Igor Kranjčec, donedavno Product Marketing Lead u Lemaxu, preuzeo je ulogu Head of Marketinga

Igor Kranjčec, donedavno Product Marketing Lead u Lemaxu, preuzeo je ulogu Head of Marketinga

Donedavno Product Marketing Lead u Lemaxu, Igor Kranjčec u objedinjenom odjelu nastavlja krojiti proizvodno-marketinšku strategiju na novoj poziciji.

Iza Igora je zanimljiva karijera koju je prvotno gradio u A1 Hrvatska, gdje je od korisničke podrške i CM-anja došao do Customer Relationship menadžmenta. Ta iskustva su ga pomalo usmjeravala prema marketingu usmjerenom na korisnike, ali i digitalne proizvode. Nakon šest godina u telekomu, nastavlja karijeru u Infobipu kao Product Marketing Manager da bi u svibnju 2020. došao i u sam Lemax, hrvatski, a svjetski poznat SaaS (Software-as-a-Service) za turističke agencije i turoperatore gdje je preuzeo ulogu Product Marketing Leada.

U Lemaxu on i kolegica Maja Blažek bili su prvi ljudi novoosnovanog Lemaxovog odjela za product marketing. Igor je prošle godine postao i ambasador Product Marketing Alliancea, globalne organizacije s više od 13 tisuća članova iz cijelog svijeta. U okviru PMA, već je iste godine bio nominiran za Product Marketing Rising Star of the Year nagradu, zajedno s ljudima iz Salesforcea, Adobea i Canve.

S obzirom na slabu zastupljenost ove profesije u Hrvatskoj i regiji, bilo je iznimno vrijedno čuti njegova i Majina iskustva o razvoju tog odjela u Lemaxu, tako da svakako pročitajte i intervju na temu!

Product i marketing u jednom

Već tada se dalo naslutiti kako se product marketing u Lemaxu uz Igorov lead uspostavlja kao baza procesa za marketing općenito. Jer, kako je sam istaknuo “bez suradnje s Marketingom sav sadržaj koji PMM kreira ostaje unutar kompanije.”

Prelaskom na novu poziciju, Igor tako uz Product Marketing preuzima vođenje i Marketinga koji sada i službeno postaju jedan tim. S nama je podijelio i koje odgovornosti i obveze ga s tim očekuju:

Odgovoran za marketinške aktivnosti od branda, digitala do Product marketinga (što on uključuje, pričao sam u članku pa da ne ponavljam). Na taj način sada imam pregled nad cijelim marketing funnelom i zajedno sa svojim timom osiguravam jačanje Lemaxove pojavnosti na globalnom tržištu.

To uključuje postizanje statusa market leadera kroz transformaciju travel industrije edukacijom tržišta, akvizicijom novih klijenata kroz inbound i outbound kanale, jačanjem odnosa s postojećim kupcima te dijeljenjem know-how-a koji je Lemax prikupio kroz preko 20 godina rada u ovoj industriji.

Putovanja možda jesu na čekanju, ali turistički posao nije

Lemax se trenutno nalazi pred značajnom prekretnicom, kako zbog promjena u industriji tako i zbog internih promjena. U procesu skaliranja prema većim klijentima čekaju ih preispitivanja product marketing fita te productivizacija postojećeg u više pojedinačnih proizvoda. Za sve to bit će, kako je i Igor spomenuo, iznimno važno informirati i educirati klijente o tome što te promjene donose za njih kao korisnike tih proizvoda. Igor pojašnjava gdje su trenutno i što ih sve čeka:

Veliki smo fokus stavili na kreiranje sadržaja koji adresira sve faze kupčevog puta – od “top of the funnel” sadržaja fokusiranog na objašnjenje problema pa do “bottom of the funnela” fokusiranog na rješenje uz Lemax proizvod.

Plan nam je krenuti s distribucijom sadržaja po ključnim tržištima kroz razna partnerstva s raznim specijaliziranim portalima, ali i kroz distribuciju putem naših kanala gdje smo već izgradili pozamašnu bazu kontakata.

Kao i dosad, cilj je omogućiti tour operatorima i turističkim agencijama da se ne bave administracijom i ručnim poslom već da se mogu fokusirati na srž njihovog poslovanja i njihovu misiju koja im je i glavni diferencijator – pružanje jedinstvenih iskustava svojim putnicima, zaključuje Igor.

