Koliko ste truda, vremena i napora uložili u vašu Google AdWords kampanju?

Tu je stalna trka između stručnjaka i oglasne platforme koja izbacuje niz novih funkcija. Samo u 2014. godini AdWords je uveo/ukinuo oko 80 funkcionalnosti od koji su primjerice Ad customizeri ili AdWords Scripte područja u kojima se možete razvijati bez da radite išta drugo.

Je li vam se dogodilo nešto od ovog?

1. Valuta

Često čujem od polaznika na seminarima da imaju AdWords račun. Kada ga ponosno otvore, vidim da je u valuti EUR il USD. To je jedna od najčešćih grešaka koju ljudi naprave. Najmanja cijena klika je ograničena najmanjom novčanom jedinicom valute računa. Ako račun nije u kunama, nemoguće je postići cijenu klika manju od jednog euro ili dolarskog centa. Na primjeru jednog stvarnog klijenta, samo promjena valute (valuta se ne može promijeniti, nego je potrebno otvoriti novi AdWords račun) značila je uštedu od preko 2,5 puta: 

2. Ne prati se Search terms izvještaj

Dva su razloga zašto je to važno pratiti. Prvo tamo vidite što ljudi stvarno traže prije nego kliknu na oglas. Ponekad se tamo nađu zlata vrijedni pojmovi koje treba zakupiti. Drugi, puno važniji razlog, leži u činjenici da možete isključiti nerelevantne pojmove koji vam troše novac, ali nemaju veze s vašim poslovanjem. Primjerice, za jednu poznatu hrvatsku social media agenciju oglašavali smo naziv njihovog brenda. U jednom je trenutku jedna TV kuća krenula s oglasnom kampanjom za svoju novu emisiju i ljudi su počeli učestalo klikati na nerelevantne pojmove:

3. Ne mjere se konverzije

Ako ne mjerite važne događaje na svom webu, ne znate koja je ključna riječ ili oglas najvrjedniji. Konverzija se uvijek može mjeriti – to može, primjerice, biti podatak koja je riječ motivirala najviše posjetitelja da pogledaju kontakt telefon ili adresu. Ipak, najljepše je kada imate web-trgovinu jer onda imate monetarnu vrijednost koja se definira kao tzv. ROAS (return on advertising spend). Primjerice, vidite da ste na uloženih 67.300,82 kuna ostvarili skoro 2 milijuna kuna prihoda?

Ako vam se išta od navedenog dogodilo, onda znate koliko ste truda, vremena i napora uložili u analizu uzroka. I cijelo vrijeme niste bili sigurni jeste li baš sve uzeli u obzir.

Ako netko u Hrvatskoj zna kako je bolno pogriješiti u našem poslu, onda smo to sigurno mi. Imali smo uspona i padova i sjećamo se dobro kako je nezgodno kad pogriješiš. Da se to ne bi dogodilo drugima i da im skratimo vrijeme učenja, odlučili smo sve naše znanje i iskustvo podijeliti (naravno, uz pristojnu naknadu 🙂 na PPC Akademiji. To će biti nešto što Hrvatska (i šire) još nije vidjela i nikako neće biti konkurencija postojećim školama. Naprosto, to će biti nadogradnja drugima i učenje na tuđim greškama.