Zlatko Turkalj: U B2B svetu morate biti itekako snalažljivi

Zlatko Turkalj: U B2B svetu morate biti itekako snalažljivi

Na konferenciji RockPaperStartups poslednje je predavanje održao Zlatko Turkalj, osnivač startupa Business Exchange, koji je publici objasnio značaj B2B (Business to Business) poslovanja i ukazao na različite načine približavanja proizvoda potencijalnim (poslovnim) korisnicima.

Zlatko Turkalj
Slika: Luka Travaš

Na početku svog predavanja Zlatko je upoznao prisutne sa njegovim početkom poslovanja u IT sektoru u kojem se nalazi već 12 godina. Počeo je sa hardverom, a potom se pre nekoliko preselio u Ameriku kako bi se više fokusirao na Business Exchange. Na svom je putu imao priliku da se susretne i sa B2B i B2C pristupom, stoga je ukazao na njihove razlike, te na one stvari koje B2B marketari ne bi trebali učiti od B2C pristupa.

Kako je rekao, B2C pristup ima znatno kraći krug plasiranja proizvoda na tržište, kao i približavanje samih kupcima, nego što je slučaj sa B2B poslovnim modelom. Tom prilikom Zlatko je pojasnio B2B ciklus:

Početak kruga predstavljaju potrebe poslovnih kupaca. Oni donose odluke šta će kupiti, a mi moramo da im približimo proizvod i nateramo ih da ga kupe – jer smo im potrebni. Drugi korak svakako jeste pretraživanje i pronalaženje kupaca, a ono se u najvećom meri tj. 81%, zasniva upravo na Internet pretrazi. Nakon toga prodajni krug se zatvara, a mi isporučujemo proizvod korisniku. Ovde je u najvećoj meri bitno poverenje!

Edukacija kao bitan faktor poslovanja

Kako bi dodatno ukazao na posebnosti B2B-a, Zlatko je istako da je glavna prednost ove vrste poslovnog modela svakako povratna informacija kupaca, kao i kvalitet prodajnog marketinga. On je istakao i nekoliko saveta za mlade preduzetnike koji se zasnivaju na upornosti i značaju komunikacije:

Najbitnija stvar na početku ovakve vrste poslovanja jeste približavanje kupcima – uspostavite kontakt sa njima! Formirajte pravim tim i grupu ljudi u vašem poslovnom okruženju, nemojte gubiti vreme “skretanjem” u pogrešne smerove. Počnite da pripremate poslovne skripte kako bi bili sigurni u ono što pričate te prikupljajte znanje na seminarima i konferencijama.

Dotakavši se polja edukacije, Turkalj je takođe napomenuo značaj pripremanja sadržaja i kvalitet poslate poruke ka recipijentima. Statistički gledano, edukacija znatno utiče na povećanje učinka poslovanja kao i na povećanje same zaposlenosti. Bitno je dizajnirati lični proces prodaje nakon koga slede testiranja. Ono sa čime ostajete na kraju jeste potencijalno profitabilna platforma, rekao je Zlatko.

Na kraju svog predavanja, Turkalj je poslao više nego jasnu poruku onima koje zanima sam proces prodaje u tehnološkog kompaniji i distribucija proizvda do korisnika. “Budite profesionalni u svom poslu, iskoristite feedback i uzmite samo najbolje informacije. online svetu vaš glavni pokretač je isključivo snalažljivost”, zaključio je Turkalj.

Zlatkovu prezentaciju možete pogledati u celosti:

Pravila ponašanja

Na Netokraciji za vas stvaramo kvalitetan, autorski potpisan sadržaj i zaista se veselimo vašim kvalitetnim, kontruktivnim komentarima. Poštujmo stoga jedni druge prilikom komentiranja držeći se sljedećih pravila ponašanja:

  • Ne budite 💩: Nema vrijeđanja, diskriminiranja, ni psovanja (osim ako nije osobni izričaj, ali onda neka psovka bude općenita, a ne usmjerena prema nekome)
  • Samo kvalitetna rasprava, manje trolanja: Ne morate se ni sa kim slagati, ali budite konstruktivni i doprinesite raspravi! Svako trolanje, flameanje, koliko god "plesalo" na granici, leti van.
  • Imenom i prezimenom, nismo Anonymous 👤: Autor sadržaja stoji iza svog sadržaja, stoga stojite i vi iza svog komentara. Koristimo ime i prezime (Hrvoje Lončar) ili barem ime i inicijala (Hrvoje L.) te pravu email adresu. Kako koristimo podatke koje tamo ostavljate? Bacite oko na našu izjavu o privatnosti.

