Kako izgleda karijera Lead Developera: Lekcije naučene na teži način

Počinjemo s dalekom prošlosti, Alexandrom Velikim, jednim od najvećih vojskovođa otkad bilježimo povijest. Može li itko osporiti njegovu sposobnost vođenja ljudi? Ipak, Alexandra su za njegovu sudbinu pripremali od malena. Imao je na raspolaganju resurse koji su ga oblikovali u vođu kroz cijeli život. Vrlo je izgledno da prosječni developer nema jednake uvjete i dinastiju iza sebe, a naš edukacijski sustav uporno zanemaruje tu stranu medalje. Nisu li ionako svi developeri introvertirani i asocijalni?

Pascal nije bio predodređeni Lead Developer, a ta mu je odgovornost dodijeljena iz puke slučajnosti i potrebe. Koliko je to odskakalo od njegovog trenutnog developerskog posla, ilustrira sljedećim grafom gdje se može vidjeti kako nova uloga zadire u menadžerske vode. ‘Oh da, sada imam moć promijeniti SVE!’, uzviknuo je entuzijastično novopečeni Lead, što nas dovodi do prve i najvažnije lekcije…

Prilagodite svoja očekivanja

Za neupućene, mjesto Lead Developera može dovesti do niza (neugodnih) iznenađenja. Sve ono što ste zamislili postići, odgađa se iz tjedna u tjedan, više gledate u tuđi kod nego u svoj, a 24 sata u danu više nisu dovoljna. Muka vam je od sastanaka koji sišu vrijeme i energiju. Prilagodite svoja očekivanja, učite na tuđim greškama (kao da je itko ikad poslušao ovaj savjet, op. a.) i držite se sljedećeg:

• Imajte agendu i željeni ishod svakog sastanka
• Izborite se za više sati kodiranja
• Besramno delegirajte
• Ne ustručavajte se reći ‘ne’

Iz osobnog iskustva, potonje je vjerojatno najteže. Developeri su mitska bića koja vole izazove, spremno skaču na bilo koji problem te zaboravljaju na kruh i vodu dok isti nije riješen. Odbiti pomoći nije lako, no za zadovoljstvo svih prisutnih – nužno je. Ne morate biti odrješiti, dovoljno je dati alternativu i preporučiti nekog drugog iz tima. U timu niste sami i niste dužni baš VI znati odgovore na sva pitanja.

7 savjeta kako biti lider

• Oblikujte poslovnu kulturu. 

Koje je najgore ponašanje koje ste voljni tolerirati? Koje su najbitnije vrijednosti koje promovirate? Odgovori na ova pitanja daju sliku kulture unutar vašeg tima. Oblikovanje kulture oduzima puno vremena, no dobar lider će postaviti vrijednosti kojih će se cijeli tim držati. Možete, primjerice, tolerirati kašnjenje (jer tko još u IT industriji radi od 8 do 16 sati), ali otpor prema učenju novih stvari je crveni karton. Vjerujte svom timu, pustite ih da rade ono što znaju raditi, nemojte mikromenadžirati.

• Mentoriranje.

Vrlo važan i ispunjujuć dio vođenja. Dužnost Lead Developera je da članove svoga tima ‘nauči pecati’, učini ih boljim developerima nego što to trenutno jesu i usmjerava ih na ‘pravi put’. Nisu li dobri mentori ujedno i lideri?

• Davanje i primanje povratnih informacija.

Dok u inženjerstvu nema logičnije stvari od optimizacije proizvoda na temelju povratnih informacija, ljudima je vrlo teško to primijeniti na sebe. Budite spremni dati i primiti negativnu kritiku, budite spremni mijenjati sebe u skladu s tim i očekujte to isto od svog tima.

• Motiviranje.

Pascal je za primjer iluzorno opisao boksački trening gdje se, uz glasnu upbeat glazbu, trener dere (in a good way!) na učenika koji probija svoje granice izdržljivosti lupajući u ogromnu boksačku vreću. Ako bi boksačka vreća bila tipkovnica, lako možemo povući paralelu na IT industriju. To naravno ne znači da je poželjno derati se na svoje kolege, već im pomoći da probijaju svoje granice komfora.

• Zapošljavanje i otpuštanje.

Koliko god je ugodno reći nekome da je primljen u novu developersku obitelj, toliko je teško svom developeru reći da više ne zadovoljava uvjete ostanka u timu ili firmi. Po priči našeg predavača – to je ujedno i najteža stvar s kojom se susreo kao Lead Developer.

• Osobni problemi.

Nije dovoljno poznavati poslovne navike i probleme članova svoga tima, već i one osobne. Budući lideri se moraju pripremiti biti, u krajnjem slučaju, i rame za plakanje. Dobar lider će znati zašto njegov radnik nije usredotočen na svoje zadatke i dati mu slobodno popodne.

• Vodi primjerom.

Ljudska je psiha paklena stvar. Nisu nam dovoljne upute, već zahtijevamo, iako podsvjesno, uzorke traženog ponašanja i u osobama koje nam iste nameću. Jer zašto bih ja, ako nećeš ti? Imajte to na umu ako se nađete u situaciji gdje zahtijevate točnost, tišinu ili uredan radni stol od vaših podređenih.

Dobar Lead Developer = dobar čovjek

Može se primijetiti kako nabrojani epiteti koji čine dobrog Lead Developera zapravo opisuju i dobrog – čovjeka. Zar se zaista u nekoga mora baciti nešto resursa i odgovornosti da bi slušao svoje kolege, bio im mentor, motivirao ih i vodio primjerom? Puno je stvari koje svatko može početi raditi već sada, ako ne zbog vođenja drugih, bar zbog osobnog napretka.

Pascala sam upitao postoji li bilo koja druga pozicija kojoj teži, na što je odgovorio kako se, gledajući stavke i naučene lekcije kroz koje je prošao od početka do kraja svog govora, ne vidi na nekom drugom mjestu.