Twitter se bori s gov… tvitovima mržnje: U pozadini priče ISIS?

Twitter je napravio novi korak u suzbijanju govora mržnje kojim se ciljaju pojedinci ili skupine. S predstavljenim promjenama u pravilniku za korisnike, stiže više detalja što će moći proći, a što ne. Od sada, u pravilima se preciznije udara na poruke u kojima je na meti netko drugi i kojima se širi mržnja prema pojedinoj nacionalnoj ili rasnoj skupini, ili seksualnoj, spolnoj, vjerskoj, dobnoj ili nekoj drugoj skupini.

Twitterov cilj je čišći i ugodniji doživljaj za sve koje zanima zanimljiva 140-znakovna rasprava, vijest, zabava ili nešto drugo što korisnici traže prilikom dolaska. Ipak, obračun sa svime što djeluje uvredljivo ili prijeteće neće biti jednostavan posao bez obzira na mogućnost da se uvredljive poruke uklone, a nečiji profil privremeno suspendira ili izbriše i da se povratak prijestupnika sprječava nizom koraka, poput verifikacije mobilnog telefona kojim se služi.

Koraci koji se mogu provesti možda nisu dovoljno sveobuhvatni da se suzbije sve što se pojavi, ali ako se bira između mogućeg poboljšanja s malo jasnijim pravilima ili zadržavanja trenutnog stanja iako problem i dalje postoji – prva opcija zvuči bolje, zar ne?

Tko je glavna meta?

Ako ste se zapitali što bi moglo biti u pozadini ove priče, Reuters je u prvi plan smjestio tzv. Islamsku državu i širenje poruka iza kojih stoji upravo putem Twittera. S objavom izmjena u pravilima, ISIS nije bio spomenut, a vjerojatno nije niti jedina meta koju se cilja s obzirom na to da se govor mržnje na bilo kojoj društvenoj mreži ne može sagledati toliko usko. No, ako već nije jedini uzrok, ISIS bi mogao biti povod da je reakcija došla upravo sada.

Twitter će se pritom i dalje oslanjati na sve koji ga koriste. Ako zajednica na društvenoj mreži želi ljepše mjesto, prijava sadržaja i korisnika koji zahtijevaju reakciju ostat će važno oružje protiv svih koji neće mariti za nova i jasnija pravila.