Zašto je Facebookov Business Manager tako koristan alat i kako se njime služiti?

Zašto je Facebookov Business Manager tako koristan alat i kako se njime služiti?

Meta platforme neizostavan su oglašivački kanal za mnoge tvrtke i organizacije, primarno zbog podataka koje Facebook posjeduje o svojim korisnicima, što omogućuje oglašivačima da ciljano odabiru korisnike prema kojima žele komunicirati svoje proizvode ili usluge. To je već poznata priča. 

Ipak, oglašivači i media buyeri često bivaju izgubljeni u novitetima i tehničkim pojmovima. Kako zbog čestih promjena sustava i sučelja, tako i zbog konstantog uvođenja novih alata. Ovo je kroz vrijeme Metin oglašivački sustav učinilo robusnim i ne uvijek prijateljski nastrojenim početnicima. Zato je cilj ovog članka na jednostavan način opisati Metine alate za oglašavanje. Počevši od krovnog – Business Managera te ostalih objedinjenih u tom sustavu.

Što je Facebook Business Manager?

Facebook Business Manager besplatan je alat koji je razvila Meta (Facebook) kako bi tvrtkama i agencijama bilo omogućeno jednostavno upravljati svojim stranicama, oglašivačkim računima, katalozima i pikselima; sigurno i na jednom mjestu. Proces otvaranja vrlo je jednostavan, ali važno je da ga postavlja ispravna osoba. Facebook preporučuje da primarni administrator aktivnosti na Facebooku bude zadužen za postavljanje Business Managera, a ako ste to vi, možete ga kreirati ovdje. 

Nakon otvaranja i unošenja osnovnih podataka o poduzeću koje će Business Manager predstavljati, Business Manager može se spojiti s Ad Accountima, Facebook stranicama ili zaposlenicima kompanije (svakome zaposleniku se dodjeljuje uloga koja uz sebe veže specifične ovlasti).

Kada pristupite Business Manageru i odaberete “Sve alate” – uočit ćete da Business Manager obuhvaća mnoge korisne alate i mogućnosti podijeljene prema segmentima.

Upravljanje poslovanjem

Account Quality – Jeste li ikada doživjeli da vam se na Facebooku odbije oglas, kampanja ili zablokira račun? Ako jeste – niste jedini. Zato je Account Quality centralno mjesto za praćenje usklađenosti s oglašivačkim politikama na Meta platformama. U slučaju da, primjerice, imate neku vrstu blokade – Account Quality je mjesto gdje možete saznati više o vrsti restrikcije koju imate te je prijaviti na ponovno razmatranje. 

  • Apps – postavite i upravljajte postavkama za aplikacije u vašoj tvrtki.
  • Billing – provjerite sva plaćanja prema Facebooku na jednom mjestu.
  • Business settings – vodi vas u izbornik koji je detaljnije opisan ispod, ovdje možete upravljati assetima vašeg Business Managera.
  • Business Suite – san svakog community managera; alat koji omogućava upravljanje Facebook, Instagram i Messenger računima na jednom mjestu. Idealan za upravljanje stranicama i komunikaciju s bazom fanova i pratitelja. Pristupiti mu možete ovdje.
  • Events Manager – jedan je od najmoćnijih alata unutar Facebook Business Managera. Možete postaviti praćenje evenata preko vaše web stranice (Pixel ili Conversion API), aplikacije ili provesti integraciju s nekom od partnerskih platformi. Kroz Events Setup Tool možete bez programiranja postaviti evente koji vam odgovaraju na vašoj web stranici te isto tako testirati da li se ti eventi ispravno bilježe na Facebooku. 
  • Invoices – kad vas iz računovodstva traže specifikaciju potrošnje po Ad accountu – ovdje ju možete ručno izvaditi. 
  • Media Library – možete kreirati Media Library mape kako biste pohranili fotografije ili video materijale, koje također možete dijeliti s vašim suradnicima.
  • Partner Center – namijenjen je za medijske agencije i Meta partnere. 
  • Store Locations – ako imate nekoliko mjesta na kojima obavljate prodaju ili poslovanje (npr. dućani ili restorani), možete unijeti te lokacije ovdje kako biste potaknuli potencijalne mušterije da posjete njima najbližu trgovinu/radnju. 

