Apple Watch kroz sito i rešeto: Kako pametni sat vide hrvatski UX dizajneri

Vrijeme velikih eksperimenata za Apple davno je prošlo, a zamijenilo ga je razdoblje promišljenijih, sigurnijih i daleko manje uzbudljivih koraka i proizvoda. Pa ipak, ono što se protezalo kao zajednički nazivnik kroz sve epohe djelovanja ove tvrtke naglasak je na dobrom korisničkom iskustvu, uvijek usmjerenom prema efikasnosti i jednostavnosti upotrebe. No je li to tako i kad je riječ o Apple Watchu, Appleovom potencijalno preuranjenom iskoraku u nosivu tehnologiju, pitali smo hrvatske UX dizajnere, Tina Kadoića, Gorana Peuca i Vibora Cipana.

Najzanimljivije stavke stvorit će ‘third party’ developeri

Dizajn i korisničko iskustvo proizvoda čini niz faktora, objašnjava Tin Kadoić, novi kreativni direktor njujorškog ogranka developerske tvrtke Pet minuta (Five). Tu se ubraja ekosustav (povezanost sa drugim uređajima i aplikacijama), hardver, metode interakcije sa uređajem (akcelerometar, zaslon osjetljiv na dodir, kruna) te samo korisničko sučelje. Treba imati na umu da je dizajn sučelja dosad prezentiran primarno kroz statične ekrane, dodaje, i da je bez šireg konteksta prerano donositi konačne odluke o samom proizvodu.

Prednosti ovog sučelja su reduciranost informacija na zaslonu i maksimalno dvije radnje koje korisnik može odabrati, no također se čini kako u drugim situacijama uređaj pokušava “preslikati” funkcionalnosti svog velikog brata, iPhonea. U odnosu na neke druge pametne satove, Apple se pametno odlučio na četvrtasti izgled — oblik zaslona Moto 360, primjerice, predstavlja određene izazove u prikazu informacija, čak i kada su vrlo sažete. No ono što će sat najviše odlikovati neće nam priuštiti Apple, smatra Kadoić:

Apple si je stvorio prostor u kojem može testirati sat te doraditi niz funkcionalnosti na koje se sada nije mislilo. Kao i kod iOSa, najzanimljivije stvari doći će od third-party developera.

Vibor Cipan, suosnivač UX Passiona, ovom popisu dodaje još jednu pozitivnu stavku – tipografiju. Riječ je o fontu sličnom Colfaxu, no u nešto izduženijoj verziji. Sam Tim Cook je naglasio kako je riječ o posebno razvijenom fontu s namjerom poboljšanja čitljivosti, što je prilično bitna stavka na malenom zaslonu sata. Takozvani glances i notifikacije, smatra Vibor, brzo će postati standardni dio korisničkog sučelja i biti dostupni developerima i dizajnerima kako bi ih uključili u svoje aplikacije.

Nismo dobili novo revolucionarno sučelje

Pohvaljuje pritom i finoću izrade, no tu pohvale prestaju, a počinju zadrške:

Moja najveća rezerva ostaje uz app universe i prikladnost takvog layouta dimenzijama sata. Dok će digitalni kotačić dobro obaviti posao kada smo već “zoomirani” ili smo u aplikaciji poput karata, odabir neke nasumične aplikacije mogao bi biti problem. Jasno, tu je Siri kojoj možemo reći da nam pokrene aplikaciju, ali teško ćemo izbjeći poglede prolaznika kada prinoseći licu i ustima Apple Watch poput agenta tajne službe izgovaramo: “Siri, launch ScoreAlarm!”

Glavni UX dizajner u SAP-u u Irskoj, Goran Peuc, polaže još manje nade u toliko spominjani kotačić – napredak je minimalan, napominje, a kruna pomaže u deset posto interakcija, ako i toliko. Čak su i u samoj pomno koreografiranoj prezentaciji daleko više koristili zaslon osjetljiv na dodir i klasične touch kontrole te nisu pritom uspjeli demonstrirati “snagu” novog revolucionarnog sučelja

Ni o ostatku sata ne gaji toplije osjećaje:

Ono što mene više zabrinjava je da cijeli sat zapravo nije dobar. Nije ono što sam očekivao od Applea. Napravili su jednostavno me too kopiju koja se ne razlikuje bitno od svih ostalih pametnih satova. Kada se sve zbroji i oduzme, taj sat je zapravo beskoristan, to jest postane beskoristan kroz par mjeseci kada se razne nove stvari potroše. Hoće li ljudi ozbiljno pet puta dnevno provjeravati kako planete stoje u Solarnom sustavu? Oni koje to zanima već imaju tri puta bolju i kvalitetniju aplikaciju na telefonu.

Uistinu pametna tehnologija ili samo još jedan privjesak punjaču?

Većina funkcija Appleovog pametnog sata zapravo postane beskorisna jednom kada više nisu novitet, smatra Peuc – oni vezani uz zdravlje i sport stalno iznova produciraju iste podatke, tracking mogućnosti ponavljaju ljudima koliko je kilometara i koraka duga njihova uobičajena ruta za trčanje, a beskontaktno plaćanje satom baš i ne rješava neki gorući životni problem korisnika.

Sva tri sugovornika napomenula su jednu bitnu stavku koja je ostala nepoznata – koliko će dugo baterija sata održavati ovaj uređaj na životu. Već se i prije predstavljanja šuškalo o tome kako je ovo najveća boljka sata, a za korisničko iskustvo ona znači dodatne komplikacije i manju korisnost uređaja ionako upitne namjene.

Sve u svemu, Apple se u trku pametnih satova morao uključiti – sigurno je da to nije učinio s najboljim konjem, no s druge strane, ni konkurencija nema fantastičnu ergelu. Možda smo od njega previše očekivali, da povuče za sobom cijelu domenu nosive tehnologije i odvede je u nekom drugom smjeru, u korisniju budućnost. To se očito nije dogodilo i završili smo s uređajem upitne primjene, ali brendiranog prepoznatljivom jabukom i cijenom koja uz nju dolazi.