Trebate li poslati taj email? Da, ne ili možda u obliku flowcharta

Situacija: želite suradniku poslati neku kratku informaciju putem e-maila, vjerojatno tako kratku rečenicu koja stane u Subject polje. Hoćete li ju poslati? Druga situacija: upravo ste našli najsmješniju sliku na Internetu koju svi moraju vidjeti. Hoćete li to poslati?

Grafika koju je izradio OnlineITdegree.net kaže da bi u oba slučaja, kao i u brojnim drugim odgovor trebao biti – ne. Čemu slati e-mail ako možete reći suradniku što trebate osobno, a smiješne fotke su:

• Viđene;
• Nisu tako smiješne;
• Uzaludno troše vrijeme.

Uz ovu infografiku saznajte trebate li stvarno poslati taj mail, provjeriti trebaju li baš svi u CC listi dobiti taj mail i slično. Uz to, navedena su tri korisna savjeta za e-mail komunikaciju:

• NNTR – No Need To Respond – postavite ovu kraticu na kraj poruke ukoliko šaljete nešto informativno i/ili ne očekujete odgovor od primatelja;
• EOM – End of Message – u situacijama kada ipak šaljete poruke toliko kratke da ste sve rekli u Subject polju, na kraj stavite EOM i tako dajte primatelju do znanja da je sam sadržaj e-mail poruke prazan i da ga ne treba ni otvarati. EOM i NNTR su idealna kombinacija;
• Pravilo o tri rečenice – vrlo jednostavno; ukoliko ne možete objasniti sve što trebate u e-mailu sa najviše tri (okej, može i četiri) rečenice, možda ćete se bolje sporazumjeti osobnim ili telefonskim razgovorom.

Kliknite na sliku za puni prikaz, a u komentarima nam opišite vaše navike i savjete u korištenju i svladavanju dnevne doze e-mailova.