Oglašavanje

  • Ad Account Settings – jednostavno navigirajte ključnim postavkama vašeg oglašivačkog računa (naplata, ljudi i dozvole te partneri).
  • Ad Limits per Page – inicijalni limit za broj aktivnih oglasa po svakoj Facebook stranici je 250. U 99% slučajeva to je i više nego dovoljno, osim u specifičnim slučajevima, primarno kod poduzeća usmjerenih na e-commerce. 
  • Ads Manager – česta je rasprava oko usporedbe boostanja postova i oglašavanja kroz Ads Manager. Iako te rasprave ne bi trebalo biti, Ads Manager vam omogućuje da kreirate kampanje kroz intuitivno sučelje te koristite najbolje od Metinog sustava za oglašavanje. 
  • Audiences – dosegnite ljude koji su vam bitni! Preko Metinih opcija odabira publike možete kreirati Custom Audiences, Lookalike Audiences ili Core (Saved) Audiences. Publike koje kreirate kroz Audiences Manager kasnije možete jednostavno uključivati prilikom izrade kampanja u Ads Manageru. 

  • Automated Rules – kada kreirate pravila u Ads Manageru, ona automatski provjeravaju vaše kampanje, oglasne setove ili oglase te ih ažuriraju ili vas obavještavaju u slučaju određenih promjena. Više o njima možete saznati ovdje. 
  • Creative Hub – ovdje možete kreirati mockupe oglasa i podijeliti ih s kolegama da bi ih pregledali isto kao i da su jednom objavljeni. 

Analitika i izvještavanje

Audience Insights – ovo je zapravo “Insights” segment unutar Business Suitea. Pregledajte uvide o publikama i performancu vaših Facebook i Instagram stranica.

Brand Collabs Manager – omogućuje oglašivačima da se kvalitetnije povežu s kreatorima sadržaja te u njihovo ime objavljuju sadržaj. Također, oglašivačima je ovim alatom osiguran puno kvalitetniji uvid u brojke o performansama. Više saznajte ovdje.

Creative Reporting – omogućuje pregled najbitnijih metrika prema korištenim kreativama. Dio je Ads Managera i omogućuje vrlo pregledne uvide u performans oglasa prema metrikama koje odaberete. 

Experiments – unutar ovog segmenta Business Managera možete pokrenuti A/B test ili Brand Lift studiju.

Prodaja proizvoda i usluga

Commerce Manager – za one koji se bave online prodajom. Unutar ovog alata mogu se kreirati Facebook trgovine i katalozi. 

Kako upravljati funkcionalnostima Business Managera?

Nakon kratkog opisa alata koje nudi Facebook Business Manager, važno je još spomenuti i Business Settings, jedan od njegovih najvažnijih segmenata. Kroz ovo sučelje korisnici mogu upravljati svim funkcionalnostima Business Managera, a neke od njih uključuju; 

  • USERS (korisnike)
    • People: Segment koji vam omogućava upravljanje korisničkim računima koji imaju pristup vašem Business Manageru uz različita korisnička prava (Employee Access, Admin Access, Editor) 
    • Partners: U slučaju da imate vanjske partnere, možete ih dodati ovdje (npr. agencija za društvene mreže ili agencija za medijski zakup).
  • ACCOUNTS (račune)
    • Pages: Prikazuje sve stranice koje su dio vašeg Business Managera. Možete dodavati nove stranice ili zatražiti pristup u postojeće. Također, možete i korisnicima koji su već dio vašeg Business Managera dodjeljivati različite ovlasti.  
    • Ad Accounts: Ovdje upravljate vašim oglašivačkim računima, možete pojedincima dodjeljivati ovlasti ili povezivati eksterne partnere s vašim oglašivačkim računima. 
    • Instagram Pages: Prikazuje sve Instagram profile koji su dio vašeg Business Managera te omogućuje da pojedincima dodjeljujete ovlasti za upravljanje računima. 
  • DATA SOURCES (izvore podataka)
    • Catalogs – ako imate izrađen katalog, kroz ovaj ga alat možete povezati s vašim oglašivačkim računom.
    • Pixels – jednostavno možete povezati vaš Pixel s Ad Accountom te dodijeliti odgovarajuću razinu ovlasti.

Za kraj, ključno je naglasiti da se s mogućnostima i alatima koje nudi Facebook Business Manager najbolje upoznati kroz rad i istraživanje unutar sustava. Postoji mnogo dostupnih resursa, kako od strane Mete, tako i trećih strana koji vas kroz zanimljiv i edukativan pristup mogu naučiti više o tome kako da iskoristite mogućnosti koje vam se nude u potpunosti.

