Sad kad je Konzum pokazao da se može i digitalno, je li vrijeme da zaboravimo na papirnate račune?

Sad kad je Konzum pokazao da se može i digitalno, je li vrijeme da zaboravimo na papirnate račune?

Više od 27 tisuća kupaca u Konzumu već je odabralo digitalni umjesto papirnatog računa, a vi?

Znate da se računi kakvi se ispisuju na termo printerima ne bi smjeli bacati u kante za reciklažu papira jer u sebi imaju kemikalije, a ne samo papir? Sada kada znate, možda su vam papirnati računi još mrskiji, pogotovo jer za njih većinom nemamo koristi osim da ih – bacimo, ili ako nas zaustavi inspekcija (što mi se nikada nije dogodilo).

Jednostavniji način pohrane računa, pogotovo onih iz trgovine, bio bi u aplikaciji, a srećom mi baš o tome danas razgovaramo s predstavnicima Konzuma i MultiPlusCarda. Naime, nova usluga – dostupna svim Konzumovim kupcima, ujedno članovima MultiPlusCarda usluge – je digitalni, odnosno e-račun.

Digitalna transformacija vidljiva i krajnjim korisnicima

Iz Konzuma ističu kako je uvođenje digitalne verzije računa logičan korak u digitalnoj transformaciji koja se spominje vrlo često, ali ovaj put je vidljiva i krajnjim korisnicima.

Konzum je, podsjetimo, početkom 2022. u suradnji s tvrtkom Electrocoin uveo mogućnost plaćanja kriptovalutama u svim svojim trgovinama, a račun koji “živi” u aplikaciji novi je primjer digitalizacije poslovanja i korištenja novih tehnologija.

Očite prednosti za Konzum leže u tome što će se ovime smanjiti redovi na blagajnama (pogotovo kada kupci plaćaju beskontaktno), a uz to će se smanjiti i količina isprintanih računa odnosno spriječiti nepotrebno trošenje papira.

Premisa je dosta jednostavna: Svi korisnici MultiPlusCarda mogu svoje račune iz Konzuma pronaći u aplikaciji MultiPlusCard, a kako bi iskoristili i mogućnost da im se račun na prodajnom mjestu ne ispiše, potrebno je odabrati tu opciju u aplikaciji.

Sami računi u aplikaciji izgledaju kao i obični računi u stvarnome svijetu.

Računi ostaju dostupni u aplikaciji devet mjeseci nakon kupovine, a ako vam je neki posebno važan možete ga skinuti na mobitel ili isprintati. Ovo je korisno ako u Konzumu kupite neku veću stvar i želite dokaz kupovine u svrhu jamstva.

U Hrvatskoj se svake godine otisne oko 275.000 kilometara računa samo u trgovinama hrane i pića

Kako se radi o kompleksnijem sustavu koji mora povezivati aplikaciju ili karticu kupca s blagajnom i Konzumovim sustavom, za razvoj je trebalo nekoliko mjeseci. Direktorica sektora poslovnih aplikacija u Konzumu Ines Barbir, objasnila je detalje:

Razvoj za elektronički račun trajao je nekoliko mjeseci, a odnosio se na novi sustav gdje pohranjujemo račune, na maloprodajni dio sustava na kojem se računi generiraju i digitalno potpisuju, na naš Konzum.hr i na MultiPlusCard, na kojima će kupci moći vidjeti svoje račune. Svi elektronički računi ujedno su i digitalno potpisani na našem maloprodajnom sustavu, čime smo osigurali autentičnost računa.

U konačnici, Konzumovi kupci moći će samostalno odlučiti hoće li onemogućiti fizički ispis računa, čime utječu i na ekološke faktore.

Kada smo kod štednje papira, predsjednica Uprave MultiPlusCarda Helena Klarić, istaknula je kako se u Hrvatskoj svake godine otisne oko 275 tisuća kilometara računa u trgovinama hrane i pića, a ta se brojka e-računom nastoji smanjiti:

Ovim nismo samo napravili korak prema očuvanju okoliša, već slijedimo i životni stil naših članova te tehnološke trendove. S obzirom na dugogodišnju suradnju, drago nam je da je baš Konzum prvi od naših brojnih partnera koji je svojim kupcima omogućio ovu opciju. Nadamo se da će i drugi slijediti ovakve dobre prakse.

Do danas je više od 27 tisuća korisnika MultiPlusCard aplikacije aktiviralo mogućnost elektroničkog računa.

Kako izgleda korištenje e-računa?

Kako biste mogli koristiti e-račun opciju potrebna vam je MultiPlusCard aplikacija, koju možete instalirati putem trgovina za aplikacije. No, osim aplikacije, svoj e-račun možete naći i aktivirati i na internetskoj stranici MultiPlusCarda, nakon što se prijavite. Kako biste iskoristili mogućnost da vam se račun na prodajnom mjestu ne ispiše, potrebno je odabrati opciju BIRAJ BEZ PAPIRA u samoj aplikaciji ili na webu.

Potom se možete slobodno zaputiti u Konzum i na blagajni ćete, kada “otkucate” svoju MultiPlusCard karticu ili kod s mobitela, dati do znanja sustavu da vama ne treba fizički račun, i to je zapravo to. Ne morate nikog ništa tražiti ili govoriti kako vam ne treba “pravi” račun, sve će biti unaprijed riješeno. MultiPlusCard aplikacija u trenutku prijave javlja blagajni da se račun ne treba ispisivati.

