Nebojša Uglješić: Zašto je Sonus art odabrao Twitter kao primarni kanal komunikacije?

Nebojša Uglješić: Zašto je Sonus art odabrao Twitter kao primarni kanal komunikacije?

Nebojsa Ugljesic Tvitomanija
High Fidelity Tweetup – Nebojša Uglješić u objektivu Mie Biberović

Zanimljiv case study predstavljen je posljednjeg dana Tvitomanije. Naime, Nebojša Uglješić govorio je o High Fidelity TweetUPu, odnosno, marketinškoj strategiji koju je provodio Sonus art, specijalizirana trgovina audio/video opreme.

Nešto je trebalo napraviti da dućan postane poznat van audofilskih krugova. Plan je bio promijeniti lokaciju, proširiti ponudu, učvrstiti poziciju i povećati promet. Problem je nakon toga nastao u izgledu, koji je bio predobar i možda je zbog toga odbijao korisnike, ponuda je korisnicima bila nepoznata, kao i poruka koju dućan šalje. Nije bio prisutan na društvenim mrežama, nije se ulagalo u marketing, stoga se nešto trebalo učiniti.

Rješenje se vidjelo u društvenim mrežama, ali i PR-u, online marketingu, događajima i edukacijama. Što se tiče društvenih mreža, Twitter je stavljen na prvo mjesto, jer su se njime postigli najbolji rezultati.

Najbrži je komunikacijski kanal, a profil korisnika odgovarao je potencijalnim kupcima. Dobro je povezan s drugim društvenim mrežama – sve što smo napravili na Twitteru i uživo, buknulo je i na Facebooku.

Snimila Marina Filipović Marinshe
Twitter je stavljen na prvo mjesto, jer su se njime postigli najbolji rezultati (Snimila Marinshe)

Na Twitteru se fokusiralo na zanimljivosti, korisne informacije, komuniciralo se s tviterašima i to 24 sata na dan. Osluškivalo se što ljudi pričaju i što žele, a nije se spamalo ponudama i akcijama. Primjerice, uživo se tvitalo s minhenskog High End festivala, na kojemu su se mogli vidjeti skupi komadi audofilske opreme, a organizirali su se i razni tweetupi.

Od događaja je Nebojša izdvojio #JazzUP, #BassUP, #BombUP, #MagicUP, #MusicDM – o svim tim događajima se istovremeno pisalo na društvenim mrežama (a i Netokracija ih je najavljivala). Nakon nekoliko događaja, brojka posjetitelja se popela na stotinjak osoba, a Nebojša navodi da se ta brojka kasnije nije spuštala. Slijedile su razne suradnje, sponzorstva… Istaknuo je i suradnju s pjevačem Danijelom Majcenom prilikom snimanja spota za njegovu pjesmu, koji je snimljen baš u Sonus Artu, a što je također bilo vrlo uspješno na društvenim mrežama.

Koji su rezultati ovakve strategije?

Rezultati u 18 mjeseci su bili takvi da je učvršćena pozicija – Nebojša kaže da je Sonus art danas najjača trgovina audio/video opreme u Zagrebu. Istovremeno, stvorio se imidž brenda prijatelja. Broj followera na Twitteru je porastao za 700, što nije impozantna brojka, ali Nebojša napominje kako je više bilo bitno tko prati, a ne koliko ljudi prati. Facebook je dobio 27.000 fanova, fotografije a Flickru su pregledane 500.000 puta, a snimke na YouTubeu 5000 puta. Zarada je rasla, a u ključnom mjesecu, prosincu, povećana je za 15 posto.

Komentari

  1. Albert Kacinarski

    Albert Kacinarski

    11. 05. 2013. u 12:37 pm Odgovori

    Baš me čudi da nitko ne pozove Maria Stipica da vam održi predavanje . Lik je genij ,koji je radio i za vip i za tele 2. Nakon što je objasnio besplatan wireless za sve gradove i besplatnu komunikaciju telefonima. Dao otkaz i odselio u BiH . Nek Vam on objasni kako funkcioniraju socijalne mreže.

