Gary Vaynerchuk: Živimo u najboljim vremenima, ali kreiramo premalo vrijednosti!

Gary Vaynerchuk bio je doista čovjek kojega nije trebalo posebno predstaviti na Web Summitu. No, za one koji ipak nisu čuli za ovog stručnjaka za društvene mreže, brendiranje, online marketing i vino, prenosimo njegovu priču, iskustva koja su dovela do onoga što on danas predstavlja te njegova razmišljanja o razvoju poslovanja.

Gary je rođen u Bjelorusiji, a s roditeljima je kao imigrant doselio u SAD. Njegova je obitelj bila vrlo siromašna, a nakon nekog vremena njegov je otac dobio posao u trgovini pićima. Kako je vrijeme prolazio, dogurao je do mjesta poslovođe, a kasnije je postao i vlasnik trgovine.

Istovremeno, Gary je, kako kaže, postao poduzetnik već s pet godina, naravno, tako što je prodavao limunadu. S 13 je godina prodavao baseball kartice, čime je zarađivao i do nekoliko tisuća dolara. Radio je i za oca u trgovini pićima, što je na početku mrzio, ali je uskoro razvio ljubav prema vinu. Sredinom devedesetih otvorio je jednu od prvih internetskih trgovina specijaliziranih za vino.

Bio sam poduzetnik cijeloga života. Nisam posjedovao računalo do 19. godine. No, kad sam prvi put čuo zvuk spajanja računala na Internet, postao sam svjestan toga da ne moram otvoriti tisuće trgovina diljem svijeta, nego da mogu prodavati vino putem ovog novog medija.

14 sati na dan na Twitter tražilici

Gary je zakupio riječ “wine” na Googleu dok je ona koštala tek nekoliko centi. Već je tada, kako napominje, bio inovator – nije znao što su AdWordsi, ali se prilagođavao vremenu u kojem živi. Pokrenuo je i video emisiju u kojoj je kušao vina i snimao svoja razmišljanja o njima, a stotine tisuća osoba ju je pratilo. Twitterova tražilica bila je mjesto na kojemu je provodio i do 14 sati na dan.

Ako danas isto to ne radite, odnosno, ako ne slušate što vaši korisnici ili potencijalni korisnici govore, na gubitku ste.

Internet je promijenio društvo na način na koji još ni ne razumijemo, nastavlja Gary. Svaka osoba podcjenjuje njegov utjecaj. No, iako se puno toga već dogodilo, nevjerojatno je i sve ono što nam dolazi.

Najveći problem je što su svi fokusirani na sebe, na svoje proizvode te njihovu promociju, a ne na krajnje korisnike. Danas razumijemo kako pridobiti korisnike, ali još ne i kako ih zadržati. Svi smo sprinteri, jer svi volimo slušati o onoj izlaznoj strategiji od milijarde dolara nakon 16 mjeseci postojanja. No, na svaki jedan Instagram dolazi milijardu “Instashpamova”.

Vrijednost je subjektivna. Jeste li ju definirali, pita Gary. Ako već imate korisnike, njima ste donijeli vrijednost. Kardashiani su emisija za koji mnogi misle da nemaju vrijednost, ali milijuni ipak misle da je emisija vrijedna gledanja.

Gary je sumirao svoje misli u nekoliko točaka i zaključio:

• Živimo u najboljim vremenima.
• Tlo je plodno.
• Ljudi će za nekoliko desetaka godina žaliti što su propustili nešto što se događa u ovome trenutku.
• Kreiramo premalo vrijednosti.
• Radna etika postaje veliki diferencijator.

Živimo u dobu velikih promjena, visoke tehnologije, mnoštva aplikacija. No, jedino što se nikada neće promijeniti je ljudska interakcija. Da, imamo mnoštvo podatka. Znate li što je problem toga? Podatci nisu ono što prodaje! Ljudi su oni koji čine razliku, ljudi su oni koji će vam omogućiti da uspijete, povezati vas s bitnim osobama, stoga komunicirajte, pozdravite ih, razgovarajte, popijte pivo s njima u pubu.