Projekt koji će se pamtiti

Direktorica sektora marketinga u Konzumu Dunja Delić istaknula je za kraj kako Konzum nastoji uvoditi novitete u poslovanje što je moguće češće:

Kontinuirano pratimo trendove i potrebe naših kupaca te uvodimo novitete u naše poslovanje. I sve to na održiv način i uz kontinuiranu brigu o okolišu. Upravo iz tog razloga smo omogućili kupcima, ne samo da imaju uvid u svoje račune u MultiPlusCard aplikaciji, nego da ujedno imaju mogućnost i smanjiti vlastiti utjecaj na okoliš time što će odabrati da se njihov račun ne ispiše. Vjerujem da će naši kupci to prepoznati i koristiti novu uslugu koju im nudimo.

Konzum je elektroničkim računom nastavio niz novih digitalnih proizvoda, ali vjerujemo kako niti jedan do sada nije imao toliku korist za okoliš, sam Konzum i krajnje korisnike kao što to ima digitalni račun.

Sukladno članku 94. Zakona o elektroničkim medijima, komentiranje članaka na Netokraciji dopušteno je samo korisnicima koji ostave svoje ime i prezime te mail adresu i prihvate pravila ponašanja.

Pravila ponašanja

Na Netokraciji za vas stvaramo kvalitetan, autorski potpisan sadržaj i zaista se veselimo vašim kvalitetnim, kontruktivnim komentarima. Poštujmo stoga jedni druge prilikom komentiranja, kao i Zakon, držeći se sljedećih pravila ponašanja:

  • Ne budite 💩: Nema vrijeđanja, diskriminiranja, ni psovanja (osim ako nije osobni izričaj, ali onda neka psovka bude općenita, a ne usmjerena prema nekome). Također, upoznajte se sa stavkom 2. članka 94. Zakona o elektroničkim medijima prije no što ostavite komentar.
  • Samo kvalitetna rasprava, manje trolanja: Ne morate se ni sa kim slagati, ali budite konstruktivni i doprinesite raspravi! Svako trolanje, flameanje, koliko god "plesalo" na granici, leti van.
  • Imenom i prezimenom, nismo Anonymous 👤: Autor sadržaja stoji iza svog sadržaja, stoga stojite i vi iza svog komentara. Koristimo ime i prezime te pravu email adresu.

Kako koristimo podatke koje ostavljate? Bacite oko na našu izjavu o privatnosti.

Sve ostale komentare ćemo s guštom spaliti, jer ne zaslužuju svoje mjesto na internetu.

Komentari

  1. Nikola

    Nikola

    04. 07. 2023. u 8:31 am Odgovori

    Jedina korist od pandemije je što se napokon pokrenula digitalizacija na brdovitom Balkanu! U Sloveniji je prije više od 10 godina država naplaćivala dodatni porez na okoliš firmama koje nemaju izdavanje e-računa za tvrtke i građane. Kod nas je to krenulo i ostalo samo na telekomima i nekoliko komunalnih poduzeća. Da ne bi udarač pečata ostao bez posla…..

Odgovori

Tvoja e-mail adresa neće biti objavljena.

Popularno

eUsluge

Grad Zagreb omogućio potpun uvid u proračun kroz aplikaciju iTransparentnost

Nova aplikacija omogućuje svakom građaninu da detaljno prouči gradski porarčun po različitim parametrima.

Startupi

Što je to R&D potencijal – i kakve veze ima s razvojem startupa?

Je li startup nacija u kojoj su nastali tech giganti kao Skype, Wise, Bolt i Pipedrive to postala slučajno, otkrijte sa mnom na putu u Estoniju.

Intervju

Croteam retrospektiva s Admirom Elezovićem: Kako su se prilagođavali igračima i industriji proteklih 30 godina?

Nakon 30 godina, Croteam žari i pali gaming industrijom, ali na svoj način... skromno i s onom starom "pamet u glavu".

Što ste propustili

Intervju

Croteam retrospektiva s Admirom Elezovićem: Kako su se prilagođavali igračima i industriji proteklih 30 godina?

Nakon 30 godina, Croteam žari i pali gaming industrijom, ali na svoj način... skromno i s onom starom "pamet u glavu".

Novost

Marko Elezović novi je Head of Engineering u Lemaxu

S 15 godina iskustva u developmentu i vođenju developerskih timova u različitim startupima i scaleupima, Marko Elezović otvara novu (Saa)stranicu u svojoj karijeri.

Netokracija Podcast

Hrvati ne vjeruju influencerima, YouTubeu i blogovima

Kome vjerovati postaje sve važnije pitanje današnjice. Srećom, Hrvati jako vjeruju u svoje sposobnosti prepoznavanja lažnih vijesti. No, jesu li zbilja u tome tako dobri ostaje za vidjeti.

eUsluge

Kako koristiti Portal zdravlja, eLijekove i eHZZO?

Ako niste sigurni što sve digitalno možete obaviti kad su u pitanju javne zdravstvene usluge, niti kako iskoristiti njihove mogućnosti - od pretrage nalaza, izdavanja uputnica do odabira doktora - ovo je tekst za vas.

Panel

Hrvatski game developeri o stvaranju “ozbiljnih” videoigara

S predstavnicima game dev studija, ali i drugih privatnih tvrtki i dobrotvornih organizacija, raspravljamo o razvoju videoigara kojima svrha nije samo zabava, već i edukacija.

Intervju

Ivan Mrvoš: “Include više nije samo ‘onaj mali s pametnim klupama'”

Include, solinski startup poznat po pametnim klupama Steora, okrenuo se razvoju i proizvodnji novih proizvoda. Mrvoš, koji još nema ni 30 godina, a već je iskusni poduzetnik s respektabilnom karijerom, za Netokraciju je ispričao kako se i koliko ta tvrtka promijenila. Nedavno smo mogli pročitati da bi mogli promijeniti i vlasnika...