Jedan je po struci pravnik, drugi programer. Dijele ljubav prema računalnoj sigurnosti i – humoru
Foto: Marin Pavelić

Jedan je po struci pravnik, drugi programer. Dijele ljubav prema računalnoj sigurnosti i – humoru

Evo priče o tome kako tehnologija povezuje različite ljude, kako se nose s izazovima koje pred njih tehnologija postavlja i što je presudno važno za uspješne projekte.

Računalna sigurnost zahtjevno je i izazovno područje u kojem stalno nedostaje stručnjaka koji će se nositi sa sve raznovrsnijim prijetnjama i sve domišljatijim kibernetičkim kriminalcima. Karijera je to koja traži konstantan razvoj i usavršavanje, dobro oko za ljude i propuste te visoku razinu prilagodljivosti.

Porazgovarali smo o tome s dva stručnjaka zaposlena u IT tvrtki Asseco SEE, koja se bavi razvojem i implementacijom rješenja za različite industrije, u rasponu od financija preko javne uprave do telekomunikacija.

Tako različiti, a na istom poslu

Karlo Levak uskoro će napuniti 32 godine. Završio je Opću gimnaziju u Križevcima i preddiplomski studij računarstva pri Tehničkom fakultetu u Rijeci.

Diplomski, na žalost, nisam upisao zato što sam počeo raditi paralelno sa studijem. Nakon tri godine studiranja nastavio sam raditi.

U Assecu se zaposlio u veljači 2014. godine, na preporuku poznanice, kao junior developer za operativni sustav iOS. Prije toga, znanja i iskustva prikupljao je u dvije manje tvrtke, također radeći na razvoju aplikacija za Appleove mobilne uređaje.

Trenutno je Delivery Unit Manager u odjelu Security and Compliance (S&C), gdje vodi tri tima (mobilni za iOS i Android, Java backend tim i tim sistem inženjera) zadužena za implementaciju i održavanje Assecovih rješenja i produkata kod klijenata.

Uskoro bi trebao preuzeti poziciju Development Unit Managera i voditi razvoj Assecovih produkata unutar Security&Compliance Business odjela.

Tehnologija i Assecovi interni projekti su lakši dio posla, ističe Karlo, najveći izazov je rad s ljudima – za to ne postoji magični štapić ili formula koja rješava svakodnevne situacije i izazove. Foto: Marin Pavelić

Luka Mićanović rođen je prije 33 godine u Osijeku. Odrastao je u Petrinji, završio Pravni fakultet u Zagrebu i živio u Njemačkoj. Zbog toga sam sebe u šali naziva čovjekom bez podrijetla. Iako je po akademskom obrazovanju pravnik, puno je vremena proveo motajući se po Fakultetu elektrotehnike i računarstva, gdje je slušao s predavanja s hodnika. Tu se, rekao nam je, rodila ljubav prema IT-ju.

Do Asseca, gdje radi zadnjih šest godina, došao je na ponešto neuobičajen način. Naime, prije toga se – kao odvjetnički vježbenik s položenim pravosudnim ispitom i pravnik u banci – bavio područjem za koje se obrazovao. No, zov informacijskih tehnologija bio je jači, a iskustvo stečeno radom u banci sigurno je korisno i u sadašnjem poslu.

Kao i Karlo, Luka je Delivery Unit Manager. Evo kako on sam opisuje svoj posao:

Moj je posao pobrinuti se da moji timovi na vrijeme isporuče sve što smo nekada davno nekome obećali. Konkretno u našem slučaju to znači planiranje, sastanke s timom, raspodjelu zadataka, definiranje rokova koje ćemo pomicati, ispričavanje klijentima i, u konačnici, proslava uspjeha.

Obrazovanje i napredak su sastavni dio posla

Dakle, na zajedničkom su se poslu našli pravnik i programer. Je li to sve što ih razlikuje? Ili imaju više toga zajedničkog no što bi se dalo zaključiti na prvi pogled?

Radni dan obično počinjem jutarnjom kavom i koordinacijom s team leadovima u S&C-u. Razgovaramo o planovima za dan koji je pred nama, kao i eventualnim izazovima i neriješenim stvarima zaostalim od prethodnog dana.

Potom slijede sastanci, koordinacije s klijentima, interne konzultacije, dogovori i planovi s timovima oko implementacije postojećih i razvoja novih rješenja, ali Karlo dodaje kako uvijek nađe vremena za razgovor s članovima tima kako bi im pomogao, savjetovao ili tek neobavezno provjerio kako im ide.

Za Luku razvoj pojedinog projekta počinje kad prepoznaju potrebu, problem koji mogu riješiti ili prednost koju imaju u odnosu na konkurenciju.

Nakon što to odredimo najprije obavimo procjenu koliko ćemo morati potrošiti kako bismo nešto zaradili. Zatim kreće akcija. Raspisuju se specifikacije, odradi setup okruženja i razvoj, testovi i onda se može planirati produkcija.

