Kako uz digitalnu transformaciju doći do kupaca, a poslovne procese prilagoditi IT-u

Kako uz digitalnu transformaciju doći do kupaca, a poslovne procese prilagoditi IT-u

Tehnologija neprestano mijenja način na koji živimo i radimo, zbog čega se mijenja i naš pristup klijentima te poslovanju općenito. Mnoge tvrtke zbog toga se okreću digitalnoj transformaciji i pronalaze načine kako doprijeti do kupaca i zadovoljiti njihove zahtjeve te istovremeno prilagoditi svoje procese u poslovanju novim tehnologijama i IT rješenjima. S tim ciljem i COTRUGLI Business School 5. i 6. svibnja u Zagrebu organizira dvodnevni program na tu temu.

cotrugli_najava
Cilj dvodnevne edukacije na COTRUGLI Business School je omogućiti sudionicima stjecanje praktičnog znanja u razvoju digitalnih inovacija.

Početkom idućeg mjeseca, točnije 5. i 6. svibnja 2017. u Zagrebu, COTRUGLI Business School organizira dvodnevni program na temu digitalne transformacije, a cilj je omogućiti sudionicima stjecanje praktičnog znanja u razvoju digitalnih inovacija i kreiranju novih poslovnih modela i procesa. Također, želi im se prenijeti znanje kako učinkovito razvijati, voditi i izvršavati digitalne inovacije s naglaskom na poboljšanje iskustva kupca i klijenta, povećanje prodaje, smanjenje viškova i pozitivno utjecati na krajnji rezultat.

Govoreći o tome što je potrebno kako bi se osigurao korporativni i osobni uspjeh u idućih tri do pet godina, u COTRUGLI Business School ističu da je važno:

  • Dizajnirati okvir digitalne transformacije
  • Definirati ključne pokazatelje uspješnosti
  • Napraviti plan aktivnosti na društvenim mrežama
  • Kvalitetno upravljati mobilnim poslovanjem
  • Pohranjivati informacija u oblak (Cloud computing)

Kome je program namijenjen?

alonso_dt_2
Program će predvoditi vodeći predavač Manuel Alonso Coto, PhD, gostujući predavač na COTRUGLI Business School.

Dvodnevni program je prvenstveno namijenjen kompanijama, obzirom da je predviđeno da jedan tim čini do pet članova iz određene kompanije koji će raditi vlastitu analizu slučaja digitalne transformacije.

Također, namijenjen je i za sve one koji žele doprinijeti i razumjeti na koji način digitalna transformacija unaprjeđuje stvaranje komercijalne vrijednosti te kako utječe na zadovoljstvo kupaca i iskustva korisnika.

Program će predvoditi vodeći predavač Manuel Alonso Coto, PhD, gostujući predavač na COTRUGLI Business School te direktor inovacija i digitalne transformacije i marketinga na IE Business School. Manuel Alonso se može pohvaliti doktoratom iz ekonomije koji je stekao na King Juan Carlos Universityju, Chicago Graduate School of Business i IE Business School, a Executive MBA program je završio na IE Business School. Tijekom karijere radio je na različitim pozicijama, od direktora marketinga do direktora operacija i proizvodnje. Također, autor je nekoliko knjiga kao što su Political Marketing, Direct Marketing 2.0, Conversational Capital, Social Media Marketing Plan, Marketing for Lawyers i druge.

Što očekuje sudionike po završetku programa?

cotrugli_najava_2
Po završetku programa sudionici stječu praktično znanje u koncipiranju, vođenju i izvršavanju digitalnih inicijativa.

Nakon završetka programa, tvrtke dobivaju znanje u obliku primjenjive analize i optimizacije vlastitog digitalnog poslovanja. Uz to, očekuju ih pogodnosti u slučaju upisa zaposlenika na Executive ili International MBA program. Sudionici stječu praktično znanje u koncipiranju, vođenju i izvršavanju digitalnih inicijativa i razvoja novih poslovnih modela za postojeće i nove klijente te će ujedno raditi na razvoju studije slučaja koja je primjenjiva za njihovu tvrtku i poslovanje.

