Željka Tičić pomoći će SysKitu skalirati uz zadržavanje zadovoljstva klijenata i zaposlenika

Željka Tičić pomoći će SysKitu skalirati uz zadržavanje zadovoljstva klijenata i zaposlenika

Iz korporacije u kojoj je od pripravnice došla do pozicije glavne operativne direktorice IBM-a Hrvatska, Željka Tičić prelazi u upravu i na poziciju operativne direktorice domaćeg SysKita.

Promijeniti posao nakon više od 25 godina u istoj tvrtki, i to u korporaciji u kojoj je od pripravnice došla do pozicije glavne operativne direktorice, nije bila laka odluka, priznaje Željka Tičić, nova operativna direktorica i članica uprave SysKita.

Toj hrvatskoj IT tvrtki, čiji proizvod su razna rješenja za upravljanje Microsoft 365 sustavima, svojim bogatim iskustvom pomoći će skalirati i pritom zadržati organizacijsku izvrsnost, kao i visoko zadovoljstvo klijenata i zaposlenika. Privukao ju je novi izazov, priznaje:

Syskit, kao tvrtka, ali i tim, oduševili su me svojom kreativnošću, organiziranošću, rastom i razvojem. Nakon prvog kontakta s organizacijom i članovima uprave, morala sam istražiti priliku. Privukao me izazov da doprinesem svojim iskustvom u novom okruženju, ali i prilika za daljnje učenje.

Tvrtke različite, ali izazovi jednaki

Posljednjih osam godina Željka je bila glavna operativna direktorica IBM-a Hrvatska. Titula je ista, ali tvrtke ne mogu biti različitije – iz globalnog diva u kojem je bila zadužena za hrvatsko tržište, dolazi u, u usporedbi s tim, malu, domaću tvrtku koja osvaja globalna tržišta. Željka, međutim, kaže da te dvije pozicije imaju više sličnosti nego različitosti:

IT ima svojih specifičnosti, bez obzira na veličinu tržišta, projekata i korisnika. Ja ipak vodim operativni dio poslovanja i službe koje su podrška poslovanju: ljudske potencijale, financije, pravnu službu, interni IT i operativu. U tom je segmentu dio poslovanja manje-više identičan u vidu zakonitosti koje obje tvrtke na domaćem tržištu moraju zadovoljiti, kao i zakonitosti struke.

Drugi je dio specifičnost rada organizacije, timova, organizacijska kultura i njena agilnost. U tom je dijelu riječ o dva različita svijeta i baš me ta različitost veseli.

Iako je SysKit među vodećim domaćim izvoznicima softvera i njihovi klijenti su velike globalne kompanije, na novoj poziciji Željka će se, među ostalim, baviti dobro poznatim domaćim izazovom zvanim – nedostatak kadrova:

Bez kvalitetnih i obrazovanih ljudi, kao i konstantnog ulaganja u istraživanje, nema daljnjeg razvoja cjelokupnog IT tržišta. Iako Syskit ulaže znatne resurse u svoje istraživanje i razvoj te svojim proizvodom ima cijeli svijet za svoje tržište, kao lokalna tvrtka nije imun na izazove koje domaći IT ima.

Morat ćemo nastaviti uspješno odolijevati svim tim izazovima te ostvarivati svoje zacrtane strateške planove. Ključnu će ulogu u tome imati svi sudionici u organizaciji, od zaposlenika do članova Uprave. 

Sukladno članku 94. Zakona o elektroničkim medijima, komentiranje članaka na Netokraciji dopušteno je samo korisnicima koji ostave svoje ime i prezime te mail adresu i prihvate pravila ponašanja.

