Što smo čuli od PR gurua iz Silicijske doline na Weekendu?

Što smo čuli od PR gurua iz Silicijske doline i zašto nemamo njegovu fotografiju?

Na predavanje 'Tajne PR-a iz Silicon Valleya' na Weekend Media Festivalu sjedilo se doslovno na podu, za što ćete nam morati vjerovati na riječ jer je zvijezda predavanja, "guru iz Silicijske doline“ Jonathan Hirshon, čovjek čiju je sliku nemoguće pronaći na internetu, zabranio fotografiranje.

weekend media festival

S 27 godina iskustva u tehnološkom PR-u, radeći za divove poput Applea i Sonya, ali i savjetujući brojne europske i američke startupe, uz veliku dozu humora objasnio je okupljenima što trebaju raditi kako njihova priopćenja za (tehnološke) novinare ne bi završila u junk folderu ili kao primjeri loših pitcheva na jednoj od budućih prezentacija.

Startup koji mijenja svijet, još jedan Uber za nešto, revolucionarna aplikacija… Hirshon ističe kako su njegovi kolege, tech novinari, zatrpani s oko 300 emailova dnevno, od čega je možda tek pet posto važno, a ostalo je smeće.

Možete samo zamisliti frustraciju novinara kada krenu pregledavati svoje sandučiće, što djelomično objašnjava zašto su im PR-ovci omraženi.

Istaknuo je kako svi koji se bave odnosima s javnošću imaju dva gospodara – prvi je klijent koji ih plaća, a drugi je novinar, koji treba imati prednost.

Klijenti na kraju uvijek odu, čak i ako ste godinama radili za njih, a novinari ostaju i zato vam oni trebaju biti važniji. Ako se dvoumite oko “maltretiranja” novinara s priopćenjem za koje znate da nije vrijedno objave ili razgovora s klijentom, uvijek se ponovno obratite klijentu jer ćete s tim novinarom vjerojatno raditi još godinama. Upornost je vrijedna divljenja, ali morate znati kada prestati čak i ako vas klijent pritišće.

Što će mi osoba za PR, kad imam upute kako se to radi?

Predavanje je bilo itekako posjećeno.
Predavanje Johnthana Hirshona bilo je itekako posjećeno.

Da, pisanje objave za medije i pitchanje novinarima ima svojih zakonitosti, no Hirshon naglašava kako nije dovoljno slijediti upute. Priznao je kako su novinari znali objaviti stvari samo zato što su dolazile od njega i da u protivnom to vjerojatno ne bi bio slučaj.

Samo zato što imate dobru informaciju, ne znači da će ju novinar i objaviti. Osobe za odnose s javnošću služe kao tampon zona između klijenta i novinara pri čemu je iznimno važna izgradnja i održavanje odnosa.

Za svoj posao kaže da je poput odvjetničkog, s time da njegovim klijentima sudi javnost.

Klijentima uvijek kažem – ako se ne slažu sa mnom, neka me uvjere da nisam u pravu. Moj je posao spriječiti ih da naprave glupost!

Samo Apple može biti nepristojan

Na pitanje kako to da Apple radi suprotno od onoga što on savjetuje, Hirshon je objasnio kako je Appleov jedini stav prema novinarima: ‘Bez komentara!’ samo zašto što si mogu dopustiti takvo (ne)komuniciranje, dok ostali, uključujući čak Facebook i Google, ne mogu tako.

Apple je tajnovit i loš u komuniciranju, što je bio Jobsov izbor. To je tvrđava u kojoj si možete dopustiti biti nepristojni. Drugdje to ne bi prošlo!

Kao savjet okupljenima, Hirshon je naglasio da ne napuhuju stvari u objavama, da se klone otrcanih fraza i da ne lažu jer će naštetiti i klijentu i sebi. Za kraj je dodao kako je osobni integritet iznimno važan, što je pokazao na svom primjeru kada je dao otkaz u Appleu zato što se nije slagao s odlukom tvrtke o otpuštanju velikog broja ljudi. Iako se može činiti kao ludost, Hirshon je rekao kako je to bio koristan potez jer je medijska zajednica kasnije još više cijenila njegovo mišljenje.

ponuda

Komentari

  1. Savjetnik

    Savjetnik

    29. 09. 2015. u 8:36 am Odgovori

    Prisutni ljudi su uzalud izgubili vrijeme jer im čovjek naprosto nije rekao istinu (namjerno, a vjerujem i zašto). Sticajem okolnosti upućen sam u te svari i one ovako stoje.

    Prosječan startup nema nikakve šanse da njegov PR članak objave tech mediji, moguća iznimka je samo kada dobije veliku rundu investiranja (no tada mu ionako više ne trebaju besplatne PR objave).

