Koji su najveći izazovi poslovnih korisnika kod IT-ja?

Koji su najveći izazovi poslovnih korisnika pri korištenju informacijskih tehnologija?

Bilo da je riječ o tehničkim poteškoćama s mailovima (ili s njihovom organizacijom) ili kolaboraciji na dokumentima ili čak cijeni usluga, svaka se tvrtka susreće s raznim izazovima vezanima uz informacijske tehnologije. Da bi se doznalo bolje što “tišti” takve korisnike, tvrtka 3 PRO pokrenula je veliko istraživanje o IT potrebama u Hrvatskoj.

3-PRO

Kako kaže Branimir Habek, direktor marketinga u tvrtki 3 PRO, uz pomoć ove ankete želi se provjeriti kakva je slika stanja u tvrtkama, kao i razaznati koji segmenti poslovanja slabije funkcioniraju, odnosno gdje ima prostora za poboljšanje. Sama tvrtka koja organizira istraživanje bavi se raznim IT segmentima, kao što su projektiranje, implementacija i održavanje IT sustava, s posebnim naglaskom na rješenja hibridnog oblaka, te razvoj prilagođenih programskih rješenja. Međutim, unatoč raznovrsnim iskustvima, smatraju kako klijenti s kojima rade nisu reprezentativni za cjelokupno hrvatsko tržište.

Upravo je to bio glavni razlog stvaranja ove ankete – stjecanje jedne šire slike u svrhu dodatnog prilagođavanja vlastitog poslovanja stvarnim potrebama najvećeg broja korisnika.

Cloud donio najveću promjenu u poslovanju

Napredak tehnologija mijenja način na koji tvrtke posluju, čime one postaju fleksibilnije – to nije novost. I Branimir napominje kako sve više organizacija s kojima surađuju razvijaju svijest o mogućnostima tehnologija u oblaku, a ujedno je i spremnost za implementaciju takvih rješenja. Usprkos tome, na tržištu je prisutan veliki potencijal.

Najveću promjenu u poslovanju dovele su upravo tehnologije u oblaku, poglavito one tehnologije koje su donedavno, što zbog kompleksnosti, što zbog cijene, bile rezervirane za velike organizacije. Iste tehnologije su sad dostupne i najmanjoj tvrtki s jednim zaposlenikom po vrlo prihvatljivim cijenama.

I sama tvrtka 3 PRO doživjela je promjene u 10 godina rada, koliko je prisutna na IT tržištu. Usluge koje nude konstantno se mijenjaju, a sada polako prebacuju fokus s klasičnih sistem integratorskih usluga na usluge razvoja softvera i prilagođenih rješenja, poglavito onih baziranih na tehnologijama u oblaku, otkriva naš sugovornik.

Sudjelujte u anketi

Samim time, nije ni čudo što žele preciznije doznati što korisnike tišti, a ako i sami želite to razaznati, izdvojite dvije do tri minute za ispunjavanje ankete – osim što time ulazite u simboličnu nagradnu igru, gdje možete osvojiti Microsoft Wireless Mobile Mouse 3500, lakše ćete prepoznati gdje su područja na kojima trebate poraditi kako biste unaprijedili svoje poslovanje jer će svaki zaprimljeni anketni upitnik dobiti stručni savjet. A nakon što se prikupe podatci, što će trajati do 30. lipnja, te analiziraju, tvrtka će na svom blogu objaviti rezultate putem kojih ćemo i bolje znati – koji su to doista najčešći izazovi poslovnih korisnika pri korištenju informacijskih tehnologija u Hrvatskoj.

Pravila ponašanja

Na Netokraciji za vas stvaramo kvalitetan, autorski potpisan sadržaj i zaista se veselimo vašim kvalitetnim, kontruktivnim komentarima. Poštujmo stoga jedni druge prilikom komentiranja držeći se sljedećih pravila ponašanja:

  • Ne budite 💩: Nema vrijeđanja, diskriminiranja, ni psovanja (osim ako nije osobni izričaj, ali onda neka psovka bude općenita, a ne usmjerena prema nekome)
  • Samo kvalitetna rasprava, manje trolanja: Ne morate se ni sa kim slagati, ali budite konstruktivni i doprinesite raspravi! Svako trolanje, flameanje, koliko god "plesalo" na granici, leti van.
  • Imenom i prezimenom, nismo Anonymous 👤: Autor sadržaja stoji iza svog sadržaja, stoga stojite i vi iza svog komentara. Koristimo ime i prezime (Hrvoje Lončar) ili barem ime i inicijala (Hrvoje L.) te pravu email adresu. Kako koristimo podatke koje tamo ostavljate? Bacite oko na našu izjavu o privatnosti.

