Oglašivači, beogradski Humintio poboljšava kontekstualne oglase i povećava CTR za 50%

Oglašavanje na Internetu dostupno je u raznim oblicima, a onaj najstariji (klikni na reklamni baner), doživeo je mnogobrojne iteracije. Kontekstualizacija ovakvih oglasa omogućila je oglašivačima da svoje reklame postave na relevantne stranice, no kako je ovaj proces gotovo uvek automatizovan, greške su česte, a ponekad i veoma zanimljive za publiku za strane. Beogradski startup Humintio nastoji da stane na put ovakvim greškama i dodatno unapredi kontekstualno oglašavanje oslanjajući se prevashodno na ljudsku inteligenciju.

Priča o ovom interkompanijskom startupu otpočela je prošle godine kada je njegov osnivač, Jovica Zarić, krenuo da eksperimentiše sa različitim tipovima kontekstualnog oglašavanja pri matičnoj kompaniji Alensa. Dugogodišnje iskustvo u izradi marketinških softvera, pomoglo je Jovici da uvidi prednosti i mane oglašavanja koje podrazumeva postavljanje reklama na stranice suštinski povezane sa proizvodom koji se reklamira. Dobivši podršku od direktora Alense, Aleksandra Savića, Jovica se krajem 2013. prijavio za Startup Akademiju kako bi dalje razvijao svoju ideju.

Tamo je upoznao i svog budućeg kolegu, Stefana Deurandi Subotića, koji je u startu video potencijal servisa i novog pristupa reklamiranju. Rad na startupu otpočeo je u decemberu kada se Stefano i priključio timu koji je tek kretao u pohod na izradu proizvoda, klijente i tržište.

Ljudi vs. mašina

Kreiravši jednostavnu landing stranicu, Zarić je već prve nedelje započeo izgradnju zajednice analitičara – ljudi koji će na osnovu analize teksta plasirati određene reklame na najčitanije starnice. Odluka o prikupljanju i edukaciji ljudi koji bi analizirali ove stranice pokazala se ispravnom, a već u prvom pokušaju, oko 40% prijavljenih shvatilo je poentu servisa i sopstvenu ulogu u procesu. Skaliranjem i standardizacijom treninga, momci su za kratko vreme okupili tim analitičara sa prosečnim prolaskom od 60% u prvom krugu.

Inicijalni testovi sa manjim klijentima obavljeni su iza Nove godine pri čemu je čitav tim pažljivo slušao povratne informacije i blagovremeno prilagođavao proizvod željama korisnika. Negde u to vreme krenulo se i sa izgradnjom baze klijenata, a kako je izjavio Subotić, veliki broj ljudi bio je spreman da ih sasluša i zakaže Skype poziv nakon što su shvatili čime se zapravo Humintio bavi.

CTR u proseku veći i za 50%

Na pitanje koliko je zapravo veći Click-Through Rate sa Humintiom, Jovica je izjavio da je u proseku veći i do 50%, ukazujući na činjenicu da nijedan semantički program još uvek ne može da parira ljudskom procesu rasuđivanja i predlaganja reklama. Postojeća zajednica analitičara prošla je kroz seriju treninga koji su pojedincima omogućili da se specijalizuju za određene vrste sadržaja. Svaki od njih analizira tekstove i stranice i ručnim odabirom reklama plasira oglase tamo gde je njihovo pozicioniranje najučinkovitije.

Kako Zarić i Subotić ističu, u planu je i gejmifikacija rada analitičara koji bi dobijali posebne bedževe i otključavali različite nivoe ekspertize na poljima u kojima posluju. Na pitanje odakle potiču analitičari, momci su izjavili da su u ovom trenutku svi analitičari poreklom iz Srbije, ali da je u planu i širenje mreže na Brazil i Tajland – kako bi se pokrio 24-časovni ciklus i za druga tržišta koja odskaču od vremenske zone Evrope.

Stefano dodaje da su eksperimentisali sa nekoliko modela isplate analitičara, ali da, zahvaljujući Lean metodologiji, i dalje usavršavaju ovaj proces. Svaki od njih u ovom trenutku dobija fiksnu cifru po urađenoj analizi, a iako nisu želeli da ulaze u brojke, momci su istakli da će jedan analitičar koji radi puno radno vreme, biti u mogućnosti da zaradi više od prosečne plate u Srbiji.

“Jurimo klijente, izdavače, potom i investitore”

Upitavši za poslovni model po kome Humintio funkcioniše, Jovica je izjavio da je u pitanju standardni CPM advertising model po kome izdavaču ide 75% obrta, dok Humintio za sebe zadržava 25%. Tom cenom obuhvaćen je i rad analitičara, a u ovom trenutku tim ne najavljuje eksperimentisanje sa CPC (Cost Per Click) i CPA (Cost Per Action) modelima naplate.

Vođeni činjenicom da top 10% stranica na svakom sajtu daje 90% ukupnog saobraćaja, tim je odlučan u nameri da se njihov proizvod prikazuje upravo na ovim stranicama, a zahvaljujući responzivnosti samih reklama, oglašivači već sada mogu da uključe Humintio u deo svoje mobilne strategije.

Za kraj, Jovica i Stefano ističu da je Humintio, kao interkompanijski startup Alense, u potpunosti bootstrappovan, ali da su otvoreni za razgovore sa investitorima, te da u budućem periodu svakako planiraju intenzivnije pregovore. Pored toga, tim je usmeren na dalji razvoj proizvoda, ali i na akviziciju klijenata među kojima se već sada nalazi jedno od najvećih imena u kreativnoj industriji, sa kojim je nedavno otpočeto i konačno testiranje.

Širenje mreže izdavača ostaje u fokusu ove kompanije koja je na dobrom putu da humanizuje kontekstualno oglašavanje i tako sve nas, jednom za svagda, natera da izbrišemo AdBlock sa naših pretraživača.