Igor Kranjčec, donedavno Product Marketing Lead u Lemaxu, preuzeo je ulogu Head of Marketinga

Igor Kranjčec, donedavno Product Marketing Lead u Lemaxu, preuzeo je ulogu Head of Marketinga

Donedavno Product Marketing Lead u Lemaxu, Igor Kranjčec u objedinjenom odjelu nastavlja krojiti proizvodno-marketinšku strategiju na novoj poziciji.

Iza Igora je zanimljiva karijera koju je prvotno gradio u A1 Hrvatska, gdje je od korisničke podrške i CM-anja došao do Customer Relationship menadžmenta. Ta iskustva su ga pomalo usmjeravala prema marketingu usmjerenom na korisnike, ali i digitalne proizvode. Nakon šest godina u telekomu, nastavlja karijeru u Infobipu kao Product Marketing Manager da bi u svibnju 2020. došao i u sam Lemax, hrvatski, a svjetski poznat SaaS (Software-as-a-Service) za turističke agencije i turoperatore gdje je preuzeo ulogu Product Marketing Leada.

U Lemaxu on i kolegica Maja Blažek bili su prvi ljudi novoosnovanog Lemaxovog odjela za product marketing. Igor je prošle godine postao i ambasador Product Marketing Alliancea, globalne organizacije s više od 13 tisuća članova iz cijelog svijeta. U okviru PMA, već je iste godine bio nominiran za Product Marketing Rising Star of the Year nagradu, zajedno s ljudima iz Salesforcea, Adobea i Canve.

S obzirom na slabu zastupljenost ove profesije u Hrvatskoj i regiji, bilo je iznimno vrijedno čuti njegova i Majina iskustva o razvoju tog odjela u Lemaxu, tako da svakako pročitajte i intervju na temu!

Product i marketing u jednom

Već tada se dalo naslutiti kako se product marketing u Lemaxu uz Igorov lead uspostavlja kao baza procesa za marketing općenito. Jer, kako je sam istaknuo “bez suradnje s Marketingom sav sadržaj koji PMM kreira ostaje unutar kompanije.”

Prelaskom na novu poziciju, Igor tako uz Product Marketing preuzima vođenje i Marketinga koji sada i službeno postaju jedan tim. S nama je podijelio i koje odgovornosti i obveze ga s tim očekuju:

Odgovoran za marketinške aktivnosti od branda, digitala do Product marketinga (što on uključuje, pričao sam u članku pa da ne ponavljam). Na taj način sada imam pregled nad cijelim marketing funnelom i zajedno sa svojim timom osiguravam jačanje Lemaxove pojavnosti na globalnom tržištu.

To uključuje postizanje statusa market leadera kroz transformaciju travel industrije edukacijom tržišta, akvizicijom novih klijenata kroz inbound i outbound kanale, jačanjem odnosa s postojećim kupcima te dijeljenjem know-how-a koji je Lemax prikupio kroz preko 20 godina rada u ovoj industriji.

Putovanja možda jesu na čekanju, ali turistički posao nije

Lemax se trenutno nalazi pred značajnom prekretnicom, kako zbog promjena u industriji tako i zbog internih promjena. U procesu skaliranja prema većim klijentima čekaju ih preispitivanja product marketing fita te productivizacija postojećeg u više pojedinačnih proizvoda. Za sve to bit će, kako je i Igor spomenuo, iznimno važno informirati i educirati klijente o tome što te promjene donose za njih kao korisnike tih proizvoda. Igor pojašnjava gdje su trenutno i što ih sve čeka:

Veliki smo fokus stavili na kreiranje sadržaja koji adresira sve faze kupčevog puta – od “top of the funnel” sadržaja fokusiranog na objašnjenje problema pa do “bottom of the funnela” fokusiranog na rješenje uz Lemax proizvod.

Plan nam je krenuti s distribucijom sadržaja po ključnim tržištima kroz razna partnerstva s raznim specijaliziranim portalima, ali i kroz distribuciju putem naših kanala gdje smo već izgradili pozamašnu bazu kontakata.

Kao i dosad, cilj je omogućiti tour operatorima i turističkim agencijama da se ne bave administracijom i ručnim poslom već da se mogu fokusirati na srž njihovog poslovanja i njihovu misiju koja im je i glavni diferencijator – pružanje jedinstvenih iskustava svojim putnicima, zaključuje Igor.

