Kako je mala osječka tvrtka postala svjetska sila u izradi Magento web trgovina

Kako je mala osječka tvrtka postala svjetska sila u izradi Magento web trgovina

Upravo nam s tim pitanjem novinari najčešće obraćaju jer im služi kao dobar uvod u prezentaciju tvrtke koja se bavi razvojem ecommerce rješenja. Odgovor je jednostavan. Who cares if we are from Croatia? Osnovani smo 2008. godine te smo do sada narasli iz tvrtke jednog u tvrtku od 21 zaposlenika. Prihodi su svake godine bili preko 100 posto veći u odnosu na prošlu, a planovi su da tako bude i ove godine. Kako bismo i dalje mogli rasti, radimo na specifičan način.

Upravo nam se s takvim pitanjima novinari najčešće obraćaju jer im služi kao dobar uvod u prezentaciju tvrtke koja se bavi razvojem ecommerce rješenja. Odgovor je jednostavan. Who cares if we are from Croatia?

Osnovani smo 2008. godine te smo do sada narasli iz tvrtke jednog u tvrtku od 21 zaposlenika. Prihodi su svake godine bili preko 100 posto veći u odnosu na prošlu, a planovi su da tako bude i ove godine. Kako bismo i dalje mogli rasti, radimo na specifičan način.

U ovom trenutku nemamo niti jednog hrvatskog klijenta, što znači da nam je prihod stopostotni izvoz. U vrijeme objave ovog članka, slavit ćemo treći rođendan. Osvrčući se malo unatrag, moram priznati da se puno toga promijenilo…

Više je ljudi. Nakon dvije selidbe nalazimo se u trećem uredu koji nam svakog mjeseca postaje sve manji. Organizacija je evoluirala. Atmosfera u tvrtki je na žalost postala malo korporativnija, iako ćemo se uvijek truditi zadržati obiteljsku notu. Umjesto rada po “osjećaju” uvodimo uhodane procese koji su pouzdaniji. Klijenti su veći i izazovniji, a samim time je i rad dinamičniji. Izlazimo konačno iz ureda gdje developeri sve češće posjećuju klijente u njihovim zemljama, ali i oni posjećuju nas te upoznaju Osijek. Neki od njih su na ovaj način prvi put posjetili Hrvatsku.

Prvo biramo ljude

Ljudi čine snagu svake tvrtke. Sve ostalo je način oplemenjivanja te snage. Naša je tvrtka imala veliku sreću s izborom ljudi jer smo u jednom osječkom ukruženju manjka kvalitetne radne snage uspjeli pronaći iznimne individualce koji su postali zvijezde u svjetskoj zajednici Magento developera.

Zna li "ekipa" vašu ekipu? (Preuzeto s Magento Paradise)

Kao primjer ovoga naveo bih scenarij s Magento Developers Paradise konferencije u Mallorci 2010. Išli smo Branko Ajzele, naš glavni developer i ja. Od 400 sudionika, svi su znali za Branka jer je cjenjen zbog developerskog znanja i doprinosa zajednici.

Domaće i međunarodno tržište? Jedno te isto.

Za nas ne postoji domaće i međunarodno tržište. Ono je jedno – tržište. Nikad nismo niti hoćemo praviti razliku između domaćeg i stranog klijeta po cijeni, metodologiji rada ili po odnosu prema poslu. Smatramo da u većini slučajeva naše web development tvrtke ne bi smjele praviti sličnu razliku.

Specijalizacija kao element razvoja...

Jedna od glavnih prepreka postizanja dogovora s domaćim poduzetnicima je činjenica da mi nikad ne radimo za fiksni iznos. Radimo i naplaćujemo isključivo radno sat. Nerazumjevanje kako kupovina dizajna i softverskog proizvoda po narudžbi nije jednaka kao kupovina gotovog MS Office paketa je nešto što domaći klijenti najčešće ne žele prihvatiti.

Jeste li majstor?

“Jack of all trades is a master of none” čest je termin za osobu/tvrtku koja radi svašta i prihvaća raznolike poslove koji joj dođu pod ruku. Inchoo je tvrtka specijalizirana za Magento. Za izradu online trgovina koristimo Magento platformu te smo njihov službeni partner (jedini u regiji). Ne radimo web stranice, ne radimo portale, standardne CMS-ove. Mi izrađujemo online trgovine na Magento platformi.

Zbog toga nas je to tržište prepoznalo te smo u relativno kratko vrijeme izradili mini-brand kao jedna od najjačih Magento development tvrtki u svijetu. Veliki sam pobornik uske specijalizacije kao elementa razvoja.