Luka: “Stabilnost servisa i vrhunski humor su nam top prioriteti. Nastojimo u svim situacijama biti smireni, svjesni okoline u kojoj radimo, vedri i optimistični.” Foto: Marin Pavelić

Pritom posebnu pozornost obraćaju na računalnu sigurnost jer je ona iznimno važna za banke, njihove glavne klijente. Karlo pojašnjava:

Prilikom razvoja se dosta oslanjamo na iskustvo starijih kolega kako bi mentorirali nove kolege na području sigurnosti u razvoju generalno, a i po pojedinim tehnologijama koje se koriste, npr. nije isto razviti aplikaciju na istom sigurnosnom nivou u kotlinu za Android, Swiftu za iOS i Javi za server side aplikaciju.

Zato proizvodi bivaju redovno sigurnosno testirani, a razvojni programeri kontinuirano su na edukacijama za područje računalne sigurnosti i sigurni razvoj aplikacija kako bi ostali u tijeku s najnovijim tehnologijama, metodama i procesima.

Stjecanje sigurnosnih certifikata neizostavan je dio posla, moglo bi se reći.

Bez alata nema zanata

Karlov tim razvoj serverskih rješenja radi većinom u programskom jeziku Javi, frontend u Angularu, dok za razvoj mobilnih aplikacija koriste Kotlin, Javu i Swift. Java rješenja su većinom bazirana na Javi EE. Sve novo što planiraju raditi bit će razvijeno u Springu.

Uz instalaciju, konfiguraciju i administriranje rješenja, Assecovi sistem inženjeri se također bave s raznim operativnim sustavima, aplikacijskim serverima i bazama podataka. Između ostalog, tu su IBM WAS, WildFly, CentOS, IBM AIX, JBoss, Red Hat, PostgreDB, MS SQL, Windows Server… DevOps tim se, pak, bavi Kubernetesom, Dockerom, Jenkinsom i sličnima, navodi Karlo.

Radimo na stabilnim tehnologijama, ali jednako i istražujemo nove kako bi olakšali sebi razvoj, ali i podigli kvalitetu i sigurnost naših rješenja. Tako aktivno pratimo razvoj kriptografije i sigurnih načina spremanja podataka na svim platformama kako bi mogli implementirati zadnje trendove čim budu testirani i provjereni od strane šire zajednice.

Spektar tehnologija koje koristi Lukin tim vrlo je širok. Luka je izdvojio klasike kao što su F5 Load Balancer, Linux serveri i Postgre baza.

Cilj nam je pratiti trendove u pružanju SaaS usluga i samim time važemo između rješenja koja već znamo koristiti i rješenja koja nam se isplati naučiti.

Ljudi su veći izazov nego tehnologija

Tehnologija i Assecovi interni projekti su lakši dio posla, ističe Karlo:

Najveći izazov je rad s ljudima. Bilo da komuniciram interno s članovima tima ili eksterno s klijentima, uvijek moram razmisliti i prilagoditi komunikaciju drugoj strani i situaciji u kojoj se nalazimo. Za to ne postoje magični štapić ili formula koja rješava ovakve svakodnevne situacije i izazove. Potrebno je strpljenje, puno učenja i dosta grešaka po putu iz kojih se također uči.

Dodaje kako je također važno njegovati dobru suradnju i atmosferu u timu jer veliki projekti i razvoj proizvoda nisu bez toga izvedivi.

U S&C odjelu nastojimo njegovati opuštenu otvorenu atmosferu uz dosta poprilično ‘oštre’ zezancije. Svi živimo za dobru foru koja će nadmašiti prošlu najbolju. U tome smo svi jednaki, od članova tima do uprave, što znači kako ni ja nisam pošteđen. Ponekad malo pretjeramo pa i prijeđemo granicu dobrog ukusa, ali kako se svi poznajemo, znamo kako nema zlih namjera pa dosad nitko nije ni zamjerio, kamoli se naljutio.

Sve je lakše uz humor

Luki je najteže održati ravnotežu između želje za što bržim napretkom, potrebom za štednjom i ostankom u zadanim poslovnim okvirima, a da istovremeno ostane normalan i ne izgori. To vrijedi za njega osobno, ali i za tim u cjelini.

Tu ravnotežu postižemo s maksimalno otvorenom komunikacijom. Vrlo često znam upozoriti članove svog tima: “Molim te mi reci ako sam sada glup, a ne vidim to!”

Iako je uvjeren kako će profesionalni voditelj i tim projekt odraditi profesionalno bez obzira kakva je radna atmosfera, Luka zaključuje kako se oni radije vode drugim načelom:

Stabilnost servisa i vrhunski humor su nam top prioriteti. Nastojimo u svim situacijama biti smireni, svjesni okoline u kojoj radimo, vedri i optimistični. To se – uz plaću i poštivanje privatnog života – pokazalo kao odličan recept za postizanje rezultata.

