Predstavljen Yammer na Microsoft Sinergiji 2014.

Da li je Yammer konačan odgovor na interkompanijsku komunikaciju?

Male, srednje, velike kompanije - svakoj od njih zajednička je unutrašnja komunikacija, a bez obzira na broj zaposlenih, razmena poruka i kolaboracija često umeju da oduzimaju mnogo vremena. Odgovor na ove probleme nudi upravo Yammer, poslovna društvena mreža koju je Microsoft kupio još 2012. godine za 1.2 milijarde dolara, a koja je juče predstavljena na Microsoft Sinergiji u Beogradu.

O prednostima jedne ovakve mreže, prisutnima je govorio Stjepan Vuković iz zagrebačke kompanije InfoCumulus koja se bavi razvojem i implementacijom različitih IT rešenja u korporacije poput Hrvatskog Telekoma, Hrvatske Pošte, Telekom Srbije i druge. On je istakao da se ova kompanija uglavnom bavi uvođenjem Microsoft CRM-a i MS Enterprise aplikacija, dok sve više preduzeća vidi realnu potrebu da svoju komunikaciju prebaci na sledeći nivo koji je znatno produktivniji od standardnog email-a. Na scenu stupa Yammer.

Post, like, share, collaborate

U osnovi, ova društvena mreža namenjena je poslovnim korisnicima i kao takva uvodi nove komunikacione procese slične Facebooku i drugim mrežama sa kojima se viši, tj. stariji menadžment možda nije pre susreo. Ipak, za razliku od tradicionalnih mreža koje u prvi plan stavljaju personalnu komunikaciju, zadatak Yammera jeste da se fokusira isključivo na stvari vezane za posao, a to radi zahvaljujući poznatom interfejsu koji je ustoličio Facebook i koji je poznat ogromnom broju ljudi.

Vuković navodi da je Yammer savršeno sredstvo komunikacije za velike i male timove, te da ključ korišćenja ovog servisa leži u operativnim scenarijima koji se moraju proći kada se proizvod prvobitno implementira u rad neke kompanije. Zaposlenima je potrebno staviti do znanja koje su prednosti jednog ovakvog alata, a ukoliko već u prva dva dana shvate šta ja Yammer i kako im komunikacija putem njega može pomoći prilikom donošenja i izvršenja različitih odluka, sam period privikavanja bude kratkotrajan i servis postaje deo poslovne svakodnevnice.

Prilike u kojima se Yammer pokazao kao nezamenljivo sredstvo komunikacije
Prilike u kojima se Yammer pokazao kao nezamenljivo sredstvo komunikacije

Možda i glavna odlika ove društvene mreže jesu upravo grupe koje okupljaju različite korisnike, a u kojima se generiše isto tako različiti sadržaj. Stjepan je na primeru InfoCummulusa pokazao kako izgleda komunikacija u njihovog kompaniji – bilo da je u pitanju grupa predviđena za nedelje izveštaje, virtuelna knjižara u kojoj se mogu pronaći edukativni materijala i priručnici, ili pak soba u kojoj zaposleni mogu deliti i diskutovati o različitim specijalitetima i receptima koje su te nedelje spremali ili probali.

Preciznije odluke, neformalnija komunikacija

Prednosti Yammera svakako leže i u mogućnosti kreiranja spoljnjih grupa u kojima mogu biti pozvali i spoljni saradnici. Ovakva funkcija pogotovo je korisna ukoliko razvijate proizvod za klijenta i potreban vam je njegov konstantan input, ili sarađujete sa freelance dizajnerima i programerima te vam je potrebno jedno mesto na kome možete voditi diskusiju i razmenjivati utiske. Takođe, sam jezik komunikacije na ovoj društvenoj mreži ne mora nužno biti formalan kakav bi bio u jednom zvaničnom emailu. Korisnici mogu ležernije i preciznije razmenjivati informacije, čime se doprinosi boljem i jasnijem pravcu u kome poslovanje treba da teče.

Vuković je istakao da danas 85% Fortune 500 kompanija koristi neku od poslovnih društvenih mreža – prevashodno zbog širokih mogućnosti kolaboracije. Yammer podržava integraciju sa različitim Microsoftovim proizvodima kao što su Office 356, SharePoint, te Microsoft CRM, a zahvaljujući jednostavnom postavljanju dokumenata i različitih fajlova direktno na društvenu mrežu kompanije, svi zaposleni, a pogotovo oni koji su tagovani, mogu videti o čemu se radi ukoliko im je dozvoljen pristup, i na taj način doprineti finalnoj verziji.

Molimo da prihvatite sve kolačiće kako biste mogli vidjeti ovaj sadržaj

Za kraj, Stjepan ističe da su klijenti poput Hrvatske pošte izuzetno zadovoljni implementacijom Yammera, te da se po njihovom intenzivnom korišćenju u relativno kratkom roku vidi potencijal koji ovaj servis omogućava. Yammer se danas nudi i u okviru Office 365 paketa, a ukoliko nastojite da poboljšate internu komunikaciju i tako je popnete na znatno viši nivo, ova društvena mreža može biti odgovor koji ste čekali.