    Članci o startupima se objavljuju isključivo tako da startup plati između 5.000 i 25.000 USD mjesečno kvalitetnim PR kompanijama koje održavaju dobre odnose sa ključnim novinarima u ključnim medijima. Naravno da su 90% objava čiste bezvezarije jer svijet nema toliko inovativnih stvari za objaviti. Ali to je deal između PR kompanija i novinara, jedni drugima pomažu u poslu.

    Stvar sa objavama je slična onoj sa bankama. U banci dobiju lovu oni koji je ne trebaju. ‘Besplatnu’ objavu dobiju oni koji imaju love da je masno plate.

Odgovori

Tvoja e-mail adresa neće biti objavljena.

Popularno

Video

Svi su gubitnici u bitci za i protiv paušalnih obrta: Tvrtke, radnici – i sami “paušalci”

Zato što se IT scena razjedinila oko teme paušalnih obrta, zato će svi iz nje izaći i poraženi. No, koja je perspektiva svih uključenih strana? Ivan i ja smo provjerili u drugoj epizodi Netokracija Podcasta.

SEO i tražilice

Velika analiza online sadržaja o cijepljenju pokazuje da HZJZ olakšava posao – antivakserima

SEO koji život znači. To bi mogao biti alternativni naslov ove analize, iako ovdje nije riječ o samoj optimizaciji sadržaja za tražilice, nego optimizaciji za - korisnika. Jer u vrijeme kad procijepljenost pada, optimiziran i korisniku prilagođen sadržaj na stranicama HZJZ-a i drugih zdravstvenih institucija mogao bi doista značiti razliku između života i smrti.

Startupi i poslovanje

Hubbig Dragane Lipovac kreće u nove pobjede s milijunskom investicijom i novom savjetnicom

Bili vi mali ili veliki uvoznik, naručivali iz Kine ili SAD-a, Hubbig vam može olakšati život, a da to ovom mladom startupu ide dobro potvrdila je i nedavna milijunska investicija koju je orkestrirala Monika Mikac, bivša operativna direktorica u Rimac Automobilima.

Što ste propustili

Vodič

Što je esport i zašto bi vas za njega trebalo biti briga?

Čuli ste za esport, ali samo u prolazu? Ne brinite, na jednom mjestu donosimo sve važne informacije o ovom globalnim fenomenu koji danas prati više od 400 milijuna ljudi.

SEO i tražilice

Velika analiza online sadržaja o cijepljenju pokazuje da HZJZ olakšava posao – antivakserima

SEO koji život znači. To bi mogao biti alternativni naslov ove analize, iako ovdje nije riječ o samoj optimizaciji sadržaja za tražilice, nego optimizaciji za - korisnika. Jer u vrijeme kad procijepljenost pada, optimiziran i korisniku prilagođen sadržaj na stranicama HZJZ-a i drugih zdravstvenih institucija mogao bi doista značiti razliku između života i smrti.

Internet marketing

Prvi Euro Effie za hrvatsku agenciju! Imago Ogilvy nagrađen za kampanju Boranka

Sinoć su u Bruxellesu dodijeljene najprestižnije europske nagrade za marketinšku učinkovitost – Euro Effie. Zlatna Effie nagrada po prvi put pristiže i u Hrvatsku, zahvaljujući reklamnoj agenciji Imago i kampanji Boranka, osmišljenoj za Savez izviđača Hrvatske.

Kultura 2.0

Formalno obrazovanje, neformalni klub: Čemu kultni KSET već 43 godine uči svoje članove?

Što znači sudjelovati u nečem većem od nas samih? KSET je klub koji je u odajama bivše kotlovnice okupio desetke generacija, dajući im prostor da šire svoje vidike kroz nova poznanstva, hobije i aktivnosti. Ususret Tech Consultant meetupu u KSET-u otkrivamo što studentima to iskustvo zapravo donosi u profesionalnom smislu.

Izrada web stranica

Novi Tomato web: Poslovni ciljevi, korisničke potrebe i agile, ruku pod ruku

Na ovogodišnjoj dodjeli nagrada SoMo Borac najboljim web projektom u protekloj godini proglašen je redizajn web stranice Tomato.com.hr, koji su za A1 razvili Netgen i Locastic u suradnji s OptimIT-om i CROZ-om.

Video

Svi su gubitnici u bitci za i protiv paušalnih obrta: Tvrtke, radnici – i sami “paušalci”

Zato što se IT scena razjedinila oko teme paušalnih obrta, zato će svi iz nje izaći i poraženi. No, koja je perspektiva svih uključenih strana? Ivan i ja smo provjerili u drugoj epizodi Netokracija Podcasta.