Kik – kako je kanadska aplikacija bez razvikanog marketinga prešla sto milijuna korisnika

Kanadska aplikacija za slanje poruka Kik u moru sličnih servisa često prolazi neprimijećeno, no unatoč tome što je mnogo manje razvikana od parnjaka poput WhatsAppa i Vibera, prešla je brojku od 100 milijuna registriranih korisnika.

Ted Livingston, dvadesetšestogodišnji CEO Kika, odlučio je umjesto u marketing i generiranje korisnika sve snage usmjeriti u razvoj samog proizvoda. To je jedan od razloga zašto ste vam Snapchat već izlazi na uši, a ovo vam je prvi glas za Kik, iako je potonji barem u SAD-u mnogo prisutniji i više korišten, prema procjeni The Next Weba.

Jedna od velikih prednosti Kika je što telefonski broj nije potreban za registraciju. Za razliku od Vibera ili WhatsAppa, druga osoba s kojom se sprijateljite neće vidjeti vaš broj, onaj koji čuvate i dobro razmislite prije nego što ga nekome date. Tako Kik uspješno kombinira elemente društvene i omogućava vam “prijateljevanje” s ljudima koje ne biste nužno uvrstili u uži krug kontakata te omogućava izravnu komunikaciju bez odavanja svog broja. To je jedan od razloga zašto je ovaj servis tijekom ove godine narastao s 30 na 100 milijuna korisnika.

Dodatni sadržaj

Prošle godine Kik je uveo svoju content platformu nazvanu „Cards“ na kojoj korisnici mogu svoje iskustvo korištenja aplikacije učiniti ugodnijim i jednostavnijim instalirajući izravno karakteristike poput pretraživača, YouTubea, gifova, memeova i igara koji postaju integralni dio iskustva dopisivanja. Sličan princip ima i Line, japanska aplikacija za dopisivanje, koja u sebi ima integrirane razne zabavne sadržaje, no Kik ima bolje mogućnosti za podešavanje po vlastitim željama. Upravo to privlači mlade Amerikance, koji su poznati po svom snowball efektu: što ih se više registrira, to više novih korisnika dolazi za njima.

Sav taj dodatan sadržaj Livingston ne vidi kao dodatke ili pretrpavanje aplikacije, već kao nužan dio iskustva i mobilni pretraživač , ne samo servis za slanje poruka. Dok kao i druge aplikacije pruža besplatne poruke, video pozive i igre, Kik svojim korisnicima nudi sve što trebaju za pretraživanje interneta kako nikada ne bi trebali napustiti aplikaciju. Kikove kartice preuzete su dosad 145 milijuna puta, a vrijeme će pokazati hoće li se ovaj princip pretraživanja i komunikacije postaviti kao standard.

Kik je dostupan kao Android i WP aplikacija te u iOS inačici.