Kako uz digitalnu transformaciju doći do kupaca, a poslovne procese prilagoditi IT-u

Kako uz digitalnu transformaciju doći do kupaca, a poslovne procese prilagoditi IT-u

Tehnologija neprestano mijenja način na koji živimo i radimo, zbog čega se mijenja i naš pristup klijentima te poslovanju općenito. Mnoge tvrtke zbog toga se okreću digitalnoj transformaciji i pronalaze načine kako doprijeti do kupaca i zadovoljiti njihove zahtjeve te istovremeno prilagoditi svoje procese u poslovanju novim tehnologijama i IT rješenjima. S tim ciljem i COTRUGLI Business School 5. i 6. svibnja u Zagrebu organizira dvodnevni program na tu temu.

cotrugli_najava
Cilj dvodnevne edukacije na COTRUGLI Business School je omogućiti sudionicima stjecanje praktičnog znanja u razvoju digitalnih inovacija.

Početkom idućeg mjeseca, točnije 5. i 6. svibnja 2017. u Zagrebu, COTRUGLI Business School organizira dvodnevni program na temu digitalne transformacije, a cilj je omogućiti sudionicima stjecanje praktičnog znanja u razvoju digitalnih inovacija i kreiranju novih poslovnih modela i procesa. Također, želi im se prenijeti znanje kako učinkovito razvijati, voditi i izvršavati digitalne inovacije s naglaskom na poboljšanje iskustva kupca i klijenta, povećanje prodaje, smanjenje viškova i pozitivno utjecati na krajnji rezultat.

Govoreći o tome što je potrebno kako bi se osigurao korporativni i osobni uspjeh u idućih tri do pet godina, u COTRUGLI Business School ističu da je važno:

  • Dizajnirati okvir digitalne transformacije
  • Definirati ključne pokazatelje uspješnosti
  • Napraviti plan aktivnosti na društvenim mrežama
  • Kvalitetno upravljati mobilnim poslovanjem
  • Pohranjivati informacija u oblak (Cloud computing)

Kome je program namijenjen?

alonso_dt_2
Program će predvoditi vodeći predavač Manuel Alonso Coto, PhD, gostujući predavač na COTRUGLI Business School.

Dvodnevni program je prvenstveno namijenjen kompanijama, obzirom da je predviđeno da jedan tim čini do pet članova iz određene kompanije koji će raditi vlastitu analizu slučaja digitalne transformacije.

Također, namijenjen je i za sve one koji žele doprinijeti i razumjeti na koji način digitalna transformacija unaprjeđuje stvaranje komercijalne vrijednosti te kako utječe na zadovoljstvo kupaca i iskustva korisnika.

Program će predvoditi vodeći predavač Manuel Alonso Coto, PhD, gostujući predavač na COTRUGLI Business School te direktor inovacija i digitalne transformacije i marketinga na IE Business School. Manuel Alonso se može pohvaliti doktoratom iz ekonomije koji je stekao na King Juan Carlos Universityju, Chicago Graduate School of Business i IE Business School, a Executive MBA program je završio na IE Business School. Tijekom karijere radio je na različitim pozicijama, od direktora marketinga do direktora operacija i proizvodnje. Također, autor je nekoliko knjiga kao što su Political Marketing, Direct Marketing 2.0, Conversational Capital, Social Media Marketing Plan, Marketing for Lawyers i druge.

Što očekuje sudionike po završetku programa?

cotrugli_najava_2
Po završetku programa sudionici stječu praktično znanje u koncipiranju, vođenju i izvršavanju digitalnih inicijativa.

Nakon završetka programa, tvrtke dobivaju znanje u obliku primjenjive analize i optimizacije vlastitog digitalnog poslovanja. Uz to, očekuju ih pogodnosti u slučaju upisa zaposlenika na Executive ili International MBA program. Sudionici stječu praktično znanje u koncipiranju, vođenju i izvršavanju digitalnih inicijativa i razvoja novih poslovnih modela za postojeće i nove klijente te će ujedno raditi na razvoju studije slučaja koja je primjenjiva za njihovu tvrtku i poslovanje.

Želite digitalno transformirati svoje poslovanje? Prijavite se na dvodnevni program na COTRUGLI Business School.

Sukladno članku 94. Zakona o elektroničkim medijima, komentiranje članaka na Netokraciji dopušteno je samo korisnicima koji ostave svoje ime i prezime te mail adresu i prihvate pravila ponašanja.