Pravila ponašanja

Na Netokraciji za vas stvaramo kvalitetan, autorski potpisan sadržaj i zaista se veselimo vašim kvalitetnim, kontruktivnim komentarima. Poštujmo stoga jedni druge prilikom komentiranja držeći se sljedećih pravila ponašanja:

  • Ne budite 💩: Nema vrijeđanja, diskriminiranja, ni psovanja (osim ako nije osobni izričaj, ali onda neka psovka bude općenita, a ne usmjerena prema nekome)
  • Samo kvalitetna rasprava, manje trolanja: Ne morate se ni sa kim slagati, ali budite konstruktivni i doprinesite raspravi! Svako trolanje, flameanje, koliko god "plesalo" na granici, leti van.
  • Imenom i prezimenom, nismo Anonymous 👤: Autor sadržaja stoji iza svog sadržaja, stoga stojite i vi iza svog komentara. Koristimo ime i prezime (Hrvoje Lončar) ili barem ime i inicijala (Hrvoje L.) te pravu email adresu. Kako koristimo podatke koje tamo ostavljate? Bacite oko na našu izjavu o privatnosti.

Sve ostale komentare ćemo s guštom spaliti, jer ne zaslužuju svoje mjesto na internetu.

Odgovori

Tvoja e-mail adresa neće biti objavljena.

Popularno

Tehnologija

Brate, trebam li stvarno uzeti Šaomi?

Xiaomi je u relativno kratkom vremenu postao brend koji se daleko najviše preporučuje u Hrvatskoj i regiji. Zašto?

Kolumna

Što će nam uopće kriptovalute?

Iako o kriptovalutama slušamo već godinama, rijetko kad nam je netko dao suvisao odgovor na pitanje, a što će nama kriptovalute zapravo? U vremenima kada se centralizirani sustavi poput banaka igraju s našim povjerenjem, nikada nije bilo jasnije. Evo odgovora...

Izrada web stranica

Kad vam u 2021. padne server, što očekivati od svog hosting poslužitelja?

Po muci se poznaju junaci pa tako i hosting poslužitelji. Kako izgleda posao s druge strane vašeg weba, otkrili smo.

Što ste propustili

Digitalni marketing

Sean Ellis: “Prošlo je vrijeme kad jedan jedini growth hacker može dobiti vrtoglave rezultate”

Skovan kao termin prije više od 10 godina, growth hacking je osigurao strelovit rast mnogim poznatim firmama u tehnološkom svijetu, ali mu je ta popularnost osigurala i dozu notornosti. O kontroverzama i budućnosti ove metodologije imala sam priliku pričati s njenim utemeljiteljem, Seanom Ellisom, koji će uskoro nastupiti i uživo u Zagrebu na konferenciji SuperMinds: Don’t Code What You Don’t Understand.

Digitalni mediji

Što svaki developer treba znati o web analitici

Svaki put kad netko kaže da je web stranica gotova i “sad možemo instalirati analitiku”, analitičaru negdje na svijetu pametni telefon padne na pod, kaže stručnjak za web analitiku Robert Petković.

Startupi i poslovanje

Head of Growth: Ima li takvih superjunaka u Hrvatskoj?

Domaćim tehnološkim tvrtkama ojačanima investicijama na putu prema rastu trebaju iskusni multidiscplinarni stručnjaci koji će taj rast ubrzati. Analiziramo kako Head of Growth razmišlja, što treba znati te gdje ga i kako naći, a svoja razmišljanja dali su i Filip, vlasnik growth agencije te Tana, suosnivačica Bazzara, koji upravo zapošljava jednog.

Sponzorirano

eCommerce nakon pandemije? Najveće okupljanje industrije otkriva nam korijenske promjene

Svjedoci smo povijesnih preokreta u digitalnoj trgovini i promjena koje će imati dalekosežne posljedice. Kako se pripremiti za postpandemijski svijet eCommercea, Neuralab ekipa donosi saznanja sa središnjeg eCommerce događaja - RetailXa u Chicagu.

Startupi i poslovanje

Superology i Sportening: Želimo odgajati vrhunske product managere u Hrvatskoj

Jedan je prošao put od programera preko 'Katice za sve' do voditelja razvoja proizvoda, a drugi je nakon doktorata i akademske karijere u Kaliforniji radio u Googleu u Zürichu pa se vratio u Zagreb biti suosnivač startupa. Otkrili su nam što čini dobrog product managera, što dobri produktni tim i koji je najkraći put do inovacije.

Kultura 2.0

Velimir Grgić: “Ljudski mozak (i sve njegove mane) postao je transparentniji nego ikada, a sve zahvaljujući internetu.”

Velimir je kao novinar, pisac, scenarist i producent prošao zbilja sito i rešeto toga, ali teorije zavjera ostale su mu trajna inspiracija još od ranih dana. Zašto itko promišlja o zemlji koja je ravna ploča, hoće li teoretiziranje o zavjerama ikada prestati te koja teorija je njemu osobno najintrigantnija - saznali smo od autora netom rasprodane knjige "Teorije zavjera 21. stoljeća".