Želite digitalno transformirati svoje poslovanje? Prijavite se na dvodnevni program na COTRUGLI Business School.

Odgovori

Tvoja e-mail adresa neće biti objavljena.

Popularno

Tehnologija

Kako sam od osobe koja regrutira programere sama postala programerka?

Prije otprilike godinu dana intenzivno sam guglala “kako postati (samouki) developer”. Danas sam u situaciji da sama pišem o tome. Iako je svačije iskustvo drugačije, nadam se da će ono što sam putem naučila biti korisno i inspirativno svima koji koketiraju s programiranjem i razmišljaju o karijeri u IT-u.

Intervju

Good Game Nikole Stolnika osigurao 2,2 milijuna kuna, među investitorima Sacha Dragić, Ivan Klarić i Bruno Kovačić

Esport organizacija Good Game nedavno je osigurala svoju prvu veliku investiciju od 300 tisuća eura, na krilima grupe investitora koja uključuje Ivana Klarića, Brunu Kovačića i Sachu Dragića.

Društvene mreže

Filip Zavadlav: Kako je ubojica podrškom na online mrežama postao simbol borbe za pravdu?

Uspoređuju ga s Jokerom i Punisherom, prozivaju ga herojem, a ne ubojicom. Priča o Filipu Zavadlavi, 25-godišnjaku koji je počinio trostruko ubojstvo u Splitu, puni sve medije već nekoliko dana. Ali i društvene mreže.

Što ste propustili

Tehnologija

Hrvatska pošta u zraku: Dostava dronom u Hrvatskoj sve nam je bliža

Nakon eksperimentiranja s kriptovalutama, Hrvatska pošta poletjela je i u istraživanje bespilotnih letjelica koje bi mogle dostavljati pakete u udaljenim dijelovima Hrvatske.

Tehnologija

Gradionica – gdje zagrebački klinci grade LEGO robote i zajednicu spremnu za svijet budućnosti

Marljivi polaznici udruge Gradionica svoje zimske praznike nisu provodili pred računalima, mobitelima i konzolama. Nadvijeni nad LEGO kockicama, motorima, kabelima i senzorima planirali su što s novim zadatkom FIRST LEGO lige, na čijoj je svjetskoj završnici u Houstonu prošle godine bio upravo robot iz hrvatske (G)radionice.

Intervju

Hrvatski studio Tanais Games usred razvoja igre Saint Kotar rebrandirao se u Red Martyr Entertainment

Razviti igru u Hrvatskoj samo po sebi je teško, ali napraviti potpun rebrend studija usred razvoja posve je nov izazov.

Kultura 2.0

Sextortion mailovi kruže Hrvatskom: Ucjenjivač je već ugrabio 49 tisuća kuna

Nacionalni CERT (eng. Computer Emergency Response Team) danas je zabilježio povećani broj lažnih ucjenjivačkih poruka kojima napadač pokušava iznuditi novčanu dobit od žrtve, a prema posljednjim informacijama na račun je stiglo najmanje sedam uplata od po 7 tisuća kuna.

Startupi i poslovanje

Porezna prognoza za freelancere: Strože kontrole, nove minimalne plaće, zdravstveno…

Godina iza nas započela je pretežno vedrom prognozom, no s izmjenama Općeg poreznog zakona vrijeme se krajem 2020. značajno pogoršalo za nezavisne izvođače te mikro i male poduzetnike. Što nas još čeka u novoj (fiskalnoj) godini?

Društvene mreže

Nana Nadarević, Mija Dropuljić, Natko Beck: Influenceri koji zdravlje – a možda i život – znače

Razgovarala sam s tri influencera, Nanom Nadarević, Mijom Dropuljić i Natkom Beckom, koji su svoj utjecaj iskoristili za poticanje važnih tema - od podizanja svijesti o uznemiravanju do boljeg komuniciranja u zdravstvu.