Vedran Tolić, Q agency: “Zajedno s klijentima radimo na strategiji treba li im određeni proizvod, a ne samo kako ćemo ga napraviti”
Ana Marija Kostanić
28. 06. 2021.
Kakve su poslovne strategije i mindset lansirale agenciju Q da od pozicije gdje su značajno usmjereni na turističke projekte dođu do medtecha i fintecha pa i novog konzultantskog tima te dva nova ureda u inozemstvu, otkrivamo u novoj epizodi.
Hrvatska agencija Q vjerojatno vam je najviše poznata kao tvrtka koju je par godina zaredom pratila titula najbrže rastuće tvrtke Srednje Europe, a od ove godine i titula najboljeg poslodavca. Ipak, neke od najzanimljivijih tema oko Q tiču se upravo njihovih projekata, poput vlastitog proizvoda – Jenza, ali i priče kako ih je njihov slogan “We are Q” doveo u neprilike na društvenim mrežama. Sve to se odigravalo većim dijelom u vrijeme pandemije, a tu tek počinje najzanimljiviji dio priče oko Q-ovih napora da održe i, još jednom, akceleriraju svoje poslovanje.
Vodič kroz pandemiju za agencijaše: Don’t panic!
Igrom slučaja, Q se još u ranim danima razvoja dosta povezao s turističkom industrijom. Nimalo zgodna okolnost kada cijeli svijet zahvati pandemija, a postojeći i potencijalni klijenti moraju stopirati sve aktivnosti. Zato je Vedran Tolić, CBO (Chief Business Officer) i ujedno najmlađi partner ove agencije, imao sa svoja dva su-osnivača veliku odgovornost usmjeriti poslovanje u održivom smjeru, u najneizvjesnijem razdoblju.
Radilo se intenzivno, ali nije bilo mjesta za paniku, a dok su drugi otpuštali – oni su zapošljavali. O njihovim radnim procesima i internoj komunikaciji tada pričali smo prije godinu dana na Digitalnom doručku i s CEO-om Filipom Ljubićem. A kako posložiti poslovne i prodajne procese u kriznim vremenima, ovaj put u detalje prolazimo s Vedranom, između ostalih tema pokrili smo:
- Kako su diverzificirali rizik kroz različite industrije?
- Zašto su se okrenuli konzultantskom pristupu i kako im je to pomoglo filtrirati je li klijent za njih dobar fit?
- Koje izazove su imali s jačanjem prodajnog i konzultantskog tima u sred pandemije?
- Razvoj agencije na zadnjoj godini fakulteta: kako se prilagoditi strelovitom rastu?
- Nakon 7 menadžerskih godina, koje savjete Vedran ima za druge agencijske kolege?
- Što Q timovima predstavlja crvene zastavice pri sklapanju suradnji?
- Građenje reputacije i brenda Q: prema zaposlenicima i klijentima.
- Kako im je u internoj komunikaciji pomogao njihov vlastiti proizvod – Jenz?
- Planovi za naredno razdoblje: kako teče otvaranje ureda u Londonu i Michiganu?
Nove epizode Netokracija Podcasta pronađite na bilo kojoj aplikaciji za podcaste, poput Apple ili Google Podcasta, Deezera i Spotifya, a ako želite, gledajte nas na YouTubeu – i javite nam svoje komentare na ovu temu, kao i prijedloge za buduće epizode, posebice o agencijskom aspektu poslovanja.
Hvala Podcast Studiju što nas je ugostio!
Sukladno članku 94. Zakona o elektroničkim medijima, komentiranje članaka na Netokraciji dopušteno je samo korisnicima koji ostave svoje ime i prezime te mail adresu i prihvate pravila ponašanja.
Pravila ponašanja
Na Netokraciji za vas stvaramo kvalitetan, autorski potpisan sadržaj i zaista se veselimo vašim kvalitetnim, kontruktivnim komentarima. Poštujmo stoga jedni druge prilikom komentiranja, kao i Zakon, držeći se sljedećih pravila ponašanja:
Kako koristimo podatke koje ostavljate? Bacite oko na našu izjavu o privatnosti.
Sve ostale komentare ćemo s guštom spaliti, jer ne zaslužuju svoje mjesto na internetu.
Komentari
Mladen Faraguna
07. 07. 2021. u 9:53 pm
Dobila sam hint
Jako veliki concern
Što nam nitko nije zadao kao task
Vidimo što userima treba
Da li je taj klijent za nas dobar fit
Klijent je to prepoznao kao jako valuable
Nažalost, često se čuje ovakav govor u hrvatskom IT-u. Pomalo je tužno slušati mlađe generacije koje su se rastale s materinjim jezikom. Kao da je borba kako izbaciti što više hrvatskih riječi, a ne obrnuto.
Čuti nekoliko povezanih rečenica koje iznose neku ideju, bez korištenja poštapalica kao što su ‘ajmo reć, gotovo je nemoguće. Ako tu nije ‘ajmo reć, naći će se neka strana (engleska) riječ.
Mia Biberović
12. 07. 2021. u 10:38 am
Pozdrav, Mladene! Dobar dio IT-jevaca se u svakodnevnom poslovanju koristi gotovo isključivo engleskim jezikom, stoga imaju izazova pričati – o poslu – na hrvatskom jeziku. To možda jest tužno možda sa strane očuvanja materinjeg jezika, ali je ujedno i dobra pojava koja ukazuje na to da su hrvatske IT tvrtke orijentirane na izvoz te međunarodnu suradnju.