Nebojša Uglješić: Zašto je Sonus art odabrao Twitter kao primarni kanal komunikacije?

Nebojša Uglješić: Zašto je Sonus art odabrao Twitter kao primarni kanal komunikacije?

Nebojsa Ugljesic Tvitomanija
High Fidelity Tweetup – Nebojša Uglješić u objektivu Mie Biberović

Zanimljiv case study predstavljen je posljednjeg dana Tvitomanije. Naime, Nebojša Uglješić govorio je o High Fidelity TweetUPu, odnosno, marketinškoj strategiji koju je provodio Sonus art, specijalizirana trgovina audio/video opreme.

Nešto je trebalo napraviti da dućan postane poznat van audofilskih krugova. Plan je bio promijeniti lokaciju, proširiti ponudu, učvrstiti poziciju i povećati promet. Problem je nakon toga nastao u izgledu, koji je bio predobar i možda je zbog toga odbijao korisnike, ponuda je korisnicima bila nepoznata, kao i poruka koju dućan šalje. Nije bio prisutan na društvenim mrežama, nije se ulagalo u marketing, stoga se nešto trebalo učiniti.

Rješenje se vidjelo u društvenim mrežama, ali i PR-u, online marketingu, događajima i edukacijama. Što se tiče društvenih mreža, Twitter je stavljen na prvo mjesto, jer su se njime postigli najbolji rezultati.

Najbrži je komunikacijski kanal, a profil korisnika odgovarao je potencijalnim kupcima. Dobro je povezan s drugim društvenim mrežama – sve što smo napravili na Twitteru i uživo, buknulo je i na Facebooku.

Snimila Marina Filipović Marinshe
Twitter je stavljen na prvo mjesto, jer su se njime postigli najbolji rezultati (Snimila Marinshe)

Na Twitteru se fokusiralo na zanimljivosti, korisne informacije, komuniciralo se s tviterašima i to 24 sata na dan. Osluškivalo se što ljudi pričaju i što žele, a nije se spamalo ponudama i akcijama. Primjerice, uživo se tvitalo s minhenskog High End festivala, na kojemu su se mogli vidjeti skupi komadi audofilske opreme, a organizirali su se i razni tweetupi.

Od događaja je Nebojša izdvojio #JazzUP, #BassUP, #BombUP, #MagicUP, #MusicDM – o svim tim događajima se istovremeno pisalo na društvenim mrežama (a i Netokracija ih je najavljivala). Nakon nekoliko događaja, brojka posjetitelja se popela na stotinjak osoba, a Nebojša navodi da se ta brojka kasnije nije spuštala. Slijedile su razne suradnje, sponzorstva… Istaknuo je i suradnju s pjevačem Danijelom Majcenom prilikom snimanja spota za njegovu pjesmu, koji je snimljen baš u Sonus Artu, a što je također bilo vrlo uspješno na društvenim mrežama.

Koji su rezultati ovakve strategije?

Rezultati u 18 mjeseci su bili takvi da je učvršćena pozicija – Nebojša kaže da je Sonus art danas najjača trgovina audio/video opreme u Zagrebu. Istovremeno, stvorio se imidž brenda prijatelja. Broj followera na Twitteru je porastao za 700, što nije impozantna brojka, ali Nebojša napominje kako je više bilo bitno tko prati, a ne koliko ljudi prati. Facebook je dobio 27.000 fanova, fotografije a Flickru su pregledane 500.000 puta, a snimke na YouTubeu 5000 puta. Zarada je rasla, a u ključnom mjesecu, prosincu, povećana je za 15 posto.

ponuda

Komentari

  1. Albert Kacinarski

    Albert Kacinarski

    11. 05. 2013. u 12:37 pm Odgovori

    Baš me čudi da nitko ne pozove Maria Stipica da vam održi predavanje . Lik je genij ,koji je radio i za vip i za tele 2. Nakon što je objasnio besplatan wireless za sve gradove i besplatnu komunikaciju telefonima. Dao otkaz i odselio u BiH . Nek Vam on objasni kako funkcioniraju socijalne mreže.

  2. Robi

    Robi

    11. 05. 2013. u 6:02 pm Odgovori

    Bravo za Nebojšu i Sonus art. Dobro i pametno su iskoristili mogućnost društvenih mreža, pogotovo Twittera. Čestitam im na uspjehu i želim puno sreće i uspjeha u daljnjem radu.

Odgovori

Tvoja e-mail adresa neće biti objavljena.

Popularno

Kultura 2.0

Je li go-go plesačicama i “I tata bi, sine” majicama mjesto na tehnološkoj konferenciji?

Ako ste među onima koji se pitaju koji je pravi odgovor na pitanje iz naslova, preporučujem pozorno čitanje teksta do kraja.

Novost

Mobilna banka Revolut od danas službeno podržava nadoplate u kunama

Od danas svoju Revolut karticu možete nadoplatiti u kunama!

Društvene mreže

Kako je Mislav Kolakušić uz Facebook i Google oglase postao najveće iznenađenje izbora za EP

Mislav Kolakušić zasigurno je jedno od većih iznenađenja jučerašnjih izbora za Europski parlament, a čini se da dobar dio svoje popularnosti, zahvaljujući kojoj je osvojio 68.882 preferencijalnih glasova, može zahvaliti pametnom korištenju društvenih mreža i online oglašavanja.

Što ste propustili

Startupi i poslovanje

Blockchain from the Bloc(k) 18: Može li DAO unijeti promjene u demokraciju?

Što je DAO i kako nam može pomoći da postanemo bolje društvo, ne samo bolji geekovi? Nova epizdoda Blockchain from the Bloc(k)-a ima odgovore na ta pitanja!

Startupi i poslovanje

Ida Pandur, EY: Tek 8% potrošača dobiva korisničko iskustvo koje očekuje

Kad su svi slični, kako biti drugačiji? Odgovor za tvrtke je jednostavan - treba ponuditi bolje korisničko iskustvo. No, da provedba te misli nije toliko jednostavna kao ona sama, pokazuje podatak da tek mali dio korisnika dobiva korisničko iskustvo koje očekuje.

Tehnologija

Facebook najavio Calibru i Libru – vjerujete li im dovoljno da im date uvid u svoje financije?

Facebook se baca u blockchain vode uz podršku MasterCarda, Lyfta, Vise i Ubera i planira napraviti revoluciju plaćanja, ali želimo li im povjeriti svoje financije?

Startupi i poslovanje

Mate Rimac iskreno o krvavom putu do kapitala za Rimac Automobile, Silicijskoj dolini i lažnim investitorima

Sjeo sam s Matom Rimcem kako bismo po prvi put povodom #10GodinaNetokracije, ali i Rimac Automobila otkrili kako je točno izgledao ‘fundraising’ Rimac Automobila; od Silicijske doline i lažnih investitora do toga što to znači za tvrtku sad kad je osnivač manjinski suvlasnik.

Startupi i poslovanje

WeAreDevelopers 2019: Što smo naučili od fintech unicorna s više od 40 autonomnih timova?

Na ovogodišnjoj WeAreDevelopers konferenciji imali smo priliku saznati kako i s današnjih 1600 zaposlenika Transferwise, jedan od najpoznatijih svjetskih fintecha, uspijeva izbjeći korporativnu strukturu.

Vodič

Isplati li se uvesti plaćanje karticama u vaš biznis ?

Bilo da prodajete svoje proizvode u fizičkoj trgovini ili online, čim krenete u posao postavit će se pitanje načina plaćanja koje ćete uvesti - točnije, hoćete li prihvaćati kartice ili ne.