Sve ostale komentare ćemo s guštom spaliti, jer ne zaslužuju svoje mjesto na internetu.

Odgovori

Tvoja e-mail adresa neće biti objavljena.

Popularno

Startupi i poslovanje

Imaš li svoje vrijeme za stvaranje? Jer jedan sastanak je dovoljan da ti uništi koncentraciju za cijeli dan!

Maker time. Deep work. Vrijeme za produktivnost i ideje. Zvuči kao ideal za mnoge hrvatske tvrtke, ali želimo li biti učinkoviti i kreativni, moramo si odrediti raspored za stvaranje - bili programer, pisac ili dizajner, radili na daljinu ili u uredu!

Tehnologija

Koliko su novi e-Građani – bolji? Evo što kažu hrvatski dizajneri i UX stručnjaci

e-Građani su napokon doživjeli dugo očekivani redizajn pod palicom vladinog vlastitog "startup" tima. Redizajn je kruna dvogodišnjeg rada, kažu. I treba biti s obzirom da je riječ o platformi na kojoj će biti dostupno 87 usluga za građane, a koje bi trebale biti okosnica digitalnog društva. Što su uspjeli poboljšati, na čemu još trebaju raditi - otkrivamo.

Startupi i poslovanje

“Vrijeme je da prestanemo veličati ‘ludnicu na poslu’. Haj’mo samo razvijati jako kvalitetan proizvod ili uslugu!”

Ljudi više ne mogu odraditi posao - na poslu… Jeste sami bili u toj situaciji ove godine, ovaj mjesec? Ako čitate ovo, vjerojatno ste dio digitalne zajednice, visoko-kompetitivnog IT sektora i možda vam se takve okolnosti događaju i na dnevnoj bazi. Tako ne bi trebalo biti.

Što ste propustili

Startupi i poslovanje

Kako tehnologijom rasteretiti korisničku podršku? Evo studije slučaja

Chatbot rješenja na popularnim aplikacijama i društvenim mrežama mogu preuzeti do 80 posto rutinskih upita koji pristižu korisničkoj podršci, kako je domaća marketinška agencija ClickAttack u tome pomogla UNIQA osiguranju?

Startupi i poslovanje

Infobip u 2021. planira osigurati još 500 milijuna dolara investicije

Hrvatski jednorog Infobip u 2021. planira nastaviti s akvizicijama i brzim rastom, a za to planiraju prikupiti još oko 500 milijuna dolara investicija.

Tehnologija

Voditeljica Vladinog tima otkriva kako je izgledao redizajn e-Građana na koji se čeka od 2014.

Redizajn e-Građana dogodio se zapravo posve slučajno, a isprva ga nisu htjeli koristiti ni sami Vladini službenici, ispričala nam je voditeljica projekta Ivana Vukov.

Intervju

Kad ulažete u vještine zaposlenika dobit se “prelijeva” i na ostatak tvrtke

Pandemijska 2020. nas je prisilila na velike promjene, ali kako se na njih pripremaju velike tvrtke i sustavi koji istovremeno moraju brinuti o mnogo više stvari nego jedan startup?

Startupi i poslovanje

Hrvatski Robotiq.ai potvrdio 900 tisuća eura vrijednu investiciju za svoje “softverske robote”

U zadnje vrijeme slušamo sve više uspješnih priča o RPA tvrtkama iliti tvrtkama koje se bave automatizacijom procesa, a jedna od najnovijih stiže od domaćeg startupa Robotiq.ai koji je privukao nedavno nemalu inozemnu investiciju.

Intervju

HAVC i Neuralab redizajnirali Filming in Croatia – portal za promoviranje Hrvatske kao “film friendly” destinacije

Nakon što su vidjeli scene Game of Thronesa i Mamma Mije, filmaši koji žele snimati u Hrvatskoj sada sve informacije mogu naći na modernoj stranici Hrvatskog audiovizualnog centra - Filming in Croatia.