Pravila ponašanja

Na Netokraciji za vas stvaramo kvalitetan, autorski potpisan sadržaj i zaista se veselimo vašim kvalitetnim, kontruktivnim komentarima. Poštujmo stoga jedni druge prilikom komentiranja držeći se sljedećih pravila ponašanja:

  • Ne budite 💩: Nema vrijeđanja, diskriminiranja, ni psovanja (osim ako nije osobni izričaj, ali onda neka psovka bude općenita, a ne usmjerena prema nekome)
  • Samo kvalitetna rasprava, manje trolanja: Ne morate se ni sa kim slagati, ali budite konstruktivni i doprinesite raspravi! Svako trolanje, flameanje, koliko god "plesalo" na granici, leti van.
  • Imenom i prezimenom, nismo Anonymous 👤: Autor sadržaja stoji iza svog sadržaja, stoga stojite i vi iza svog komentara. Koristimo ime i prezime (Hrvoje Lončar) ili barem ime i inicijala (Hrvoje L.) te pravu email adresu. Kako koristimo podatke koje tamo ostavljate? Bacite oko na našu izjavu o privatnosti.

Sve ostale komentare ćemo s guštom spaliti, jer ne zaslužuju svoje mjesto na internetu.

Odgovori

Tvoja e-mail adresa neće biti objavljena.

Popularno

Startupi i poslovanje

Imaš li svoje vrijeme za stvaranje? Jer jedan sastanak je dovoljan da ti uništi koncentraciju za cijeli dan!

Maker time. Deep work. Vrijeme za produktivnost i ideje. Zvuči kao ideal za mnoge hrvatske tvrtke, ali želimo li biti učinkoviti i kreativni, moramo si odrediti raspored za stvaranje - bili programer, pisac ili dizajner, radili na daljinu ili u uredu!

Tehnologija

Koliko su novi e-Građani – bolji? Evo što kažu hrvatski dizajneri i UX stručnjaci

e-Građani su napokon doživjeli dugo očekivani redizajn pod palicom vladinog vlastitog "startup" tima. Redizajn je kruna dvogodišnjeg rada, kažu. I treba biti s obzirom da je riječ o platformi na kojoj će biti dostupno 87 usluga za građane, a koje bi trebale biti okosnica digitalnog društva. Što su uspjeli poboljšati, na čemu još trebaju raditi - otkrivamo.

Startupi i poslovanje

“Vrijeme je da prestanemo veličati ‘ludnicu na poslu’. Haj’mo samo razvijati jako kvalitetan proizvod ili uslugu!”

Ljudi više ne mogu odraditi posao - na poslu… Jeste sami bili u toj situaciji ove godine, ovaj mjesec? Ako čitate ovo, vjerojatno ste dio digitalne zajednice, visoko-kompetitivnog IT sektora i možda vam se takve okolnosti događaju i na dnevnoj bazi. Tako ne bi trebalo biti.

Što ste propustili

Tehnologija

DiscussIT: Možda bismo sigurnije poslovali da se više bojimo mailova, nego kriptovaluta

Bilo da je u pitanju sigurnost jednog servera ili cijelog računalnog centra, plaćanje kriptovalutama ili mobilnim bankarstvom - prijetnje uvijek postoje. Pitanje je samo koliko smo spremni ako se one ostvare, a upravo je to bila jedna od ključnih tema Combisovog DiscussIT panela.

Sponzorirano

U tijeku je pandemija online videa. Jeste li joj se prilagodili?

Potražnja za online videom veća je no ikada, ali rijetki su se uspjeli snaći u tome. Oni koji jesu, sad profitiraju. Uključujući i brendove.

Startupi i poslovanje

Event management platforma suosnivača iz BiH pivotirala pa osigurala 5,5 milijuna dolara

Još u 2018. smo govorili o zanimljivoj karijeri Jasenka Hadžića koji je od BiH došao do Danske i ondje pokrenuo startup Tame. Tijekom COVID pandemije zabilježili su rast prihoda od 700 posto.

Startupi i poslovanje

Hrvatska na mapi jednoroga svijeta: Danska, Finska i Italija imaju 0, a mi odnedavno čak 2!

Od preko 500 "jednoroga" rasprostranjenih po svijetu, Hrvatska se na svjetskoj listi odlično drži! Dva jednoroga (ako niste pratili, Rimac je jednorog!) nisu malo za tako malu zemlju - pogotovo kad se stave u kontekst okruženja, ekonomskih pokazatelja i infrastrukture.

Intervju

IT stručnjacima ne treba “soliti pamet”, već smanjiti frikcije u komunikaciji

Usto, tražimo ljude koji misle svojom glavom i koji se ne boje preuzeti inicijativu. Ljude koji znaju reći ne i to argumentirano zastupati. Posljednje i ne manje važno, tražimo ljude koji nastoje vidjeti i širu sliku, koji nastoje kroz svoj dio posla olakšati i poboljšati posao sljedećeg koji će raditi na proizvodu, koji znaju dobro „čitati” poslovne procese klijenata za koje pišu softver, kaže Luka Ferlež iz Amplexora.

Kolumna

Želite li posao u esport industriji, nije dovoljno da samo igrate igre!

Za vašu karijeru u esportu možda je važnija edukacija o WordPressu ili poznavanje Asane nego to što znate svakog lika u League of Legendsu. Jer, u konačnici, da bi "radili u esportu" ne trebate biti esportaš, možete biti i developer, menadžer projekata ili dizajner.