Znanje, znanje, dijelite znanje…

Ukoliko posjetite našu web stranicu, vidjet ćete da blog dominira njome. Brzo se uoči da je dinamika novih članaka učestala te da imamo po jedan članak svaka dva dana. Pišu svi, a po jeziku se može primjetiti da su autori najčešće sami developeri. Teme su svakodnevne developerske koje daju rješenja za različite probleme s kojima su se susreli u svakodnevnom radu.

Blog Inchoou daje autoritet.

Postoji veliko neshvaćanje što se s ovom strategijom želi postići. Developerske teme privlače druge developere od kojih mi većinom nećemo imati niti jednog eura direktnog prihoda. Većina njih će naći rješenje za problem koji su imali i iskoristiti ga.

No, događa se to da nas ti isti developeri nakon tog procesa promatraju kao autoritet u Magento development niši. S vremenom informaciju o našoj stručnosti šire svojim kolegama. Neki od njih na svojim blogovima pišu o nama i linkaju na naše članke. Kad se taj proces događa svakodnevno, informacija o Inchoou dolazi do potencijalnih klijenata. Iako potencijalni klijenti čine možda 3 posto posjetitelja inchoo.net sitea, uzevši u obzir da imamo 90 tisuća jedinstvenih posjeta mjesečno, 3 posto postaje jako velika brojka.

Ukoliko kao vlasnik tvrtke nemate velike osobne poslovne veze, ne vidim bolji i efikasniji način probitka na stranom tržištu od aktivnog pisanja o poslu kojeg radite i dijeljenja iskustva. Vjerujem kako je to u današnje vrijeme najefikasniji put za razvoj poslovanja.

Identitet? Inchoo.

Naravno, osim po znanju, tvrtka mora biti po nečemu drukčija kako bi bila zanimljiva stranom klijentu. Danas se tvrtke natječu koja će izgledati profesionanija. Na njihovim webovima vidjet ćete nasmješena lica u odijelima s kravatama kako veselo gledaju u laptop na kojem se nalazi neki graf gdje linija ima uzlaznu putanju. Koliko ste često vidjeli sličan motiv? Sad se probajte sjetiti na kojim webovima ste ih vidjeli?

Inchoo je odabrao ležeran identitet kojem je cilj prikazati nas u stvarnom svjetlu – kao skupinu geekova koji programiraju po cijeli dan i uživaju u tome. Vrlo često nam se događa da klijent s kojim pregovaramo o novom poslu već unaprijed zna nabrojati desetak djelatnika imenom i prezimenom.

Izgradnja identiteta dovela je do toga da nam u prodajnom procesu danas sve više upita za posao dolazi preko ključne riječi “Inchoo” u Googleu ili direktnih posjeta, tj. potencijalnih klijenata koji traže baš nas kao partnere.

Osobno vjerujem da nikad nije bilo lakše softverskoj tvrtki poslovati globalno. Nije hrvatskoj tvrtki ništa teže raditi s američkom nego jednoj češkoj, mađarskoj ili finskoj. Neke tvrtke će u izboru partnera odabrati Indijce ili Vijetnamce jer su jeftiniji, ali ne ciljate na njih. Ciljate na one koje traže kvalitetu u toj uskoj niši u kojoj ste vi najstručniji i gdje nemate preveliku konkurenciju.

Op.ur. Inchoo trenutno zapošljava PHP developere pa ako vam se sviđa Tomislavov pristup i živite u Osijeku, javite im se.

Sukladno članku 94. Zakona o elektroničkim medijima, komentiranje članaka na Netokraciji dopušteno je samo korisnicima koji ostave svoje ime i prezime te mail adresu i prihvate pravila ponašanja.

Pravila ponašanja

Na Netokraciji za vas stvaramo kvalitetan, autorski potpisan sadržaj i zaista se veselimo vašim kvalitetnim, kontruktivnim komentarima. Poštujmo stoga jedni druge prilikom komentiranja, kao i Zakon, držeći se sljedećih pravila ponašanja:

  • Ne budite 💩: Nema vrijeđanja, diskriminiranja, ni psovanja (osim ako nije osobni izričaj, ali onda neka psovka bude općenita, a ne usmjerena prema nekome). Također, upoznajte se sa stavkom 2. članka 94. Zakona o elektroničkim medijima prije no što ostavite komentar.
  • Samo kvalitetna rasprava, manje trolanja: Ne morate se ni sa kim slagati, ali budite konstruktivni i doprinesite raspravi! Svako trolanje, flameanje, koliko god "plesalo" na granici, leti van.
  • Imenom i prezimenom, nismo Anonymous 👤: Autor sadržaja stoji iza svog sadržaja, stoga stojite i vi iza svog komentara. Koristimo ime i prezime te pravu email adresu.

Kako koristimo podatke koje ostavljate? Bacite oko na našu izjavu o privatnosti.