Sve ostale komentare ćemo s guštom spaliti, jer ne zaslužuju svoje mjesto na internetu.

Odgovori

Tvoja e-mail adresa neće biti objavljena.

Popularno

Analiza

Bitcoin obara rekorde: Prešao vrijednost 23.000 dolara (i konačno dospio u medije nakon 2017.)

Kako se Bitcoin uspoređuje s hrvatskom kunom? I zašto, osim ako ne pratite aktivno vijesti o njemu, niste o Bitcoinu puno čuli od 2017. naovamo - sve dok nije počeo ponovno obarati rekorde?

Tehnologija

Može i bez tvornica: Hrvatska kao “meka” za R&D automobilske industrije!

2020. je za domaći IT donijela mnogo dobrih vijesti, a kakav potencijal naši stručnjaci donose za industriju automobila u 2021. i narednim godinama otkrili su nam Tomislav Car (Porsche Digital Croatia) i predstavnici dSPACE Engineeringa.

Startupi i poslovanje

Hrvatski Electrocoin otkriva kako su ih proizvodi za kriptovalute doveli do 330 milijuna kuna godišnjeg prometa

Krajem 2020. uvršteni su u sam vrh Deloitte Fast 50 ljestvice, imaju 3 proizvoda, a osim što sami rastu, u zadnje vrijeme bujaju i kriptovalute kojima su posvetili svoje poslovanje. Bio nam je to dobar povod da s jednim od direktora Electrocoina, Nikolom Škorićem, razgovaramo o izazovima vođenja hrvatskog poduzeća koje se bavi kriptovalutama.

Što ste propustili

Tehnologija

7 lekcija koje možemo naučiti iz najvažnije godine za online trgovinu!

eCommerce eksplozija otkrila je dragulje i jame - mnogi su se u 2020. našli pred velikim izazovima; neki jer im online trgovina nikada nije bila opcija, drugi jer su prihvaćali svakakva rješenja u zadnji čas - rijetki su pobrali vrhnje jer su prepoznali potencijal mnogo ranije.

Startupi i poslovanje

Tipsy vam u Zagrebu dostavlja piće unutar 3 sata – uz pomoć Craft Technology softvera

Radi se o novom brendu Wine&morea, koji su postojeću logistiku i softver iskoristili za ciljanje domaće, mlađe publike. Osim što su dokazali da u kratkom roku mogu pokrenuti novi brend, Tipsy im je poslužio i kao studija slučaja za vlastiti softver, kako za Netokraciju otkrivaju Ivan Kovačević i Dario Drmač.

Mobilno

Skinuli ste i Telegram i Signal, a niste znali: EU Hrvatima štiti podatke od WhatsAppa!

Elon Musk tweetne: "Koristite Signal". Internet poludi. Bismo li ga trebali poslušati i zašto?

Novost

Anita Lacmanović postala nova generalna direktorica SAP-a Hrvatska

Anita Lacmanović nova je generalna direktorica SAP-a Hrvatska, a njezino vođenje tvrtke obilježit će nova strategija s jasnim fokusom na ubrzani prelazak korisnika na rješenja u oblaku te predanost uspjehu postojećih i budućih SAP-ovih klijenata, stoji u priopćenju.

Kultura 2.0

Incijativa digitalca iz Siska osigurala gotovo 1.000.000 kuna za pomoć Glini, Petrinji i okolici

Siščanin Goran Kovačević odmah je nakon prvog prošlogodišnjeg potresa u Petrinji pokrenuo crowdfunding kampanju za pomoć svima pogođenima potresom. Brojimo još samo nekoliko dana prije isteka!

Kultura 2.0

Hrvatski znanstvenici pripremaju veliko istraživanje o komunikaciji u koronakrizi – na Twitteru, YouTubeu i Redditu!

(Dez)informacije o koronavirusu ne jenjavaju ni godinu dana od početka pandemije, dapače, njihovo širenje na društvenim mrežama samo raste. Kako te poruke utječu na stavove Hrvata? Uskoro će nam više otkriti domaći znanstvenici i stručnjaci metodama iz područja obrade prirodnoga jezika, dubokog učenja i analize društvenih mreža.