Sukladno članku 94. Zakona o elektroničkim medijima, komentiranje članaka na Netokraciji dopušteno je samo korisnicima koji ostave svoje ime i prezime te mail adresu i prihvate pravila ponašanja.

Pravila ponašanja

Na Netokraciji za vas stvaramo kvalitetan, autorski potpisan sadržaj i zaista se veselimo vašim kvalitetnim, kontruktivnim komentarima. Poštujmo stoga jedni druge prilikom komentiranja, kao i Zakon, držeći se sljedećih pravila ponašanja:

  • Ne budite 💩: Nema vrijeđanja, diskriminiranja, ni psovanja (osim ako nije osobni izričaj, ali onda neka psovka bude općenita, a ne usmjerena prema nekome). Također, upoznajte se sa stavkom 2. članka 94. Zakona o elektroničkim medijima prije no što ostavite komentar.
  • Samo kvalitetna rasprava, manje trolanja: Ne morate se ni sa kim slagati, ali budite konstruktivni i doprinesite raspravi! Svako trolanje, flameanje, koliko god "plesalo" na granici, leti van.
  • Imenom i prezimenom, nismo Anonymous 👤: Autor sadržaja stoji iza svog sadržaja, stoga stojite i vi iza svog komentara. Koristimo ime i prezime te pravu email adresu.

Kako koristimo podatke koje ostavljate? Bacite oko na našu izjavu o privatnosti.

Sve ostale komentare ćemo s guštom spaliti, jer ne zaslužuju svoje mjesto na internetu.

Odgovori

Tvoja e-mail adresa neće biti objavljena.

Popularno

eUsluge

Grad Zagreb omogućio potpun uvid u proračun kroz aplikaciju iTransparentnost

Nova aplikacija omogućuje svakom građaninu da detaljno prouči gradski porarčun po različitim parametrima.

Startupi

Što je to R&D potencijal – i kakve veze ima s razvojem startupa?

Je li startup nacija u kojoj su nastali tech giganti kao Skype, Wise, Bolt i Pipedrive to postala slučajno, otkrijte sa mnom na putu u Estoniju.

Nesortirano

Što je Akt o čipovima – i kako će doprinjeti tehnološkom razvitku Hrvatske

Jačanje konkurentnosti Europske unije u industriji poluvodiča prilika je i za Hrvatsku koja u sklopu 43 milijarde eura vrijedne incijative priprema otvaranje edukacijskih centara.

Što ste propustili

Panel

Hrvatski game developeri o stvaranju “ozbiljnih” videoigara

S predstavnicima game dev studija, ali i drugih privatnih tvrtki i dobrotvornih organizacija, raspravljamo o razvoju videoigara kojima svrha nije samo zabava, već i edukacija.

Intervju

Ivan Mrvoš: “Include više nije samo ‘onaj mali s pametnim klupama'”

Include, solinski startup poznat po pametnim klupama Steora, okrenuo se razvoju i proizvodnji novih proizvoda. Mrvoš, koji još nema ni 30 godina, a već je iskusni poduzetnik s respektabilnom karijerom, za Netokraciju je ispričao kako se i koliko ta tvrtka promijenila. Nedavno smo mogli pročitati da bi mogli promijeniti i vlasnika...

Esport

Peta sezona SET-a zaključena u Infobipu: Od 22 fakulteta pobjednički je varaždinski FOI

Student Esports Tournament, jedan od najpoznatijih studentskih esport događaja u Hrvatskoj, petu sezonu završio je u spektakularnoj LAN završnici koja se održala u prostorima Infobipa u Zagrebu.

Novost

Goran Bosankić u Field39 stiže na poziciju Chief Revenue Officera

Nakon više od 6 godina u Assecu SEE, a potom isto toliko u ABC Tech grupi, Goran Bosankić dolazi u Field39 kao Chief Revenue Officer i član Upravnog odbora.

Digitalni marketing

Super Bowl fenomen iliti “Vrijeme je da se vratite pred TV. Počinju reklame.”

Dok sam bio u Americi netom prije Super Bowla jedno mi je postalo jasno. Američki nogomet tamo je religija, a SuperBowl kao Božić. Samo što se za ovaj Božić svi okupe oko TV-a gledati reklame!

Novost

Teo Širola iz Muzeja iluzija proglašen najboljim mladim menadžerom 2023. godine

Hrvatsko udruženje menadžera i poduzetnika (HUM) CROMA dodijelilo je predsjedniku tvrtke Metamorfoza, koja upravlja globalnom mrežom Muzeja iluzija, nagradu za mladog menadžera 2023. godine.