Sve ostale komentare ćemo s guštom spaliti, jer ne zaslužuju svoje mjesto na internetu.

Komentari

  1. Joško

    Joško

    10. 05. 2011. u 10:13 am Odgovori

    svaka čast dečki ! samo tako naprijed, mnoge naše firme se vole širiti i raditi na puno strana, međutim proboj kvalitetom u određenoj niši je budućnost. još jednom, bravo!

  2. Bruno

    Bruno

    11. 05. 2011. u 11:53 am Odgovori

    Svaka čast momci!
    Možete li samo reći riječ dvije o tome kako ste počeli, gdje i kako ste našli prvog kupca i slično? Neki savjet za početnike!

  3. Nedim Sabic

    Nedim Sabic

    11. 05. 2011. u 3:00 pm Odgovori

    Davno sam saznao za njih i odlicni su momci. Bio sam potencijalni klijent, ali su ljudi bili prezauzeti. Drago mi je da su objavili pricu o sebi i nadam se da ce se mnogi ugledati na njih i oni se krenuti specijalizovati i djelovati na globalnom trzistu.

  4. Dario Kreštalica

    Dario Kreštalica

    11. 05. 2011. u 11:30 pm Odgovori

    Od svega mi se najviše sviđa što momci rade na kvaliteti i ne spuštaju se na nivo indijaca i vijetnamaca i tome sl.

    Dokaz da nije jedini uspjeh u konkurentnoj niskoj cijeni.

    Bravo, samo naprijed 😉

Odgovori

Tvoja e-mail adresa neće biti objavljena.

Popularno

Startupi

4 milijuna dolara za domaći startup koji je napravio “prvog pravog AI developera”

U otprilike godinu dana ekipa iza Pythagore prošla je program prestižnog Y Combinatora, skupila 30.000 aktivnih korisnika i prikupila investiciju. Među investitorima je i Damir Sabol.

Analiza

Kad im USB-om procure podaci milijun građana – javne institucije mogu proći bez sankcija?!

Sa stručnjacima raspravljamo o nedavnom curenju podataka vlasnika svih registriranih vozila u Hrvatskoj i zašto je ono problematično na više razina. Može li ovaj slučaj biti poruka javnim institucijama za ubuduće?

Obrazovanje

Maturanti, pazite koje AI alate koristite za pripremu mature, nisu svi pouzdani…

Jeste primijetili kako je sve više raznih AI alata koji obećavaju uspjeh u školi i pomoć na maturi? Iako imamo pozitivne primjere, nisu svi od povjerenja.

Što ste propustili

Startupi

Upoznajte 20 odabranih timova ZICER-ovih akceleratorskih programa

Vodeći hrvatski startup hub ZICER predstavio je timove devetog ciklusa akceleracijskog programa Startup Factory, drugu generaciju Global Growth programa i timove sasvim novog Tech Transfer akceleratora.

DevDev

Leapwiseovih 5 savjeta za razvoj enterprise softvera – i besplatan backend priručnik

Zagrebačka kompanija Leapwise svoje dugogodišnje iskustvo u product buildingu i system integrationu (u domenama BSS/OSS-a, cybersecurity inženjeringa, automatizacije i IOT-a) sada želi podijeliti i sa širom zajednicom - dio tog znanja skupljen je i u besplatan backend priručnik.

Programiranje

S Tech Leadom o Pimcoreu, open-source platformi za digitalizaciju poslovanja

U razvoju rješenja za upravljanje informacijama o proizvodu (PIM), digitalnom imovinom (DAM), web sadržajem (CMS) i e-trgovinom - virovitički Factory odabrao je Pimcore - saznajemo što ih je osvojilo kao inženjere i koje su mu specifičnosti?

Netokracija Podcast

AI smanjio odjel marketinga poznate tvrtke i uštedio im 10 milijuna dolara

Počela su prva hvaljenja kako je AI zamijenio radnike i tako napravio uštedu od 10 milijuna dolara. Sva sreća, to se nikome nije svidjelo...

Digitalni mediji

Hrvate od EU izbora više zanimaju Vučić, Međugorje i invazija dabrova!

Ove nedjelje izlazimo na druge po redu izbore u ovoj superizbornoj godini, ali sudeći po pretraživanjima online, Hrvati bi ovog vikenda mogli prije otići na kavu nego na birališta.

Tvrtke i poslovanje

Otvoren Deloitteov natječaj 50 najbrže rastućih tehnoloških kompanija Srednje Europe za 2024. godinu

Ovo regionalno natjecanje održava se već 25. godinu za redom, a rangira najbrže rastuće kompanije u tehnološkom sektoru te pruža etabliranim i novim tehnološkim kompanijama platformu za predstavljanje svoje vodeće pozicije u tehnološkoj industriji.