  2. Robi

    Robi

    11. 05. 2013. u 6:02 pm Odgovori

    Bravo za Nebojšu i Sonus art. Dobro i pametno su iskoristili mogućnost društvenih mreža, pogotovo Twittera. Čestitam im na uspjehu i želim puno sreće i uspjeha u daljnjem radu.

Odgovori

Tvoja e-mail adresa neće biti objavljena.

Popularno

Startupi i poslovanje

Nemojte se ugledati na ‘lifestyle’, ‘hustle’ i Instagram poduzetnike koji ne kuže biznis (osim onih koji kuže)

Toksična pozitivnost i poslovna naivnost mogu biti katastrofalna kombinacija u doba ekonomske krize. Je li vrijeme da unfollowate sve lifestyle poduzetnike i motivirajuće Instagram profile?

Tehnologija

Probao sam robotsku kosilicu – mnogo je više od “Roombe za travnjake”

Imati robota koji vam kosi travu je super ideja, ali koliko je realizacija zapravo jednostavna i uspješna?

Kultura 2.0

Prva prepreka za elektroničko glasanje je digitalna nepismenost

Kako je situacija s pandemijom koronavirusa digitalizirala i digitalno transformirala dobar dio i privatnog i javnog sektora, aktualiziralo se i pitanje o elektroničkom glasanju. O temi spremnosti na taj oblik glasanja, i s tehnološke i društvene strane, razgovarala sam s osobom koja je razvila jedan takav sustav, Ivanom Hendijom iz FairVotesa.

Što ste propustili

Intervju

Wirecard je potonuo, je li za sobom povukao Revolut, druge fintechove i – vaše novce?

Hoće li pad Wirecarda značiti gubitak povjerenja korisnika u fintech svijet?

Startupi i poslovanje

Ovo je potpuni plan za sav sadržaj koji uspješan webshop mora imati!

Sadržaj je ključni faktor zbog kojeg korisnici dolaze interaktirati s vašim brendom. Sadržaj je kralj, a eCommerce tu nije iznimka. Od poslovnog plana, općeg sadržaja i opisa proizvoda, ovo su stavke koje svaki uspješan webshop mora pokriti.

Tehnologija

Tenisice, ruž, naočale… Kad ih već ne možemo isprobati u trgovini, zašto ne bismo virtualno?

Unatoč razvoju online prodaje, fizičke trgovine zadržale su svoju glavnu prednost - mogućnost da kupac sam isproba željene proizvode. No, nakon što su se trgovine diljem svijeta zatvorile zbog pandemije, porasla je popularnost virtualnog isprobavanja proizvoda koje pokušava donekle nadomjestiti korisničko iskustvo na kakvo smo navikli u tradicionalnim trgovinama.

Intervju

Nakon investicije od više od 50.000 eura, najveća regionalna CS:GO zajednica, CSadria, postala Esport Adria

Ovaj novi brend okupit će gamere i fanove ne samo esport igara, već i mobilnih i drugih igara koje igra mnogo veći broj ljudi.

Startupi i poslovanje

Email marketing u doba “korone”: 3 greške i 3 trika za bolju učinkovitost

Pomno pripremate i šaljete newslettere, ali učinka nema? Uz Brunu Zagorščaka iz agencije Neuralab, nedavno certificiranog Mailchimp partnera, prolazimo osnovne pogreške i taktike email marketinga.

Tehnologija

S Omoguru widgetom ne čitaju lakše samo disleksičari, već svi mi koji u ekrane buljimo svakodnevno

Za osobe koje imaju poteškoće u čitanju Omoguru je dar s neba, a odnedavno im je njihov alat još dostupniji. Radi se o widgetu koji gotovo svaku stranicu može učiniti čitljivijom.