Novi Twiplomacy je vani i naša vlada može biti zadovoljna

Novi Twiplomacy je vani i naša vlada ima razloga za zadovoljstvo

I dok gospodarstvo tek pokazuje neke blage naznake oporavka, Vlada, barem na Twitteru, ostvaruje izuzetne rezultate. Rezultati najnovije studije Twiplomacy, koju već četvrtu godinu objavljuje PR tvrtka Burson-Marsteler (a autorova firma ima priliku obrađivati podatke i zadužena je za web), pokazuju kako je Vlada RH druga najaktivnija vlada u svijetu, a prva u Europi.

Slika: Vlada Republike Hrvatske
Slika: Vlada Republike Hrvatske

Twiplomacy pokriva 669 Twitter profila političkih vođa, ministara i ministarstava vanjskih poslova i vezanih institucija u 169 zemalja iz cijelog svijeta. Analizirali smo svaki Twitter profil, povijest tvitanja, kao i međusobne poveznice među njima.

Više od 60 varijabli uzeto je u obzir – od tipičnih, poput broja tvitova ili pratitelja, do analiziranja omjera broja retweetova u tvitovima te međusobnih poveznica s drugim Twitter profilima političkih vođa i organizacija. Dodatno, analizirano je i jesu li Twitter profili koristili profilne slike i prilagođene covere.

A kako naša Vlada tvita?

Najnoviji rezultati našu Vladu (@VladaRH) stavljaju kao najkomunikativniju vladu u Europi i drugu u svijetu. U studiji smo obuhvatili zadnjih 3200 tvitova i na njima radili analitiku. Za Vladu RH to je podrazumijevalo analiziranje razdoblja od 18. prosinca 2014. do 24. travnja 2015. U prosjeku, tvitali su 33 puta dnevno, što je ih stavilo na prvo mjesto po komunikaciji u Europi.

Međutim, samo tvitanje i produkcija sadržaja nije samo po sebi najvažnija stvar na Twitteru. S obzirom da je riječ o društvenoj mreži, obostrana komunikacija je iznimno bitna. U slučaju naše Vlade, čak 54% njihovih tvitova bili su odgovori na pitanja građana.

Iz perspektive povezanosti, Vlada je apsolutno svjetski prvak i prati ukupno 511 svjetskih državnika, institucija i organizacija. Njih 57 uzajamno prati Vladu – što uključuje i gotovo sve čelnike iz nama susjednih zemalja.

Tradicija na novom mediju

Slika: Twiplomacy
Slika: Twiplomacy

Iako je Twitter samo po sebi nov medij, a posebno iz perspektive političara i njihove uključenosti, naša Vlada je Twitteru prisutna od prosinca 2011. godine kada je Kukuriku koalicija pobjedila na parlamentarnim izborima. Od tada pa do danas, Vlada je poslala više od 36 tisuća tvitova.

Međutim, ono što vjerojatno najviše raduje, tradicionalno je odličan plasman Vlade u svim dosadašnjim Twiplomacy studijama. Posljednja studija samo potvrđuje već uspostavljeni kontinuitet. Od početka 2012. pa do danas, Vladin Twitter profil je redovno unutar 3-5 najaktivnijih globalno, a jednako dobar rezultat imaju i u komunikaciji s građanima. Vlada je tako ove godine ostvarila i najbolji rezultat iz područja dvosmjerne komunikacije – odnosno njihovih odgovora na pitanja nas građana.

Budućnost?

Vladin Odjel za online komunikaciju je oformljen neposredno nakon dolaska Kukuriku koalicije na vlast. Njegov prvi voditelj, Tomislav Korman, je započeo s aktivnim angažmanom Vlade na Twitteru i time je nastalo prvo, službeno, prisutstvo Vlade RH na ovoj društvenoj mreži. Danas odjel vodi Ivana Ivanković i sudeći prema napretcima i najnovijim rezultatima, razloga za zadovoljstvo ne nedostaje.

Međutim, politički gledano, nalazimo se u predizbornoj godini. Održali se oni u ovoj, 2015. godini ili najkasnije početkom 2016. godine, postavlja se pitanje kontinuiteta vladinog Odjela za online komunikaciju.

Ostanak trenutne političke garniture vjerojatno bi označio i nastavak postojanja Odjela kao i prisutnosti na društvenim mrežama. Moguća pobjeda HDZ-a i koalicijskih partnera na idućim parlamentarnim izborima i njihov odnos prema društvenim medijima, ostaje otvorenim pitanjem.

Svakako bi, iz perspektive dosadašnjih rezultata, ugleda, ali i same činjenice da je ovo još jedan od kanala preko kojih Vlada komunicira s građanima koji su je birali, bilo politički mudro i poželjno održati kontinuitet.

Kolinda Twitter

Ako je suditi po Twitter profilu predsjednice Grabar-Kitarović, @kolindagk, (koji je također obuhvaćen studijom) – razloga za očekivanje kontinuiteta ima. Predsjednica je na Twitteru od 6. listopada 2014. godine, a profil je otvoren tijekom predizborne kampanje. Iako političari, s rijetkim izuzecima, nakon predizborne kampanje prestanu tvitati, Grabar-Kitarović, iako u manjem obimu, i dalje koristi Twitter, što svakako pozdravljamo.

