neću nikad ništa kupiti, ali nećemo sad neke teorije urote…

  9. Jeffrey Treichel

    Jeffrey Treichel

    12. 10. 2012. u 2:08 am Odgovori

    People,

    I have a blog, which I have not updated since APRIL (no time), and which still has a higher traffic ranking (e.g. view Alexa) than the B2B site Megapopust used to source these iPads from. Sorry. Megapopust is absolutely negligent in sourcing and offering this “deal” to the Croatian public. More reputable sites CURATE and use discretion in publishing deals.

    J

  10. Mate

    Mate

    12. 10. 2012. u 9:13 pm Odgovori

    Neki nisu upućeni u sustav kartičnog plaćanja. S obzirom da je Megapopust vrlo brzo stornirao sve kartice to znači da nije ni dobio nikakav novac, već je novac cijelo vrijeme bio kod kartičnih kuća, koje na kraju nisu ni teretile kupce. Tako da se novac zapravo nikuda nije ni maknuo. Eto toliko o vašim terojama kreditiranja.

Odgovori

Tvoja e-mail adresa neće biti objavljena.

Popularno

Startupi i poslovanje

Bez VC investicije, TalentLyft je školski primjer samofinanciranog SaaS startupa

Bez ikakve veće investicije, TalentLyft, domaći regrutacijski alat koji koriste Five, HT, Span i mnoge druge tvrtke, izašao je s novom konkurentnom verzijom kojom planira globalno širenje uz pomoć inbound marketinga.

Startupi i poslovanje

Domaći startup Valut nastoji eliminirati visoke provizije na bankomatima i mjenjačnicama

Ako vam bankomati i mjenjačnice na putovanjima uzimaju prevelike naknade kod promjene valuta, možda je upravo za vas Valut, domaći startup koji radi na tome da konverzija bude što dostupnija i povoljnija, posebice na mjestima na kojima to do sada nije bilo tako.

Tehnologija

iPhone 11 – je li dovoljno dobar da me otjera s Androida?

Želite li dobiti autentično Apple iskustvo ne morate dati 15 tisuća kuna za iPhone 11 Pro Max, velike su šanse da će za veliku većinu ljudi i iPhone 11 biti vrlo dobar odabir.

Što ste propustili

Startupi i poslovanje

Što znate o 30 milijuna vrijednom inkubatoru koji će 2020. postati zagorsko ICT središte?

U proljeće 2020. otvara se poslovno-tehnološki prostor Krapinsko-zagroske županije vrijedan 30 milijuna, a koji ima cilj postati centar inovacija te baza za daljnji razvoj poduzetništva u Zagorju.

Istraživanje

Veliko CX istraživanje: Za korisničko iskustvo banke, retail i bezalkoholna pića u Hrvatskoj zaslužile tek ocjenu – 3!

Peekator je hrvatski startup koji se bavi istraživanjem korisničkog iskustva, a nedavno obrađeni podaci više od 3000 anketiranih osoba, 13 tisuća komentara i 60 dubinskih intervjua bacili su potpuno novo svjetlo na uobičajene prakse na području tri značajna tržišta, a ovo je okvirna slika trenutnog stanja.

Izvještaj

Inchoo, Infinum i Hooloovoo do developera dopiru blogom, modnim brendom i “napuhanim” influencerima

Kako se brendirati kao dobro mjesto za posao prema developerima koji nisu impresionirani stolovima za stolni tenis ili igraćim konzolama? Otkrile su nam tri developerske tvrtke na konferenciji Employer Branding Zagreb.

Gaming

Razumjeti gamere, game dev i esport – otkud početi?

Pa možda najbolje od osnova: što je to tako dobro u igrama, ne potiču li one nasilje; zar razvoj video igara nije super zabavan posao i zašto esport još muku muči da postane punopravni sport? Kao dežurni gameri Netokracije, Ivan i ja preuzeli smo ovotjednu epizodu ne bi li vam odgovorima na ta pitanja približili svijet gaminga.

Izvještaj

Znate li otkud vam dolaze najbolji kandidati i kako se prijavljuju na vaše oglase?

O kandidatima, načinu kako se prijavljuju na poslove i kako uspješno doći do onih najkvalificiranijih otkrili smo više na Employer Branding konferenciji uz domaći regrutacijski alat TalentLyft.

Startupi i poslovanje

Toni Trivković, Split Tech City: Nismo htjeli slušati da se ne može, već pokazati da se može

“U Splitu je uvijek izazovno okupiti mlade na neko događanje. Njih dvjestotinjak na kišno subotnje jutro može značiti samo jedno - zaista su željeli motivaciju”.