Gemiusov novi pravilnik za mjerenje posjećenosti hrvatskih portala: žele udrugu, a izdavači bolji pravilnik

Gemius je tijekom dana svim web stranicama koje sudjeluju u njihovu istraživanju internetske posjećenosti u Hrvatskoj te agencijama koje te podatke koriste poslao službenu obavijest o “grešci” u mjerenju te novi pravilnik za svoje GemiusAudience istraživanje posjećenosti hrvatskih web stranica. Radi se o navodno “slučajnom” povećanju posjećenosti web stranica Igre.hr, Net.hr i Tportal.hr koje su koristile iframe. Cijeli slučaj izašao je na vidjelo krajem prošlog tjedna kad je najavljen poseban sastanak održan u srijedu u hotelu Dubrovnik.

Gemius je u svojoj obavijesti naveo kako se radi o povećanju stvarnih posjetitelja od: 30 posto za Igre.hr, 2 posto za Net.hr te manje od 1 posto za Tportal. U slučaju Net.hr-a radilo se o iframeu koji se distribuirao kao widget za pregled vijesti. Kako bi spriječili daljnje slučajno ili pak namjerno (što nitko sigurno neće priznati) varanje ovog oblika, Gemiusov tim sastavio pravilnik GemiusAudience istraživanja te svojevrsna pravila ponašanja za internetske izdavače koji u njemu sudjeluju.

Sam pravilnik je prilično štur, ali navodi kako iframe promet neće biti uključen u GemiusAudience, niti će se vezani podaci za iframe promet prikazivati. Web stranice koje odluče izaći iz Gemiusovog istraživanja neće se moći uključiti sljedeća tri mjeseca, a osnovno pravilo istraživanja je mjerenje posjećenosti krovne domene odnosno URL-a. Dio vlasnika web stranica uključenih u Gemiusovo istraživanje, poput osnivača Igre.hr Daria Markuša koji je sastanak većih internetskih izdavača komentirao za REP.hr, smatra kako “natuknice” o ponašanju nisu kvalitetan pravilnik.

Čiji je problem, čije je rješenje

Gemiusov regionalni direktor Vibor Kalogjera za Netokraciju komentira kako se radi o grešci jedinstvenoj za Hrvatsku te možda Bosnu i Hercegovinu.

Na drugim tržištima pravila slična onima koja su objavljena danas postoje odavno, samo ih nije donio Gemius. Donijela ih je i međusobno prihvatila strukovna udruga (uglavnom portala bez agencija) tipa IAB, MOSS, SPIR, itd.  U Hrvatskoj ne postoji funkcionalna udruga, niti su donijeli ikakva pravila.  Bitnije od svega, gemiusAudience u Hrvatskoj nije postao online valuta radi toga što je pobijedio na natječaju. Natječaja nije nikad bilo jer nema strukovne udruge s legitimitetom da ga provede.

S obzirom na negodovanje dijela “manjih” izdavača koji nisu sudjelovali na sastanku održanom u srijedu, postavilo se pitanje zašto svi izdavači ne sudjeluju u odlukama tj. zašto se pozivaju samo najveći. Kalogjera navodi:

Mislim da svaki izdavač, neovisno o veličini ima pravo glasa oko osnovnih pravila oko istraživanje koja nisu rezultat osnovne metodologije za gemiusAudience, već nešto što je odlučeno od strane većine svih online izdavača u sklopu funkcionalne udruge. Pravila da li se mjeri iframe ili ne, da li se mjeri automatski rediret ili ne, da li se mjere strani posjetitelji ili ne ili slično nemaju  veze s Gemiusom niti Valiconom. Mi smo samo izvođači. Ako se portali legitimnom većinom dogovore da žele da u mjerenje uključimo sve iframove, da mjerimo strane posjetitelje, javno objavimo podkategorije, napravimo javnu toplistu sa daily real userima, ili sa posjetiteljima sa drugog planeta da malo karikiram… Mi to možemo, ali o tome ne odlučujemo mi.

Na NewOrder grupi na LinkedInu ponovno se povuklo pitanje potrebe za Gemiusom i mogućim alternativama poput Google Anayticsa, na što je odgovor kao i prije bio: demografski podaci i istraživanje. Gemius i izdavači očito će se trebati dogovoriti kako se dogovoriti: dok Gemiusov tim smatra kako bi se izdavači jednostavno trebali dogovoriti što žele, izdavači smatraju kako Gemius mora razraditi svoj pravilnik. Mislite li da postoji zlatna sredina u kojem će svi sjesti za stol i dogovoriti se tako da budu zadovoljni?