Iako pitanje kontinuiteta Vladinog prisustva na Twitteru ili Facebooku i nije baš pitanje od presudnog nacionalnog interesa, do sada postignuti rezultati i izgrađen ugled u domovini i inozemstvu predstavljaju određeni imperativ kontinuiteta. 

Pravila ponašanja

Na Netokraciji za vas stvaramo kvalitetan, autorski potpisan sadržaj i zaista se veselimo vašim kvalitetnim, kontruktivnim komentarima. Poštujmo stoga jedni druge prilikom komentiranja držeći se sljedećih pravila ponašanja:

  • Ne budite 💩: Nema vrijeđanja, diskriminiranja, ni psovanja (osim ako nije osobni izričaj, ali onda neka psovka bude općenita, a ne usmjerena prema nekome)
  • Samo kvalitetna rasprava, manje trolanja: Ne morate se ni sa kim slagati, ali budite konstruktivni i doprinesite raspravi! Svako trolanje, flameanje, koliko god "plesalo" na granici, leti van.
  • Imenom i prezimenom, nismo Anonymous 👤: Autor sadržaja stoji iza svog sadržaja, stoga stojite i vi iza svog komentara. Koristimo ime i prezime (Hrvoje Lončar) ili barem ime i inicijala (Hrvoje L.) te pravu email adresu. Kako koristimo podatke koje tamo ostavljate? Bacite oko na našu izjavu o privatnosti.

Sve ostale komentare ćemo s guštom spaliti, jer ne zaslužuju svoje mjesto na internetu.

Odgovori

Tvoja e-mail adresa neće biti objavljena.

Popularno

Tehnologija

Brate, trebam li stvarno uzeti Šaomi?

Xiaomi je u relativno kratkom vremenu postao brend koji se daleko najviše preporučuje u Hrvatskoj i regiji. Zašto?

Kolumna

Što će nam uopće kriptovalute?

Iako o kriptovalutama slušamo već godinama, rijetko kad nam je netko dao suvisao odgovor na pitanje, a što će nama kriptovalute zapravo? U vremenima kada se centralizirani sustavi poput banaka igraju s našim povjerenjem, nikada nije bilo jasnije. Evo odgovora...

Izrada web stranica

Kad vam u 2021. padne server, što očekivati od svog hosting poslužitelja?

Po muci se poznaju junaci pa tako i hosting poslužitelji. Kako izgleda posao s druge strane vašeg weba, otkrili smo.

Što ste propustili

Startupi i poslovanje

Head of Growth: Ima li takvih superjunaka u Hrvatskoj?

Domaćim tehnološkim tvrtkama ojačanima investicijama na putu prema rastu trebaju iskusni multidiscplinarni stručnjaci koji će taj rast ubrzati. Analiziramo kako Head of Growth razmišlja, što treba znati te gdje ga i kako naći, a svoja razmišljanja dali su i Filip, vlasnik growth agencije te Tana, suosnivačica Bazzara, koji upravo zapošljava jednog.

Sponzorirano

eCommerce nakon pandemije? Najveće okupljanje industrije otkriva nam korijenske promjene

Svjedoci smo povijesnih preokreta u digitalnoj trgovini i promjena koje će imati dalekosežne posljedice. Kako se pripremiti za postpandemijski svijet eCommercea, Neuralab ekipa donosi saznanja sa središnjeg eCommerce događaja - RetailXa u Chicagu.

Startupi i poslovanje

Superology i Sportening: Želimo odgajati vrhunske product managere u Hrvatskoj

Jedan je prošao put od programera preko 'Katice za sve' do voditelja razvoja proizvoda, a drugi je nakon doktorata i akademske karijere u Kaliforniji radio u Googleu u Zürichu pa se vratio u Zagreb biti suosnivač startupa. Otkrili su nam što čini dobrog product managera, što dobri produktni tim i koji je najkraći put do inovacije.

Kultura 2.0

Velimir Grgić: “Ljudski mozak (i sve njegove mane) postao je transparentniji nego ikada, a sve zahvaljujući internetu.”

Velimir je kao novinar, pisac, scenarist i producent prošao zbilja sito i rešeto toga, ali teorije zavjera ostale su mu trajna inspiracija još od ranih dana. Zašto itko promišlja o zemlji koja je ravna ploča, hoće li teoretiziranje o zavjerama ikada prestati te koja teorija je njemu osobno najintrigantnija - saznali smo od autora netom rasprodane knjige "Teorije zavjera 21. stoljeća".

Društvene mreže

Book Tok ili kako je Tik Tok knjige učinio ponovno modernima

Kako se dogodilo da je upravo Tik Tok, društvena mreža kratkih i dinamičnih videa, za koju smo mislili da će potpuno uništiti fokus i pažnju djeci i mladima, učinila upravo suprotno, potaknula ih da - čitaju!

Startupi i poslovanje

Od design-driven do data-driven tvrtke, kako je Score Alarm postao Superology

Superology će uskoro napuniti 10 godina, no njihov rebrending odvio se ne samo ususret toj velikoj obljetnici već kao posljedica rasta tvrtke koja je doktorirala razvoj digitalnog proizvoda u svom području.