Pravila ponašanja

Na Netokraciji za vas stvaramo kvalitetan, autorski potpisan sadržaj i zaista se veselimo vašim kvalitetnim, kontruktivnim komentarima. Poštujmo stoga jedni druge prilikom komentiranja, kao i Zakon, držeći se sljedećih pravila ponašanja:

  • Ne budite 💩: Nema vrijeđanja, diskriminiranja, ni psovanja (osim ako nije osobni izričaj, ali onda neka psovka bude općenita, a ne usmjerena prema nekome). Također, upoznajte se sa stavkom 2. članka 94. Zakona o elektroničkim medijima prije no što ostavite komentar.
  • Samo kvalitetna rasprava, manje trolanja: Ne morate se ni sa kim slagati, ali budite konstruktivni i doprinesite raspravi! Svako trolanje, flameanje, koliko god "plesalo" na granici, leti van.
  • Imenom i prezimenom, nismo Anonymous 👤: Autor sadržaja stoji iza svog sadržaja, stoga stojite i vi iza svog komentara. Koristimo ime i prezime te pravu email adresu.

Kako koristimo podatke koje ostavljate? Bacite oko na našu izjavu o privatnosti.

Sve ostale komentare ćemo s guštom spaliti, jer ne zaslužuju svoje mjesto na internetu.

Odgovori

Tvoja e-mail adresa neće biti objavljena.

Popularno

Mobilne aplikacije

ZET-ov štrajk iznjedrio nova digitalna rješenja za prijevoz po Zagrebu

Zagreb je jutros ostao bez redovitog tramvajskog i autobusnog prometa, no građani su brzo počeli tražiti alternativna rješenja. Uz organiziranje zajedničkih vožnji, pojavilo se i nekoliko digitalnih projekata koji pokušavaju povezati vozače i putnike.

Vodič

Imate pretplatu na AI alate? Evo što računovođe kažu o ispravnom evidentiranju

U novoj kolumni Bruno Cvitanović, direktor računovodstvenog i konzultantskog servisa Brojevi objašnjava kako računovodstveno tretirati AI alate, što vrijedi za poduzetnike izvan sustava PDV-a i na koje pogreške treba paziti.

Programiranje

Tim od šest developera, dva QA-a i jednog Product Ownera postaje prošlost

Florian Krause ima trideset godina iskustva u razvoju softvera, jedan propali startup i čvrsto mišljenje: tim od šest developera, dva QA-a i jednog product ownera postaje prošlost. Na The Geek Gatheringu u Osijeku objasnio je čime se takva postava zamjenjuje.

Što ste propustili

Pametni automobili

Napokon smo se provozali Verneovim robotaksijem!

Nakon što smo u Zagrebu bezuspješno pokušali uhvatiti Verneov robotaksi putem Uberove aplikacije, zvijezde su se posložile i mi smo dobili poziv koji se ne odbija.

Umjetna inteligencija

Tko zbog AI-ja i dalje ulaže u ljude, a tko otpušta 50% radne snage?

Dok neke tvrtke nastavljaju i zapošljavati i ulagati u AI, druge su odabrale samo potonje. Kako različite tvrtke pristupaju promjenama na tržištu, doznali smo na Automation Summitu.

Novost

Gamepires najavio otpuštanja, smanjuje tim koji radi na SCUM-u

Gamepires, koji stoji iza igre SCUM, smanjuje broj zaposlenih zbog zahtjevnih tržišnih uvjeta. Objava dolazi nekoliko mjeseci nakon što je studio preuzeo britanski Splash Damage.

Vodič

Imate pretplatu na AI alate? Evo što računovođe kažu o ispravnom evidentiranju

U novoj kolumni Bruno Cvitanović, direktor računovodstvenog i konzultantskog servisa Brojevi objašnjava kako računovodstveno tretirati AI alate, što vrijedi za poduzetnike izvan sustava PDV-a i na koje pogreške treba paziti.

Umjetna inteligencija

Ako AI može napraviti film ili igru, što ostaje kreativcima? Odgovara CEO Nanobita

Može li umjetna inteligencija promijeniti način na koji nastaju filmovi i igre, a da pritom ne žrtvujemo kvalitetu priče i kreativnu viziju? Nanobit već testira odgovor na to pitanje, razvijajući AI produkcijske procese koji otvaraju mogućnost stvaranja sadržaja velikom brzinom.

Netokracija Podcast

Dekan FER-a: AI ne može zamijeniti temeljno znanje inženjera

Umjetna inteligencija mijenja način na koji radimo, ali bez temeljnih znanja nema ni kvalitetnih inženjera ni ozbiljnog tehnološkog napretka. U razgovoru s dekanom FER-a otkrivamo zašto je važno ulagati u istraživanje i razvoj, kako povezati fakultete i industriju te gdje se otvaraju nove prilike za Hrvatsku – od robotike i fizičke umjetne inteligencije do razvoja visokotehnoloških proizvoda.