Pravila ponašanja

Na Netokraciji za vas stvaramo kvalitetan, autorski potpisan sadržaj i zaista se veselimo vašim kvalitetnim, kontruktivnim komentarima. Poštujmo stoga jedni druge prilikom komentiranja, kao i Zakon, držeći se sljedećih pravila ponašanja:

  • Ne budite 💩: Nema vrijeđanja, diskriminiranja, ni psovanja (osim ako nije osobni izričaj, ali onda neka psovka bude općenita, a ne usmjerena prema nekome). Također, upoznajte se sa stavkom 2. članka 94. Zakona o elektroničkim medijima prije no što ostavite komentar.
  • Samo kvalitetna rasprava, manje trolanja: Ne morate se ni sa kim slagati, ali budite konstruktivni i doprinesite raspravi! Svako trolanje, flameanje, koliko god "plesalo" na granici, leti van.
  • Imenom i prezimenom, nismo Anonymous 👤: Autor sadržaja stoji iza svog sadržaja, stoga stojite i vi iza svog komentara. Koristimo ime i prezime te pravu email adresu.

Kako koristimo podatke koje ostavljate? Bacite oko na našu izjavu o privatnosti.

Sve ostale komentare ćemo s guštom spaliti, jer ne zaslužuju svoje mjesto na internetu.

Odgovori

Tvoja e-mail adresa neće biti objavljena.

Popularno

Vodič

Morate podnijeti zahtjev za novu osobnu iskaznicu? Evo kako izbjeći gužvu na šalteru

Završetkom pandemije došao je službeni kraj maskama, ali i mnogim identifikacijskim dokumentima pa tako i osobnim iskaznicama bez kojih ne možete boraviti u Hrvatskoj. Ovo znači samo jedno... ogromni redovi na šalterima.

Najava

Belma Gutlić: “Fokus s cijena kriptovaluta treba prebaciti na tehnologiju koja kriptovalute omogućava”

Danas se možemo pohvaliti da na našoj maloj sceni ne nedostaje konferencija vezanih uz blockchain i kriptovalute. Ipak, postoji jedan krovni naziv kojem se nitko dosad nije posvetio na jednak način, a koji možda zaslužuje i najviše pažnje.

Novost

800.000 eura investicije za Turneo hrvatskih osnivača koji želi digitalizirati globalno tržište turističkih izleta

Za svoju B2B platformu za distribuciju izleta prikupili su 800.000 eura pre-seed investicije. Kažu da im je navjeća konkurencija olovka i papir, a s njom se bore brzom implementacijom, lakim korištenjem i - umjetnom inteligencijom.

Što ste propustili

Video

Metaverse nije mrtav! Samo je “skriven” zbog investitora

Je li metaverse živ ili mrtav - pitanje je sad. Ako pitate svjetske medije, mnogi su već izdali osmrtnice metaversu. No, možda su malo trčali pred rudo.

Mobilne aplikacije

Predstavljena je aplikacija “Moj ZET” za kupovinu karata javnog prijevoza putem mobitela

Aplikacija je trenutno dostupna za Android uređaje, dok će za iOS biti za nekoliko dana.

Tehnologija

STEM avantura osnovnoškolskih robotičara iz Prigorja Brdovečkog dovela ih je do Maroka i nagrada

Programiranje LEGO robota, razvijanje solarnog punjača mobilnih telefona, natjecanje s drugim ljubiteljima STEM-a, osvajanje medalja i putovanje na drugi kontinent. Malo je reći kako su osnovnoškolci iz Tima Regoč imali uzbudljivu STEM avanturu na kojoj su proputovali preko 2500 kilometara!

Razvoj weba

20 godina WordPressa: Prednosti i mane (zajednice) sustava na kojem počiva skoro 50% weba

Možemo li bolje proslaviti 20 godina WordPressa od detaljne analize u kojoj raspravljamo njegove uspone i padove, prednosti i mane, viziju za budućnost, ali i trenutne goreće probleme u WP ekosustavu...

Razvoj weba

Kako istraživanje korisnika štedi novac i vrijeme

(Iako na prvu zvuči kako predugo traje i previše košta.)

Karijere

Gea Kariž je nova direktorica Mastercarda za Hrvatsku

Mastercard je objavio tri imenovanja u vodstvu kompanije u jugoistočnoj Europi kako bi ojačao prisutnost u regiji i bolje odgovorio na zahtjeve tržišta.