U 9 dana brainstormanja, marketinškog planiranja i team buildinga, naučila sam da najkreativnija rješenja dolaze u razgovoru s kolegama, da poslovni planovi ništa ne vrijede bez povratnih informacija i da je najveća greška koju poduzetnik može napraviti – podcijeniti korisnika.

Kako razviti poduzetničku ideju, tema je razmjene mladih pod imenom Poduzetni susjed koja se od 26. kolovoza do 3. rujna održavala u dvorcu Rakičan u Sloveniji. Projekt je u sklopu Erasmus+ programa Youth in Action pokrenuo RIS Dvorec Rakičan, a mlade iz Hrvatske vodila je Udruga za razvoj civilnog društva EU korak. Za razliku od ostalih oblika razmjena, Youth in action programi specifični su po tome što potiču mlade na djelovanje za razvoj samoga društva, u lokalnom, regionalnom i internacionalnom smislu. Također, kroz neformalne oblike učenja poput team buildinga mladi imaju priliku upoznati drugačije kulture, čuti različita mišljenja i ideje te na taj način proširiti svoje vidike.
Glavni zadatak nas 25 mladih iz Hrvatske i Slovenije bio je razviti marketinški plan za poduzetničku ideju. Radili smo u grupama prema zajedničkim interesima, a ideje su bile uistinu raznolike: od unikatnih suvenira i platforme za umjetnike do organizacije utrke automobila. Zahvaljujući tome, naučila sam mnogo toga o poduzetništvu i plasiranju proizvoda na tržište iz različitih perspektiva, ali izdvojit ću tri najvažnije smjernice koje vrijede za svaku poduzetničku ideju.

1. Dobri projekti počinju – brainstormingom
Ako želite razviti vlastiti posao, morate biti svjesni da imati dobru ideju jednostavno nije dovoljno – za uspjeh je potrebno uložiti mnogo truda, ali i prepoznati dobar tajming da bi od ideje nastao održiv i profitabilan posao. Zbog toga uspješni projekti počinju brainstormingom. Cilj brainstorminga je ući u dubinu problema i otkriti sve važne faktore za plasiranje usluge ili proizvoda na tržište. Ova aktivnost zahtijeva puno vremena i strpljenja, ali je ključna u izradi kvalitetnog marketinškog i/ili poslovnog plana.
Brainstormajte sami, ali još češće s drugima – iz mojeg iskustva, najkreativnija rješenja dolaze nakon višesatnih razgovora s kolegama – i iskoristite tu priliku za upoznavanje svih potencijalnih prilika i prijetnji na početku, a ne da vas nepripremljene iznenade kada već krenete s realizacijom projekta.
Na primjer, projekt moje grupe bila je kuća za iznajmljivanje u Primorju i kroz brainstorming smo uočili, a što nam na prvu uopće nije palo na pamet, da je veliki nedostatak kuće što ne posjeduje bazen. Stoga smo uključili izgradnju bazena u predviđene troškove. Zašto nam je bazen bio toliko važan? Zato što dobar dio konkurentnih vikendica posjeduje bazen u dvorištu i korisnici, a i posrednici u iznajmljivanju, često naglašavaju bazen kao važan dodatak za kuće u unutrašnjosti. Takve je slabosti i prijetnje važno na vrijeme prepoznati – i na njih odgovoriti.
2. Marketinški plan ne vrijedi ništa bez feedbacka (stručnjaka)
Druga iznimno važna stvar je dijeljenje ideja i mišljenja s drugima. Uvijek je dobro čuti što drugi misle o vašim rješenjima, a osim toga, kroz povratnu informaciju drugih možete lako nadoknaditi, ako vam je nešto promaknulo. Na primjer, može se dogoditi da niste upoznati s postojećom konkurencijom ili s pravnim odredbama. S druge strane, korisno je znati koje sve investicijske mogućnosti imate na raspolaganju. Zbog toga je plan za plasiranje ideje na tržište poželjno pregledati i sa stručnjacima koji imaju znanja i iskustva u području za koje ste se odlučili.
U mom je slučaju to bio turistički sektor i mnogo su mi pomogli komentari poduzetnika i profesora Vite Bobeka pred kojim smo izlagali naše planove. Dok se moja grupa koncentrirala na lokalnu ponudu i prirodne ljepote u okolici kuće, Bobek nam je objasnio da se trebamo vratiti na naš glavni proizvod – kuću – i naglasiti zašto upravo ta kuća odgovara na potrebe naših ciljanih skupina. Naime, dobru lokalnu ponudu i lijepu prirodu ističe i konkurencija.
Također, ponekad može biti korisno sagledati rješenja iz drugih područja i pokušati ih prilagoditi vašem projektu. No, u tome svakako potražite podršku mentora i pitajte za feedback – ne bojte se biti dosadni (naravno, sve u granicama normale) – jer samo tako možete usavršiti svoju ideju i doći do cjelovitog rješenja za tržište.

3. Upoznajte svoje korisnike
Čak i ako imate odličnu ideju i vrhunski marketinški plan, još uvijek možete gadno pogriješiti ako podcijenite svoje korisnike. Mnogi misle da se proizvod ili usluga mogu jednostavno nametnuti, ali nemojte se zavaravati jer – ljudi nisu glupi. Vaši korisnici nisu samo potrošači. Oni imaju svoje potrebe i navike i da biste im ponudili nešto što će platiti, prvo morate otkriti što žele i koliko su za to spremni dati.
Najbolji način da to istražite je napraviti profil vašeg tipičnog korisnika. Ovo je također jedna važna stvar na koju mi je ukazao profesor Bobek: nije dovoljno samo targetirati obitelji s djecom koje traže mirni odmor u prirodi, već treba istražiti otkuda dolaze te obitelji (npr. iz većih gradova), jesu li to moderne ili tradicionalne obitelji, koje pogodnosti traže, do čega im je stalo, itd. U svakome slučaju, oko korisnika se isplati potruditi jer, ne zaboravite, oni nisu tu radi vas, već – vi ste na tržištu radi njih.
Naravno, ove smjernice nisu univerzalan recept za uspjeh, ali pomažu u razvijanju poduzetničkog načina razmišljanja. Zapravo, to je ono najvrjednije što iskustva poput razmjene mladih mogu ponuditi: novi pogled na svijet i motivacija za neprestanom prilagodbom i usavršavanjem.
Sukladno članku 94. Zakona o elektroničkim medijima, komentiranje članaka na Netokraciji dopušteno je samo korisnicima koji ostave svoje ime i prezime te mail adresu i prihvate pravila ponašanja.
Pravila ponašanja
Na Netokraciji za vas stvaramo kvalitetan, autorski potpisan sadržaj i zaista se veselimo vašim kvalitetnim, kontruktivnim komentarima. Poštujmo stoga jedni druge prilikom komentiranja, kao i Zakon, držeći se sljedećih pravila ponašanja:
Kako koristimo podatke koje ostavljate? Bacite oko na našu izjavu o privatnosti.
Sve ostale komentare ćemo s guštom spaliti, jer ne zaslužuju svoje mjesto na internetu.