Sukladno članku 94. Zakona o elektroničkim medijima, komentiranje članaka na Netokraciji dopušteno je samo korisnicima koji ostave svoje ime i prezime te mail adresu i prihvate pravila ponašanja.

Pravila ponašanja

Na Netokraciji za vas stvaramo kvalitetan, autorski potpisan sadržaj i zaista se veselimo vašim kvalitetnim, kontruktivnim komentarima. Poštujmo stoga jedni druge prilikom komentiranja, kao i Zakon, držeći se sljedećih pravila ponašanja:

  • Ne budite 💩: Nema vrijeđanja, diskriminiranja, ni psovanja (osim ako nije osobni izričaj, ali onda neka psovka bude općenita, a ne usmjerena prema nekome). Također, upoznajte se sa stavkom 2. članka 94. Zakona o elektroničkim medijima prije no što ostavite komentar.
  • Samo kvalitetna rasprava, manje trolanja: Ne morate se ni sa kim slagati, ali budite konstruktivni i doprinesite raspravi! Svako trolanje, flameanje, koliko god "plesalo" na granici, leti van.
  • Imenom i prezimenom, nismo Anonymous 👤: Autor sadržaja stoji iza svog sadržaja, stoga stojite i vi iza svog komentara. Koristimo ime i prezime te pravu email adresu.

Kako koristimo podatke koje ostavljate? Bacite oko na našu izjavu o privatnosti.

Sve ostale komentare ćemo s guštom spaliti, jer ne zaslužuju svoje mjesto na internetu.

Odgovori

Tvoja e-mail adresa neće biti objavljena.

Popularno

eUsluge

Grad Zagreb omogućio potpun uvid u proračun kroz aplikaciju iTransparentnost

Nova aplikacija omogućuje svakom građaninu da detaljno prouči gradski porarčun po različitim parametrima.

Startupi

Što je to R&D potencijal – i kakve veze ima s razvojem startupa?

Je li startup nacija u kojoj su nastali tech giganti kao Skype, Wise, Bolt i Pipedrive to postala slučajno, otkrijte sa mnom na putu u Estoniju.

Nesortirano

Što je Akt o čipovima – i kako će doprinjeti tehnološkom razvitku Hrvatske

Jačanje konkurentnosti Europske unije u industriji poluvodiča prilika je i za Hrvatsku koja u sklopu 43 milijarde eura vrijedne incijative priprema otvaranje edukacijskih centara.

Što ste propustili

Panel

Hrvatski game developeri o stvaranju “ozbiljnih” videoigara

S predstavnicima game dev studija, ali i drugih privatnih tvrtki i dobrotvornih organizacija, raspravljamo o razvoju videoigara kojima svrha nije samo zabava, već i edukacija.

Intervju

Ivan Mrvoš: “Include više nije samo ‘onaj mali s pametnim klupama'”

Include, solinski startup poznat po pametnim klupama Steora, okrenuo se razvoju i proizvodnji novih proizvoda. Mrvoš, koji još nema ni 30 godina, a već je iskusni poduzetnik s respektabilnom karijerom, za Netokraciju je ispričao kako se i koliko ta tvrtka promijenila. Nedavno smo mogli pročitati da bi mogli promijeniti i vlasnika...

Esport

Peta sezona SET-a zaključena u Infobipu: Od 22 fakulteta pobjednički je varaždinski FOI

Student Esports Tournament, jedan od najpoznatijih studentskih esport događaja u Hrvatskoj, petu sezonu završio je u spektakularnoj LAN završnici koja se održala u prostorima Infobipa u Zagrebu.

Novost

Goran Bosankić u Field39 stiže na poziciju Chief Revenue Officera

Nakon više od 6 godina u Assecu SEE, a potom isto toliko u ABC Tech grupi, Goran Bosankić dolazi u Field39 kao Chief Revenue Officer i član Upravnog odbora.

Digitalni marketing

Super Bowl fenomen iliti “Vrijeme je da se vratite pred TV. Počinju reklame.”

Dok sam bio u Americi netom prije Super Bowla jedno mi je postalo jasno. Američki nogomet tamo je religija, a SuperBowl kao Božić. Samo što se za ovaj Božić svi okupe oko TV-a gledati reklame!

Novost

Teo Širola iz Muzeja iluzija proglašen najboljim mladim menadžerom 2023. godine

Hrvatsko udruženje menadžera i poduzetnika (HUM) CROMA dodijelilo je predsjedniku tvrtke Metamorfoza, koja upravlja globalnom mrežom Muzeja iluzija, nagradu za mladog menadžera 2023. godine.