Sukladno članku 94. Zakona o elektroničkim medijima, komentiranje članaka na Netokraciji dopušteno je samo korisnicima koji ostave svoje ime i prezime te mail adresu i prihvate pravila ponašanja.

Pravila ponašanja

Na Netokraciji za vas stvaramo kvalitetan, autorski potpisan sadržaj i zaista se veselimo vašim kvalitetnim, kontruktivnim komentarima. Poštujmo stoga jedni druge prilikom komentiranja, kao i Zakon, držeći se sljedećih pravila ponašanja:

  • Ne budite 💩: Nema vrijeđanja, diskriminiranja, ni psovanja (osim ako nije osobni izričaj, ali onda neka psovka bude općenita, a ne usmjerena prema nekome). Također, upoznajte se sa stavkom 2. članka 94. Zakona o elektroničkim medijima prije no što ostavite komentar.
  • Samo kvalitetna rasprava, manje trolanja: Ne morate se ni sa kim slagati, ali budite konstruktivni i doprinesite raspravi! Svako trolanje, flameanje, koliko god "plesalo" na granici, leti van.
  • Imenom i prezimenom, nismo Anonymous 👤: Autor sadržaja stoji iza svog sadržaja, stoga stojite i vi iza svog komentara. Koristimo ime i prezime te pravu email adresu.

Kako koristimo podatke koje ostavljate? Bacite oko na našu izjavu o privatnosti.

Sve ostale komentare ćemo s guštom spaliti, jer ne zaslužuju svoje mjesto na internetu.

Odgovori

Tvoja e-mail adresa neće biti objavljena.

Popularno

Obrazovanje

Maturanti, pazite koje AI alate koristite za pripremu mature, nisu svi pouzdani…

Jeste primijetili kako je sve više raznih AI alata koji obećavaju uspjeh u školi i pomoć na maturi? Iako imamo pozitivne primjere, nisu svi od povjerenja.

Veliki intervjui

Upoznajte Hrvata koji je napravio nastavak Tetrisa (i dobio blagoslov originalnog tvorca)!

Nevjerojatne priče ne susrećemo svaki dan, a upravo vam donosimo jednu takvu koja se kuhala 12 godina na dva kontinenta, u čijem se središtu nalazi nastavak jedne od najpoznatijih igara ikada napravljenih.

Analiza

Kad im USB-om procure podaci milijun građana – javne institucije mogu proći bez sankcija?!

Sa stručnjacima raspravljamo o nedavnom curenju podataka vlasnika svih registriranih vozila u Hrvatskoj i zašto je ono problematično na više razina. Može li ovaj slučaj biti poruka javnim institucijama za ubuduće?

Što ste propustili

Tvrtke i poslovanje

SaaStanak 2024: “Prodaja softvera temelji se na dvije strategije: boli i strahu”

Je li 1000 dolara za lead previše, hoće li nam klijenti oprostiti bugove zbog brzine...? Donosimo vam dvije priče koje otkrivaju tajne i strategije ključne za uspjeh u SaaS industriji.

Startupi

Upoznajte 20 odabranih timova ZICER-ovih akceleratorskih programa

Vodeći hrvatski startup hub ZICER predstavio je timove devetog ciklusa akceleracijskog programa Startup Factory, drugu generaciju Global Growth programa i timove sasvim novog Tech Transfer akceleratora.

DevDev

Leapwiseovih 5 savjeta za razvoj enterprise softvera – i besplatan backend priručnik

Zagrebačka kompanija Leapwise svoje dugogodišnje iskustvo u product buildingu i system integrationu (u domenama BSS/OSS-a, cybersecurity inženjeringa, automatizacije i IOT-a) sada želi podijeliti i sa širom zajednicom - dio tog znanja skupljen je i u besplatan backend priručnik.

Programiranje

S Tech Leadom o Pimcoreu, open-source platformi za digitalizaciju poslovanja

U razvoju rješenja za upravljanje informacijama o proizvodu (PIM), digitalnom imovinom (DAM), web sadržajem (CMS) i e-trgovinom - virovitički Factory odabrao je Pimcore - saznajemo što ih je osvojilo kao inženjere i koje su mu specifičnosti?

Netokracija Podcast

AI smanjio odjel marketinga poznate tvrtke i uštedio im 10 milijuna dolara

Počela su prva hvaljenja kako je AI zamijenio radnike i tako napravio uštedu od 10 milijuna dolara. Sva sreća, to se nikome nije svidjelo...

Digitalni mediji

Hrvate od EU izbora više zanimaju Vučić, Međugorje i invazija dabrova!

Ove nedjelje izlazimo na druge po redu izbore u ovoj superizbornoj godini, ali sudeći po pretraživanjima online, Hrvati bi ovog vikenda mogli prije otići na kavu nego na birališta.